하얏트

3. 브랜드

하얏트는 다양한 브랜드를 통해 고급 및 비즈니스 고객을 대상으로 서비스를 제공해왔다. 초기에는 풀서비스 또는 부티크 호텔을 중심으로 운영했으나, 1980년 그랜드 하얏트와 파크 하얏트 브랜드를 추가하며 포트폴리오를 확장했다. 1995년에는 휴가 소유 시장에 진출했고, 2006년에는 비즈니스 여행객을 위한 하얏트 플레이스를, 장기 체류 여행객을 위한 하얏트 하우스를 선보이며 서비스 범위를 넓혔다. 특히 하얏트 하우스는 하얏트의 첫 번째 선택 서비스 호텔로서 경제적인 가격대를 제공한다.^[2]

현재 하얏트는 브랜드를 타임리스 컬렉션(클래식 브랜드), 바운들리스 컬렉션(라이프스타일 브랜드), 인디펜던트 컬렉션(소프트 브랜드 독립 호텔), 인클루시브 컬렉션(올인클루시브 호텔)의 네 가지 범주로 분류한다.

하얏트는 다음과 같은 주요 브랜드를 운영하고 있다.

• 파크 하얏트(Park Hyatt): 300실 미만의 소규모 럭셔리 호텔로, 세심한 서비스를 제공하며 하얏트 브랜드 중 최상위에 위치한다.
• 안다즈(Andaz): 고급 디자인 호텔로, 힌디어로 "개인적인 스타일"을 의미한다.^[65]

• 그랜드 하얏트(Grand Hyatt): 300실 이상의 대형 호텔로, 현대적인 그랜드 호텔 분위기를 제공한다.
• 하얏트 리젠시(Hyatt Regency): 하얏트의 기반 브랜드로, 비즈니스와 레저에 폭넓게 대응한다. 특히 1967년 개업한 하얏트 리젠시 애틀랜타의 아트리움은 큰 반향을 일으켰다.
• 하얏트(Hyatt): 200~600실 규모의 풀서비스 호텔로, 주요 도시의 중급 호텔과 경쟁한다.
• 하얏트 센트릭(Hyatt Centric): 2015년에 탄생한 브랜드로, 하얏트 리젠시와 마찬가지로 비즈니스와 레저에 폭넓게 대응한다.
• 하얏트 리조트(Hyatt Resort): 리조트 지역에 위치하며, 시설에 따라 파크 하얏트, 그랜드 하얏트, 하얏트 리젠시 브랜드와 병용되거나 리조트 & 스파 등의 명칭이 사용된다.
• 하얏트 플레이스(Hyatt Place): 숙박 중심의 리미티드 서비스 호텔로, 2005년 인수한 AmeriSuites^영어를 리브랜딩했다.^[66] 비교적 저렴한 브랜드이다.
• 하얏트 하우스(Hyatt House): 주방 등을 갖춘 장기 숙박형 호텔로, 과거 하얏트 서머필드 스위트, 호텔 시에라 등으로 불렸다.
• 하얏트 레지던스 클럽(Hyatt Residence Club): 타임쉐어 형태의 리조트 오너십이다.
• 언바운드 컬렉션 바이 하얏트(The Unbound Collection by Hyatt): 독립계 호텔 컬렉션 브랜드이다.
• 캡션 바이 하얏트(Caption by Hyatt): 셀렉트 서비스형 라이프스타일 호텔 브랜드이다.

