대중 매체
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1. 개요
대중 매체는 정보를 전달하고, 사회적 여론을 형성하며, 오락을 제공하는 등 다양한 기능을 수행하는 매체들을 통칭한다. 15세기 구텐베르크의 인쇄술 발명으로 시작되어 신문, 잡지, 라디오, 텔레비전 등 다양한 형태로 발전해왔으며, 20세기 후반 인터넷의 등장으로 뉴 미디어 시대를 맞이했다. 대중 매체는 정보 전달, 사회적 조정, 사회화, 오락 등의 기능을 수행하며, 인쇄 매체, 방송 매체, 인터넷 매체 등으로 분류할 수 있다. 그러나 상업주의, 가짜 뉴스, 정치적 편향성, 인권 침해 등의 문제점과 지역 불균형 등의 비판을 받기도 한다. 현대 사회에서 대중 매체는 높은 영향력을 가지며, 올바른 정보 수용 자세를 갖는 것이 중요하다. 한국의 경우 높은 미디어 의존도, 포털 중심의 뉴스 소비, 언론의 자유와 신뢰도 문제 등의 특징을 보이며, 미디어 개혁과 미래 전망에 대한 논의가 진행되고 있다.
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| 대중 매체 | |
|---|---|
| 지도 정보 | |
| 기본 정보 | |
| 유형 | 신문 잡지 라디오 텔레비전 인터넷 영화 비디오 게임 |
| 목적 | 정보 제공 오락 교육 광고 정치적 영향력 |
| 역사 | |
| 기원 | 인쇄술 발명과 함께 발전 |
| 초기 형태 | 신문 정기 간행물 |
| 20세기 발전 | 라디오 텔레비전 |
| 기능 및 영향 | |
| 정보 전달 | 최신 정보 및 뉴스 보도 |
| 문화 전파 | 사회적 가치와 규범 형성 |
| 여론 형성 | 정치적, 사회적 이슈에 대한 의견 형성 |
| 오락 제공 | 영화, 음악, 드라마 등 다양한 콘텐츠 제공 |
| 광고 매체 | 상품 및 서비스 홍보 |
| 교육적 역할 | 지식과 정보 제공 |
| 대중 매체의 유형 | |
| 인쇄 매체 | 신문 잡지 서적 |
| 방송 매체 | 라디오 텔레비전 |
| 영화 | 영화 |
| 인터넷 매체 | 웹사이트 소셜 미디어 온라인 스트리밍 |
| 옥외 광고 | 광고판 대중교통 광고 포스터 |
| 사회적 영향 | |
| 사회 변화 | 사회적 이슈에 대한 인식 변화 |
| 개인적 영향 | 가치관 및 태도 형성 소비 행동에 영향 |
| 정치적 영향 | 정치적 의제 설정 및 선거에 영향 |
| 미디어 이론 | |
| 핵심 이론 | 의제 설정 이론 배양 이론 이용과 충족 이론 |
| 매체 집중 및 규제 | |
| 매체 집중 | 소수의 기업이 매체를 소유하는 현상 |
| 매체 규제 | 공정성 및 균형 보장 허위 정보 및 선전 방지 |
| 기술 발전과 매체 변화 | |
| 디지털 매체 | 인터넷 및 모바일 매체의 발전 |
| 소셜 미디어 | 개인 미디어의 역할 증가 |
| 비판적 시각 | |
| 문제점 | 편향된 정보 제공 상업주의 문제 대중 조작 및 선전 |
| 책임 | 정확하고 공정한 정보 전달 필요 |
2. 역사
대중매체의 역사는 고대 여러 문화권에서 연극이 공연되던 시절까지 거슬러 올라간다. 이는 매체의 한 형태가 더 넓은 청중에게 "방송"된 최초의 시점이었다. 최초로 날짜가 기록된 인쇄된 책은 868년 중국에서 인쇄된 「금강경」이지만, 그 이전에도 책이 인쇄되었다는 것은 분명하다. 1041년 중국에서 활자 인쇄술이 발명되었으나, 대중의 문해력 확산이 느리고 종이 비용이 높아, 최초의 인쇄 대중매체는 1400년경 유럽의 대중 인쇄물이었다.
요하네스 구텐베르크는 1453년 활자를 사용한 인쇄기로 최초의 책인 라틴어 성경을 인쇄했다. 인쇄기의 발명은 이전에는 불가능했던 규모로 책과 신문을 출판할 수 있게 함으로써 최초의 대중 커뮤니케이션 형태를 탄생시켰다. 신문은 1612년경부터 발전하기 시작하여 1620년에 영어로 된 최초의 사례가 등장했다. 그러나 신문이 대중에게 직접 다가가기까지는 19세기까지 걸렸다. 최초의 고인쇄 부수 신문은 1800년대 초 런던에서 등장했는데, 그 예로는 ''타임스''가 있으며, 고속 회전 증기 인쇄기와 광범위한 지역에 걸친 대규모 배포를 가능하게 한 철도의 발명 덕분에 가능했다.
"미디어"라는 구절은 1920년대부터 사용되기 시작했다. "대중매체"라는 개념은 제2차 세계 대전 이후 라디오, 텔레비전, 비디오가 도입될 때까지 일반적으로 인쇄 매체에 국한되었다.
1990년대 후반부터 인터넷 이용이 보급되면서 기존 대중 매체의 상대적 위치가 점차 낮아지고 있다. 세계적인 인터넷 이용의 급증에 따라 텔레비전 시청 시간은 미세하게 감소했고,[39] 신문[40], 라디오[41], 잡지[42]는 감소 추세에 있다. 미국과 유럽에서는 특히 기존의 종이 신문 판매가 점차 감소하고 있으며, 2009년경부터 신문사의 규모 축소와 폐간이 계속되고 있다.[43]
2. 1. 올드/레거시 미디어
20세기 후반까지 대중에게 정보를 전달하는 주요 수단은 인쇄 매체와 방송 매체였다. 인쇄 매체에는 신문, 잡지, 서적 등이 있으며, 15세기 중반 요하네스 구텐베르크의 활판 인쇄 발명으로 구텐베르크 성서와 같은 출판물의 대량 생산이 가능해졌다.[24] 17세기 초에는 주간 신문이 등장하기 시작했고,[25] 18세기 시민 혁명 과정에서 신문은 여론 형성에 큰 영향을 미쳐 언론의 자유가 법적으로 인정받게 되었다.[26] 19세기 산업혁명으로 인한 사회 변화는 신문과 출판업의 대중화를 이끌었다.[27][28] 인쇄 매체는 깊이 있는 정보와 분석을 제공하지만, 속보성이 떨어지고 접근성이 제한적이라는 단점이 있다.
