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비디오텍스

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목차

1. 개요

비디오텍스는 1960년대 후반부터 개발된 텍스트와 그래픽 정보를 TV 화면에 표시하는 양방향 정보 검색 서비스이다. 영국, 프랑스, 캐나다, 일본 등 여러 국가에서 독자적인 기술과 서비스를 개발했으며, 각국은 CAPTAIN, CEPT, NAPLPS 등 다양한 표준을 채택했다. 비디오텍스는 중앙 집중식 시스템으로, 인터넷의 분산형 구조와 대조된다. 텔레텍스트, 뷰데이터 등 유사한 개념과 용어가 존재하며, 미니텔, 프레스텔, 캡틴 등 각국의 비디오텍스 서비스는 상업적 성공 여부가 달랐다.

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비디오텍스
개요
1980년대 초반의 비디오텍스 시스템 구성도
1980년대 초반의 비디오텍스 시스템 구성도. 1: 비디오텍스 제공자, 2: 비디오텍스 센터, 3: 전화망, 4: 모뎀, 5: 비디오텍스 디코더, 6: 텔레비전 세트, 7: 사용자
유형단방향 및 양방향
데이터 전송 방식전화선, 케이블 또는 무선
단말 장치텔레비전 또는 전용 단말기
표준CEPT
Prestel
NAPLPS
CAPTAIN
주요 특징텍스트 및 간단한 그래픽 정보 제공
메뉴 기반 인터페이스
정보 제공자와 사용자 간의 상호 작용 가능 (양방향 시스템)
기술적 세부 사항
데이터 인코딩문자 기반 (예: ASCII) 또는 그래픽 기반 (예: NAPLPS)
디스플레이텔레비전 화면 또는 전용 단말기 디스플레이
통신 프로토콜전화선 또는 케이블을 통한 데이터 전송을 위한 프로토콜
보안암호화 또는 접근 제어 메커니즘 (선택 사항)
역사
개발 시기1970년대 후반 ~ 1980년대 초반
주요 개발 국가영국, 프랑스, 캐나다, 일본
초기 서비스Prestel (영국)
Minitel (프랑스)
텔레돔 (캐나다)
CAPTAIN (일본)
발전 과정초기에는 텔레비전을 통해 정보 제공
점차 전용 단말기 및 PC로 확장
인터넷의 등장으로 쇠퇴
현재일부 특수 분야에서 제한적으로 사용
기술적 유산은 인터넷 및 모바일 서비스에 영향
서비스 및 응용 분야
정보 제공뉴스, 날씨, 교통 정보, 주식 시세 등
상거래온라인 쇼핑, 예약 서비스 등
커뮤니케이션이메일, 채팅 등
교육온라인 학습 자료 제공
엔터테인먼트게임, 퀴즈 등
장단점
장점쉬운 접근성 (텔레비전 또는 전용 단말기 사용)
간단한 인터페이스
다양한 정보 및 서비스 제공
단점낮은 그래픽 품질
느린 데이터 전송 속도
인터넷에 비해 제한적인 기능
관련 용어

2. 초기 개발 및 기술

이미지와 문자 정보를 전송하기 위해서는 해당 정보를 디지털 데이터로 부호화하는 과정이 필수적이었다. 특히 이미지 데이터의 경우, 데이터 양을 줄여 효율적으로 전송할 수 있는 부호화 방식 개발이 중요했다. 비디오텍스 부호화 방식은 주로 일본(일본전신전화공사), 유럽(주로 프랑스 텔레콤), 북미(AT&T)에서 연구되었으며, 그 결과 일본은 CAPTAIN 방식을, 유럽은 CEPT 방식을, 북미는 NAPLPS 방식을 각각 개발하여 사용하게 되었다.

당시 전기 통신 분야의 국제 표준을 제정하던 CCITT(현 ITU-T)에서는 이 세 가지 방식 중 어느 것을 국제 표준으로 채택할 것인지에 대한 논의가 진행되었다. 그러나 단일 표준을 정하지 못하고, 결국 세 방식 모두 비디오텍스의 국제 표준으로 인정되었다. 이는 결과적으로 각기 다른 표준을 사용하는 시스템 간의 호환성 문제를 야기하는 배경이 되었다.

2. 1. 영국

범용 목적의 비디오텍스 서비스 개발은 1960년대 말 영국에서 처음 시도되었다. 1970년경 BBC는 시청자에게 자막 정보를 전송하는 방법을 연구하기 시작했으며, 연구가 진행되면서 자막 외에도 다양한 정보를 제공하는 시스템으로 발전시키는 데 관심을 가졌다. 1972년, 이 개념은 'Ceefax'라는 이름으로 처음 공개되었다.

한편, 당시 영국 우체국(이후 브리티시 텔레콤으로 변경)은 1960년대 후반부터 'Viewdata'라는 비슷한 개념을 연구하고 있었다.[2] 기존 TV 신호를 이용하는 단방향 서비스인 Ceefax와 달리, Viewdata는 전화선을 사용하는 양방향 시스템이었다. 당시 전화망을 소유했던 우체국에게 이는 전화 사용을 늘릴 좋은 기회로 여겨졌다. BBC에 뒤지지 않기 위해 그들은 또한 'Prestel'이라는 이름으로 서비스를 발표했다. ITV도 곧 ORACLE이라는 Ceefax 클론을 출시하며 경쟁에 뛰어들었다.

1974년, 모든 관련 서비스는 정보를 표시하는 표준에 동의했다. 화면은 텍스트의 간단한 40×24 그리드였으며, 간단한 그래픽을 구성하기 위한 몇 가지 "그래픽 문자"가 사용되었고, 이는 1976년에 개정 및 최종 확정되었다.[3] 표준은 전송 시스템을 정의하지 않았으므로 Viewdata와 유사한 서비스와 Teledata와 유사한 서비스 모두 TV 측 하드웨어를 공유할 수 있었다(당시에는 매우 비쌌다). 또한 이 표준을 통해 관련된 모든 서비스를 아우르는 '텔레텍스트'라는 새로운 용어가 도입되었다. Ceefax는 1974년 30페이지 분량의 제한된 서비스를 시작했고, ORACLE이 그 뒤를 이었으며, Prestel은 1979년에 서비스를 개시했다.

1981년까지 Prestel International은 9개국에서 서비스되었고, 스웨덴, 네덜란드, 핀란드, 서독 등 여러 국가에서는 Prestel을 기반으로 자국의 시스템을 개발하고 있었다. General Telephone and Electronics(GTE)는 북미 지역에 이 시스템의 독점 대행권을 획득했다.

1980년대 초, 비디오텍스 기술은 런던 증권 거래소의 가격 서비스인 TOPIC의 기본 기술이 되었다. TOPIC의 후속 버전, 특히 TOPIC2와 TOPIC3는 Thanos Vassilakis에 의해 개발되었으며, 거래 및 과거 가격 피드를 도입했다.[4][5]

2. 2. 프랑스

1973년 프랑스에서는 텔레텍스트와 유사한 시스템 개발이 시작되었다. 1970년대 중반에는 'Tictac'이라는 간단한 양방향 비디오텍스 시스템 시연도 이루어졌다. 이러한 노력은 1977년에 최종 확정된 비디오텍스와 텔레텍스트를 위한 공통 디스플레이 표준인 Antiope 개발로 이어졌다. Antiope는 영국의 시스템처럼 영숫자 텍스트와 덩어리 형태의 "모자이크" 문자 기반 블록 그래픽을 표시할 수 있었다. 하지만 영국 표준에서는 제어 코드가 화면의 문자 위치 하나를 차지하는 반면, Antiope는 제어 코드가 공간을 차지하지 않는 "비공간" 방식을 허용했다는 차이가 있었다. 이 덕분에 Antiope는 모자이크 블록 그래픽에서 색상을 더 자유롭게 사용하고, 프랑스어의 악센트 부호나 분음 부호를 효과적으로 표시할 수 있었다.[1]

1978년 발표된 노라/밍크 보고서는 프랑스가 컴퓨터 및 통신 기술 분야에서 뒤처지고 있다는 인식을 확산시켰고, 이에 자극받은 프랑스 정부는 기술 격차를 해소하기 위한 정책을 추진하기 시작했다. 그 일환으로 1980년, 프랑스 CCETT는 연구 센터가 위치한 일에빌렌 지역의 25만 명 이상 전화 가입자에게 Antiope 기반 단말기를 전화번호부 용도로 무료 배포하는 현장 시험을 시작했다. 이 시험은 성공적으로 평가되었고, 1982년에는 미니텔(Minitel) 서비스가 프랑스 전역으로 확대되었다.[1]

일본 시장용 미니텔 단말기


프랑스에서는 국영 통신사인 프랑스 텔레콤(France Télécom)이 전화 가입자들에게 전용 단말기인 미니텔을 무료로 제공하는 정책을 펼쳤다. 이는 전화번호 검색 서비스 이용을 명목으로 내세웠지만, 실제로는 미니텔 서비스의 전국적인 보급을 촉진하기 위한 전략이었다.

