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커뮤니케이션 이론

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목차

1. 개요

커뮤니케이션 이론은 의사소통 과정을 설명하고 분석하는 데 사용되는 다양한 모델과 개념을 다룬다. 의사소통은 선형, 상호작용, 거래 모델로 설명되며, 소스, 발신자, 채널, 수신기, 목적지, 메시지, 피드백, 엔트로피 등의 기본 요소로 구성된다. 의사소통 이론은 인식론에 따라 해석적 경험론, 계량적 경험론, 수사적 인식론, 비판적 인식론 등으로 구분되며, 정보 이론, 대인 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 사회문화 커뮤니케이션, 정치 커뮤니케이션, 컴퓨터 매개 커뮤니케이션, 수사학과 연설, 미디어와 커뮤니케이션에 대한 비판적 관점 등 다양한 하위 분야에서 연구된다. 또한, 커뮤니케이션 이론은 연구와 이론 발전에 가치가 어떻게 영향을 미치는지에 대한 공리론적 접근 방식을 따른다.

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  • 커뮤니케이션 이론 - 사회 연결망
    사회 연결망 분석은 개인이나 집단 간의 관계를 분석하여 사회적 구조와 행동을 이해하는 학제 간 연구 방법론으로, 다양한 이론적 틀을 활용하여 네트워크 내 위치와 정보 접근의 중요성을 분석하며 여러 분야에서 활용된다.
  • 사회 및 사회과학 - 지리학
    지리학은 지구와 천체의 특징, 현상, 그리고 공간적 요소를 체계적으로 연구하는 학문으로, 고대부터 현재까지 이어진다.
  • 사회 및 사회과학 - 인류학
    인류학은 인간의 생물학적, 문화적, 사회적 측면을 종합적으로 연구하는 학문으로, 형질인류학, 문화인류학, 고고학, 언어인류학 등의 분야로 나뉘어 인간의 진화, 문화적 다양성, 사회 조직, 언어의 기원과 발전을 탐구하며, 학제 간 연구를 통해 인간과 사회에 대한 포괄적인 이해를 추구한다.
커뮤니케이션 이론
개요
학문 분야인문학, 사회과학
연구 분야커뮤니케이션, 미디어, 수사학, 사회학, 심리학, 인류학
관련 학문기호학, 정보 이론, 비평 이론, 문화 연구, 담론 분석
주요 이론
정보 이론섀넌-위버 모델
설득 이론정교화 가능성 모델, 사회판단 이론
대인 관계 이론사회 침투 이론, 불확실성 감소 이론
미디어 효과 이론의제 설정 이론, 배양 이론, 이용과 충족 이론
조직 커뮤니케이션 이론정보 시스템 이론, 의사 결정 이론
문화 커뮤니케이션 이론문화 적응 이론, 침묵의 나선 이론
주요 개념
커뮤니케이션 모델선형 모델
상호작용 모델
트랜잭션 모델
커뮤니케이션 유형언어적 커뮤니케이션
비언어적 커뮤니케이션
대인 커뮤니케이션
집단 커뮤니케이션
조직 커뮤니케이션
매스 커뮤니케이션
커뮤니케이션 효과설득
태도 변화
행동 변화
사회적 영향
역사
초기 연구고대 그리스 수사학
학문적 발전20세기 초 미국에서 독립된 학문 분야로 발전
주요 학자윌버 슈람
폴 라자스펠드
커트 르윈
마셜 매클루언
연구 방법
양적 연구실험
설문 조사
내용 분석
질적 연구인터뷰
민족지학
사례 연구
비판적 연구담론 분석, 비평 이론
참고 문헌
주요 서적Communication theories : perspectives, processes, and contexts (Katherine Miller, 2005)
Communication as culture : essays on media and society (James W. Carey, 2009)
Embodiment, Relation, Community: A Continental Philosophy of Communication (Garnet C. Butchart, 2019)
학문적 영향
응용 분야마케팅
홍보
정치 캠페인
조직 관리
교육
의료

