성실성

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1. 개요

성실성은 성격 심리학의 빅5 성격 특성 중 하나로, 능력, 질서, 의무감, 성취 지향성, 자기 규율, 신중함 등의 측면을 포함한다. 성실성은 학업 및 직장 성과, 주관적 안녕, 건강, 인간 관계 등 다양한 측면과 관련이 있으며, 낮은 성실성은 반사회적 행동, 물질 사용 장애, 문제적 삶의 결과와 연관될 수 있다. 성실성은 일반적으로 긍정적인 특성으로 여겨지지만, 상황에 따라 부정적인 결과를 초래할 수도 있다. 성실성은 자기 보고 측정, 어휘적 측정, 진술 기반 측정을 통해 평가되며, 청소년기에는 낮지만 성인이 되면서 증가하는 경향을 보인다. 지역별로 성실성의 평균 수준에 차이가 있으며, 정치적 태도, 창의성, 적응성 등과도 연관성을 보인다.

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5가지 성격 특성 요소는 인간의 성격을 설명하는 모델로, 경험에 대한 개방성, 성실성, 외향성, 우호성, 신경성 등 다섯 가지 요인으로 구성되며, 개인의 행동과 성향을 예측하는 데 활용되지만 비판도 존재한다.

성실성
개요
학문 분야	심리학
하위 요소	효율성 조직력 주의력 책임감 신중함
반대 개념	태만함
심리학적 특성
설명	근면성실성은 개인이 얼마나 조직적이고 책임감 있으며, 목표 지향적인지를 나타내는 성격 특성임. 높은 근면성실성을 가진 사람은 일반적으로 신뢰할 수 있고, 체계적이며, 계획적인 경향이 있음.
특징	질서정연함 체계적임 효율적임 신뢰할 수 있음 목표 지향적임 책임감이 강함 계획적임 자제력이 강함
관련 행동	약속을 잘 지킴 마감 기한을 엄수함 세부 사항에 주의를 기울임 계획을 세우고 따름 어려운 일을 끝까지 완수함
긍정적 측면
설명	학업 및 직업적 성공 가능성 증가 건강한 생활 습관 유지 대인 관계 만족도 향상 스트레스 감소 전반적인 행복 증진
예시	높은 학점 취득 직장에서의 높은 성과 규칙적인 운동 습관 건강한 식습관 유지 원만한 대인 관계 긍정적인 삶의 태도
부정적 측면
설명	완벽주의적 성향으로 인한 스트레스 증가 융통성 부족으로 인한 적응 어려움 강박적인 행동으로 이어질 수 있음 지나친 자기 통제로 인한 피로감
예시	완벽한 결과만을 추구하여 쉽게 좌절함 변화에 대한 저항감이 큼 지나치게 꼼꼼하여 일을 더디게 처리함 휴식을 취하지 못하고 계속 일만 함
측정
방법	자기 보고식 설문 (예: Big Five 성격 특성 검사) 동료 평가 행동 관찰
예시	"나는 항상 계획을 세우고 그에 따라 행동한다"와 같은 문항에 대한 응답 동료의 "그는 항상 마감 기한을 지킨다"와 같은 평가 과제 수행 시 체계적인 접근 방식 관찰
관련 연구
설명	근면성실성은 다양한 삶의 영역에서 성공과 관련이 있다는 연구 결과가 많음. 하지만 지나친 근면성실성은 오히려 심리적 안녕감을 해칠 수 있다는 연구도 존재함.
예시	근면성실성이 높은 학생은 학업 성적이 우수함 근면성실성이 높은 직원은 직무 만족도가 높음 지나치게 근면성실한 사람은 강박적인 성향을 보일 수 있음

2. 성격 모델

성실성은 성격 심리학의 빅5 모델(5요인 모델 또는 OCEAN이라고도 함)의 주요 차원 중 하나이며, 경험에 대한 개방성, 성실성, 외향성, 친화성, 신경증을 포함한다. 코스타(Costa)와 맥크래(McCrae)의 NEO PI-R^[4], 골드버그의 NEO-IPIP^[5]는 대표적인 성격 검사이다. 이러한 모델에 따르면, 성실성은 사람의 범주적 "유형"이 아닌 성격의 연속적인 차원이다.

