포시즌스 호텔

3. 비즈니스 모델

포시즌스는 자체적으로 부동산을 소유하지 않고,^[27] 부동산 소유주 및 개발업체를 대신하여 호텔을 운영한다.^[5] 예를 들어, 라스베이거스 호텔은 만달레이 베이(Mandalay Bay) 단지의 일부이다. 포시즌스와 부동산 소유주 간의 계약은 일반적으로 회사가 부동산 설계에 참여하고 운영의 모든 측면을 거의 완전히 통제할 수 있도록 허용한다.^[5]

포시즌스는 일반적으로 운영하는 부동산의 총수익의 3%와 순이익의 약 5%를 수익으로 얻는다. 부동산 소유주는 마케팅, 체인 전체 매출, 예약 시스템 및 리노베이션 비용을 추가로 부담해야 한다. 포시즌스 호텔은 경쟁 체인보다 직원 수가 많으며, 유지 보수 비용을 충당하기 위해 각 호텔에 별도의 준비금 계정을 유지한다. 이윤율은 상대적으로 낮지만, 브랜드는 호텔이 대출 담보 또는 재판매를 위한 확실한 자산으로서의 명성을 통해 개발업체를 유치한다.^[5]

2007년 마이크로소프트 회장인 빌 게이츠와 사우디아라비아의 알왈리드 왕자가 38억달러로 주식 95%를 동등하게 취득하고, 나머지 5%를 아이사도어 샤프(Isadore Sharp)가 보유하는 것으로 합의했다.

4. 주거용 임대 서비스

5. 포시즌스 호텔 & 리조트 목록

포시즌스 호텔은 전 세계 여러 지역에 걸쳐 다양한 호텔과 리조트를 운영하고 있다.
북아메리카포시즌스 호텔은 북아메리카와 카리브해 지역에서 총 53개의 호텔을 운영하고 있다.

중앙아메리카 및 남아메리카포시즌스 호텔은 중남미 지역에 총 4개의 호텔을 운영하고 있다.^[85]

유럽포시즌스 호텔은 유럽에 총 19개의 호텔을 운영하고 있다.^[90]

중동 및 아프리카포시즌스 호텔은 중동 및 아프리카 지역에 총 22개의 호텔을 운영하고 있다.^[90]

아시아아시아 지역의 호텔 목록은 #아시아 하위 섹션을 참조한다.
오세아니아포시즌스 호텔은 오세아니아 지역에 호텔을 운영하고 있지 않다.

5. 1. 아시아

1992년, 포시즌스는 아시아 시장에 처음 진출하여 일본의 후지타 관광과 제휴, "포시즌스 호텔 츠바키야마소 도쿄"를 개업했으나, 2012년 제휴가 종료되었다. 이후 일본에서는 다음과 같은 호텔들이 운영되고 있다.

• 포시즌스 호텔 마루노우치 도쿄 (2002년 개업)
• 포시즌스 호텔 교토 (2016년 개업)
• 포시즌스 호텔 도쿄 오테마치 (2020년 개업^[201])
• 포시즌스 호텔 오사카 (2024년 개업 예정)