2. 의사소통 이론의 모델과 요소

의사소통 이론에서는 의사소통 과정을 설명하기 위해 다양한 모델과 개념을 개발한다. '''선형 모델'''은 발신자가 메시지를 만들어 채널을 통해 보내면 수신자가 이를 해독하는 단방향 의사소통을 가정한다. 반면 '''상호작용 모델'''은 양방향 의사소통을, '''거래 모델'''은 정보가 잡음이 섞인 채널을 통해 동시에 송수신되며 각 사람의 경험을 고려한다고 가정한다.[50]

커뮤니케이션 이론에서 연구되는 기본 요소는 다음과 같다:[51]

요소설명
소스정보를 생성하는 주체. 섀넌은 "수신 터미널에 전달될 메시지 또는 메시지 시퀀스를 생성하는" "정보 소스"라고 불렀다.[52]
발신자메시지를 채널을 통해 전송 가능한 신호로 변환하는 주체. 섀넌은 "송신기"라고 불렀고, 아리스토텔레스는 "화자"(연설자)라고 했다.[52][53]
채널송신기와 수신기 사이에서 신호를 전달하는 매체. 섀넌은 "단순히 송신기에서 수신기로 신호를 전송하는 데 사용되는 매체"라고 정의했다.[52]
수신기신호로부터 메시지를 복원하는 주체. 섀넌은 "송신기가 수행한 작업의 반대 작업을 수행하여 신호에서 메시지를 재구성한다."라고 했다.[52]
목적지메시지가 전달되는 대상. 섀넌은 "메시지가 전달되는 사람(또는 사물)"이라고 했다.[52]
메시지개념, 정보, 통신 또는 진술을 담고 있으며, 구두, 서면, 녹음, 시각적 형식으로 전달되는 내용. 라틴어 mittere(보내다)에서 유래했다.
피드백수신자가 발신자에게 보내는 반응
엔트로피 요소메시지 전달 과정에 영향을 미치는 긍정적, 부정적 요소


2. 1. 의사소통 모델

의사소통 이론에서는 의사소통 과정을 설명하기 위해 다양한 모델을 사용한다. '''선형 모델'''은 의사소통이 한 방향으로만 이루어진다고 본다. 즉, 발신자가 메시지를 만들어 채널을 통해 보내면 수신자가 이를 해독하는 방식이다.[50] 반면, '''상호작용 모델'''은 양방향 의사소통을 가정한다. 사람들은 메시지를 주고받으면서 지속적으로 정보를 암호화하고 해독하며 협력한다. '''거래 모델'''은 정보가 잡음이 섞인 채널을 통해 동시에 전달되고 수신된다고 가정하며, 각 사람이 상호작용에 가져오는 경험이나 참조 프레임을 고려한다.[50]

의사소통 이론에서 다루는 기본 요소는 다음과 같다:[51]

  • '''소스''': 섀넌은 이 요소를 "수신 터미널에 전달될 메시지 또는 메시지 시퀀스를 생성하는" "정보 소스"라고 불렀다.[52]
  • '''발신자''': 섀넌은 "송신기"라고 불렀는데, 이는 "채널을 통한 전송에 적합한 신호를 생성하기 위해 어떤 방식으로든 메시지에 대해 작동한다."라고 했다.[52] 아리스토텔레스는 이 요소를 "화자"(연설자)라고 했다.[53]
  • '''채널''': 섀넌에게 채널은 "단순히 송신기에서 수신기로 신호를 전송하는 데 사용되는 매체"이다.[52]
  • '''수신기''': 섀넌은 수신기를 "송신기가 수행한 작업의 반대 작업을 수행하여 신호에서 메시지를 재구성한다."라고 했다.[52]
  • '''목적지''': 섀넌은 목적지를 "메시지가 전달되는 사람(또는 사물)"이라고 했다.[52]
  • '''메시지''': 라틴어 ''mittere''에서 유래했으며 "보내다"를 의미한다. 메시지는 수신자에게 구두, 서면, 녹음 또는 시각적 형식으로 전송되는 개념, 정보, 통신 또는 진술이다.
  • '''피드백'''
  • '''엔트로피 요소, 양수 및 음수'''

2. 2. 의사소통의 기본 요소

커뮤니케이션 이론에서 연구되는 커뮤니케이션의 기본 요소는 다음과 같다.[51]

