제품 계획
"오늘의AI위키"의 AI를 통해 더욱 풍부하고 폭넓은 지식 경험을 누리세요.
1. 개요
제품 계획은 기업이 소비자 요구에 맞는 제품 및 서비스를 제공하기 위한 활동으로, 장기적인 이윤 확보를 목표로 한다. 제품의 품질, 디자인, 가격 등과 관련된 모든 결정 문제를 포함하며, 신제품 개발, 기존 제품 개선, 제품 다양화 및 폐기 계획 등을 포함한다. 제품 계획 과정은 아이디어 발상, 1, 2차 평가, 계획, 평가 결정, 실시, 관리·통제·검토, 마켓 테스트 단계를 거친다. 시장 조사는 고객의 요구와 행동을 파악하기 위한 핵심 도구이며, 질적 및 양적 조사를 통해 경쟁 분석을 수행한다. 제품 수명 주기는 도입, 성장, 성숙, 쇠퇴 단계로 구성되며, 각 단계에 맞는 마케팅 전략이 필요하다. 제품 계획을 효과적으로 수행하기 위해 다양한 조직 형태가 활용된다.
더 읽어볼만한 페이지
| 제품 계획 | |
|---|---|
| 제품 계획 | |
| 제품 계획 (영어) | Product planning |
| 관련 분야 | 마케팅, 제품 관리, 전략 |
| 목표 | 시장 수요 충족, 수익성 확보, 경쟁 우위 확보 |
| 제품 계획 프로세스 | |
| 초기 단계 | 아이디어 구상 시장 조사 경쟁 분석 |
| 중간 단계 | 제품 정의 기능 명세 프로토타입 개발 |
| 후반 단계 | 제품 출시 계획 마케팅 전략 수립 판매 및 유통 |
| 제품 계획 고려 사항 | |
| 시장 분석 | 시장 규모 성장률 트렌드 고객 요구 |
| 기술 분석 | 기술 동향 기술적 타당성 기술적 위험 |
| 경쟁 분석 | 경쟁사 현황 경쟁 제품 분석 경쟁 우위 확보 방안 |
| 재무 분석 | 예상 수익 비용 수익성 분석 |
| 제품 계획 방법론 | |
| 전통적 방법론 | 폭포수 모델 애자일 방법론 |
| 최신 방법론 | 디자인 씽킹 린 스타트업 |
| 참고 문헌 | |
| 참고 문헌 목록 | "Product Planning Essentials" - Kenneth Kahn (2014) "Principles vs. practice in new product planning" - L. Feldman, A. Page (1984) "A value based orientation to new product planning" - Tridib Mazumdar (1993) |
2. 목적
현대 경제 사회는 끊임없이 양적, 질적으로 변화하고 있으며, 소비자의 필요와 욕구 또한 계속해서 변하고 있다. 따라서 기업은 이러한 변화하는 요구에 제품을 맞추고, 단순히 물건을 만들고 파는 것을 넘어 새로운 기능과 효용을 창출해야 할 필요가 있다. 이를 위해서는 기업의 최고 경영진을 중심으로 생산, 구매, 판매, 재무, 인사 등 경영관리 전반에 걸쳐 기업이 제공하는 제품 및 서비스와 시장 수요의 관계를 지속적으로 조정하는 노력이 요구된다.
제품 계획은 장기적인 기대 이윤 확보라는 기업 목표 아래, 소비자 수요에 맞춰 제품의 질과 양을 적절하게 계획하는 활동이다. 마케팅 용어로서의 제품 계획은 판매하려는 제품과 관련된 모든 결정 문제를 포괄한다.
제품 계획에서 중요하게 다루는 결정 사항들은 다음과 같다.
| 구분 | 주요 결정 내용 |
|---|---|
| 제품 자체 | 품질, 성능, 기능 결정 |
| 디자인 | 제품의 디자인 결정 |
| 색채 | 제품의 색채 결정 |
| 종류 | 제품의 종목(라인업) 결정 |
| 포장 | 제품의 포장 결정 |
| 표시 | 제품의 라벨(label) 결정 |
| 상표 | 제품의 상표(brand) 결정 |
| 가격 | 제품의 가격 결정 |
| 기타 | 신제품 개발, 기존 제품 개량, 제품 다양화 또는 단순화 계획, 제품 폐기 등 |
기업의 성공적인 운영과 번영을 위해서는 체계적인 제품 계획 수립이 필수적이다. 따라서 계획을 세우는 과정에서 신중함이 요구되며, 계획 수립 절차의 합리성과 타당성을 확보하는 것이 매우 중요하다.