2. 3. 캐나다

1970년대부터 오타와에 있는 통신 연구 센터(CRC)의 연구원들은 텍스트 스트림으로 그래픽 명령을 인코딩하는 "그림 설명 명령어"(Picture Description Instructions, PDI)를 연구했다. 이 방식은 그래픽을 각기 다른 ASCII 문자로 표시되는 일련의 명령어(그래픽 기본 요소)로 인코딩하는 것이었다. 그래픽 좌표는 기존 텍스트 전송 기술로 전송할 수 있도록, 인쇄 가능한 ASCII 범위 내에 배치하기 위해 플래그가 지정된 여러 개의 6비트 문자열로 인코딩되었다. 전송된 "페이지"에서 그래픽 부분과 텍스트 부분을 구별하기 위해 ASCII SI/SO 문자가 사용되었다. 1975년, CRC는 노르팍(Norpak)과 계약을 맺고 이 명령어를 해독하여 컬러 디스플레이에 표시할 수 있는 대화형 그래픽 터미널 개발을 의뢰했으며, 이 터미널은 1977년까지 성공적으로 작동했다.

유럽에서 비디오텍스와 텔레텍스트가 개발되는 상황 속에서, CRC는 캐나다 정부를 설득하여 이 시스템을 본격적인 서비스로 발전시켰다. 1978년 8월, 캐나다 통신부는 이 기술을 텔리돈(Telidon)이라는 이름의 "2세대" 비디오텍스/텔레텍스트 서비스로 공식 발표하고, 보급을 장려하기 위한 4개년 개발 계획을 수립했다. 텔리돈은 유럽 시스템들이 사용하던 블록 모자이크 문자 그래픽 대신 실제 그래픽을 제공한다는 장점이 있었다. 하지만 Zilog Z80이나 모토로라 6809 프로세서를 사용하는 등 훨씬 더 발전된 디코더가 필요하다는 단점도 가지고 있었다.

캐나다에서는 통신 연구 센터가 개발한 텔리돈이 1970년대 후반부터 1985년까지 실제로 사용되었다. 이후 AT&T가 텔리돈에 기능을 추가하여 NAPLPS(North American Presentation Level Protocol Syntax)를 개발하게 되었다.

2. 4. 일본

일본에서는 일본어 표기에 사용되는 많은 수의 한자 문자를 처리하는 문제가 비디오텍스 개발에 영향을 미쳤다. 1970년대 기술로는 최종 사용자의 단말기에서 이렇게 많은 문자를 필요에 따라 생성하는 것이 어렵다고 여겨졌기 때문이다.[1] 이에 따라 일본의 연구는 팩시밀리와 유사하게, 페이지를 미리 서버에서 렌더링(rendering)하여 완성된 이미지 형태로 사용자 단말기로 전송하는 방식에 초점을 맞추었다.[1]

이러한 배경에서 1978년 NTT(Nippon Telegraph and Telephone)는 캡틴(CAPTAIN, Character and Pattern Telephone Access Information Network)이라는 비디오텍스 시스템을 개발했다.[1] 캡틴 시스템은 1979년부터 1981년까지 정식 시험 운용되었다.[1] 이 시스템은 사전 렌더링 방식 덕분에 사진 이미지도 자연스럽게 표시할 수 있었지만, 해상도는 중간 수준에 머물렀다.[1] 또한, 페이지를 불러오는 시간은 일반적으로 유럽의 비디오텍스 시스템보다 2~3배 더 오래 걸리는 단점이 있었다.[1]

NHK 역시 캡틴과 유사한 방식으로 CIBS(Character Information Broadcasting Station)라는 실험적인 텔레텍스트 시스템을 개발했다.[1] 이 시스템은 388×200 픽셀 해상도를 기반으로 1976년에 처음 발표되었고, 1978년 말 시험 운용을 시작했으며, 최종 시스템은 1983년에 출시되었다.[1]

캡틴 시스템


일본에서 비디오텍스 서비스는 주로 NTT의 캡틴 시스템을 통해 알려졌다.[2] 한편, PC 통신 서비스였던 니프티서브(NIFTY-Serve)는 북미 표준인 NAPLPS 방식을 사용한 그래픽 정보 서비스를 제공하기도 했다.[2]

캡틴 방식은 이미지와 색상 정보에 대해 MH 부호화 방식(Modified Huffman coding)을 사용하고, 문자에 대해서는 JIS C 6226 문자 코드를 사용하여 전송했다.[2] 이는 도형 조각의 조합으로 그림을 표현하는 유럽의 CEPT 방식(모자이크 방식)이나, 도형을 그리기 위한 명령어를 전송하는 북미의 NAPLPS 방식과는 다른 접근이었다.[2]

서비스 초기에는 CPU, 메모리, 모뎀 등의 부품 가격이 비쌌기 때문에, 도형이나 문자를 표시하기 위한 전용 단말기를 사용하는 것이 일반적이었다.[2] 캡틴 시스템은 상용화 당시 일반 가정을 대상으로 전화 회선을 이용하는 것을 전제로 설계되었다.[2] 이 때문에 당시 전화 회선 모뎀으로는 비교적 고속이었고, 팩스 기기에도 널리 사용되어 조달이 쉬웠으며, 향후 팩스 보급에 따른 대량 생산으로 가격 인하가 기대되었던 G3 팩스와 동일한 방식의 모뎀이 채택되었다.[2] 그러나 여전히 전용 단말기 자체의 생산 비용이 높았고, 특히 메모리 가격 때문에 단말기 가격을 낮추기 위해 이미지 해상도를 제한할 수밖에 없었다.[2]

1976년 TK-80, 1981년 PC-8800, 1982년 PC-9800 시리즈 등이 출시되면서 개인용 컴퓨터의 가격이 빠르게 하락하고 일반 가정에도 보급되기 시작했다.[2] 이러한 변화에 발맞춰, 전용 단말기 외에 개인용 컴퓨터에서 캡틴 시스템을 이용할 수 있는 소프트웨어가 개발되어 판매되었다.[2] 기술적으로도 발전하여, 1991년에는 MNP 압축 기능을 지원하는 V.22, V.22bis 모뎀에 대응하도록 기능이 확장되었고,[2] 64kbit/s 속도의 디지털 회선을 이용하여 더 높은 해상도를 제공하는 '하이 캡틴' 서비스도 등장했다.[2]

캡틴 시스템의 통신 방식은 ISO의 OSI 참조 모델을 기반으로 설계되었으며, 문자와 이미지의 부호화 방식은 OSI 모델의 프레젠테이션 계층에 해당한다.[2] 전체 서비스는 비디오텍스 통신망, 정보 단말(사용자 기기), 정보 센터(콘텐츠 제공 서버)로 구성되었다.[2]

정보 제공 방식에는 여러 형태가 있었다.[2]

  • DF (Direct Information Center): 서비스 이용자가 직접 정보 센터 설비를 구축하고 비디오텍스 통신망에 접속하는 방식. 디지털 전용 회선이나 패킷 통신 회선을 통해 연결되었다.[2]
  • CAPF (CAPTAIN Information Center): 자체 센터 없이 정보 제공을 원하는 사업자를 위해 NTT가 콘텐츠 저장 공간을 빌려주는 서비스.[2]
  • IF (Information Center): 자체 센터를 보유한 사업자가 CAPF에 접속하여 서비스를 제공하는 방식. DF보다 프로토콜 구현이 간편했으며, 티켓 판매 등에 활용된 오더 엔트리(Order Entry, 온라인 수발주) 서비스 등을 이용할 수 있었다.[2] 당시 일본 우정성은 CAPF와의 연계를 통해 오더 엔트리 서비스와 우편 예금 계좌 간의 자금 결제 기능을 제공하기도 했다.[2]

3. 표준화

비디오텍스 기술의 국제 표준을 정하려는 노력은 1978년 CCITT(현 ITU-T)에서 시작되었다. 하지만 각국 대표단은 자국의 시스템이 표준이 되기를 바라며 타협에 소극적이었다. 결국 1980년, CCITT는 특정 시스템을 단일 표준으로 지정하지 못하고, 당시 존재하던 여러 주요 시스템들의 유사점과 비호환성을 언급하며 복수의 시스템을 인정하는 권고안 S.100(나중에 T.100)을 발표했다.[6] 이는 사실상 단일 표준 제정의 실패를 의미했다.