  • '''소스''': 섀넌은 이 요소를 "수신 터미널에 전달될 메시지 또는 메시지 시퀀스를 생성하는" "정보 소스"라고 부른다.[52]
  • '''발신자''': 섀넌은 이 요소를 "송신기"라고 부르는데, 이는 "채널을 통한 전송에 적합한 신호를 생성하기 위해 어떤 방식으로든 메시지에 대해 작동한다."[52] 아리스토텔레스는 이 요소를 "화자"(연설자)라고 부른다.[53]
  • '''채널''': 섀넌의 경우 채널은 "단순히 송신기에서 수신기로 신호를 전송하는 데 사용되는 매체"이다.[52]
  • '''수신기''': 섀넌의 경우 수신기는 "송신기가 수행한 작업의 반대 작업을 수행하여 신호에서 메시지를 재구성한다."[52]
  • '''목적지''': 섀넌의 경우 목적지는 "메시지가 전달되는 사람(또는 사물)"이다.[52]
  • '''메시지''': 라틴어 ''mittere''에서 "보내다"를 의미한다. 메시지는 수신자에게 구두, 서면, 녹음 또는 시각적 형식으로 전송되는 개념, 정보, 통신 또는 진술이다.
  • '''피드백'''
  • '''엔트로피 요소, 양수 및 음수'''

3. 의사소통 이론의 인식론

의사소통 이론은 인식론에서 상당히 다양하며, 이러한 철학적 헌신을 명확히 하는 것은 이론화 과정의 일부이다.[43] 의사소통 이론에 사용되는 다양한 인식론적 입장은 해석적 경험론, 계량적 경험론 또는 후기 실증주의, 수사론 및 비판적 인식론으로 구분된다.[54] 또한 커뮤니케이션 이론은 정보 이론, 수사학 및 연설, 대인 커뮤니케이션, 조직 커뮤니케이션, 사회 문화적 커뮤니케이션, 정치 커뮤니케이션, 컴퓨터 매개 커뮤니케이션을 포함한 다양한 관심 영역에 속한다.

3. 1. 해석적 경험적 인식론

해석적 경험적 인식론 또는 해석주의는 지역 상호 작용에 대한 기초 연구를 통해 의사소통 현상에 대한 주관적인 통찰력과 이해를 발전시키려고 한다. 해석주의 이론을 개발하거나 적용할 때 연구자 자신이 중요한 도구가 된다. 이 인식론의 특징적인 이론에는 구조화 이론과 상징적 상호작용론이 있으며, 담론 분석과 민족지학도 자주 관련되는 방법이다.[54]

3. 2. 계량적 경험적 또는 후기 실증주의적 인식론

계량적 경험적 또는 후기 실증주의 인식론은 현상에 대해 공리적이고 때로는 인과적인 관점을 취하며, 연관성에 대한 증거를 개발하거나 예측하고, 의사소통 현상 측정을 지향하는 방법을 사용한다.[54] 후기 실증주의 이론은 일반적으로 정확성, 일관성, 유익성, 절약성으로 평가되며,[43] 실용주의, 행동주의, 인지주의, 구조주의, 기능주의를 포함한 광범위한 관점에서 유래할 수 있다.[55][54] 후기 실증주의 작업은 질적이거나 양적일 수 있지만, 통계 분석이 일반적인 증거 형태이며 이 접근 방식을 사용하는 학자들은 종종 다른 사람들이 재현할 수 있는 결과를 개발하려고 노력한다.

3. 3. 수사적 인식론

수사학적 인식론은 말을 통한 설득에 특히 관심을 가지며, 현상에 대한 형식적, 논리적, 전체적인 관점을 제시한다. 수사학적 인식론은 종종 아리스토텔레스와 키케로의 작품과 같은 그리스-로마 기반에서 파생되지만, 최근 작업은 미셸 푸코, 케네스 버크, 마르크스주의, 제2물결 페미니즘, 문화 연구에서도 파생되며,[54] 시간이 지남에 따라 변화했다. 이로 인해 수사학 및 작문 분야는 대안적인 유형의 수사학에 더 많은 관심을 가지게 되었다.[56]

3. 4. 비판적 인식론

비판적 인식론은 그 관점에서 명시적으로 정치적이고 의도적이며, 이데올로기를 표현하고 이와 관련하여 현상을 비판한다.[54] 가치에 의해 주도되며 사회적, 정치적 변화를 지향한다. 이 인식론과 관련된 커뮤니케이션 이론에는 해체주의, 문화 마르크스주의, 제3물결 페미니즘, 저항 연구가 포함된다.[54]

4. 관점/하위 학문별 의사소통 이론

커뮤니케이션 이론은 관점이나 하위 분야에 따라 다양한 접근 방식을 보인다. 로버트 크레이그는 커뮤니케이션 이론 분야를 각자의 강점, 약점, 절충점을 가진 다양한 관점으로 나누는 모델을 제시하여 큰 영향을 주었다.