결론적으로 제품 계획의 목적은 기업의 총이익 기여도를 최대로 높일 수 있는 제품 구성(product mixeng)을 결정하는 활동 계획이라고 할 수 있다.
3. 제품 계획 과정
제품 계획 중에서도 특히 신제품 개발 계획은 핵심적인 위치를 차지한다. 성공적인 신제품 개발은 기업 성장에 직접적인 영향을 미치므로, 그 계획 순서와 과정을 면밀히 검토하고 진행해야 한다.
3. 1. 아이디어 발상 단계
신제품 계획에서 아이디어의 발상과 포착은 매우 중요한 문제이다.
아이디어 발상의 원천은 다양하다.
| 구분 | 원천 |
|---|---|
| 사내(社內) | 연구소, 조사부문, 영업부문, 생산부문, 종업원, 톱 매니지먼트 등 |
| 판매점 | 도매상, 대리점, 소매상 등 |
| 소비자 | 착상 제안, 애로사항, 불만, 암시, 조회 등 |
| 경쟁상품 | 타사 제품, 외국 제품, 전시회, 박람회 등 |
| 기타 | 관련 상품(타업종 상품), 정부기관(특히 등록 관계), 대학, 외부 연구기관, 외부 조사기관, 광고대리점 등 |
아이디어를 개발하고 포착하는 방법에는 여러 가지가 있다. 대표적인 방법은 다음과 같다.
- '''브레인 스토밍'''(brain storming): 집단 사고 방법의 하나이다. 자유롭게 아이디어를 내놓은 뒤, 별도의 회의에서 이를 다각적으로 검토하고 발전시킨다. 미국의 알렉스 F. 오스번(Alex F. Osborn)이 창안했다.
- '''고든법'''(Gordon method): 집단 사고 방법의 하나이다. 처음에는 구체적인 문제를 밝히지 않고, 리더가 문제와 관련된 사항에 대해 회의 참가자들로부터 아이디어를 끌어내는 방식이다. 미국의 윌리엄 J. J. 고든(William J. J. Gordon)이 창안했다.
- '''체크리스트법'''
- '''입출법'''
제품 콘셉트 단계에서 관리자는 소비자가 겪는 특정 문제나 다양한 고객의 요구를 파악하여 신제품에 대한 아이디어를 생성한다.[4] 예를 들어, 소규모 컴퓨터 소매업체는 판매하는 제품에 대한 컴퓨터 수리 서비스의 필요성을 느끼고 관련 부서를 만들 아이디어를 낼 수 있다. 아이디어를 구상한 후에는 제품의 차원과 기능을 계획하고 시험 제품을 개발할 수 있다.[4]
3. 2. 1차 평가 단계
제안된 제품 아이디어는 여러 측면에서 평가되어야 한다. 이 평가 과정에서는 아이디어가 가진 이점과 결점, 경영에 미치는 영향, 해당 산업에 끼칠 영향, 그리고 생산 및 판매 과정에서 발생할 수 있는 여러 문제점들을 종합적으로 검토한다. 이러한 평가 결과를 바탕으로 아이디어의 채택 여부와 구체적인 추진 방침을 결정하게 된다.3. 3. 시작·설계·연구 단계
채택하기로 한 아이디어는 구체화시켜 각 담당기관에 걸쳐 시작(試作)과 설계·연구를 거쳐야 한다. 이 과정에서 시장 조사는 중요한 역할을 수행한다. 시장 조사는 고객의 요구, 필요, 구매 습관 및 행동에 대한 중요한 통찰력을 제공하며, 제품 계획 과정에서 사용되는 핵심 도구이다.[6] 예를 들어, 고객 만족도 정보는 설문 조사 및 시장 조사를 통해 얻을 수 있다. 이 조사는 정의, 수집, 분석, 해석의 4가지 구성 요소로 이루어진다.[7]다음 단계로 경쟁 분석을 진행한다. 2차 연구는 일반적으로 주요 경쟁업체와 해당 업체의 시장 점유율(시장에서 차지하는 총 판매량 비율)에 대한 세부 정보를 제공한다.[5] 기업은 이를 통해 경쟁 우위를 점할 수 있는 기회를 파악할 수 있다.