이후 북미에서는 AT&T가 캐나다의 텔리돈 시스템을 기반으로 개선한 NAPLPS를 개발하여 ANSI 표준으로 채택시키는 등 독자적인 표준화 움직임을 보였다.[7][8] 유럽에서도 유럽 우편 통신 행정 회의(CEPT)를 중심으로 표준화 논의가 진행되었으나, 영국(프레스텔), 프랑스(미니텔), 독일(BTX) 등 주요 국가들의 이해관계가 엇갈려 단일 표준 대신 4개의 프로필(CEPT1, CEPT2, CEPT3, CEPT4)을 인정하는 방식으로 마무리되었다.[9][10][11]

이처럼 각 지역과 국가별 이해관계 대립으로 인해 비디오텍스는 통일된 국제 표준을 갖추지 못했다. 최종적으로 CCITT는 북미의 NAPLPS, 유럽의 CEPT 방식, 그리고 일본(일본전신전화공사)의 CAPTAIN 방식 모두를 국제 표준(T.101)으로 인정하게 되었다.[16] 이는 비디오텍스 기술이 세계적으로 단일화되지 못하고 지역별로 다른 방식으로 발전하게 되는 결과를 낳았다.

3. 1. 국제 표준

비디오텍스에 대한 국제 표준을 만들려는 노력은 1978년 CCITT에서 시작되었다. 하지만 각국 대표단은 자국의 시스템이 표준이 되기를 바라며 타협에 소극적이었다. 결국 1980년, CCITT는 여러 시스템의 유사점과 본질적인 비호환성을 인정하며, 당시 존재하던 주요 시스템들을 모두 인정하는 권고안 S.100(나중에 T.100)을 발표했다.[6] 이 권고안은 사실상 여러 표준을 병기하는 형태였다.

시장을 활성화하기 위해 미국의 AT&T는 1981년 5월 자체적인 프레젠테이션 계층 프로토콜(PLP, Presentation Level Protocol)을 발표했다.[7][8] 이는 캐나다의 텔리돈 시스템을 기반으로 했지만, 그래픽 기능, 매크로 정의 기능, 동적 문자 정의, 프랑스 안티오프 시스템과의 호환성을 위한 모자이크 그래픽 문자 세트 등이 추가되었다. 몇 차례 수정을 거쳐 이 프로토콜은 1983년 ANSI 표준 X3.110, 즉 NAPLPS(North American Presentation Level Protocol Syntax)로 채택되었다. NAPLPS는 1988년 북미 방송 텔레텍스트 규격인 NABTS의 표준으로도 채택되었다.

한편 유럽에서는 각국 우편 전화 전신(PTT) 기관들이 유럽 우편 통신 행정 회의(CEPT)를 통해 표준화 논의를 진행했다. 영국(프레스텔), 프랑스(미니텔) 외에도 스웨덴, 독일(Bildschirmtext) 등이 각자의 시스템을 개발하거나 개선안을 제시했다. 특히 독일 연방 우편이 IBM과 계약하여 개발한 빌트schirmtext(BTX) 시스템은 여러 유럽 표준의 요소를 통합하며 복잡해졌다. 이러한 논의를 바탕으로 1981년 5월 CEPT 권고안 T/CD 06-01이 제안되었다.[9][10]

그러나 국가 간 이해관계 충돌로 CEPT 역시 단일 표준을 확정하지 못하고, 대신 네 가지 '프로필'을 인정하는 선에서 타협했다.

  • CEPT1: 독일 ''BTX'' 기반
  • CEPT2: 프랑스 ''미니텔'' 기반
  • CEPT3: 영국 ''프레스텔'' 기반
  • CEPT4: 스웨덴 ''프레스텔 플러스'' 기반


각국 비디오텍스 서비스는 이 네 프로필 중 하나를 따르도록 권장되었다. 하지만 실제로는 독일(CEPT1), 프랑스(CEPT2), 영국(CEPT3)이 각자의 기존 방식을 고수했으며, 다른 유럽 국가들은 이 프로필들을 혼합하여 채택했다.[11] 이후 CEPT는 사진 이미지 전송(JPEG 기반; T/TE 06-01), NAPLPS와 유사한 그래픽 기능(T/TE 06-02),[12] 파일 전송(T/TE 06-03),[13] 스크립팅(T/TE 06-04),[14] 터미널 기능 검색(T/TE 06-05)[15] 등 확장 기능에 대한 표준을 추가로 제정했지만, 큰 호응을 얻지는 못했다.

결과적으로 CCITT(현 ITU-T)는 최종 권고안 T.101에서[16] 이미지 및 문자 정보의 부호화 방식으로 일본의 CAPTAIN 방식, 유럽의 CEPT 방식, 북미의 NAPLPS 방식 세 가지 모두를 국제 표준으로 인정하게 되었다. 이 부호화 방식들은 ISO의 OSI 참조 모델에서 프레젠테이션 계층에 해당하며, 비디오텍스 서비스는 이 모델에 따라 프로토콜이 설계되었다.

3. 2. 유럽 표준

유럽 국가의 우편 전화 전신(PTT) 기관들도 비디오텍스에 관심을 가지면서, 국가별로 다르게 진행되던 개발을 조정하기 위해 유럽 우편 통신 행정 회의(CEPT)에서 논의를 시작했다. 당시 주요 시스템으로는 영국의 프레스텔, 프랑스의 미니텔(안티오프 기반), 스웨덴이 제안한 프레스텔 확장 표준, 그리고 독일 연방 우편을 위해 IBM 독일이 개발 중이던 Bildschirmtext(BTX) 등이 있었다. 특히 독일의 BTX 시스템은 처음에는 프레스텔을 따르려 했으나, 점차 다른 유럽 표준의 요소들을 통합하며 복잡해졌다. 이러한 논의를 바탕으로 1981년 5월 CEPT 권고안 T/CD 06-01이 제안되었다.[9][10]

그러나 각국의 이해관계가 달라 CEPT는 단일 표준을 만드는 데 실패하고, 대신 1981년에 네 가지 '프로필'을 인정하는 방식으로 절충했다.

  • '''CEPT1''': 독일의 BTX 시스템 기반
  • '''CEPT2''': 프랑스의 미니텔 시스템 기반
  • '''CEPT3''': 영국의 프레스텔 시스템 기반
  • '''CEPT4''': 스웨덴의 프레스텔 확장 시스템 기반


각국의 비디오텍스 서비스는 이 네 가지 프로필 중 하나를 따르도록 권장되었고, 기능을 확장할 때는 서로 호환되는 방식으로 하도록 권고되었다. 처음에는 영국의 프레스텔을 몇 년 안에 전체 CEPT 표준으로 통합하려는 계획도 있었지만, 결국 실현되지 못했다. 독일은 CEPT1을 채택했고, 프랑스는 이미 출시 준비가 된 CEPT2를 계속 사용했으며, 영국은 기존 시스템이 너무 확고하게 자리 잡았기 때문에 CEPT3을 고수했다.[11] 다른 유럽 국가들은 이 프로필들을 혼합하여 채택했다.