하위 학문설명주요 내용
정보 이론정보를 수학적으로 분석하여 정보 교환 과정을 연구한다.해리 나이퀴스트, 랄프 하틀리, 앨런 튜링, 클로드 섀넌 등의 학자들이 정보 전송, 측정, 정보 엔트로피 개념을 확립했다.
대인 커뮤니케이션아주 작은 집단의 사람들이 서로 의사소통하는 방식을 연구한다.관계 발전, 비언어적 의사소통, 대화 적응, 메시지 개발, 속임수 등을 다룬다.
조직 커뮤니케이션조직 내 커뮤니케이션 방식과 조직 구성, 목표 달성을 위한 커뮤니케이션의 역할을 연구한다.조직을 유동적인 개체로 간주하며, 경영학 이론과 연관성을 갖지만, 권력 비판 및 근로자 이익에 대한 관심을 통해 뚜렷한 정체성을 유지한다.
사회문화 커뮤니케이션의사소통을 통해 사회 질서가 생산, 재현되는 방식을 연구한다.불일치, 갈등, 조정 실패 등의 문제를 다루며, 사회학, 인류학적 관점과 유사하지만, 구성적 의사소통에 대한 관심으로 구별된다.
정치 커뮤니케이션정치 행위자들 간의 공개적 메시지 교환을 연구한다.대중 매체와 정당의 역할, 심의, 의미 형성, 미디어 역할, 정부 형태, 사회 변화, 경제 질서, 인간 가치, 선전, 허위 정보, 시민 참여 등을 다룬다.
컴퓨터 매개 커뮤니케이션 (CMC)컴퓨터를 매개로 하는 새로운 커뮤니케이션 기술의 영향을 연구한다.단서 필터링, 경험/지각, 미디어 적응/활용 이론 등으로 분류되며, 조셉 월터의 연구가 큰 영향을 미쳤다.
수사학과 연설담론을 예술로 간주하여 말의 힘과 연습을 통한 기술 향상을 연구한다.주제, 은유, 기술, 주장, 의미 등을 분석하고, 권력, 정의, 설득, 정서적 호소, 논리와의 관계를 탐구한다.
미디어와 커뮤니케이션에 대한 비판적 관점커뮤니케이션의 전제를 비판적으로 검토하고, 해방적인 것을 추구한다.프랑크푸르트 학파에 기원을 두고 있으며, 포스트식민주의, 퀴어 이론 등 새로운 사회 운동과 관련된다. 스튜어트 홀의 연구는 대중 커뮤니케이션의 획일적 기능에 대한 가정을 의문시하고, 담론, 기호학, 권력 이론을 확장했다.


4. 1. 정보 이론

커뮤니케이션 이론의 한 갈래인 정보 이론은 정보를 수학적으로 분석하여 정보 교환 과정을 연구한다.[52] 정보 이론은 1920년대 초 벨 연구소에서 시작되었으며, 초기에는 동일한 확률을 가진 사건들을 가정하고 정보를 분석했다.[59]

해리 나이퀴스트는 1924년 논문에서 "지능"과 "회선 속도"를 정량화하여 정보 전송 속도에 대한 이론적 기반을 마련했다. 1928년 랄프 하틀리는 "정보"를 측정 가능한 양으로 정의하고, 정보 단위를 십진수로 표현했다. 이 단위는 후에 그의 이름을 따 하틀리로 불리게 되었다. 앨런 튜링은 제2차 세계 대전 중 에니그마 해독 과정에서 정보 이론과 유사한 아이디어를 활용했다.