3. 4. 2차 평가 단계
이 단계에서는 시작품의 평가, 설계의 평가, 그리고 연구 사항에 대한 평가를 수행한다. 평가 결과를 통해 앞서 진행된 시작, 설계, 연구 단계와의 조화를 이루도록 한다.3. 5. 계획 단계
제품 계획의 '계획 단계'는 종합적인 계획 수립 과정이다. 이 단계에서는 제품이 시장에서 성공하기 위해 필요한 여러 항목들을 면밀히 검토하고 구체적인 계획을 세운다. 주요 검토 항목으로는 적절한 가격 설정, 예상 판매 수량, 최적의 판매 시기, 목표 소비자층, 판매할 지역 및 장소 선정 등이 있다. 또한 효과적인 판매촉진 전략과 생산계획의 수요 예측, 예상되는 수입과 지출을 따져보는 수지 계획, 필요한 자금 조달 계획까지 포괄적으로 다룬다. 이는 단순히 특정 부서의 계획이 아니라, 회사 전체 차원에서 이루어지는 마케팅 계획의 핵심 단계라고 할 수 있다.3. 6. 평가 결정 단계
종합계획 전체에 대해서 평가·검토하여 최종적인 결정을 내리는 단계이다.3. 7. 실시 단계
종합계획에 따라 관계 부문들이 활동을 개시하는 단계이다.3. 8. 관리·통제·검토 단계
계획의 진행과 관계 부문 간의 조정을 관리·통제하고 시장에서의 판매 결과를 검토하는 단계이다.3. 9. 마켓 테스트 단계
제품 계획 과정이 완료된 후에도, 제품을 바로 시장에 출시하는 것이 아니라 다음 계획을 위한 준비 단계로서 여러 검토와 분석을 거쳐 마켓 테스트를 수행해야 한다. 마켓 테스트(市場試驗)는 이전 단계들에서 수립된 계획을 바탕으로, 특정 시장에 제품을 시험적으로 출시하고 그 결과를 분석하여 계획을 다시 수정하고 보완한 뒤 전국적으로 판매를 시작하는 방법을 의미한다. 이는 제품 계획의 끝이 아니라, 지속적인 개선과 성공적인 시장 출시를 위한 중요한 과정이다.4. 시장 조사
시장 조사는 제품 계획 과정의 중요한 단계로, 고객의 요구, 필요, 구매 습관 및 행동에 대한 중요한 통찰력을 제공하는 핵심 도구이다.[6] 예를 들어, 설문 조사나 시장 조사를 통해 고객 만족도 정보를 얻을 수 있다. 시장 조사는 질문 설계, 표본 준비, 데이터 수집 및 분석을 통해 이루어진다.
시장 조사의 과정은 일반적으로 다음 네 가지 요소로 구성된다.[7]
# 문제 정의: 조사 목표를 명확히 설정한다.
# 정보 수집: 필요한 데이터를 수집한다.
# 분석: 수집된 데이터를 분석하여 의미 있는 정보를 추출한다.
# 해석: 분석 결과를 바탕으로 결론을 도출하고 의사결정에 활용한다.
또한 시장 조사는 경쟁 환경을 분석하는 데에도 활용될 수 있다. 2차 연구를 통해 주요 경쟁업체와 그들의 시장 점유율(시장에서 차지하는 총 판매량 비율)을 파악하고,[5] 이를 바탕으로 자사의 경쟁 우위를 확보할 기회를 찾을 수 있다.