이후 CEPT는 사진 이미지(JPEG 기반), NAPLPS와 유사한 알파-기하학적 그래픽, 대용량 파일 및 소프트웨어 전송, 스크립팅 기능, 터미널 기능 검색 등 서비스 확장을 위한 여러 표준(T/TE 06-01부터 06-05까지)을 추가로 제정했지만[12][13][14][15], 이에 대한 시장의 관심은 제한적이었다.

한편, 국제 표준화 기구인 CCITT(현 ITU-T)에서는 1980년 권고안 S.100(후에 T.100)을 통해 유럽의 다양한 시스템을 포함한 여러 방식을 인정했으며[6], 이후 T.101 표준[16]에서는 유럽의 CEPT 방식 외에도 일본의 CAPTAIN 방식, 북미의 NAPLPS 방식을 모두 비디오텍스의 국제 표준으로 채택했다. 이는 단일 국제 표준을 정하지 못하고 각 지역의 방식을 병기하는 결과로 이어졌다.

4. 각국의 비디오텍스 서비스

여러 국가에서 다양한 기술 방식으로 비디오텍스 서비스를 출시했으며, 주요 서비스는 다음과 같다.

국가통신 사업자시작종료상표방식모뎀통신 속도 bps비고
년월년월명칭개요다운로드업로드
캐나다통신성TelidonNAPLPS도형을 그리기 명령으로 전송
미국AT&T
일본일본전신전화공사19841120023CAPTAIN도형을 점의 조합으로 전송V.27ter480075
프랑스프랑스 텔레콤197920126Minitel (텔레텔)CEPT도형을 모자이크 조합으로 전송V.23120075
영국브리티시 텔레콤1979Prestel
독일도이치 텔레콤19832001Bildschirmtext
이탈리아텔레콤 이탈리아19861994Videotel


4. 1. 영국

1960년대 후반, 최초의 범용 비디오텍스 서비스 시도가 영국에서 이루어졌다. 1970년경 BBC는 자막 정보를 시청자에게 전송하는 방법을 연구하기 시작했고, 이는 텔레데이터 연구로 이어졌다. BBC는 자막뿐만 아니라 다양한 정보를 제공하는 데 이 시스템을 활용하는 것에 관심을 보였다.

1972년, 이 개념은 Ceefax라는 이름으로 처음 공개되었다. 한편, 영국 우체국(곧 브리티시 텔레콤으로 변경될 예정)은 1960년대 후반부터 Viewdata라는 유사한 개념을 연구해왔다.[2] Viewdata는 기존 TV 신호로 전송되는 단방향 서비스인 Ceefax와 달리, 전화를 사용하는 양방향 시스템이었다. 당시 전화를 소유하고 있던 우체국은 이를 전화 사용 증대를 위한 좋은 기회로 여겼다. 우체국 역시 Prestel이라는 이름으로 서비스를 발표하며 경쟁에 뛰어들었다. 곧이어 ITV도 ORACLE이라는 이름의 Ceefax 복제 서비스를 출시했다.

1974년에는 모든 서비스가 정보를 표시하는 표준에 합의했다. 화면은 40×24 크기의 텍스트 격자로 구성되었고, 간단한 그래픽을 위한 "그래픽 문자"가 포함되었다. 이 표준은 1976년에 개정되어 최종 확정되었다.[3] 표준은 전송 시스템을 정의하지 않아, Viewdata와 Teledata 방식 모두 당시 고가였던 TV 측 하드웨어를 공유할 수 있었다. 또한 이 표준은 모든 관련 서비스를 포괄하는 새로운 용어인 텔레텍스트를 도입했다. Ceefax는 1974년에 30페이지로 제한된 서비스를 처음 시작했고, ORACLE이 그 뒤를 이었으며, 1979년에는 Prestel이 서비스를 시작했다.

1981년까지 Prestel International은 9개국에서 서비스되었으며, 스웨덴, 네덜란드, 핀란드, 서독 등 여러 국가에서 Prestel을 기반으로 자체 시스템을 개발하고 있었다. GTE는 북미 지역에서 이 시스템의 독점 대행권을 확보했다.

1980년대 초, 비디오텍스는 런던 증권 거래소의 가격 정보 서비스인 TOPIC의 기본 기술로 채택되었다. 타노스 바실라키스(Thanos Vassilakis)는 TOPIC의 후속 버전인 TOPIC2와 TOPIC3를 개발하여 거래 기능과 과거 가격 피드를 도입했다.[4][5]

프레스텔은 한때 어느 정도 인기를 얻었지만, 무료로 제공되는 시팩스만큼 널리 퍼지지는 못했다. 이는 주로 영국 가정에 적합한 하드웨어 보급률이 낮았기 때문으로 분석된다. 사용자들은 터미널(오늘날의 셋톱 박스에 해당) 비용, 서비스 월 사용료, 그리고 당시 유럽 대부분 지역에서 부과되던 시내 통화료까지 지불해야 했다. 1980년대 후반, 프레스텔은 금융 데이터 제공 서비스로 초점을 전환했고, 결국 1994년 파이낸셜 타임스에 인수되었다. 현재는 FT의 정보 서비스로서 이름만 유지되고 있다. 한편, 프레스텔 모델을 기반으로 한 폐쇄형 비디오텍스 시스템은 여행업계에서 개발되어 전국 여행사에서 널리 사용되었다.

레디폰 컴퓨터스 Ltd의 마이클 올드리치는 1979년, 프레스텔 칩셋이 장착된 프로토타입 가정용 텔레비전을 사용하여 실시간 거래 처리를 시연했다. 이는 현재 온라인 쇼핑이라고 불리는 개념의 초기 형태였다.[17] 1980년부터 그는 세계 최초의 여행 산업 시스템, 주요 자동차 제조업체를 위한 차량 위치 시스템, 슈퍼마켓 시스템 등을 포함한 시스템을 설계, 판매, 설치했다.[18] 그는 자신의 아이디어와 시스템에 관한 책을 저술했는데, 이 책에서 온라인 쇼핑과 원격 근무의 미래를 예견하기도 했다.[19] IBM PC, 마이크로소프트 MS-DOS, 그리고 인터넷이나 월드 와이드 웹이 등장하기 전에, 그는 프레스텔 칩셋을 사용하여 통신하는 개인용 컴퓨터인 '''텔레퓨터'''를 발명하고 제조 및 판매했다.

텔레퓨터는 숫자로 구분되는 컴퓨터 시리즈였다. 이 중 '텔레퓨터 1'과 '텔레퓨터 3'만 제조 및 판매되었다. '텔레퓨터 1'은 단순한 텔레텍스트 단말기였지만, '텔레퓨터 3'은 Z80 기반의 마이크로컴퓨터였다. 이 컴퓨터는 한 쌍의 단면 약 13.34cm 플로피 디스크 드라이브로 작동했으며, 나중에는 20Mb 하드 디스크 드라이브 버전도 출시되었다. 운영 체제는 CP/M 또는 독점 변형인 CP*였으며, 워드 프로세서, 스프레드시트, 데이터베이스, 베이직 프로그래밍 언어 등이 포함된 응용 프로그램 세트가 제공되었다. 두 모델 모두 튜너가 제거되고 RGB 입력으로 구동되는 수정된 레디퓨전 약 35.56cm 휴대용 컬러 텔레비전을 디스플레이로 사용했다. 기본 64Kb 메모리는 플러그인 카드로 128Kb까지 확장 가능했다. 그래픽은 표준 비디오텍스트 해상도와 색상을 지원했지만, 고해상도 그래픽 카드도 사용할 수 있었다. 75/1200 보(baud) 모뎀이 기본 장착되었고(300/300 및 1200/1200 보에서도 작동 가능), 구식 원형 전화 커넥터를 통해 전화선에 연결되었다. IEEE 인터페이스 카드 장착도 가능했으며, 장치 뒷면에는 RS-232 및 Centronics 연결 포트가, 앞면에는 키보드 커넥터가 있었다.

예정되었던 '텔레퓨터 4'와 '텔레퓨터 5'는 레이저 디스크를 부착하여 별도의 화면에서 비디오 출력을 제어할 수 있도록 계획되었으나 출시되지는 않았다.