NEO 프레임워크에서 성실성은 역량, 질서, 의무감, 성취 지향성, 자기 규율, 신중함의 여섯 가지 측면으로 구성된다. 다른 모델에서는 질서와 근면이라는 두 가지 측면을 제시하기도 한다. 질서는 물건을 정리하고 깔끔하게 유지하려는 욕구와 관련이 있으며, 근면은 생산성 및 직업 윤리와 관련이 있다.^[6]

성실성은 클로닌저의 TCI 이론과 같은 다른 성격 모델에서도 나타나며, 자기 지향성 및 끈기와 관련이 있다.^[7] 카텔의 16PF 모델에는 '규칙 의식'과 완벽주의' 특성이 포함되어 있다. 주커만의 대안적 5가지 모델에서는 '충동적인 자극 추구'와는 반대로 연관되어 있다.

성실성과 관련된 특성은 다양한 기업에서 예비 직원에게 제공하는 자기 보고 성실성 테스트를 통해 자주 평가된다.

성실성이 높은 성격이란, 하나의 일을 제대로 하려는 마음이나, 타인에 대한 의무를 진지하게 생각하는 것을 의미한다. 성실성이 높은 사람은 효율적이고 조직화되어 있으며, 자제심을 가지고, 충실하게 행동하며, 계획적인 행동을 하는 경향이 있다.

5요인 모델의 요인 Ⅲ은 연구자나 번역가에 따라 '''분별성''', '''성실성''', '''근면성''', '''통제성''', '''견실성''' 등으로 다양하게 표기된다.^[54]

NEO 프레임워크에서는 성실성을 성취 노력, 심사숙고, 충실성, 정돈, 자제력, 자기 효능감의 6가지 측면으로 구분한다. 다른 모델에서는 정돈과 근면성의 두 가지 측면을 제시하며, 이들은 각각 조직의 중간 수준을 형성한다. 정돈성은 물건을 정리하고 정돈하고 싶어하는 욕구와 관련이 있으며, 근면성은 생산성과 노동 윤리와 더 관련이 있다.^[58] 성실성의 각 측면은 다음과 같다:^[59]

낮은 값의 사람			높은 값의 사람
설명	단어	측면	단어	설명
자신이 달성한 수준에 만족하고, 야심찬 목표를 설정할 필요를 느끼지 않는다.	만족	성취 노력	의욕적	자신에게 높은 목표를 설정하고, 그 달성을 위해 진지하게 임한다.
결정에 신중하게 시간을 들이기보다는 즉시 실행한다.	대담함	주의 깊음	신중함	결정하기 전에 주의 깊게 생각한다.
규칙이나 의무는 무시하고, 하고 싶은 것을 한다.	편안함	충실성	순종적	규칙이나 의무가 불편하더라도 성실하게 지킨다.
일상생활에서 조직을 위해 시간을 많이 들이지 않는다.	비조직적	정돈성	조직적	생활 속에서 조직 구조의 필요성을 강하게 느낀다.
장기간 동안 어려운 것을 계속할 수 없다.	중단	자제력	지속	힘든 일에도 맞서서 포기하지 않는다.
자신의 목표 달성 능력을 자주 의심한다.	자신감 부족	자기 효능감	자신감	시도한 일은 성공할 수 있다고 느낀다.

2. 1. NEO PI-R 및 NEO-IPIP

코스타(Costa)와 맥크래(McCrae)의 NEO PI-R^[4], 골드버그의 NEO-IPIP^[5]는 성격 심리학의 빅5 모델에 기반한 대표적인 성격 검사이다. 이 검사들은 성실성을 범주적인 유형이 아닌 연속적인 차원으로 간주한다.