3. 1. 타임리스 컬렉션 (Timeless Collection)

• '''파크 하얏트(Park Hyatt)''' – 고급 레스토랑과 주거형 숙박 시설을 제공하는 최고급 호텔이다.
• '''그랜드 하얏트(Grand Hyatt)''' – 광범위한 회의 시설을 갖춘 대형 럭셔리 호텔이다.
• '''하얏트 리젠시(Hyatt Regency)''' – 도시 호텔, 리조트 및 컨벤션 호텔을 제공하는 하얏트의 주력 풀서비스 브랜드이다.
• '''하얏트 플레이스(Hyatt Place)''' – 편리한 기능을 갖춘 고급 셀렉트 서비스 호텔이다.
• '''하얏트 하우스(Hyatt House)''' – 고급 셀렉트 서비스 장기 투숙 호텔이다.
• '''하얏트(Hyatt)''' – 소규모 풀서비스 호텔을 소량 보유한 하얏트이다.
• '''어코브(UrCove)''' – 중국 여행객을 대상으로 하는 중상급 호텔 (홈 인(Home Inn)과 공동 개발)이다.
• '''하얏트 베케이션 클럽(Hyatt Vacation Club)''' – 분담 소유 및 휴가 임대 리조트이다.
• '''하얏트 스튜디오(Hyatt Studios)''' – 2024년 데뷔 예정인 미주 지역의 계획된 중상급 장기 투숙 호텔이다.^[32]

3. 2. 바운들리스 컬렉션 (Boundless Collection)

3. 3. 인디펜던트 컬렉션 (Independent Collection)

• '''더 언바운드 컬렉션 바이 하얏트(The Unbound Collection by Hyatt)''' – 독립적인 스토리텔링을 중시하는 고급 호텔 컬렉션
• '''데스티네이션 바이 하얏트(Destination by Hyatt)''' – 독립적인 목적지 중심의 럭셔리 호텔 컬렉션 (구 데스티네이션 호텔(Destination Hotels))
• '''JdV 바이 하얏트(JdV by Hyatt)''' – 주변 지역을 중심으로 설계된 독립적인 부동산 컬렉션 (구 조이 드 비브르 호텔(Joie de Vivre Hotels))

3. 4. 인클루시브 컬렉션 (Inclusive Collection)

• '''임프레션 바이 시크릿츠(Impression by Secrets)''' - 한적한 환경의 최고급 올인클루시브 성인 전용 리조트
• '''하얏트 지바(Hyatt Ziva)''' – 플라야 호텔 앤 리조트(Playa Hotels and Resorts)에서 처음 개발한 럭셔리 올인클루시브 패밀리 리조트
• '''하얏트 질라라(Hyatt Zilara)''' – 플라야 호텔 앤 리조트(Playa Hotels and Resorts)에서 처음 개발한 럭셔리 올인클루시브 성인 전용 리조트
• '''조에트리 웰니스 & 스파 리조트(Zoëtry Wellness & Spa Resorts)''' - 웰니스에 중점을 둔 럭셔리 올인클루시브 리조트
• '''시크릿츠 리조트 & 스파(Secrets Resorts & Spas)''' - 커플을 대상으로 하는 럭셔리 올인클루시브 성인 전용 해변 리조트
• '''브레스리스 리조트 & 스파(Breathless Resorts & Spas)''' - 올인클루시브 성인 전용 해변 리조트
• '''드림스 리조트 & 스파(Dreams Resorts & Spas)''' - 럭셔리 올인클루시브 패밀리 리조트
• '''하얏트 비비드 호텔 & 리조트(Hyatt Vivid Hotels & Resorts)''' - 상위권 올인클루시브 성인 전용 캐주얼 해변 리조트 (2024년 데뷔 예정)
• '''알루아 호텔 & 리조트(Alua Hotels & Resorts)''' - 고급 유럽 해변 리조트 및 호텔
• '''선스케이프 리조트 & 스파(Sunscape Resorts & Spas)''' - 가족을 대상으로 하는 고급 해변 리조트

4. 주요 호텔

5. 논란

2014년 5월 30일 정오 무렵, 그랜드 하얏트 도쿄에서 당시 총지배인이었던 스페인 국적의 안토니오 알바레스(Antonio Álvarez)가 20대 여성 손님을 다용도 화장실로 안내하는 과정에서 강제로 키스하고 하반신을 만지는 등의 행위를 한 혐의로 체포영장이 발부되었다.^[83]

참조

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