방송 매체에는 텔레비전과 라디오가 있다. 1876년 전화 발명 이후, 1893년 오스트리아-헝가리 부다페스트에 유선 방송국이 설립되었고,[30] 1895년 굴리엘모 마르코니의 무선 통신 실험 성공 후, 1920년 세계 최초의 상업 라디오 방송국인 KDKA가 미국에서 개국했다.[31] 1922년 미국에서 라디오 붐이 일어났고,[32] 1950년대 중반 트랜지스터 라디오 개발로 라디오는 소형화되어 휴대성을 확보했다.[35] 1920년대부터 개발된 텔레비전은 1930년대 시험 방송을 거쳐 1950년대 미국에서 빠르게 보급되었고,[33] 이후 유럽과 일본에서도 널리 퍼져 20세기 후반 사회 모습을 크게 바꾸었다.[34] 방송 매체는 정보를 신속하게 전달하고 시각적, 청각적 효과를 통해 대중에게 큰 영향을 미치지만, 상업적, 정치적 편향성 문제가 제기되기도 한다.
1990년대 후반부터 인터넷 이용이 보급되면서 기존 대중 매체의 상대적 위치가 점차 낮아지고 있다.
2. 2. 뉴 미디어
인터넷은 표준 인터넷 프로토콜(IP)을 통해 데이터를 전송하는 월드와이드웹으로, 이메일, 온라인 채팅, 파일 전송, 웹 페이지 등 다양한 정보와 서비스를 제공한다. 20세기 말 월드와이드웹의 등장은 개인이 쉽게 접근할 수 있는 대중매체를 만들었으며, 광대역 망과 P2P 기술의 발달로 방대한 정보를 얻을 수 있게 되었지만, 웹 페이지 내용의 신뢰성 판단은 어려워졌다. 인터넷은 뉴스 속보를 전 세계에 빠르게 전달하여 즉각적이고 분산적인 의사소통을 가능하게 했고, 이는 대중 매체의 사회적 역할에 변화를 가져왔다.인터넷은 빠르게 대중매체의 중심이 되고 있으며, 신문이나 9시 뉴스 대신 인터넷을 통해 원하는 뉴스를 얻는 사람들이 늘고 있다. 2000년대 초에는 "7대 대중매체"라는 분류가 사용되기 시작했는데, 휴대전화와 비디오 게임을 포함할지는 논란이 있었다. 7대 대중매체는 다음과 같다.[2]
# 인쇄매체 (서적, 팜플렛, 신문, 잡지, 포스터 등) : 15세기 후반부터
# 음반 (그래모폰 레코드, 자기 테이프, 카세트 테이프, 카트리지, CD, DVD) : 19세기 후반부터
# 영화 : 1900년경부터
# 라디오 : 1910년경부터
# 텔레비전 : 1950년경부터
# 인터넷 : 1990년경부터
# 휴대전화 : 2000년경부터
인터넷에는 블로그, 팟캐스트, 웹사이트 등 다양한 기술들이 포함된다. 인터넷과 휴대전화는 디지털 미디어로, 라디오와 TV는 방송 매체로 통칭된다.
전화는 쌍방향 통신 장치이지만, 인터넷 접속 기능이 탑재된 휴대전화로 변모하면서 대중매체인지, 아니면 대중매체(인터넷)에 접근하는 장치인지에 대한 의문이 제기된다.
비디오 게임은 전 세계 사용자에게 공통된 경험을 제공하고 동일한 메시지를 전달하며, 온라인으로 경험을 공유하기도 한다. 그러나 인터넷을 제외하면, 비디오 게임 플레이어가 공통된 경험을 공유하는지 여부는 의문이다.
휴대 전화는 1979년 일본에서 처음 등장했지만, 1998년 핀란드에서 다운로드 가능한 벨소리가 도입되면서 대중 매체가 되었다. 오늘날 모바일에서 소비되는 미디어의 총 가치는 인터넷 콘텐츠를 훨씬 능가하며, 모바일 미디어 콘텐츠에는 모바일 음악, 모바일 게임, 뉴스, 엔터테인먼트, 광고 서비스 등이 포함된다. 일본에서는 휴대 전화 소설이 인기를 끌어 베스트셀러 인쇄 도서 중 일부가 원래 휴대 전화 소설로 출시되기도 했다.
인터넷과 마찬가지로 모바일은 쌍방향 미디어이지만, 사용자 수가 훨씬 많다. 모바일은 TV나 인터넷보다 더 강력한 미디어라고 주장되기도 하는데, 항상 휴대하고 연결되어 있으며, 대상 정확도가 높고, 결제 채널이 내장되어 있기 때문이다. 모바일은 7번째 대중 매체 또는 세 번째/넷째 화면으로 간주된다.
1990년대 후반부터 보급된 인터넷은 기존 매스미디어 구조를 크게 변화시켰다. 매스컴 기업은 취재 중심의 통신사 역할로 축소되고, 평론이나 여론 형성은 블로그 등 개인 웹사이트나 SNS가 중심이 된다는 견해도 있다(소셜 미디어).