NEO 프레임워크에서 성실성은 역량, 질서, 의무감, 성취 지향성, 자기 규율, 신중함의 여섯 가지 측면으로 구성된다.^[6]

2. 2. 기타 성격 모델과의 관계

낮은 외향성, 높은 친화성, 낮은 개방성, 낮은 신경증은 높은 성실성과 관련된다.^[4] 이러한 다른 빅5 성격 특성들은 충동 조절 능력과도 연관되어 있다.^[4]

성실성은 클로닌저의 TCI 이론과 같은 다른 성격 모델에도 나타난다. TCI 이론에서 성실성은 자기 지향성 및 지속성과 관련이 있다.^[7] 캐텔의 16PF 모델에는 '규칙 의식'과 완벽주의' 특성이 포함되어 있다. 성실성은 주커만의 대안적 5가지 모델에서 '충동적인 자극 추구'와는 반대로 연관되어 있다.

3. 성실성의 기원

성실성은 "믿음직함", "끈기"와 같은 바람직한 성격의 측면을 나타내는 용어이다. 한때 도덕적 평가로 여겨졌기 때문에 심리학적 속성으로 간과되었으나, 교차 관찰자 일치 연구를 통해 개인차의 현실이 명확히 확립되었다. 동료와 전문가의 평가는 사람들이 자신의 성실성 정도에 대해 보고하는 자기 보고를 확인하며, 학문적 성공과 같은 실제 결과도 예측한다.^[8]

20세기 대부분의 기간 동안 심리학자들은 성격 특성을 기질과 인격의 두 가지 범주로 나누었다. 기질 특성은 생물학적 기반을 갖는 것으로, 인격 특성은 어린 시절 또는 평생 동안 학습되는 것으로 여겨졌다. 5요인 모델(FFM)의 등장과 함께 행동 유전학자들은 광범위한 성격 특성에 대한 체계적인 연구를 시작했고, 5가지 요인 모두가 상당한 유전성을 갖는다는 것이 밝혀졌다. 일란성 쌍둥이는 출생 시 분리되어 서로 다른 환경에서 자랐음에도 매우 유사한 성격 특성을 보였으며, 이는 인격 특성과 기질 특성 모두에 해당되었다. 부모와 공동체는 성실성이 표현되는 방식에 영향을 미치지만, 그 수준에는 영향을 미치지 않는 것으로 보인다.^[9]

4. 성실성의 측정

성실성 수준은 일반적으로 자기 보고 측정을 사용하여 평가하지만, 동료 보고 및 제3자 관찰도 사용할 수 있다. 자기 보고 측정은 어휘적이거나 진술을 기반으로 한다.^[1],^[10] 어떤 유형의 측정을 사용할지는 심리 측정 특성 평가와 연구의 시간 및 공간 제약 조건에 따라 결정된다.

4. 1. 어휘적 측정

어휘적 척도는 "효율적인" 및 "체계적인"과 같이 성실성 특성을 반영하는 형용사를 사용하며, 연구 목적에 매우 공간 및 시간 효율적이다. 골드버그^[11]는 100단어 빅 파이브 마커의 일부로 20단어 척도를 개발했다. 소시에^[12]는 40단어 미니 마커의 일부로 더 짧은 8단어 척도를 개발했다. 톰슨^[1]은 이러한 척도를 수정하여 북미 내부 및 외부의 인구 집단에서 더 우수한 타당도와 신뢰도를 가진 국제 영어 미니 마커를 개발했다. 모국어 사용자의 성실성 척도에 대한 국제 영어 미니 마커의 내적 일관성 신뢰도는 .90으로 보고되었으며, 비모국어 사용자의 경우 .86이다.^[1]