5. 2. 북아메리카

5. 3. 중앙아메리카 및 남아메리카

5. 4. 오세아니아

5. 5. 유럽

5. 6. 중동 및 아프리카

6. 과거에 운영했던 호텔

• Four Seasons Hotel Bangkok^영어(포시즌스 호텔 방콕), 태국: 1978년 페닌슐라 방콕으로 개장하여 1982년 리젠트 방콕이 되었으며, 포시즌스는 1992년부터 2003년까지 리젠트를 인수한 후 그 이름을 유지했다.^[168] 2015년 운영 계약을 종료했고, 호텔은 소유주인 미너 호텔의 아난타라 브랜드로 재브랜드되었다.^[169]
• 포시즌스 호텔 베를린, 독일: 1996년 개장, 2004년 운영 종료. 이후 리젠트 베를린으로 재브랜드되었다.^[170]
• 포시즌스 호텔 다마스쿠스, 시리아: 2005년 개장, 알왈리드 빈탈랄(회사의 공동 주주)와 시리아 사업가 사메르 포즈가 자금을 지원했다. 시리아 내전이 시작된 후 수년 동안 호텔 체인과 제휴 관계를 유지했지만, 2019년 미국이 바샤르 알아사드와의 관계로 포즈에게 제재를 가하면서 캐나다가 시리아와의 관계를 단절한 후에도 그랬다. 호텔은 더 이상 포시즌스와 관련이 없음에도 불구하고 포시즌스라고 부르고 있다.^[171]
• 포시즌스 호텔 더블린, 아일랜드: 2001년 개장, 2014년 운영 종료. 2015년 1월 1일부터 인터컨티넨탈로 재브랜드되었다.^[172]
• 포시즌스 호텔 자카르타, 인도네시아: 1995년 리젠트 자카르타, 포시즌스 호텔로 개장하여 2004년 정식 포시즌스로 재브랜드되었다. 2014년에 2018년 완료될 것으로 예상되는 리노베이션을 위해 폐쇄되었으나,^[173] 포시즌스로 다시 개장하지는 않았다. 호텔 경영은 결국 메리어트 인터내셔널이 인수하여 2022년 세인트 레지스 자카르타로 재브랜드되었다.^[174] "포시즌스 호텔 자카르타"라는 이름은 이제 체인이 2016년에 개장한 다른 호텔을 가리킨다.
• 포시즌스 호텔 라이온 팰리스, 상트페테르부르크, 러시아: 1820년으로 거슬러 올라가는 개조된 궁전에 2013년 개장했다. 러시아의 우크라이나 침공 이후 2022년 체인을 떠났지만, 포시즌스라고 부르고 있다.^[175]
• 포시즌스 호텔 런던 앳 캐너리 워프, 영국: 1999년 개장, 2016년 체인을 떠남. 현재 캐너리 리버사이드 플라자로 알려져 있다.^[176]
• 포시즌스 호텔 모스크바, 러시아: 1935년부터 2004년까지 운영되었던 호텔 모스크바가 철거된 자리에 2014년 개장했다. 상트페테르부르크의 호텔과 마찬가지로 러시아의 우크라이나 침공 이후 체인을 떠났지만, 포시즌스라고 부르고 있다.^[175]
• 포시즌스 호텔 필라델피아, 미국: 1983년 개장, 2015년 운영 종료.^[177] 힐튼 월드와이드가 결국 경영권을 인수했으며, 현재 힐튼 큐리오 컬렉션의 더 로건으로 알려져 있다.
• 포시즌스 호텔 상파울루, 브라질: 2018년 개장, 2020년 운영 종료. 메리어트 인터내셔널은 2022년 호텔과 파트너십을 맺고 JW 메리어트 상파울루로 재브랜드했다.^[178]
• 포시즌스 호텔 상하이, 중국: 2002년 중국 최초의 포시즌스 호텔로 개장했다. 2020년 회사는 호텔이 2022년 6월에 시작된 리노베이션을 위해 문을 닫을 것이라고 발표했다.^[179] 이후 호텔은 포시즌스 웹사이트에서 삭제되었고, 하얏트는 2024년 알릴라로 호텔을 재개장할 것이라고 발표했다.^[180]
• 포시즌스 호텔 상하이 푸둥, 중국: 2012년 개장. 2020년 IHG 호텔 & 리조트가 경영권을 인수하여 리젠트 상하이 푸둥으로 재브랜드되었다.^[181]
• 포시즌스 호텔 도쿄 앳 친잔소, 일본: 1992년 개장. 아시아 태평양 지역에서 처음으로 문을 연 포시즌스 호텔이었지만, 2012년 체인을 떠났다. 현재 호텔 친잔소 도쿄로 알려져 있다.
• 포시즌스 호텔 토론토, 캐나다: 6년 전에 개장한 이전 하얏트 리젠시 토론토의 재브랜딩으로 1978년 개장했다. 2012년 인근에 새 포시즌스 호텔이 개장함에 따라 문을 닫고 콘도로 개조되었다.^[182]
• 포시즌스 호텔 밴쿠버, 캐나다: 1976년 개장, 제3자를 대신하여 운영되는 것이 아니라 체인이 직접 소유한 몇 안 되는 포시즌스 호텔 중 하나였다. 44년간의 운영 끝에 2020년 토지 소유주와의 법적 분쟁 이후 문을 닫았다.^[183]
• 포시즌스 리조트 댈러스 앳 라스 콜리나스, 미국: USAA가 1986년 개장했으며, 2022년 운영이 종료되었다. 메리어트 인터내셔널이 이후 경영권을 인수하여 2024년 리츠칼튼으로 브랜드를 변경했다.^[184]
• 포시즌스 리조트 그레이트 엑수마 앳 에메랄드 베이, 바하마: 2003년 그레이트 엑수마의 에메랄드 베이 리조트 개발의 일환으로 개장했으며, 2009년 운영이 종료되었다. 몇 달 후 샌들스 에메랄드 베이로 재개장했다.^[185]
• 인 온 더 파크, 토론토, 캐나다: 1963년 회사의 첫 번째 고급 호텔로, 포시즌스 브랜드의 시제품으로 개장했다. 1980년대에 쇠퇴를 겪었고, 결국 1996년 체인을 떠나 홀리데이 인으로 개조되었다. 2005년에 문을 닫았고 이후 철거되었다.^[9]
• 리젠트 싱가포르, 포시즌스 호텔: 1988년 파빌리온 인터컨티넨탈 싱가포르로 개장하여 리젠트로 전환되었고, 1992년부터 2018년까지 포시즌스가 인수하여 포시즌스에서 이름을 유지한 마지막 리젠트 부동산이 되었다.^[19] 이 호텔은 현재 힐튼 월드와이드가 콘래드 싱가포르 오차드로 운영하고 있다.^[186]
• 더 리츠칼튼 시카고, 포시즌스 호텔, 미국: 1975년 개장, 1977년 포시즌스 체인에 합류했다. 이름에도 불구하고 원래 더 리츠칼튼 호텔 컴퍼니와 제휴하지 않았습니다(당시 존재하지 않았고, "리츠칼튼"이라는 이름은 라이선스하에 사용되었습니다). 2013년 체인을 떠나 2015년 메리어트 인터내셔널에 합류하여 정식 리츠칼튼으로 운영되기 시작했다.^[187]