4. 2. 프랑스

1973년 프랑스에서는 텔레텍스트와 유사한 시스템 개발이 시작되었으며, 1970년대 중반에는 '틱탁'(Tictac프랑스어)이라는 간단한 양방향 비디오텍스 시스템 시연도 이루어졌다. 이러한 배경 속에서 영국과 마찬가지로 비디오텍스와 텔레텍스트를 위한 공통 디스플레이 표준 개발이 진행되었고, 1977년 Antiope 표준이 최종 확정되었다. Antiope는 영국의 시스템처럼 영숫자 텍스트와 모자이크 방식의 블록 그래픽 표시 기능을 갖추었지만, 영국 표준과 달리 제어 코드가 화면 공간을 차지하지 않아 모자이크 그래픽의 색상 표현이 더 자유로웠고 프랑스어의 악센트 부호나 분음 부호 표시도 가능했다는 차이점이 있었다.

1978년 발표된 노라/밍크 보고서는 프랑스가 컴퓨터 및 통신 분야에서 뒤처지고 있다는 인식을 확산시켰고, 이에 프랑스 정부는 기술 격차를 해소하기 위해 적극적으로 나섰다. 1980년, CCETT는 연구 센터가 위치한 일에빌렌 지역의 전화 가입자 25만여 명에게 Antiope 기반 단말기를 무료로 배포하여 전화번호부로 사용하는 시험 운영을 시작했다. 이 시험은 성공적이었고, 이를 바탕으로 1982년 미니텔(Minitel) 서비스가 전국적으로 시작되었다.

프랑스의 미니텔 시스템은 다른 국가의 서비스와 달리, 사용자에게 맞춤 설계된 전용 단말기를 무료로 제공하는 파격적인 정책을 펼쳤다. 이는 당시 국영 통신사였던 프랑스 텔레콤의 전략적인 결정이었다. 매년 수백만 부의 종이 전화번호부를 인쇄하고 배포하는 비용보다 단말기를 무료로 제공하고 사용법을 교육하는 것이 장기적으로 더 경제적이라고 판단했기 때문이다.

이러한 무료 단말기 보급 정책 덕분에 미니텔 네트워크는 빠르게 확산되었고, 전화번호부 검색 외에도 다양한 상업 서비스가 등장하며 1980년대 중반 큰 인기를 얻었다. 1990년에는 수천만 대의 미니텔 단말기가 보급될 정도로 성공을 거두었다. 기술적으로 미니텔은 영국의 Prestel처럼 비대칭 모뎀을 사용했는데, 단말기로 정보를 내려받는 속도는 1200 bps였고 정보를 전송하는 속도는 75 bps였다. 표시 방식은 CEPT 표준에 기반한 모자이크 그래픽 방식을 사용했다. 미니텔 서비스는 오랜 기간 프랑스 정보통신망의 중요한 부분을 차지했으나, 인터넷의 보급 등으로 인해 2012년 6월 공식적으로 종료되었다.

4. 3. 캐나다

1970년대부터 오타와에 있는 통신 연구 센터(CRC) 연구원들은 텍스트 스트림으로 그래픽 명령을 인코딩하는 일련의 "그림 설명 명령어"(Picture Description Instructions)를 연구했다. 이 기술은 그래픽을 각 단일 ASCII 문자로 표시되는 일련의 명령어(그래픽 기본 요소)로 인코딩하고, 그래픽 좌표는 인쇄 가능한 ASCII 범위에 배치하기 위해 플래그가 지정된 XY 좌표 데이터의 여러 6비트 문자열로 인코딩하여 기존 텍스트 전송 기술로 전송할 수 있도록 했다. ASCII SI/SO 문자는 전송된 "페이지"의 그래픽 부분과 텍스트를 구별하는 데 사용되었다. 1975년에 CRC는 노르팍(Norpak)과 계약하여 명령어를 해독하고 컬러 디스플레이에 표시할 수 있는 대화형 그래픽 터미널 개발에 착수했고, 1977년까지 성공적으로 개발했다.[1][2]

유럽의 비디오텍스 개발 상황에 발맞춰, CRC는 캐나다 정부를 설득하여 이 시스템을 본격적인 서비스로 개발할 수 있었다. 1978년 8월, 캐나다 통신부(Department of Communications)는 이를 "2세대" 비디오텍스/텔레텍스트 서비스인 텔리돈(Telidon)으로 공개 출시하고, 롤아웃을 장려하기 위해 4개년 개발 계획을 수립했다. 유럽 시스템과 비교하여 텔리돈은 블록 모자이크 문자 그래픽이 아닌 실제 그래픽을 제공했다. 단점은 Zilog Z80 또는 모토로라 6809 프로세서를 특징으로 하는 훨씬 더 발전된 디코더가 필요하다는 것이었다.[1][2]

텔리돈은 TV 신호의 수직 귀선 간격(VBI)을 사용하거나, 벨 202 모뎀 스타일 모뎀을 사용하여 전화로 완전히 서비스를 제공할 수 있었다. TV 신호는 Ceefax와 유사한 방식으로 사용되었지만, 데이터 전송률이 약 1200 bit/s로 북미와 유럽 간의 신호 차이로 인해 사용 가능한 신호의 더 많은 부분을 사용했다. 일부 TV 신호 시스템은 메뉴 작동을 위해 전화선에 저속 모뎀을 사용했다. 결과 시스템은 여러 테스트 연구에서 출시되었지만, 모두 실패했다.[3]

실패의 주요 원인 중 하나는 벨 212A 모뎀과 같은 기존 DATAPAC 다이얼업 지점과 호환되는 모뎀 대신 202 모델 모뎀을 사용한 점이었다. 이는 텔리돈 기반 서비스에 전국적인 X.25 패킷 네트워크를 사용할 수 없게 만드는 심각한 제한을 초래했다. 또한, 그래픽 해상도와 색상 해상도에 대한 잘못된 인식이 널리 퍼져 사업의 수용을 늦추었다. 매우 유능한 PC 기반 소프트웨어 디코더가 쉽게 사용 가능해진 후에도 정부 및 통신사에서 "하드웨어 디코딩"을 강조한 것도 시스템의 광범위한 채택에 또 다른 장애물이 되었다.[3]

텔리돈 기반 서비스로는 다음과 같은 것들이 있었다.[3]

  • 토론토의 InfoMart에서 제공하는 Grassroots Canada
  • 토론토에서는 InfoMart, 샌프란시스코에서는 크로니클, 피닉스에서는 애리조나 공화국, 라스베이거스에서는 라스베이거스 선이 제공하는 관광 정보를 강조하는 키오스크 기반 서비스인 Teleguide.


텔리돈 기술은 이후 AT&T에 의해 기능이 추가되어 NAPLPS(North American Presentation Level Protocol Syntax) 표준의 기반이 되었다.[4] NAPLPS 기반 시스템(Teleguide)은 세계 최대의 실내 쇼핑몰인 웨스트 에드먼턴 몰(1985년) 및 토론토 이튼 센터를 포함한 다양한 위치에서 대화형 쇼핑몰 디렉토리 시스템으로도 사용되었다. 또한, 1987년에는 여러 지점 간에 오디오와 그래픽을 동시에 주고받는 대화형 멀티포인트 오디오 그래픽 교육 텔레컨퍼런싱 시스템에도 사용되어, 오늘날의 블랙보드 및 Desire2Learn과 같은 공유형 대화형 화이트보드 시스템의 선구적인 형태로 평가받는다.[3]

2006년에 촬영된 알렉스 터미널


한편, 벨 캐나다(Bell Canada)는 프랑스의 미니텔과 유사한 알렉스(Alex) 서비스를 1988년 퀘벡에, 1990년 온타리오에 도입했다. 알렉스는 1200 bit/s 모뎀을 갖춘 독립형 CRT 터미널(디자인이 ADM-3A와 매우 유사)과 MS-DOS 컴퓨터용 소프트웨어 형태로 제공되었다. 2개월 무료 도입 기간 덕분에 시스템은 초기에 열광적인 반응을 얻었지만, 비싼 온라인 요금과 홈 뱅킹, 레스토랑 예약, 뉴스 피드와 같은 유용한 서비스가 실현되지 않으면서 2년 안에 시들해졌다. 아주 짧은 시간 안에 알렉스의 콘텐츠 대부분은 품질이 낮거나 매우 비싼 채팅 라인이었다. 알렉스 터미널은 텍스트 전용 게시판 시스템(BBS)에 연결하는 데에도 사용되었다.[5]

4. 4. 미국

미국에서 소비자에게 비디오텍스를 판매하려는 초기 시도 중 하나는 라디오 섁(Radio Shack)에 의해 이루어졌다. 라디오 섁은 전국 매장에서 소비자용 비디오텍스 단말기(사실상 TRS-80 컬러 컴퓨터의 특정 목적용 버전)를 판매했지만, 판매 실적은 저조했다. 이후 라디오 섁은 컬러 컴퓨터용 비디오텍스 소프트웨어와 하드웨어 패키지를 판매했다.