4. 2. 진술 기반 측정

진술 척도는 어휘 척도보다 더 많은 단어로 구성되는 경향이 있어, 연구 도구 공간을 더 많이 차지하고 응답자가 완료하는 데 더 많은 시간이 소요된다. 응답자들은 예를 들어, 물건을 제자리에 돌려놓는 것을 자주 잊는지 또는 실수를 피하기 위해 주의하는지에 대해 어느 정도 동의하는지 묻는다.^[10] 성실성에 대한 일부 진술 기반 척도는 북미 인구에서 어휘 척도와 유사하게 수용 가능한 심리 측정 속성을 가지고 있지만, 일반적으로 에믹하게 개발되어 다른 인구 집단에서 사용하기에 적합하지 않다.^[13] 예를 들어, '물건을 제자리에 돌려놓는 것을 자주 잊는다' 또는 '실수를 피하기 위해 주의한다'와 같은 구어체 북미 영어의 진술은 영어가 모국어가 아닌 사람들에게 이해하기 어려울 수 있으므로, 비 북미인을 대상으로 수행되는 연구에는 국제적으로 검증된 척도가 더 적합할 수 있다.

5. 성실성의 발달

어린아이들의 성실성에 대해서는 알려진 바가 거의 없지만, 개인차가 있을 가능성이 높다. 예를 들어, 일부 아이들은 집중력, 조직력, 끈기 문제 등을 특징으로 하는 주의력 결핍/과잉 행동 장애(ADHD)를 겪는 것으로 알려져 있다.^[14] 종단 연구 및 횡단 연구에 따르면 성실성은 청소년기에 비교적 낮지만 18세에서 30세 사이에 증가한다. 성실성은 일반적으로 21세부터 60세까지 나이가 들면서 증가하지만, 증가 속도는 느리다.

개인의 차이는 강하게 유지되는데, 이는 꼼꼼하고, 깔끔하며, 양심적인 30세의 사람이 꼼꼼하고, 깔끔하며, 양심적인 80세가 될 가능성이 높다는 것을 의미한다.^[9]

6. 성실성의 특징 및 행동

성실성이 높은 사람은 효율적이고 조직화되어 있으며, 느긋하고 무질서한 사람과는 대조적이다. 이들은 자기 통제를 통해 충실하게 행동하며, 계획적인 행동을 하는 경향이 있고, 일반적으로 신뢰할 수 있는 사람이 많다. 성실성은 깔끔하게 정리하고 체계적으로 행동하는 특징으로 나타나며, 신중함, 철저함, 숙고 등의 요소도 포함된다.^[51]

성실성은 5요인 모델과 HEXACO 모델의 주요 특성 중 하나이며, 전통적으로 "성격이 좋다"라고 표현되는 측면이다. 성실성이 높은 사람은 근면하고 신뢰할 수 있지만, 극단적인 경우에는 "일 중독"이나 "완벽주의", 강박적인 행동을 보일 수 있다.^[52] 반면, 성실성이 낮은 사람은 느긋하고 목표가 없으며 성공을 추구하지 않는 경향이 있어, 반사회적 행동이나 범죄를 저지를 가능성이 높다고 한다.^[53]

성실성은 5요인 모델에서 요인 III으로 알려져 있으며, 연구자에 따라 '분별성', '성실성', '근면성', '통제성', '견실성' 등으로 다양하게 불린다.^[54] 성실성(Conscientiousness)의 어원은 '함께', '완전히'를 뜻하는 'con-'과 '지식', '학문'을 의미하는 'science'가 합쳐진 것이다.^[54]

성실성은 외향성, 신경증, 경험에 대한 개방성, 친화성과 함께 성격의 빅5 모델을 구성하는 주요 특성이다. 이러한 특성을 평가하는 검사로는 코스타와 맥크레이의 NEO PI-R^[55]와 골드버그의 NEO-IPIP^[56]가 있다. 성실성은 성격의 연속체적인 차원으로 여겨진다.