4. 1. 질적 조사와 양적 조사
질적 조사와 양적 조사 기법은 모두 마케팅 조사에서 활용될 수 있다.[7] 질적 연구는 인간 행동과 그 행동의 바탕이 되는 논리를 깊이 이해하는 것을 목표로 한다.[7] 질적 방법은 어떤 일이 '무엇(what)', '어디서(where)', '언제(when)' 일어났는지 뿐만 아니라, 의사 결정 과정의 '왜(why)'와 '어떻게(how)'까지 탐구한다.[8] 이러한 심층적 이해를 위해 질적 연구는 대규모 표본보다는 소규모 표본을 주로 사용한다. 반면, 양적 연구는 통계, 수학적 방법, 수치 데이터 또는 계산 복잡도 이론 등을 이용하여 사회 현상을 체계적으로 분석하는 경험적 조사를 의미한다.[9] 양적 연구의 주된 목적은 연구 대상 현상과 관련된 수학 모형, 이론 및 가설을 개발하고 이를 실제 데이터 분석에 적용하는 것이다.시장 연구자들은 시장 세분화나 특정 가설에 대해 더 완전하고 깊이 있는 이해를 얻기 위해 양적 연구와 질적 연구 방법을 함께 사용하기도 한다.[10] 질적 연구는 수치로 표현되지 않는 본질적인 측면을 고려하고 분석하며, '어떻게(how)'와 '무엇(what)'과 같은 질문에 답하는 데 중점을 둔다. 특히, 기본적인 시장 상황을 탐색하는 연구, 신제품 개발 과정, 그리고 기존 제품이나 브랜드의 상태를 진단하는 연구에 유용하게 활용된다.[7] 예를 들어, 시장 탐사 연구에서는 질적 연구 결과를 통해 특정 브랜드와 관련된 소비자 세분화를 정의하거나, 여러 브랜드 간의 차별점을 파악하는 데 도움을 받을 수 있다. 신제품 개발 단계에서는 제품 자체, 포장 디자인, 시장에서의 포지셔닝 전략, 광고 메시지 등에 대한 정보를 수집하여 새로운 제품 아이디어를 검증하는 데 사용될 수 있다. 또한, 진단 연구에서는 특정 광고 캠페인이 시작된 후 브랜드 이미지가 소비자들에게 어떻게 인식되고 변화했는지를 질적 연구를 통해 파악할 수 있다.
4. 2. 조사 방법
정성적 연구 방법은 관찰과 집단 면접으로 나눌 수 있다. 관찰은 사람들이 자신의 생각을 정확하고 명확하게 표현하지 못할 수 있는 상황에서 관찰 기반 연구에 사용된다. 특히 매장 내 쇼핑 표본 조사에 적용되어 고객이 제품을 사용해 보고 피드백을 수집하는 데 활용될 수 있다. 집단 면접은 사람들이 소규모 그룹으로 나뉘어 의견과 제안을 솔직하게 공유하도록 요청하는 방식으로, 정신 요법에 기반한 도구이다.[7] 그룹 내에서 브레인스토밍 효과가 발생하여 한 사람의 의견이 다른 사람의 아이디어를 자극할 수 있기 때문이다. 일반적으로 단일 응답자 유형을 다루기 위해 4개의 그룹이 필요하다. 그룹 토론의 결과는 토론을 구조화하고, 회의를 진행하며, 결과를 분석하고 이해하는 그룹 리더의 능력에 크게 좌우된다.양적 연구는 시장의 특정 측면이나 어떤 종류의 고객이 시장을 구성하는지를 이해하는 데 목적을 둔다.[11] 이는 연성 부분과 경성 부분으로 나눌 수 있는데, 연성 부분은 고객 태도와 같은 현상을 다루고, 경성 부분은 시장 규모나 브랜드 점유율 등을 의미한다. 양적 연구자는 질적 연구자와 달리 '무엇'에 대한 질문에 더 많은 관심을 기울이는 경향이 있다.[12] 양적 연구는 종종 기술, 예측, 의사 결정이라는 세 가지 목표를 달성하기 위해 수행된다.[13] 양적 시장 조사는 시장에서 인구 조사를 수행하여 개별 고객 또는 쇼핑객으로부터 관련 정보나 측정값을 얻는 것을 의미한다. 이는 엄격한 표본 추출 방법을 기반으로 하므로, 수집된 데이터나 결과는 일정한 수준의 정확성을 가지며 전체 모집단을 대표하거나 예측하는 데 사용될 수 있다.
조사 결과가 긍정적이라면, 회사는 새로운 제품을 소규모 또는 지역 단위로 먼저 판매해 볼 수 있다. 이 기간 동안 회사는 하나 이상의 도시에 제품을 배포하고, 제품에 대한 광고 및 판매 판촉 활동을 진행한다. 이후 판매 결과를 추적하여 제품의 잠재적 성공 가능성을 판단하게 된다.