1980년대 초, 유럽의 경험을 바탕으로 미국의 여러 미디어 회사들이 자체 비디오텍스 시스템을 시작했다. 대표적인 회사로는 Knight-Ridder, ''로스앤젤레스 타임스'', 시카고의 Field Enterprises(Keyfax 출시) 등이 있었다. ''포트워스 스타-텔레그램''은 포트워스에 본사를 둔 라디오 섁과 협력하여 스타텍스트(StarText)를 출시했다.

그러나 영국과 달리 미국 연방 통신 위원회(FCC)는 단일 기술 표준을 제정하지 않았고, 각 서비스 제공업체는 자유롭게 기술을 선택했다. 일부는 텔리돈(이후 NAPLPS로 표준화됨)을 채택했지만, 다수는 Prestel 하드웨어를 약간 수정한 버전을 사용했다. 스타텍스트는 자체 개발한 독점 소프트웨어를 사용했다. 1982년부터 1984년까지 여러 서비스가 전국적으로 출시되었지만, 대부분 빠르게 실패했다. 스타텍스트를 제외하고는 2년 이상 운영된 서비스가 거의 없었으며, 스타텍스트는 1990년대 후반까지 운영되다가 웹 기반 서비스로 전환했다.

미국 비디오텍스 서비스의 실패에는 여러 요인이 있었다. 시스템은 300 보드 모뎀으로 대형 미니컴퓨터에 연결되어 속도가 매우 느렸다. 사용자는 데이터를 받는 데 몇 초를 기다려야 했고, 기사를 보려면 위아래로 스크롤해야 했다. 검색이나 색인 기능이 부족하여 기사 자체를 다운로드하기 전에 긴 제목 목록을 먼저 받아야 하는 경우도 많았다. 또한, 비슷한 정보 대부분은 방송을 통해 더 쉽게 접근할 수 있거나 지역 도서관의 참고 자료로 얻을 수 있었고, 유선 전화 회선을 사용해야 하는 불편함도 있었다. 영국의 Ceefax처럼 무료로 제공되는 서비스와 달리, 미국의 많은 시스템은 설치 비용으로 수백 달러, 월 사용료로 30USD 이상을 요구했다.

결과적으로 당시 가장 성공적인 온라인 서비스는 비디오텍스가 아니었다. 대중 시장을 공략하려던 비디오텍스 서비스는 다우 존스 뉴스/검색(1973년 시작), 컴퓨서브, 더 소스(1979년 시작) 등 기존의 텍스트 기반 ASCII 서비스에 크게 밀렸다. 이 서비스들은 고정된 프레임 방식의 비디오텍스 모델 대신 검색 기능을 갖춘 텍스트 인터페이스를 제공했다. 이후 등장한 델파이(1983년 출시)와 지니(1985년 출시) 역시 ASCII 기반 서비스로 인기를 얻었다.

그럼에도 불구하고 1983년부터 1987년 사이에는 NAPLPS 표준을 기반으로 한 여러 비디오텍스 합작 투자가 시도되었다.[22] 주요 서비스는 다음과 같다.

서비스명참여 기업주요 서비스 지역
뷰트론(Viewtron)Knight-Ridder, AT&T-
Gateway타임스 미러, InfoMart(캐나다)남부 캘리포니아
Keyfax필드 엔터프라이즈, 센텔시카고
CovideaAT&T, 케미컬 뱅크, Time Inc., 뱅크 오브 아메리카뉴욕



AT&T와 CBS는 뉴저지주 리지우드에서 벨 연구소 기술을 활용한 비디오텍스 시험 운영을 성공적으로 마쳤으나, 이후 각자의 길을 갔다. CBS는 IBM, Sears, Roebuck and Company와 손잡고 Trintex라는 합작 회사를 설립했다. 1985년경 Trintex는 프로디지(Prodigy)라는 NAPLPS 기반 서비스를 시작했다. 프로디지는 비교적 늦게 시작하여 소비자들이 텔레비전에 별도의 박스를 연결하도록 설득하는 단계를 건너뛰고, 컴퓨터 기반 비디오텍스를 초기에 지지한 서비스 중 하나가 되었다. 프로디지는 1990년대 후반 인터넷 서비스 제공업체로 전환될 때까지 서비스를 지속했다.

비디오텍스 기술은 기업 내부적으로도 활용되었다. 디지털 이큅먼트(DEC)는 VAX 시스템용 비디오텍스 제품(VTX)을 제공했고, 골드만 삭스는 이를 기반으로 내부 채권 정보 배포 및 판매 시스템을 개발하여 사용했다. 그러나 이러한 내부 시스템은 외부 정보 제공 및 기업 간 통신 기능을 갖춘 블룸버그와 같은 외부 공급업체에 의해 점차 대체되었다.

미국에서 비디오텍스 사업에 초기에 참여한 기업 중 하나는 아메리칸 익스프레스였다. "American Express ADVANCE"라는 브랜드로 카드 계정 정보, 여행 예약, Shearson Lehman의 주가 정보, 온라인 쇼핑 등의 서비스를 제공했다.

4. 5. 일본

일본에서의 비디오텍스 연구는 일본어 표기에 사용되는 많은 수의 한자 문자를 처리해야 하는 과제에서 시작되었다. 1970년대 기술 수준으로는 사용자 단말기에서 이렇게 많은 문자를 실시간으로 생성하는 것이 어려웠기 때문에, 팩시밀리와 유사하게 미리 페이지를 만들어 사용자에게 전송하는 방식에 초점을 맞추어 개발이 진행되었다.

이러한 배경 속에서 NTT는 1978년 캡틴(CAPTAIN, Character and Pattern Telephone Access Information Network)이라는 비디오텍스 시스템을 개발했고, 1979년부터 1981년까지 정식 시험 운용을 거쳐 1984년 11월 상용 서비스를 시작했다. 캡틴 시스템은 중간 해상도 수준이었지만 사진 이미지 전송도 가능했으나, 페이지 로딩 시간은 유럽 시스템보다 2~3배 더 오래 걸리는 단점이 있었다. 한편, NHK는 CIBS(Character Information Broadcasting Station)라는 유사한 방식의 실험적인 텔레텍스트 시스템을 개발하여 1976년 처음 발표하고 1978년 말 시험 운용을 시작했다 (NHK의 최종 텔레텍스트 시스템은 1983년 출시).

캡틴 시스템은 이미지와 색상 정보는 MH 부호화 방식으로, 문자는 JIS C 6226 부호로 전송하는 방식을 사용했다. 이는 도형 조각의 조합으로 이미지를 전송하는 유럽의 CEPT 방식(모자이크 방식)이나, 도형 그리기 명령어를 전송하는 북미의 NAPLPS 방식과는 차이가 있었다. 또한, PC 통신 서비스인 니프티서브는 NAPLPS 방식을 사용한 서비스를 제공하기도 했다.

서비스 초기에는 CPU, 메모리, 모뎀 등의 부품 가격이 비쌌기 때문에, 사용자들은 서비스를 이용하기 위해 전용 단말기를 사용해야 했다. 이로 인해 단말기 가격을 낮추기 위해 이미지 해상도를 제한할 수밖에 없었다. 상용화 당시 캡틴 시스템은 일반 가정을 대상으로 전화 회선 이용을 전제로 했기 때문에, 당시 전화 회선 모뎀 중 고속이었고 팩스 보급으로 조달이 용이하며 가격 인하가 기대되던 G3 팩스와 동일한 방식의 모뎀(V.27ter, 4800 bps 다운로드/75 bps 업로드)을 사용했다.