낮은 외향성, 높은 친화성, 낮은 개방성, 낮은 신경증과 같은 다른 성격 특성들은 충동 조절과 함께 높은 성실성과 관련이 있다. 낮은 성실성은 개인이 목표 달성을 위한 동기 부여를 하지 못하는 것과 관련이 있다.^[55]

성실성은 클로닌저의 TCI 이론에서 자기 지향성 및 지속성과 관련이 있으며,^[57] 카텔의 16PF 모델에서는 ''규칙 의식''과 완벽주의를 포함한다. 또한, 자커만의 alternative five 모델에서는 충동적인 ''감각 추구''와 부적 관계에 있다. 성실성과 관련된 특성은 기업에서 입사 지원자에게 실시하는 자기 보고식 성실성 테스트에서 자주 평가된다.

NEO 프레임워크에서는 성실성에 6가지 측면, 즉 성취 노력, 심사숙고, 충실성, 정돈, 자제력, 자기 효능감이 있다고 본다. 다른 모델에서는 정돈과 근면성이라는 두 가지 측면을 제안하며, 각각 조직의 중간 수준을 형성한다. 정돈성은 정리 정돈 욕구와 관련이 있고, 근면성은 생산성과 노동 윤리와 관련이 있다.^[58]

성실성의 구체적인 측면은 다음과 같다.^[59]

낮은 값의 사람			높은 값의 사람
설명	단어	측면	단어	설명
자신의 성취 수준에 만족하며 야심찬 목표를 설정할 필요를 느끼지 않는다.	만족	성취 노력	의욕적	자신에게 높은 목표를 설정하고, 그 달성을 위해 진지하게 임한다.
결정에 신중하게 시간을 들이기보다는 즉시 실행한다.	대담함	주의 깊음	신중함	결정하기 전에 주의 깊게 생각한다.
규칙이나 의무는 무시하고, 하고 싶은 것을 한다.	편안함	충실성	순종적	규칙이나 의무가 불편하더라도 성실하게 지킨다.
일상생활에서 조직을 위해 시간을 많이 들이지 않는다.	비조직적	정돈성	조직적	생활 속에서 조직 구조의 필요성을 강하게 느낀다.
장기간 동안 어려운 것을 계속할 수 없다.	중단	자제력	지속	힘든 일에도 맞서서 포기하지 않는다.
자신의 목표 달성 능력을 자주 의심한다.	자신감 부족	자기 효능감	자신감	시도한 일은 성공할 수 있다고 느낀다.

'성실함', '믿을 수 있음', '인내심'과 같은 단어는 바람직한 성격의 측면을 나타낸다. 과거에는 도덕적 평가로 여겨졌으나, 현재는 성실한 성격에 개인차가 있다는 것이 관찰자 간의 일치 조사를 통해 명확해졌다. 동료나 전문가의 평가는 사람들이 성실성이 높다고 자기 보고한 것을 뒷받침하며, 성실성에 대한 자기 보고와 관찰자의 평가 모두 학업 성공과 같은 현실적인 성과를 예측한다.

FFM의 등장으로 성격 특성의 유전적 요인이 밝혀졌다. 일란성 쌍둥이는 태어날 때부터 떨어져 자라도 매우 유사한 성격 특성을 보이며, 이는 부모나 지역 사회가 성실성의 표현 방식에는 영향을 미치지만, 그 수준에는 영향을 미치지 않는다는 것을 시사한다.^[60]

성실성 수준은 자기 보고, 타인 보고, 제3자 관찰을 통해 평가할 수 있다. 자기 보고법에는 어휘 기반^[61]과 기술 기반^[62]이 있다. 어휘적 척도는 효율성, 체계성과 같은 성실성 특성을 반영하는 형용사를 사용하며, 연구에 효율적이다. 골드버그(1992)^[63]는 20단어 척도를, 소시에(1994)^[64]는 8단어 척도를 개발했다. 톰슨(2008)^[61]은 이를 개정하여 국제적인 영어 미니 마커를 개발했으며, 이는 다양한 집단에서 높은 타당성과 신뢰도를 보인다.