3. 종류
미디어는 시대에 따라 다음과 같이 분류할 수 있다.[98][99][100]
- 올드/레거시 미디어
- 인쇄 매체 - 신문, 잡지, 서적, 포스터, 전단 등
- 영상 매체 - TV, 영화, 컴퓨터 등
- 음성 매체 - 라디오, 음반 등
- 뉴 미디어 - 인터넷, SNS, 스마트폰, 컴퓨터 등
매스미디어는 대중 커뮤니케이션을 수행하는 미디어(매체)로, 신문, 출판, 방송 등을 가리킨다.[19] 브리태니커 백과사전에 따르면, 신문, 텔레비전, 라디오, 영화, 잡지 등을 대표로 하여, 수용자인 대중에게 공적·간접적·일방적으로 의미 내용을 전달하는 기술적 도구나 장치를 의미한다. 신문사, 출판사, 방송국(텔레비전 방송국, 라디오 방송국) 등 매스미디어를 이용하여 대중 커뮤니케이션을 하는 조직을 포함하기도 한다. 매스미디어는 입수한 정보를 자기 판단 하에 편집하여 이용자에게 공개하는데, 이것은 저널리즘의 기능 그 자체이며, 따라서 매스미디어는 필연적으로 저널리즘 기능을 갖는다.[20]
대중 커뮤니케이션은 대중에게 많은 정보를 전달하는 것을 가리키지만,[21] 일본에서는 "대중 커뮤니케이션"의 약어인 "マスコミ(마스코미)"를 매스미디어라는 의미로 사용하기도 한다.[22] 이처럼 이러한 개념은 매우 근접해 있기 때문에, 미디어, 매스미디어, 마스코미(대중 커뮤니케이션)라는 단어가 저널리즘을 가리키는 경우도 많다.[23]
자본주의 사회에서 매스미디어는 영리 기업으로 운영되어 이윤 획득이 우선시되는 경향을 보이며, 사회주의 사회에서는 정부나 지배 정당의 방침에 따라 전달되는 내용이 편집되는 상태가 된다.
3. 1. 방송 매체
방송은 전파, 케이블, 위성 등을 통해 영상 및 음성 정보를 전달하는 매체이다. 콘텐츠의 순서는 편성표라고 불린다.[5]라디오와 텔레비전 프로그램은 주파수 대역을 통해 배포되며, 이는 국가에 따라 엄격하게 규제된다. 규제에는 대역폭, 범위, 라이선스, 송수신기 유형, 허용되는 콘텐츠 등이 포함된다.[5]
방송 기관은 여러 채널(주파수)을 통해 동시에 여러 프로그램을 방송할 수 있다. 예를 들어 BBC는 BBC 원과 투 채널을 동시에 운영한다. 반면, 카툰 네트워크/애덜트 수윔처럼 두 개 이상의 기관이 채널을 공유하고 특정 시간에만 사용하는 경우도 있다. 디지털 라디오와 디지털 텔레비전은 압축된 멀티플렉스 프로그래밍을 통해 여러 채널을 하나의 앙상블로 전송할 수 있다.
인터넷을 통한 방송은 웹캐스팅이라고 불리며, 2004년에는 여러 기술이 결합하여 팟캐스팅이라는 새로운 현상이 나타났다. 팟캐스팅은 비동기적 방송/협대역 방송 매체이며, 애덤 커리와 그의 동료들인 ''팟쇼''가 팟캐스팅의 주요 지지자들이다.
3. 1. 1. 지상파 방송
전파를 이용하여 영상 정보를 전달하는 방송이다. 대한민국 방송법에서는, 정지 또는 이동하는 사물의 순간적 영상과 이에 따르는 음성이나 음향 등으로 이루어진 방송프로그램을 송신하는 방송으로 정의한다. 한국에서는 KBS, MBC, SBS, EBS가 지상파 방송이다.[98][99][100]3. 1. 2. 케이블 방송 및 IPTV 서비스
케이블 텔레비전은 라디오, 텔레비전과 동시에 방송되기도 하지만, 시청자 수는 더 제한적이다. 신호를 코딩하고 각 가정에 케이블 변환기를 설치해야 하므로, 구독 기반 채널과 유료 시청 서비스를 제공한다.[5] KT, SK브로드밴드 등 IPTV 사업자는 가입자를 유치하여 동축 케이블과 네트워크 단말기를 텔레비전에 연결하여 정보를 전달하며, 채널은 사업자에 따라 유동적이다.3. 1. 3. 위성 방송
인공위성을 이용하여 영상 정보를 전달하는 방송이다. 넓은 지역에 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다.3. 2. 인터넷 방송
20세기 후반과 21세기 초, 정보통신기술의 급속한 발전으로 인터넷은 1990년대부터 대중매체의 주요 형태로 자리 잡았다. 인터넷에는 블로그, 팟캐스트, 웹사이트 등 다양한 기술이 포함된다.[2]인터넷을 통해 방송하는 경우 웹캐스팅이라는 용어를 사용하기도 한다. 2004년에는 여러 기술이 결합하여 팟캐스팅이라는 새로운 현상이 발생했다. 애덤 커리와 그의 동료들인 ''팟쇼''는 팟캐스팅의 주요 지지자들이다.
블로그는 널리 퍼진 미디어 형태가 되었다. 블로그는 개인이 관리하는 웹사이트로, 의견, 사건 설명, 이미지나 비디오와 같은 대화형 미디어를 게시하며, 게시물은 보통 최신 게시물이 상단에 표시되는 역순 시간순으로 표시된다. 많은 블로그는 특정 주제에 대한 논평이나 뉴스를 제공하고, 다른 블로그는 개인적인 온라인 일기로 기능한다. 일반적인 블로그는 텍스트, 이미지 및 기타 그래픽과 다른 블로그, 웹 페이지 및 관련 미디어에 대한 링크를 결합하며, 독자가 대화형 형식으로 의견을 남길 수 있는 기능은 많은 블로그의 중요한 부분이다. 대부분의 블로그는 주로 텍스트 기반이지만, 일부는 미술(아트로그), 사진(포토블로그), 스케치블로그, 비디오(브이로그), 음악(MP3 블로그) 및 오디오(팟캐스팅)에 중점을 두며, 더 넓은 범위의 소셜 미디어 네트워크의 일부이다. 마이크로블로그는 매우 짧은 게시물로 구성된 또 다른 유형의 블로그이다.
RSS는 뉴스 및 뉴스와 유사한 사이트 콘텐츠를 배포하기 위한 형식으로, 블로그 게시물, 뉴스 헤드라인, 팟캐스트 등 자주 업데이트되는 콘텐츠를 게시하는 데 사용되는 웹 피드 형식의 일종이다. RSS 문서에는 관련 웹사이트의 콘텐츠 요약 또는 전체 텍스트가 포함되며, RSS를 사용하면 특수 프로그램이나 필터링된 디스플레이로 전달될 수 있는 자동화된 방식으로 웹사이트를 최신 상태로 유지할 수 있다.
팟캐스트는 디지털 미디어 파일의 연속으로, 구독 피드를 이용하여 인터넷을 통해 배포되어 휴대용 미디어 플레이어와 컴퓨터에서 재생된다. "팟캐스트"라는 용어는 콘텐츠 자체 또는 콘텐츠가 배포되는 방법을 모두 가리킬 수 있으며, 후자는 팟캐스팅이라고도 한다. 팟캐스트의 진행자 또는 저자는 종종 팟캐스터라고 불린다.