5. 제품 수명 주기
제품 계획은 제품의 다양한 제품 수명 주기 단계를 관리하는 것을 포함한다. 일반적으로 제품 수명 주기는 도입, 성장, 성숙, 쇠퇴의 4단계로 나뉜다.[14]
제품의 판매량은 경쟁이 비교적 적은 성장 단계에서 강세를 보이는 경향이 있다. 하지만 제품이 성공하면 경쟁사들의 관심을 끌게 되고, 이는 유사한 경쟁 제품의 출시로 이어진다. 이러한 경쟁 상황에 대응하기 위해 기업은 가격을 인하하여 시장 점유율을 유지하거나, 경쟁 제품에는 없는 새로운 기능을 추가하는 등 제품 차별화를 통해 가격 경쟁력을 확보하기도 한다. 예를 들어, 휴대폰 제조사는 경쟁사가 제공하지 않는 새로운 기능을 개발하여 경쟁 우위를 점할 수 있다. 이처럼 제품 수명 주기는 기업의 중요한 투자 결정을 내리는 데 영향을 미치는 요인으로 작용한다.
기업이나 브랜드가 제품의 성공 가능성을 높이려면, 새로운 제품을 출시하거나 새로운 시장에 진입하기 전에 시장의 매력도를 분석하고 제품 수명 주기를 면밀히 검토해야 한다.[15] 제품 수명 주기는 마케팅 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 첫째, 관리자는 수명 주기의 4단계를 바탕으로 신제품 출시 계획을 세운다. 둘째, 단계별로 판매 수준과 성장률이 크게 변동하므로, 관리자는 이에 맞춰 제품 계획을 시기적절하게 조정해야 한다. 마지막으로, 수명 주기 초기 단계에서는 가격과 비용이 눈에 띄게 변화하는 경향이 있다.[16]
5. 1. 도입 단계
제품 기획의 첫 번째 단계는 제품이 처음 시장에 출시되는 도입(또는 시장 개발) 단계이다.[17] 이 단계의 목표는 가능한 한 많은 고객의 관심을 끌고 제품의 초기 유통을 확보하는 것이다. 이 단계는 마케터와 고객 간에 해당 제품과 관련된 첫 번째 커뮤니케이션이 이루어지고 소비자가 제품을 처음으로 인식하게 되는 시기이다. 또한, 연구, 테스트 및 개발과 같은 비용이 많이 들고 고객 기반이 작기 때문에 판매량은 낮은 편이다.[17]5. 2. 성장 단계
두 번째 단계는 성장 단계이다. 이 단계에서는 신제품이 시장에서 받아들여지기 시작하며 판매와 이윤이 증가한다. 동시에 경쟁이 발생하므로, 기업은 경쟁력을 유지하기 위해 제품의 품질을 적극적으로 알리게 된다. 또한, 제품은 기본적인 소비자의 관심을 얻고 충성 고객을 확보할 가능성이 높아진다. 마케터는 고객의 피드백을 받기 시작하고 이를 바탕으로 제품 개선을 진행할 수 있는데, 이는 기업과 고객 간의 두 번째 소통 과정이라고 볼 수 있다.5. 3. 성숙 단계
세 번째 단계는 매출과 이익이 완만하게 성장하여 최고조에 달하는 성숙 단계이다. 이 단계에서 기업은 고품질 제품 제공과 관련하여 치열한 경쟁에 직면하게 된다.5. 4. 쇠퇴 단계
제품 수명 주기의 마지막 단계는 쇠퇴 단계이다. 이 단계는 제품 판매가 종료되고 단종될 것을 의미한다. 제품의 판매량은 시장이 포화 상태가 되어 더 이상 수요가 없을 때까지 감소하며, 이 제품을 구매하려는 거의 모든 고객이 이미 제품을 소유하게 된 상태이다. 이 시점에 이르면 기업이나 브랜드는 기존 제품 생산을 점차 줄이거나 중단하고, 새로운 제품을 설계하고 개발하여 고객 기반을 되찾고 시장에서의 위치를 유지하며 이윤을 창출하는 데 집중하게 된다.6. 제품 계획 조직
제품 계획을 순서대로 효과적으로 수행하기 위해서는 이를 담당하고 진행하는 조직이 필요하다. 제품 계획 조직의 형태는 기업의 상황에 맞게 다양하게 구성될 수 있으며, 주요 형태는 다음과 같다.
- 제품 계획의 중요성을 인식하여 사내 경영 조직 안에 이를 취급하는 전문 부서나 과를 설치하는 형태이다. 이 경우, 제품 계획에 필요한 지식과 기술을 갖춘 전문가를 내부 스태프로 두어 업무를 추진하며, 계획 결과는 최고경영층이 평가할 수 있도록 한다.