기술 척도는 더 많은 단어로 구성되어 조사 공간을 더 많이 차지하고 시간이 더 걸린다. 응답자는 특정 행동의 빈도를 묻는 질문에 답한다.^[62] 북미 집단에서는 어휘 척도와 유사한 특성을 가지지만, 다른 집단에서는 에믹의 발달 때문에 적합하지 않을 수 있다.^[65]

유아의 성실성에 대해서는 알려진 바가 거의 없는데, 이는 자기 보고서가 해당 연령대에 적합하지 않기 때문이다. 그러나 유아기에도 집중력, 정리 정돈, 지속성과 관련된 개인차가 있으며, 이는 ADHD를 가진 아이들에게서 나타난다.^[68] ADHD는 나이가 들어도 낫지 않는 경우가 있지만,^[69] 신경 발달 장애와 성실성 발달의 관련성은 아직 불분명하다. 종단적·횡단적 연구에 따르면, 사춘기의 성실성은 낮지만 18세에서 30세 사이에 상승하며, 21세부터 60세까지는 완만하게 증가한다.^[70]

개인의 성실성 수준은 시간이 지나도 강하게 유지되는 경향이 있다. 즉, 신중하고 꼼꼼한 30세는 신중하고 꼼꼼한 80세가 될 가능성이 높다.^[60]

6. 1. 일상 생활

성실성 점수가 높은 사람들은 집이나 사무실을 더 정리하고 덜 어수선하게 유지하는 경향이 있다. 예를 들어, 책은 방에 흩어져 있기보다는 알파벳순으로 정돈되어 있거나 주제별로 분류되어 있는 경향이 있다. 옷은 바닥에 널려 있기보다는 서랍이나 옷장에 접혀 정리되어 있는 경향이 있다. 수첩이나 할 일 목록의 존재 또한 성실성의 징후이다. 성실성이 높은 사람들의 집은 이 특성에서 점수가 낮은 사람들의 집보다 더 밝은 조명을 갖는 경향이 있다.^[15]

6. 2. 학업 및 직장 성과

성실성은 학생의 학업 성취 및 관리자와 직원의 직장 성과와 상관관계가 있다.^[16] 낮은 수준의 성실성은 미루는 습관과 강하게 연관되어 있다.^[17] 성실한 직원은 일반적으로 더 믿음직하고, 동기 부여가 잘 되어 있으며, 더 열심히 일한다. 또한 결근율이 낮고, 절도나 다른 직원과의 싸움 같은 비생산적 업무 행동도 덜 보인다.^[30] 성실성은 모든 직업 범주에서 성과와 가장 큰 상관관계를 보이는 성격 특성이다.^[20]

지능을 고려한 후에는 다른 네 가지 빅5 성격 특성은 경력 성공을 예측하는 데 도움이 되지 않는다는 연구 결과도 있다.^[19] 우호성과 정서적 안정성 또한, 특히 사회적 상호 작용이 많은 직업에서 중요할 수 있다.^[21] 모든 관리자/리더 유형 중에서 최고 경영자는 성실성 특성인 규칙 준수 수준이 가장 낮다.^[22]

지나치게 성실하면 긴급한 결정을 내리는 데 너무 많은 시간을 할애하게 되고 규칙에 너무 얽매여 혁신이 부족하게 만들 수 있다는 단점도 존재한다.^[23]

6. 3. 주관적 안녕

2008년의 메타 분석에 따르면, 성실성은 주관적 안녕과 긍정적인 관계가 있으며, 특히 삶의 만족도와 관련이 깊다. 성실성이 높은 사람들은 이 특성에서 낮은 점수를 받은 사람들보다 삶에 더 만족하는 경향이 있다.^[24]