캡틴 시스템 상용화 시점(1984년) 전후로 PC-8800(1981년), PC-9800 시리즈(1982년) 등이 출시되면서 컴퓨터 가격이 급격히 하락하여 개인이 구매할 수 있는 수준이 되었다. 이후 컴퓨터가 더욱 저렴해지고 일반 가정에 보급되면서 전용 단말기의 필요성은 점차 줄어들었고, 컴퓨터에서 캡틴 시스템을 이용할 수 있는 소프트웨어도 개발되었다. 1991년에는 MNP 압축 기능이 있는 V.22, V.22bis 모뎀을 지원하도록 기능이 확장되었고, 64kbit/s 디지털 회선을 이용한 고해상도 버전인 '하이 캡틴'도 등장했다.

캡틴 시스템은 OSI 참조 모델에 따라 설계되었으며, 비디오텍스 통신망, 정보 단말, 정보 센터로 구성되었다. 정보 제공자는 직접 센터 설비(DF, Direct Information Center)를 구축하여 디지털 전용 회선이나 패킷 통신 회선으로 접속하거나, NTT가 제공하는 캡틴 정보 센터(CAPF)의 공간을 빌려 콘텐츠를 제공(IF, Information Center)할 수 있었다. IF 방식은 DF보다 프로토콜 구현이 간편했으며, 티켓 판매 등에 사용되는 오더 엔트리 서비스(수발주 서비스)도 이용 가능했다. 당시 일본 우정성은 캡틴 정보 센터와 연결하여 오더 엔트리 서비스와 우편 예금 계좌 간 자금 결제를 지원하기도 했다.

그러나 개인용 컴퓨터의 보급 확산과 인터넷의 등장으로 비디오텍스 서비스의 경쟁력이 약화되면서, 캡틴 시스템은 2002년 3월 31일 서비스를 종료하게 되었다.

아래는 각국의 주요 비디오텍스 서비스 비교표이다.

국가통신 사업자시작종료상표방식모뎀통신 속도 bps비고
년월년월명칭개요다운로드업로드
캐나다통신성TelidonNAPLPS도형을 그리기 명령으로 전송
미국AT&T
일본일본전신전화공사19841120023CAPTAIN도형을 점의 조합으로 전송V.27ter480075
프랑스프랑스 텔레콤197920126Minitel (텔레텔)CEPT도형을 모자이크 조합으로 전송V.23120075
영국브리티시 텔레콤1979Prestel
독일도이치 텔레콤19832001Bildschirmtext
이탈리아텔레콤 이탈리아19861994Videotel


4. 6. 대한민국

1980년대 후반 한국통신 (현 KT)은 '하이텔'이라는 이름으로 PC 통신 기반의 비디오텍스 서비스를 제공했다. 하이텔은 텍스트 기반의 정보 제공, 채팅, 동호회 활동 등을 지원하며 큰 인기를 얻었다. 인터넷이 보급되기 전 한국 사회의 정보화를 이끄는 데 중요한 역할을 했으며, 특히 젊은 세대에게 새로운 소통의 장을 열어주었다. 1990년대 후반 인터넷이 빠르게 확산되면서 하이텔과 같은 PC 통신 기반 비디오텍스 서비스는 점차 사용자 수가 줄어들었으나, 한국 정보통신 발전사에서 중요한 의미를 지닌다.

4. 7. 기타 국가

스페인에서는 텔레포니카사가 프랑스 미니텔 시스템을 차용하고 독일 빌트쉬름텍스트에서 사용된 독일 CEPT-1 표준을 적용한 이베르텍스(Ibertex)라는 이름으로 서비스를 제공했다.[20]

오스트레일리아의 국영 비디오텍스 서비스인 Viatel은 1985년 2월 28일 텔레콤 오스트레일리아에 의해 출시되었다.[27] 이 서비스는 영국의 프레스텔 서비스를 기반으로 했으며,[28] 나중에 40열 화면 형식과 다른 텔레콤 서비스인 디스커버리 80과의 구분을 위해 디스커버리 40으로 이름이 변경되었다. 1986년판 "Viatel 디렉토리 및 매거진"에 따르면, Viatel 시스템은 출시 첫 해에 사용자 수가 빠르게 증가했다.[29]

뉴질랜드에서는 1985년 여행사 협회를 위해 TAARIS(여행사 협회 예약 및 정보 서비스)라는 개인 서비스가 ICL 컴퓨터 기반으로 출시되었다. 이 서비스는 프레스텔 표준을 기반으로 한 ICL의 독점적인 "Bulletin" 소프트웨어를 사용했지만, 특정 응용 프로그램을 위한 추가 소프트웨어 실행 기능과 독점적인 이메일 서비스 지원 등 여러 추가 기능을 제공했다.

네덜란드에서는 당시 국영 전화 회사였던 PTT(현재 KPN)가 Viditel(1980년 출시[30])과 Videotex Nederland라는 두 가지 플랫폼을 운영했다.[31] 사용자 입장에서 두 시스템의 주요 차이점은 Viditel이 표준 전화번호를 사용한 반면, Videotex는 프리미엄 전화번호를 사용했다는 점이다. Viditel은 유료 구독이 필요했고 방문한 페이지마다 요금을 지불해야 했지만, Videotex 서비스는 일반적으로 구독이나 인증 없이 연결 시간에 따라 모뎀 연결의 프리미엄 요금을 통해 비용을 지불했다.

정보 제공자 관점에서도 Viditel과 Videotex는 큰 차이가 있었다. Viditel의 데이터는 일반적으로 KPN이 소유하고 관리하는 중앙 컴퓨터에 저장되었고, 정보 업데이트는 Viditel 컴퓨터에 연결하여 터미널 에뮬레이션 응용 프로그램을 통해 이루어졌다. 반면 Videotex는 정보 제공자가 소유하고 관리하는 컴퓨터 플랫폼에 정보가 있었고, Videotex 시스템은 최종 사용자를 정보 제공자의 Datanet 1 회선에 연결했다.

Videotex Nederland 서비스는 여러 프리미엄 전화번호를 통해 액세스할 수 있었으며, 정보/서비스 제공자는 서비스 접근 비용을 선택할 수 있었다. 사용된 번호에 따라 요금은 분당 0NLG에서 1NLG(이는 분당 0EUR에서 0.45EUR)까지 다양했다.

이러한 공개 서비스 외에도 동일한 인프라를 사용하지만 자체 액세스 전화번호와 전용 액세스 포인트를 사용하는 여러 개인 서비스도 존재했다. 가장 큰 개인 네트워크는 여행 업계를 위한 정보 및 예약 시스템인 "Travelnet"과 자동차 검사 결과를 공식 기관에 등록하기 위해 자동차 거래 업계를 위해 설립된 "RDWNet"이었다. RDWNet에는 나중에 자동차 서비스 시 주행 거리계 판독값을 등록하는 서비스 등이 추가되었는데, 이는 "Nationale Autopas Service"의 일부였으며 현재는 인터넷을 통해 제공된다.[32] Videotex Nederland 네트워크는 프랑스 미니텔 시스템의 대부분 서비스에 직접 접근할 수도 있었다.

1988년, 아일랜드 공화국에서는 당시 Telecom Éireann이었던 eircom에 의해 프랑스 미니텔 시스템의 변형이 도입되었다.[33] 이 시스템은 프랑스 모델을 기반으로 하여 프랑스에서도 "3619 Irlande" 코드를 통해 아일랜드 서비스에 접속할 수 있었다. 여러 주요 아일랜드 기업이 참여하여 전화번호부 정보, 쇼핑, 뱅킹, 호텔 및 항공편 예약, 뉴스, 날씨 등 다양한 온라인 서비스를 제공했다. 서비스는 중앙 집중식이 아니었고, 개별 서비스 제공업체는 Eirpac 패킷 스위칭 네트워크를 통해 접속할 수 있었다. 또한 프랑스 미니텔 서비스, 유럽 데이터베이스, 대학 시스템 등 다른 네트워크의 데이터베이스에도 연결이 가능했다. 이 시스템은 아일랜드에서 기업 환경 외부 사용자에게 이메일 접근을 제공한 최초의 플랫폼이기도 했다. 당시로서는 최첨단 기술이었음에도 불구하고 대규모 시장 확보에 실패했으며, 상업적 관심 부족과 1990년대 초중반 인터넷 및 다른 글로벌 온라인 서비스의 부상으로 인해 결국 1990년대 말에 서비스가 종료되었다.[33] 아일랜드 미니텔 단말기는 기술적으로 프랑스 단말기와 동일했지만, QWERTY 자판과 아일랜드 표준 전화 커넥터인 RJ-11 잭을 갖추고 있었다. 1992년 기준으로 단말기 임대료는 월 5IEP(6.35EUR)였고, 구매가는 250IEP(317.43EUR)였다.