인터넷 스타는 소셜 미디어 사이트에서 콘텐츠를 제작하거나 블로그 플랫폼에 게시물을 작성하여 스폰서십이나 광고와 같은 수단을 통해 수익을 창출하는 등 인터넷을 통해 명성을 얻은 사람을 말한다. 예를 들어 소셜 미디어 인플루언서이며 유튜브라는 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 제작하는 유튜버가 있다.
1990년대 후반부터 보급된 인터넷은 기존의 매스미디어 구조를 크게 뒤흔들었다. 검증 가능성의 높이 등을 고려할 때 인터넷 시대에도 신문사 등 매스컴 기업의 우위성은 변함없다는 의견이 있다. 반면, 매스컴 기업은 취재 중심의 통신사적인 역할로 축소되고, 평론이나 여론 형성은 블로그 등 개인 웹사이트나 SNS가 중심이 된다는 견해도 있다.
3. 2. 1. 유튜브 라이브
유튜브는 2005년에 구글에 인수되었으며, 그 후 유튜브와 구글은 라이브 스트리밍 앱을 발표하였다. 유튜브에서 라이브 스트리밍은 앱에서 저장이 가능하고 사용자들은 앱을 통해 저장된 라이브 스트리밍을 시청하는 것이 가능하다. 유튜브 제작 소비자 제작 총괄자 Manuel Bronstein은 라이브 스트리밍이 유튜브 크리에이터들에게 ‘실제로 더 많은 생방송을 팬들과 함께 만들어 낼 수 있는 기회’를 제공한다고 언급하였다.3. 3. 인쇄 매체
인쇄 매체는 신문, 잡지, 서적, 포스터, 전단 등 종이에 인쇄된 형태로 정보를 전달하는 매체이다. 15세기 중반 요하네스 구텐베르크의 활판 인쇄 발명으로 대량 인쇄가 가능해지면서, 구텐베르크 성서와 같은 출판물이 등장하고 1480년경에는 유럽 각지에 인쇄소가 설립되었다.[24] 이는 출판의 활성화와 대량의 책 발행을 이끌었으며, 15세기 말 이후에는 불규칙적인 신문 발행으로 이어졌다. 17세기 초에는 주간 신문이 등장하기 시작했다.[25]18세기에 미국 독립 전쟁과 프랑스 혁명 등의 시민 혁명을 거치며 신문은 여론 형성에 큰 영향을 미쳤고, 언론의 자유가 법적으로 인정받게 되었다.[26] 19세기 산업혁명으로 인한 도시 인구 증가와 사회 변화는 신문과 출판업의 대중화를 가속화시켰다.[27][28]
하지만 20세기 후반 텔레비전이 주요 대중 매체로 자리 잡으면서 신문과 잡지는 속보성에서 뒤처지게 되었고,[36] 광고 게재 등에서도 텔레비전 중심의 상황이 만들어졌다.[37] 1990년대 후반부터 인터넷 이용이 보편화되면서 기존 인쇄 매체의 상대적 위치는 더욱 낮아지고 있다. 특히 미국과 유럽에서는 종이 신문 판매 감소와 신문사의 규모 축소 및 폐간이 이어지고 있다.[43]
3. 3. 1. 신문
신문은 뉴스와 정보, 광고를 담고 있는 간행물로, 보통 신문용지라고 불리는 저렴한 종이에 인쇄된다.[7] 일반적인 내용을 담거나 특정 분야에 집중할 수 있으며, 대부분 매일 또는 매주 발행된다. 신문의 가장 중요한 기능은 대중에게 중요한 사건을 알리는 것이다.[7] 지역 신문은 지역 사회에 정보를 제공하고 지역 기업 및 서비스의 광고를 포함하는 반면, 전국 신문은 특정 주제에 집중하는 경향이 있다. 예를 들어 ''월스트리트 저널''은 금융 및 비즈니스 관련 주제에 대한 뉴스를 제공한다.[7] 최초의 인쇄 신문은 1605년에 발행되었으며, 라디오와 텔레비전과 같은 기술의 경쟁에도 불구하고 번창해 왔다. 그러나 최근 인터넷의 발전은 신문의 사업 모델에 큰 위협이 되고 있다. 대부분의 국가에서 유료 구독은 감소하고 있으며, 신문 수입의 대부분을 차지하는 광고 수익은 인쇄 매체에서 온라인으로 이동하고 있다. 그러나 일부 해설가들은 역사적으로 라디오와 텔레비전과 같은 새로운 매체가 기존 매체를 완전히 대체하지는 않았다는 점을 지적한다.
인터넷은 대안적인 정보 및 의견의 원천으로서 언론에 도전장을 던졌지만, 신문 조직이 새로운 독자에게 다가갈 수 있는 새로운 플랫폼도 제공했다.[8] 세계 동향 보고서에 따르면, 2012년부터 2016년까지 인쇄 신문의 발행 부수는 아시아 태평양 지역을 제외한 거의 모든 지역에서 감소했다. 아시아 태평양 지역에서는 몇몇 국가의 판매 급증이 일본과 대한민국과 같은 역사적으로 강력한 아시아 시장의 감소를 상쇄했다. 특히 2012년부터 2016년까지 인도의 인쇄 발행 부수는 89% 증가했다.[9]
3. 3. 2. 잡지
잡지는 다양한 기사를 담은 정기 간행물로, 보통 광고나 독자 구매를 통해 자금을 조달한다.[2] 일반적으로 주간, 격주간, 월간, 격월간 또는 분기별로 발행되며, 실제 발행일보다 앞선 날짜가 표지에 표시된다.[2] 종종 광택지에 컬러로 인쇄되며, 소프트 커버로 제본된다.[2]잡지는 크게 소비자 잡지와 전문 잡지의 두 가지 범주로 나뉜다.[2] 잡지는 정기 간행물의 하위 집합으로, 과학, 예술, 학술 또는 특수 분야 출판사가 제작하는 정기 간행물과는 구별된다.[2] 후자는 구독 전용이며, 가격이 더 비싸고, 발행 부수가 제한적이며, 광고가 거의 없거나 전혀 없는 경우가 많다.[2]
잡지는 다음과 같이 분류할 수 있다.[2]
3. 4. 인터넷 매체
인터넷은 인터넷 프로토콜(IP)을 통해 데이터를 주고받는 상호작용적인 대중 매체이다. 이메일, 온라인 채팅, 파일 전송, 웹 페이지 등 다양한 정보와 서비스를 제공하며, 수백만 개의 정부, 학술, 기업 사이트가 연결된 월드와이드웹(WWW)이다.[98][99][100]20세기 말 월드와이드웹의 등장으로 개인도 쉽게 대중매체에 접근할 수 있게 되었다. 광대역 망과 P2P 기술 발달로 방대한 정보와 이미지를 얻을 수 있지만, 웹 페이지 내용의 신뢰성은 판단하기 어렵다. 인터넷은 뉴스 속보를 전 세계에 빠르게 전달하고, 즉각적이고 분산적인 의사소통을 가능하게 하여 대중 매체의 사회적 역할에 변화를 가져왔다.