1948년 클로드 섀넌은 벨 시스템 기술 저널에 발표한 "통신의 수학적 이론" 논문에서 정보 엔트로피 개념을 제시하며 정보 이론의 기반을 확립했다.[52] 섀넌은 메시지의 불확실성을 측정하는 방법으로 정보 엔트로피를 개발하여, "한 지점에서 선택된 메시지를 다른 지점에서 정확히 또는 근사적으로 재현하는" 통신의 근본 문제를 해결하고자 했다.[52]

섀넌은 1949년 비밀 시스템의 통신 이론에서 이론적으로 해독 불가능한 암호는 일회용 패드와 같은 조건을 만족해야 함을 증명했다. 또한 샘플링 이론을 통해 연속적인 신호를 이산적인 신호로 표현하는 방법을 제시하여, 1960년대 이후 아날로그 통신에서 디지털 통신으로 전환하는 데 핵심적인 역할을 했다. 1951년에는 자연어 처리 및 전산 언어학 분야에 기여하며 문화와 확률적 인지 사이의 관계를 밝히기도 했다.

4. 2. 대인 커뮤니케이션

대인관계 의사소통 이론은 아주 작은 집단의 사람들이 서로 의사소통하는 방식과 관련이 있다. 특히 이는 우리가 주변 세계를 보는 틀을 제공해주며, 대인 커뮤니케이션 이론은 메시지에 대한 태도와 반응에 대한 대중 커뮤니케이션 연구에 그 기원을 두고 있지만, 1970년대 이후 뚜렷하게 개인적인 초점을 맞춰왔다.[60][61] 대인 관계 이론은 관계와 그 발전, 비언어적 의사 소통, 대화 중에 서로 적응하는 방법, 전달하려는 메시지를 개발하는 방법 및 속임수가 작동하는 방식을 조사한다.[60][61]

4. 3. 조직 커뮤니케이션

조직 커뮤니케이션 이론은 사람들이 조직에서 커뮤니케이션을 사용하는 방식뿐만 아니라, 조직을 구성하고 목표를 달성하기 위해 구조, 관계 및 관행을 개발하기 위해 커뮤니케이션을 사용하는 방법도 다루고 있다. 초기 조직 커뮤니케이션 이론은 소위 컨테이너 모델(조직이 계층적 선을 따라 간단한 방식으로 커뮤니케이션이 발생하는 명확하게 경계가 지정된 개체라는 아이디어)로 특징지어졌지만, 최근 이론에서는 조직을 보다 유동적인 개체로 간주됐으며[62] 조직 커뮤니케이션 분야의 연구에서는 커뮤니케이션을 촉진 행위이자 협력 시스템으로서의 조직 활동의 전조로 언급한다.[63][64][22][23]

조직이 연구 대상이라는 점을 고려할 때, 조직 커뮤니케이션 학문이 경영학 이론과 중요한 연관성을 갖는 것은 놀라운 일이 아닐 것이다. Management Communication Quarterly는 학술 연구를 발표하는 주요 매체 역할을 한다.[65][24] 그러나 조직커뮤니케이션 이론은 경영진의 의지를 우선시하기보다는 권력에 대한 비판적 관점과 근로자의 필요와 이익에 대한 관심을 통해 뚜렷한 정체성을 유지한다.

조직 커뮤니케이션은 목소리(조직 내에서 말할 수 있는 사람), 합리성(의사가 어떻게 결정되고 누구의 목적이 달성되는지), 조직(조직 자체가 어떻게 구조화되고 어떻게 기능하는지), 조직-사회 관계(조직이 사회 전체에 어떻게 교대로 봉사하고, 이용하고, 반영할 수 있는지)라는 네 가지 주요 문제에 대한 지향으로 구별될 수 있다.[66][25]

4. 4. 사회문화 커뮤니케이션

사회문화 커뮤니케이션은 의사소통을 통해 사회 질서가 어떻게 생산되고 재현되는지 연구하는 이론이다. 사회문화적 전통에서의 의사소통 문제는 불일치, 갈등 또는 조정 실패의 측면에서 이론화될 수 있다. 이 분야의 이론들은 미시적 및 거시적 수준의 현상, 구조 대 행위 주체, 지역 대 세계, 시공간의 격차로 인해 발생하는 의사소통 문제와 같은 역학 관계를 탐구하며, 사회학 및 인류학적 관점과 유사점을 공유하지만 구성되고 구성적인 의사소통에 대한 날카로운 관심을 통해 구별된다.[67]