7. 평가

Travel + Leisure와 자가트 서베이(Zagat Survey)는 포시즌스 호텔 체인의 호텔들을 세계 최고의 럭셔리 호텔로 선정했다.^[192][193] Conde Nast Traveler 독자들은 치앙라이(Chiang Rai), 태국에 있는 포시즌스 텐티드 캠프 골든 트라이앵글을 3년 연속 세계 10대 호텔 중 하나로 뽑았다.^[194] 이 회사는 1998년 설문조사 시작 이후 매년 포춘이 선정하는 "일하기 좋은 100대 기업" 중 하나로 선정되었으며, 2015년에는 47위를 기록했다.^[195] 또한, 포시즌스는 숙박업계에서 가장 낮은 직원 이직률 중 하나를 자랑한다.^[195][196]

최근 몇 년 동안 포시즌스 호텔과 리조트의 레스토랑은 자가트(Zagat)와 미슐랭(Michelin)으로부터 인정받았다. 미슐랭은 포시즌스 소속 20개 레스토랑에 총 29개의 별을 수여했는데, 여기에는 홍콩 포시즌스 호텔(Four Seasons Hotel Hong Kong) (3개 레스토랑), 파리(Paris) (3개 레스토랑), 베이징 (2개 레스토랑) 및 피렌체가 포함된다.^[197]

8. 선박

2022년 9월, 포시즌스는 포시즌스 요트를 출시한다고 발표했으며, 첫 번째 초호화 요트는 2025년에 취항할 예정이다.^[188] 2023년 6월, 회사는 2026년 인도 예정인 두 번째 선박 계획을 확정했다.^[189]

2003년, 11개의 객실을 갖춘 고급 3층 쌍동선인 포시즌스 익스플로러(Four Seasons Explorer)가 몰디브에서 운항을 시작했다. 몰디브의 두 포시즌스 리조트인 쿠다후라(Kuda Huraa)와 란다 기라바루(Landaa Giraavaru)의 방문객들은 객실을 예약하거나 3일에서 7일 동안의 여행을 위해 배 전체를 전세낼 수 있었다.^[190] 2023년, 이 배는 몰디브를 떠나 팔라우로 향했고, 포시즌스는 그해 말부터 팔라우에서 투어를 제공하기 시작했다.^[191]

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