오늘날에는 신문이나 TV 뉴스 대신 인터넷으로 뉴스를 보는 사람들이 늘어나는 등, 인터넷은 빠르게 대중매체의 중심이 되고 있다.
3. 4. 1. 인터넷 신문
기존 신문사들은 온라인 서비스를 통해 자신들의 콘텐츠를 제공하고 있으며, 이는 인터넷 기반 뉴스 매체의 발전으로 이어졌다.[7] 인터넷 신문은 신속하게 정보를 전달하고 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 제공하는 것이 가능하다.인터넷의 발전은 신문 사업 모델에 큰 영향을 미치고 있다. 대부분의 국가에서 유료 구독이 감소하고 있으며, 광고 수익도 온라인으로 이동하고 있다. 하지만 라디오와 텔레비전 같은 새로운 매체가 기존 매체를 완전히 대체하지 않았듯이, 인터넷은 신문 조직이 새로운 독자에게 다가갈 수 있는 새로운 플랫폼을 제공하고 있다.[8]
세계 동향 보고서에 따르면, 2012년부터 2016년까지 인쇄 신문의 발행 부수는 아시아 태평양 지역을 제외한 거의 모든 지역에서 감소했다. 아시아 태평양 지역에서는 일부 국가의 판매 급증이 일본과 대한민국 같은 강력한 아시아 시장의 감소를 상쇄했다. 특히, 2012년부터 2016년까지 인도의 인쇄 발행 부수는 89% 증가했다.[9]
3. 4. 2. 블로그
블로그는 개인이나 단체가 운영하는 웹사이트로, 의견, 경험, 정보 등을 공유한다. 게시물은 보통 최신 게시물이 상단에 표시되는 역 시간순으로 표시된다. 많은 블로그는 특정 주제에 대한 논평이나 뉴스를 제공하고, 다른 블로그는 개인적인 온라인 일기로 기능한다. 일반적인 블로그는 텍스트, 이미지 및 다른 블로그, 웹 페이지, 관련 미디어에 대한 링크를 결합한다. 독자가 대화형 형식으로 의견을 남길 수 있는 기능은 많은 블로그의 중요한 부분이다.[2] 블로그는 대부분 텍스트 기반이지만, 일부는 미술(아트로그), 사진(포토블로그), 스케치블로그, 비디오(브이로그), 음악(MP3 블로그), 오디오(팟캐스팅)에 중점을 두며, 더 넓은 범위의 소셜 미디어 네트워크의 일부이다. 마이크로블로그는 매우 짧은 게시물로 구성된 또 다른 유형의 블로그이다.[2]블로그는 정보 접근성과 상호작용성이 높지만, 웹 페이지 내용의 신뢰성을 판단하기는 어렵다.
한편, 매스컴 기업은 취재 중심의 통신사적인 역할로 축소되고, 평론이나 여론 형성은 블로그 등 개인 웹사이트나 SNS가 중심이 된다는 견해도 있다.
3. 4. 3. 소셜 미디어 (SNS)
페이스북, 트위터, 인스타그램 등 SNS(소셜 미디어)는 개인 간의 정보 공유와 소통을 위한 플랫폼으로, 뉴스, 의견, 개인적인 이야기 등 다양한 콘텐츠가 유통된다. 정보 확산 속도가 빠르고 파급력이 크지만, 가짜 뉴스, 허위 정보, 개인 정보 침해 등의 문제점도 안고 있다.[74] 소셜 미디어는 블로그 등 개인 웹사이트나 SNS를 중심으로 한다.4. 기능
대중 매체는 사회에 다양한 영향을 미치며 여러 기능을 수행한다. 주요 기능은 다음과 같다.[101]
- '''정보 전달 기능''': 대중에게 사건, 사실 등 사회 전반의 정보를 객관적으로 전달한다.
- '''사회적 조정 기능''': 사건과 정보를 객관적으로 해석, 평가하고 여론 형성과 갈등 해소를 돕는다. 정부나 대기업을 감시하는 역할도 한다.
- '''사회화 기능''': 사람들에게 전통과 규범을 전수하고, 공통 경험을 넓혀 소속감을 통한 국민 통합을 유도한다.
- '''오락 기능''': 사람들이 즐겁게 시간을 보내고 휴식할 수 있도록 돕는다.