4. 5. 정치 커뮤니케이션

정치 커뮤니케이션 이론은 모든 종류의 정치 행위자들 사이에서 공개적으로 메시지를 교환하는 것과 관련이 있다. 이는 의사 결정 과정을 이해하기 위해 정치 제도 내부를 들여다보는 정치학 이론과 대조된다.[68] 초기 정치 커뮤니케이션 이론은 정치 담론에 있어서 대중 매체(텔레비전과 신문)과 정당의 역할을 조사했다.[69] 그러나 정치적 담론의 수행이 확장됨에 따라 정치적 의사소통 이론도 마찬가지로 발전하여 이제 심의 및 의미 형성의 모델과 미디어의 역할(예: 문지기, 프레이머로서의 역할)과 같은 광범위한 정치적 주제에 대한 담론을 포함하게 됐다. 이는 다음 영역도 포함한다. 의제 설정자: 정부 형태(예: 민주주의, 포퓰리즘, 독재); 사회적 변화(예: 행동주의 및 시위); 경제 질서(예: 자본주의, 신자유주의, 사회주의); 인간 가치(예: 권리, 규범, 자유, 권위); 선전, 허위 정보, 신뢰.[70][71][68] 정치적 의사소통에 대한 이론화를 위한 두 가지 중요한 신흥 영역은 시민 참여에 대한 조사이다.[68]

4. 6. 컴퓨터 매개 커뮤니케이션 (CMC)

컴퓨터 매개 커뮤니케이션(Computer-Mediated Communication, CMC) 이론은 컴퓨터 형태의 새로운 매개 커뮤니케이션 기술이 빠르게 등장하면서 나타났다. CMC 학자들은 이전에는 직접 만나서 동기적으로 이루어지던 활동(회의, 전화 통화, 공동 작문 등)이 매개되고 분리된 방식(이메일, 문자 메시지, 공유 문서)으로 전환될 때 무엇을 잃고 얻는지 연구한다.[72]

CMC 이론은 크게 세 가지 범주로 나뉜다.

  • 단서 필터링 이론: 대면 상호작용을 기준으로 매개된 의사소통을 비교한다. 사회적 존재 이론, 미디어 풍부성 이론, 탈개성화 효과의 사회적 정체성 모델(SIDE) 등이 여기에 속한다.
  • 경험/지각 이론: 개인이 기술의 용량을 어떻게 인식하는지(예: 기술이 심리적 친밀감을 만드는지) 다룬다. 전자 근접성 이론이 대표적이다.[72]
  • 미디어 적응/활용 이론: 사람들이 CMC 시스템의 한계를 창의적으로 확장하거나 활용하는 방법을 고려한다. 사회적 정보 처리 이론(SIP)과 초개인 개념(사람들이 매개 채널의 한계를 활용하여 자신과 상대방에 대한 인상을 현실보다 더 긍정적으로 만드는 것)이 여기에 해당한다.[73][72]


특히, 조셉 월터의 이론적 연구는 CMC 발전에 큰 영향을 미쳤다. 이 분야의 이론은 신기술의 한계와 능력을 검토하며, 기술이 무엇을 "요구하고, 요구하고, 격려하고, 방해하고, 거부하고, 허용하는지" 탐구하는 '여유성' 관점을 취한다.[74] 최근 CMC의 이론적, 경험적 초점은 '컴퓨터(C)'에서 '조정(M)'으로 더 명확하게 이동했다.[75]

4. 7. 수사학과 연설

수사학과 연설의 이론은 종종 말의 힘과 연습을 통해 기술을 향상시키는 능력에 대한 실질적인 고려를 포함하여 담론을 예술로 간주한다.[67] 특히 수사학 이론은 주석적인 방식으로 읽을 때 연설을 분석하는 방법을 제공하는데, 주제, 은유, 기술, 주장, 의미 등을 추출하기 위해 근접하고 반복적으로 읽는 방식이다.[76][77] 예를 들어 권력이나 정의와의 관계, 설득, 정서적 호소 또는 논리와 관련하여 방법을 제공한다.