- 조직 구조상의 문제보다는 실무 효율성을 중시하여, 제품 계획, 판매 업무, 광고, 판매 촉진 업무까지 하나의 과나 계에서 통합하여 담당하는 형태이다. 이는 주로 중소기업에서 많이 볼 수 있으며, 사업부제를 채택한 대기업에서도 나타날 수 있다.
- 제품 계획을 위한 부서나 과를 설치하여 계획을 입안하게 하고, 계획에 대한 평가는 관련 부서에서 선발된 인원으로 구성된 제품계획위원회에 위임하는 형태이다.
- 제품 계획 담당 부서나 과를 별도로 설치하지 않고, 특정인에게 위원회의 사무국 역할을 맡겨 모든 계획을 제품계획위원회에서 직접 입안하는 형태이다.
- 제품 계획의 구체적인 입안은 전문위원회나 소위원회에 일임하고, 그 결과를 제품계획위원회가 심의하고 평가하는 형태이다.
- 제품 계획 부서를 설치하여 계획을 입안하게 하되, 계획 전반에 대한 평가는 제품계획위원회가 담당하는 형태이다.
- 제품 계획 부문을 두어 계획을 담당시키지만, 특정 계획에 대해서는 별도의 프로젝트 팀을 편성하여 진행한다. 그 결과만을 제품 계획 부문을 통해 제품계획위원회에 제출하여 심의 및 평가를 받는 형태이다.
이처럼 다양한 조직 형태 중에서 각 기업의 사정에 가장 적합한 방법을 선택하는 것이 중요하다. 특히 제품계획위원회를 운영할 경우에는 위원회의 구성 인원, 위원 간의 상하 관계, 직책 등을 신중하게 검토해야 한다. 잘못된 위원회 구성은 오히려 비효율을 초래할 위험이 있다. 예를 들어, 방침이나 주요 계획의 심의는 부장급 이상의 위원회가 담당하고, 구체적인 계획의 입안 및 심의는 과장급 이하가 담당하는 방식으로 역할을 분담하는 것도 하나의 방법이 될 수 있다.
참조
[1]
서적
Product Planning Essentials
http://dx.doi.org/10[...]
2014-12-18
[2]
논문
Principles vs. practice in new product planning
https://doi.org/10.1[...]
1984
[3]
논문
A value based orientation to new product planning
https://doi.org/10.1[...]
1993-01-01
[4]
논문
The Dimensions of New Product Planning
https://doi.org/10.1[...]
1973-01-01
[5]
웹사이트
Everything You Need to Know About Market Share
https://www.investop[...]
2021-04-10
[6]
웹사이트
Market research {{!}} Small Business
https://www.smallbus[...]
2021-04-10
[7]
서적
Marketing research : Asia-Pacific edition
Cengage Learning
2017
[8]
논문
Qualitative Market Research: A Practitioner's and Buyer's Guide
http://dx.doi.org/10[...]
1990
[9]
논문
Quantitative methods I: Reproducible research and quantitative geography
2016
[10]
간행물
Market Research: A Guide to Planning, Methodology and Evaluation
1997
[11]
서적
SAGE quantitative research methods
SAGE
2011
[12]
서적
Quantitative research in communication
SAGE
2009
[13]
서적
Quantitative models in marketing research
Cambridge University Press
2001
[14]
웹사이트
Understanding Product Life Cycles
https://www.investop[...]
2021-04-10
[15]
서적
Market-Driven Management
2012
[16]
간행물
Marketing Science
2004
[17]
뉴스
Exploit the Product Life Cycle
https://hbr.org/1965[...]
2021-04-10
본 사이트는 AI가 위키백과와 뉴스 기사,정부 간행물,학술 논문등을 바탕으로 정보를 가공하여 제공하는 백과사전형 서비스입니다.
모든 문서는 AI에 의해 자동 생성되며, CC BY-SA 4.0 라이선스에 따라 이용할 수 있습니다.
하지만, 위키백과나 뉴스 기사 자체에 오류, 부정확한 정보, 또는 가짜 뉴스가 포함될 수 있으며, AI는 이러한 내용을 완벽하게 걸러내지 못할 수 있습니다.
따라서 제공되는 정보에 일부 오류나 편향이 있을 수 있으므로, 중요한 정보는 반드시 다른 출처를 통해 교차 검증하시기 바랍니다.
문의하기 : help@durumis.com