해럴드 라스웰은 대중 매체의 기능을 "환경 감시", "구성원 상호 작용", "사회적 유산의 세대적 전달"로 분류했다.[44][45] 윌버 슈램은 "감시 기능", "토론 기능", "교사 기능"으로 분류했다.[46] 로버트 K. 머튼과 폴 라자스펠트는 "지위 부여 기능", "사회 규범의 강제 기능", "마취적 악영향"으로 분류했다.[47][48]
4. 1. 정보 전달 기능
대중 매체는 대중들이 알지 못하는 사건이나 사실을 사회 전반에 걸쳐 객관적인 시각으로 전달하는 역할을 한다.[101] 사건, 사실, 사회 현상 등에 대한 정보를 객관적으로 전달하는 것이 대중 매체의 정보 전달 기능이다.해럴드 라스웰은 대중 매체의 기능 중 하나로 사회 환경의 현황과 변화에 대한 정보를 전달하고 경고를 발하는 "환경 감시"를 제시했다.[44][45] 윌버 슈램 또한 대중 매체의 기능으로 "감시 기능"을 언급했다.[46]
4. 2. 사회적 조정 기능
사건과 정보를 객관적인 시각으로 해석하고 평가하며 그에 따른 여론 형성 및 갈등 해소를 구현한다. 또한 정부나 대기업 같은 단체를 조명하여 사회조직을 견제하고 감시하는 역할을 한다.[101]4. 3. 사회화 기능
대중 매체는 사람들에게 전통, 규범 등을 전달하는 역할을 한다.[101] 대중 매체를 통해 사람들은 공통된 경험을 공유하고, 이는 국민들 간의 소속감을 형성하여 사회 통합을 유도한다.[101]해럴드 라스웰은 대중 매체의 기능 중 하나로 가치관, 사회적 규범, 지식 등을 다음 세대로 전달하는 "사회적 유산의 세대적 전달"을 제시했다.[44][45] 윌버 슈램 역시 대중 매체의 기능으로 "교사 기능"을 언급했다.[46]
4. 4. 오락 기능
대중 매체는 사람들이 즐겁게 시간을 보내거나 휴식을 취할 수 있도록 돕는다.[101] 전통적으로 연기, 음악, TV 프로그램 및 가벼운 독서를 통해 오락을 제공하며, 20세기 후반부터는 비디오 및 컴퓨터 게임도 오락의 수단으로 활용된다.5. 비판 및 윤리적 문제
대중 매체는 과학에 관한 잘못된 개념이나 밝혀지지 않은 사실을 그대로 전달하는 경우가 많아 비판받는다. 실제로 음의 질량이나 중성미자가 광속보다 빠르다는 등의 정보를 확인하지 않고 전달한 사건들이 있었다. 또한, 지역적 또는 특정 주제에 대한 초점 부족은 대중 매체에 대한 일반적인 비판이다. 대중 뉴스 매체는 광범위한 인구 통계에 맞춰 관련성을 유지해야 하기 때문에 국내 및 국제 뉴스를 다루는 경우가 많아, 많은 시청자들의 관심을 끌지 못하는 지역 뉴스를 간과할 수 있다.
"대중"이라는 용어는 매체 수신자가 수동적이고 동질화되지 않은 개인들로 구성된다는 것을 시사한다. 이는 "대중 문화"와 대중 사회에 대한 이전 비판과 관련된 이미지로, 대중 통신의 발전이 현대 사회 생활에 부정적인 영향을 미쳐 개인에게 도전하지 않고 오락을 제공하는 단조롭고 동질적인 문화를 만들었다고 가정했다.[4] 그러나 대화형 디지털 미디어는 이전 방송 미디어의 읽기 전용 패러다임에 도전하는 것으로 여겨진다.[4]
1950년대 이후, 높은 산업화 수준에 도달한 국가에서 영화, 라디오, TV와 같은 대중 매체는 정치 권력에서 중요한 역할을 한다. 현대 연구는 미디어 소유권 집중 수준이 증가하고 있음을 보여주며, 많은 미디어 산업은 이미 고도로 집중되어 소수의 기업이 지배하고 있다.
대중 매체 연구가 시작되었을 때 매체는 오직 대중 매체로만 구성되었는데, 이는 21세기의 소셜 미디어와는 매우 다르다.[15] 대중 매체가 더 이상 존재하지 않거나, 적어도 과거와 같은 형태로 존재하지 않는다는 비판이 있다. 초기 대중 매체는 뉴스를 필터링했지만, 소셜 미디어 사회에서는 더 어려운 일이다.[16]
랜스 베넷은 큰 집단이 동일한 대량 생산 매체를 통해 동일한 뉴스를 시청하는 것은 드물다고 설명한다.[17] 오늘날 사람들은 서로 다른 출처에서 다른 뉴스를 접하는 것이 더 일반적이며, 대중 매체가 재창조되었다고 주장한다. 초기 대중 매체에는 언론인이 무엇을 인쇄할지 결정할 때 필터가 적용되었다.
소셜 미디어는 대중 전달과 대인 의사소통이 혼동되기 때문에 대중 매체에서 새로운 패러다임으로 변화하는 데 크게 기여한다.[18] 대인/틈새 의사소통은 특정 장르의 정보 교환이며, 소규모 집단이 뉴스/정보/의견을 소비한다. 반면 초기 대중 매체는 장르에 제한 없이 대중에 의해 소비된다.
매스미디어에 대한 외부 간섭은 오래전부터 문제가 되어 왔다. 특히 정부의 간섭은 검열이나 발행 금지 등 다양한 형태로 행해졌으며, 그러한 간섭을 금지하는 것이 표현의 자유이다.[75] 표현의 자유와 언론의 자유에는 보도의 자유(취재의 자유, 매체 유통·배포의 자유)가 포함된다.[76] 그러나 표현의 자유가 확립된 후에도 정부와 매스미디어는 자유의 범위를 둘러싸고 대립한다.[77] 군사적·외교적 중요 사항은 국가 기밀로 지정된다.[78] 정보공개법으로 정부 공문서 등이 일반에 공개되도록 규정하는 국가도 많다.[79] 매스미디어의 직업 윤리 중 하나는 취재원의 비밀 보장이지만, 형사 재판에서 어느 정도 존중될 것인가에 대해서는 논의가 있다.[80]
5. 1. 정치적 편향성
매스미디어는 특정 정당이나 정치적 이념을 지지, 혹은 반대하는 보도를 통해 여론을 왜곡할 수 있다는 비판을 받는다. 특히 보수 진영은 진보 진영 매체의 편향성을 비판하며, 진보 진영은 보수 진영 매체의 기득권 옹호 및 왜곡 보도를 비판한다.[84]매스미디어는 정보를 일방적으로 전달하므로 수신자 측의 이견을 반영하기 어렵고, 일방적인 견해가 강요될 수 있다는 문제점이 있다. 이러한 상황을 개선하기 위해 반론권이나 접근권과 같이 시민의 목소리를 매스미디어에 반영하는 권리도 주장되고 있다.[85]
5. 2. 상업주의
대중 매체는 광고 수익을 얻기 위해 선정적이고 자극적인 내용을 보도하는 경향이 있다. 또한 특정 기업이나 상품을 홍보하기도 한다.[12] 예를 들어, 다큐멘터리 영화 ''슈퍼 사이즈 미''에서는 맥도날드와 같은 회사가 광고를 통해 소비자들을 "강요"하여 제품을 구매하게 만들었다는 주장이 제기되기도 했다.5. 3. 가짜 뉴스 및 허위 정보
대중 매체는 과학에 관한 잘못된 개념이나 밝혀지지 않은 사실을 그대로 전달하는 경우가 많아 비판받기도 한다. 실제로 음의 질량이나 중성미자가 광속보다 빠르다는 등의 정보를 확인 없이 전달한 사건들이 있었다.[12]대중 매체는 특정한 신념, 가치관, 전통을 현실로 선택하고 묘사함으로써 현대 문화를 형성하는 데 큰 역할을 한다. 즉, 특정한 현실 해석을 묘사함으로써 그 해석과 더 일치하도록 현실을 형성한다.