수사학과 연설의 이론은 단어의 힘에 대한 실질적인 고려와 훈련을 통해 기술을 향상시키는 능력을 포함하며, 종종 담론을 예술로 간주한다.[26] 수사 이론은 텍스트를 해석하는 방식(주제, 은유, 기법, 논증, 의미 등을 추출하기 위한 면밀하고 반복적인 읽기)으로 연설을 분석하는 방법을 제공한다. 예를 들어 권력이나 정의와의 관계, 또는 설득력, 감정적 호소, 논리에 대한 분석이 가능하다.[35][36]

4. 8. 미디어와 커뮤니케이션에 대한 비판적 관점

비판적 사회이론은 커뮤니케이션 분야에서 수사학의 일부 전통을 공유하면서도, "거짓되고, 부정직하거나 불공정하다고 판단되는 전제들을 명확히 표현하고, 질문하며, 초월하는 것"을 지향한다.[67](147쪽) 일부 연구는 이러한 구분을 연결하여 비판적 수사학을 형성한다.[78]

비판 이론은 막스 호르크하이머와 테오도어 아도르노의 연구를 포함하여 나치즘과 선전의 부상에 경각심을 가진 반체제 사상가들이 결집한 프랑크푸르트 학파에 기원을 두고 있다.[79] 현대 비판적 관점은 종종 포스트식민주의와 퀴어 이론과 같은 새로운 사회 운동과 관련하여 성찰적이고 해방적인 것을 추구한다.[80]

이 분야에서 영향력 있는 이론 체계 중 하나는 스튜어트 홀의 연구에서 비롯되었으며, 그는 커뮤니케이션의 인코딩/디코딩 모델을 통해 대중 커뮤니케이션의 획일적인 기능에 대한 전통적인 가정을 의문시하고, 미디어 비평과 언어 코드 및 문화 정체성 탐구를 통해 담론, 기호학, 권력 이론을 크게 확장했다.[81][82]

5. 공리론

가치론은 가치가 연구와 이론 발전에 어떤 영향을 미치는지 관심을 갖는다.[83] 대부분의 의사소통 이론은 세 가지 가치론적 접근 방식 중 하나를 따른다.[83]


  • 첫 번째 접근 방식은 가치가 이론가의 관심사에 영향을 준다는 것을 인정하지만, 실제 연구가 시작되면 이러한 가치는 제쳐두어야 한다고 제안한다. 이 접근 방식에서는 개별 연구자의 가치가 연구 결과와 해석을 오염시키는 것을 방지하기 위해 연구 결과의 외부 반복이 특히 중요하다.[83]
  • 두 번째 접근 방식은 이론 개발의 모든 단계에서 가치가 제거될 수 있다는 생각을 거부한다. 이 접근 방식에서 이론가들은 자신의 가치와 탐구를 분리하려고 시도하지 않는다. 대신, 그들은 자신의 가치가 연구 결과를 어떻게 맥락화하고, 영향을 미치고, 왜곡하는지 이해하기 위해 자신의 가치를 염두에 둔다.[83]
  • 세 번째 접근 방식은 가치가 연구 및 이론과 분리될 수 있다는 생각뿐만 아니라 가치가 분리되어야 한다는 생각도 거부한다. 이러한 접근 방식은 의사소통 이론의 역할이 억압을 식별하고 사회 변화를 만들어내는 것이라고 믿는 비판 이론가들에 의해 종종 채택된다. 이러한 가치론적 접근 방식에서 이론가들은 자신의 가치를 수용하고 연구 및 이론 개발에서 이러한 가치를 재현하기 위해 노력한다.[83]

참조

[1] 서적 Communication theories : perspectives, processes, and contexts McGraw-Hill 2005
[2] 서적 Communication as culture : essays on media and society Routledge 2009
[3] 간행물 Communication Theory http://dx.doi.org/10[...] SAGE Publications 2022-03-17
[4] 논문 Genealogical Notes on 'The Field' 1993-12-01
[5] 서적 The history of speech communication : the emergence of a discipline, 1914-1945 Speech Communication Association 1994
[6] 논문 The Unique Perspective of Communication: A Retrospective View 1983-09-01
[7] 서적 A history of comm. study : a biographical approach Free Press 1997
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