브라질 상파울루에서는 당시 국영 기업이었던 텔레스프(Telecomunicações de São Paulo)가 비디오텍스토(Videotexto)라는 이름으로 상당히 성공적인 시스템을 시작하여 1982년부터 1990년대 중반까지 운영했다. 다른 몇몇 주 전화 회사들도 이를 따랐지만, 각 주마다 독립적인 데이터베이스와 서비스를 유지했다. 이 시스템의 성공 요인 중 하나는 전화 회사가 서비스와 가입자 데이터베이스만 제공하고, 은행, 데이터베이스 제공업체, 신문사 등 제3자가 추가 콘텐츠와 서비스를 제공했다는 점이다. 이 시스템은 1995년경 약 7만 명의 가입자를 기록하며 정점을 찍었다.

남아프리카 공화국에서는 텔콤(Telkom)이 1980년대 중반에 벨텔(Beltel)을 출시하여 1999년까지 운영했다.

5. 인터넷과의 비교

비디오텍스를 인터넷의 전신으로 보기도 하지만, 두 기술은 서로 다른 방식으로 발전했고 컴퓨터 통신에 대한 접근 방식도 근본적으로 달랐다.

1990년대 이후 성숙기에 접어든 인터넷은 수많은 서비스 제공 업체들이 서로 협력하여 운영되는 매우 분산된 구조를 가진다. 인터넷을 구성하는 하드웨어와 소프트웨어는 수많은 회사가 만들고 지원하며, 웹 검색 같은 간단한 작업에도 서로 느슨하게 연결된 수많은 회사의 기여가 필요하다.

반면, 비디오텍스는 프랑스의 Minitel 서비스처럼 매우 중앙 집중적인 시스템이었다. 외부 회사가 콘텐츠를 제공하거나 포럼 같은 서비스를 운영하는 경우에도, 보통 하나의 회사가 통신망을 소유 및 운영하고, 필요한 하드웨어와 소프트웨어를 개발 및 배포하며, 콘텐츠 제공 업체와 사용자 모두에게 이용 요금을 부과하는 방식이었다. 예외적으로 1979년 영국에서 마이클 올드리치가 개발한 거래 처리 비디오텍스 시스템은 텔레 쇼핑(훗날 온라인 쇼핑으로 발전) 개념을 선보였다. 이 시스템은 여러 메인프레임 컴퓨터와 통신하며 작동했고, 세계 최초의 슈퍼마켓 텔레 쇼핑 시스템 등이 영국에 설치되었다.

비디오텍스가 활발했던 1970년대 후반과 1980년대 초반에는 네트워크를 구축하고 운영하는 주체가 단일 회사일 것이라는 생각이 일반적이었다. 이는 당시 통신 산업이 오랫동안 자연 독점으로 여겨졌기 때문이다. 실제로 당시 세계 여러 나라의 전화 네트워크는 정부 독점 형태로 운영되었다.

오늘날의 인터넷은 1970년대에는 초기 단계였고, 주로 ARPA가 AT&T의 전화선을 빌려 운영했다. 당시 AT&T는 패킷 교환 방식의 잠재력을 제대로 평가하지 못하고 ARPANET 인수 제안을 거절하기도 했다. 당시 다른 컴퓨터 네트워크들도 분산형과는 거리가 멀었다. 예를 들어 사설 네트워크였던 타임넷(Tymnet)은 중앙 컴퓨터가 계층적으로 다른 컴퓨터들을 제어하는 구조였다. 인터넷이 연구실 수준을 넘어 오늘날과 같은 정보 기반 시설로 발전하기까지는 이후 10년 정도의 시간이 더 필요했다.

6. 비디오텍스 문자 집합

비디오텍스 사용을 위해 ISO-IR에 등록된 문자 집합에는 T.51의 변형, 반 그래픽 모자이크 집합, 특수 C0 제어 코드, 네 개의 특수 C1 제어 코드 집합 등이 있다.

이미지 및 문자 정보를 전송하려면 해당 정보를 디지털 데이터로 부호화해야 했다. 또한, 이미지 데이터를 부호화할 때 데이터량을 줄여 효율적으로 전송할 수 있는 방식에 대한 검토가 필요했다. 비디오텍스 부호화 방식은 일본(일본전신전화공사), 유럽(주로 프랑스 텔레콤), 북미 (AT&T)에서 검토되었으며, 일본은 CAPTAIN 방식을, 유럽은 CEPT 방식을, 북미는 NAPLPS 방식을 채택하여 사용했다.

당시, 전기 통신에 관한 국제 표준을 제정하기 위한 단체로 CCITT (현 ITU-T)가 있었다. 비디오텍스의 국제 표준 방식을 CAPTAIN 방식, CEPT 방식, NAPLPS 방식 중 어느 것으로 할 것인지 CCITT 회의에서 논의되었지만, 어느 하나를 국제 표준으로 정할 수 없었고, 결국 세 가지 모두 비디오텍스의 국제 표준으로 채택되었다.

7. 비디오텍스의 정의

1980년에 작성된 비디오텍스 및 관련 용어 정의는 다음과 같다.[34] 일부 명칭은 현재와 다를 수 있다.


  • 비디오텍스: CCITT가 만든 용어로, 개조된 TV 화면에 텍스트와 그림 자료 페이지를 표시하여 정보를 검색하는 양방향 상호작용 서비스이다.
  • 뷰데이터: 비디오텍스의 다른 이름으로, 특히 영국 우체국에서 사용했으며 영국과 미국에서 주로 통용되었다. 다른 지역에서는 비디오텍스라는 용어를 선호했다. 뷰데이터는 1970년대 초 영국 우체국에서 만들었지만 상품명으로 부적합하다는 사실이 밝혀져 일반 명칭으로 사용되었다.
  • 텔레텍스트: 개조된 TV 화면에 텍스트와 그림 자료 페이지를 표시하기 위한 단방향 방송 정보 서비스이다. 방송국에서 제한된 선택의 정보 페이지를 지속적으로 순환시키면, 사용자는 키패드를 사용하여 한 번에 한 페이지씩 순환에서 선택하여 표시할 수 있다. 정보는 일반적으로 방송 TV 신호의 여유 용량을 사용하여 디지털 형태로 전송된다. 신중한 설계를 통해 일반 TV 화면과의 간섭을 방지할 수 있으며, 또는 전용 채널의 전체 용량을 사용할 수도 있다. 양방향 비디오텍스와 비교할 때 텔레텍스트는 본질적으로 더 제한적이지만 일반적으로 비용이 저렴하다.
  • 텔레텍스: 워드 프로세서 및 유사한 터미널 간의 텍스트 통신 표준으로, 사무실용 타자기 및 텍스트 편집 기능을 결합한다.
  • 시팩스("See facts", 팩트 보기): BBC가 두 개의 TV 채널에서 여유 용량을 사용하여 제공하는 공공 텔레텍스트 서비스의 이름이다.
  • 오라클("Optional recognition of coded line electronics", 코드화된 라인 전자 장치의 선택적 인식): IBA의 해당 텔레텍스트 서비스의 이름이다.
  • 기타: 빌트스크림텍스트, DataVision, Bulletin, 캡틴, 텔레텔, 프레스텔, 뷰트론 등은 특정 비디오텍스 구현의 고유 이름이다.

참조

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[31] 문서 Note: Detailed information on these services via Videotex Nederland and Viditel on the Dutch Wiki
[32] 웹사이트 Mainpage Nationale Autopas http://www.autopas.n[...]
[33] 웹사이트 The Minitel https://www.independ[...] 2006-02-05
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