매스미디어는 그 자체로 막대한 권력을 쥐고 있으며[81], 정보 전달 행위 자체에 문제가 발생하는 경우가 많다. 특히, 사실과 다른 정보나 조작된 내용을 유포하여 사회적 혼란을 야기하고 개인과 집단에 피해를 줄 수 있다는 점에서 가짜 뉴스 및 허위 정보 문제가 심각하다.
인권 침해로는 명예훼손이나 프라이버시 침해, 기자들의 취재 매너와 도덕성이 부족한 과도한 취재, 사건 발생 시 보도 관계자에게 몰려들어 사람들의 일상생활을 위협하는 미디어 스크럼 등이 있다.[82] 오보나 허위 보도와 같은 정확성의 문제, 편파 보도나 선동과 같은 공정성의 문제 등 보도 윤리에 위배되는 사건도 자주 발생한다.[84]
5. 4. 인권 침해
명예훼손이나 프라이버시 침해, 기자들의 취재 매너와 도덕성이 부족한 과도한 취재, 사건 발생 시 보도 각사가 관계자에게 몰려 사람들의 일상생활을 위협하는 미디어 스크럼 등은 인권 침해의 문제로 발생할 수 있다.[82] 범죄 피해자나 가해자에 대해서는, 일본의 경우 20세 미만의 청소년은 청소년보호법에 따라 익명 보도가 법적으로 규정되어 있지만, 그 외에는 기본적으로 실명 보도가 이루어지고 있다. 그러나 이러한 실명 보도도 중대한 인권 침해로 이어질 수 있다고 여겨져 익명 보도를 요구하는 목소리가 높아지고 있다.[83]5. 5. 지역 불균형
매스미디어는 세계 거의 모든 국가에 존재하지만, 보급률은 지역적으로 큰 차이가 있다. 미국, 유럽 국가, 일본과 같은 선진국에서는 보급률이 높지만, 개발도상국에서는 보급이 그다지 진전되지 않았다.[86] 그러나 개발도상국의 경제 성장에 따라 그 차이는 점차 줄어들고 있다. 일례로, 2000년경부터 경제 성장을 계속하는 아시아, 특히 인도와 중국에서 신문 판매 부수가 증가하여, 2007년에는 신문 발행 부수 1위가 중국, 2위가 인도가 되었다.[87]매스미디어의 양적 불균형은 축소되고 있지만, 더 큰 문제는 정보 흐름의 불균형이다. 세계 뉴스의 흐름은 미국의 AP통신, 영국의 로이터, 프랑스의 AFP통신과 같은 거대한 국제 통신사가 장악하고 있으며, 미국과 유럽의 일방적인 정보 발신은 개발도상국으로부터 비난받아 왔다.[88] 세네갈 출신의 유네스코 사무총장이었던 아마두 마하타르 음보우는 1970년대 후반에 "새로운 세계 정보 질서"를 제창하여 이러한 상황의 시정을 호소했고, 개발도상국으로부터 강한 지지를 얻었지만, 이 논의에서 동구권 국가들이 언론인의 허가제 도입을 제창한 것도 있어, 선진국에서는 언론의 자유를 제한하는 것이라고 강한 반대 의견이 제기되었다.[89] 1984년에는 미국이, 이어 1985년에는 영국과 싱가포르가 유네스코에서 탈퇴했고,[90] 새로운 세계 정보 질서는 거의 실적을 올리지 못한 채 없어지고, 남북의 정보 격차는 그대로 남게 되었다.[91]
6. 올바른 정보 수용 자세
현대인들은 대중 매체가 지시하는 대로 살아가는 수동적인 존재가 되어 가고 있다. 그러므로 대중 매체가 제공하는 정보에 대한 수동적인 소비자에서 벗어나 스스로 대중문화를 생산하는 능동적인 주체가 되려는 노력이 필요하다. 정보를 수용할 때에는 비판적으로 걸러낸 후 수용하는 적극적이고 능동적인 자세를 가져야 하며, 필요한 정보만을 찾아 정확하게 사용할 수 있는 안목을 키우는 것 또한 중요하다.[102]
7. 한국 미디어의 특징과 과제
한국 사회는 미디어에 대한 의존도가 매우 높으며, 이는 정보 습득, 여론 형성, 정치 참여 등 다양한 측면에서 나타난다. 특히, 인터넷과 스마트폰 보급률이 높아 뉴 미디어 이용률이 세계 최고 수준이다.
네이버, 다음과 같은 포털 사이트가 뉴스 유통의 중심적인 역할을 한다.[1] 이러한 포털 중심의 뉴스 소비는 뉴스 다양성 부족과 여론 획일화 문제로 이어질 수 있다는 지적이 있다.[2]
기술 발전과 사회 변화에 따라 미디어 환경은 끊임없이 변화하며, 이에 대한 지속적인 논의와 제도 개선이 필요하다. 인공지능, 빅데이터 등 새로운 기술을 활용한 미디어 서비스가 등장하고, 개인 맞춤형 콘텐츠 제공이 확대될 것으로 예상된다.
7. 1. 높은 미디어 의존도
한국 사회는 미디어에 대한 의존도가 매우 높으며, 이는 정보 습득, 여론 형성, 정치 참여 등 다양한 측면에서 나타난다. 특히, 인터넷과 스마트폰 보급률이 높아 뉴 미디어 이용률이 세계 최고 수준이다.1979년 일본에서 처음 등장한 휴대전화는 1998년 핀란드에서 최초로 다운로드 가능한 벨소리가 도입되면서 대중 매체가 되었다.[2] 곧 휴대 전화, 태블릿 및 기타 휴대용 기기에서 대부분의 미디어 콘텐츠가 도입되었으며, 오늘날 모바일에서 소비되는 미디어의 총 가치는 인터넷 콘텐츠를 훨씬 능가한다. 2007년에는 310억달러가 넘는 가치를 지녔다.[2] 모바일 미디어 콘텐츠에는 80억달러가 넘는 모바일 음악(벨소리, 발신자표시 벨소리, 트루톤, MP3 파일, 카라오케, 뮤직비디오, 음악 스트리밍 서비스 등), 50억달러가 넘는 모바일 게임 및 다양한 뉴스, 엔터테인먼트 및 광고 서비스가 포함된다.[2] 일본에서는 휴대 전화 소설이 매우 인기가 많아 베스트셀러 인쇄 도서 10권 중 5권이 원래 휴대 전화 소설로 출시되었다.[2]
인터넷과 마찬가지로 모바일 또한 쌍방향 미디어이지만, 2007년 말 기준으로 휴대 전화 사용자 33억 명, 인터넷 사용자 13억 명으로(출처: ITU) 훨씬 더 광범위한 영향력을 가지고 있다.[2] 인터넷의 이메일과 마찬가지로 모바일의 최고 애플리케이션 또한 개인 메시징 서비스이지만, SMS 문자 메시지는 24억 명이 넘는 사람들이 사용하고 있다.[2] 검색부터 멀티플레이어 게임, 가상 세계, 블로그에 이르기까지 실질적으로 모든 인터넷 서비스와 애플리케이션이 모바일에서 존재하거나 유사한 형태를 가지고 있다.[2] 모바일은 여러 가지 고유한 장점을 가지고 있으며, 많은 모바일 미디어 전문가들은 모바일이 TV나 인터넷보다 더 강력한 미디어라고 주장한다.[2] 모바일은 항상 휴대하고 항상 연결되어 있다는 점부터 시작한다. 모바일은 최고의 대상 정확도를 가지고 있으며, 신용카드나 PayPal 계정, 심지어 연령 제한 없이 모든 사용자에게 내장된 결제 채널을 갖춘 유일한 대중 매체이다.[2] 모바일은 종종 7번째 대중 매체라고 불리며, 넷째 화면(영화, TV, PC 화면을 포함할 경우) 또는 세 번째 화면(TV와 PC만 포함할 경우)으로 간주된다.[2]
7. 2. 포털 중심의 뉴스 소비
한국에서는 네이버, 다음과 같은 포털 사이트가 뉴스 유통의 중심적인 역할을 한다.[1] 이러한 포털 중심의 뉴스 소비는 뉴스 다양성 부족과 여론 획일화 문제로 이어질 수 있다는 지적이 있다.[2]7. 3. 미래 전망
기술 발전과 사회 변화에 따라 미디어 환경은 끊임없이 변화하며, 이에 대한 지속적인 논의와 제도 개선이 필요하다. 인공지능, 빅데이터 등 새로운 기술을 활용한 미디어 서비스가 등장하고, 개인 맞춤형 콘텐츠 제공이 확대될 것으로 예상된다.휴대전화는 1979년 일본에서 처음 등장했지만, 1998년 핀란드에서 최초로 다운로드 가능한 벨소리가 도입되면서 대중 매체가 되었다. 곧 휴대 전화, 태블릿 및 기타 휴대용 기기에서 대부분의 미디어 콘텐츠가 도입되었으며, 오늘날 모바일에서 소비되는 미디어의 총 가치는 인터넷 콘텐츠를 훨씬 능가한다. 모바일 미디어 콘텐츠에는 80억달러가 넘는 모바일 음악(벨소리, 발신자표시 벨소리, 트루톤, MP3 파일, 카라오케, 뮤직비디오, 음악 스트리밍 서비스 등), 50억달러가 넘는 모바일 게임 및 다양한 뉴스, 엔터테인먼트 및 광고 서비스가 포함된다.[2]
인터넷과 마찬가지로 모바일 또한 쌍방향 미디어이지만, 2007년 말 기준으로 휴대 전화 사용자 33억 명, 인터넷 사용자 13억 명(출처: ITU)으로 모바일이 훨씬 더 광범위한 영향력을 가지고 있다. 모바일은 최고의 대상 정확도를 가지고 있으며, 신용카드나 PayPal 계정, 심지어 연령 제한 없이 모든 사용자에게 내장된 결제 채널을 갖춘 유일한 대중 매체이다. 모바일은 종종 7번째 대중 매체, 넷째 화면(영화, TV, PC 화면을 포함할 경우) 또는 세 번째 화면(TV와 PC만 포함할 경우)으로 간주된다.[3]
1990년대 후반부터 보급된 인터넷은 기존의 매스미디어 구조를 크게 뒤흔들었다. 검증 가능성 등을 고려할 때 인터넷 시대에도 신문사 등 매스컴 기업의 우위성은 변함없다는 의견과, 매스컴 기업은 취재 중심의 통신사적인 역할로 축소되고 평론이나 여론 형성은 블로그 등 개인 웹사이트나 SNS가 중심이 된다는 견해(소셜 미디어)가 대립한다. 인터넷상의 시민 저널리즘에 대한 기대와 달리, 2010년경 일본에서는 대부분의 시민 미디어가 폐쇄되었다.[74]
볼티모어 선(The Baltimore Sun)의 전 기자 데이비드 사이먼(David Simon)은 인터넷 정보가 기존 매체 정보의 복사 및 붙여넣기에 독자 의견을 덧붙인 것에 불과하며, 인터넷 블로거나 시민 기자는 기생충과 같다고 지적한다. 藤代裕之(후지시로 히로유키)는 요약 사이트나 인터넷 사건을 알리는 미들 미디어의 등장에서 보듯이, 개인 미디어가 증가해도 사람들의 생각을 공유하는 대중매체는 사라지지 않을 것이라고 주장한다.[93]
미디어 리터러시 교육 강화와 시민 참여 활성화를 통해 건강한 미디어 생태계를 조성해야 한다.
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NHK出版
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メディアとジャーナリズムの理論 基礎理論から実践的なジャーナリズム論へ
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環境になったメディア マスメディアは社会をどう変えているか
北樹出版
2004-03-25
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新版 マス・コミュニケーション概論
学陽書房
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メディア激震 グローバル化とIT革命の中で
NTT出版
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学陽書房
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新版 マス・コミュニケーション概論
学陽書房
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新版 マス・コミュニケーション概論
学陽書房
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新訂 新聞学
日本評論社
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異例の引き抜き人事にみる大新聞の危機感
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