성실성은 일반적으로 긍정적인 특성으로 여겨지지만, 일부 상황에서는 안녕에 해로울 수 있다는 연구 결과도 있다. 4년에 걸쳐 9,570명을 대상으로 한 전향적 연구에서, 성실성이 높은 사람들은 실업자가 될 경우 두 배 이상 고통을 겪는 것으로 나타났다. 연구자들은 이것이 성실한 사람들이 실업의 원인에 대해 다른 귀인(歸因)을 하거나, 실패 후 더 강한 반응을 경험하기 때문일 수 있다고 제안했다. 이러한 발견은 어떤 특성도 본질적으로 긍정적이거나 부정적인 것이 아니며, 오히려 특성의 결과는 상황, 동반되는 목표 및 동기에 따라 달라진다는 관점과 일치한다.^[26]

6. 4. 문제적 삶의 결과

낮은 성실성은 반사회적 행동, 단순 범죄, 격정 범죄와 관련이 있으며,^[3] 실업 및 노숙과도 관련이 있다.^[30] 낮은 성실성과 낮은 친화성을 함께 보일 경우 물질 사용 장애와도 관련이 있다.^[27] 성실성이 낮은 사람들은 돈을 저축하는 데 어려움을 겪으며, 위험한 차입 행위로 인해 성실한 사람들보다 서브프라임 및 포식적 대출의 피해자가 되는 경우가 더 많다. 높은 성실성은 쇼핑 계획을 더 신중하게 세우고 불필요한 물건을 충동적으로 구매하는 횟수가 적은 것과 관련이 있다.^[30] 일반적으로 성실성은 낮은 수준의 반사회적 행동과 관련이 있지만, 항상 그런 것은 아니며, 성실성이 항상 범죄와 부정적인 상관관계를 보이는 것은 아니다. 성실성은 사업, 화이트칼라 범죄 및 계획적 살인 범죄 행동과 긍정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다.^[28]

6. 5. 건강과 장수

루이스 터먼이 1921년에 시작하여 1,500명 이상의 캘리포니아 청소년을 대상으로 진행한 연구에 따르면, "장수의 가장 강력한 예측 인자는 성실성이었다."^[29] 낮은 성실성과 관련된 행동들은 수명에 영향을 줄 수 있다. 사망의 주요 원인 중 하나인 알코올 사용, 섭식 장애(비만 포함), 약물 사용, 운동 부족, 위험한 성적 행동, 위험한 운전, 흡연, 폭력, 자살과 같은 9가지 행동은 모두 낮은 성실성으로 예측된다.^[30]

성실성은 규칙적인 병원 방문, 연기 감지기 점검, 약물 요법 준수와 같은 건강 행동과 긍정적인 관련이 있다.^[31] 이러한 행동은 건강을 더 잘 보호하고 질병을 예방할 수 있다.^[30] 사회 규범은 건강한 식단, 운동, 금연, 적당한 음주 등 건강과 관련된 많은 행동에 영향을 미치며, 성실성이 높은 사람들이 이러한 규범을 가장 강력하게 준수한다.^[30]

6. 6. 인간 관계

관계의 질은 파트너의 성실성 수준과 긍정적인 관련이 있다. 성실성이 높은 사람들은 자신의 과실로 인해 이혼할 가능성이 낮다.^[30] 성실성은 외도, 배우자 학대, 알코올 사용 장애와 같은 유책 사유 이혼과 관련된 행동의 발생률 감소와 관련이 있다. 성실한 행동은 관계의 질에 직접적인 영향을 미칠 수 있는데, 성실성이 낮은 사람들은 덜 책임감 있고, 파트너에게 덜 반응하며, 더 거만하고, 불쾌한 발언을 자제할 가능성이 낮기 때문이다. 더 성실한 사람들은 갈등을 더 잘 관리하고, 통제되고 책임감 있는 행동으로 인해 비판을 덜 받기 때문에, 더 적은 불화를 일으키는 경향이 있다.^[30]

6. 7. 지능

성실성의 하위 요소인 질서 정연함은 일부 인지 능력(예: 유동적 추론 능력, 수학 지식, 어휘 지식, 과학 지식)과 부적 상관 관계를 보이지만, 근면함은 여러 능력(예: 일반 정신 능력, 기억력, 처리 속도, 지식)과 뚜렷한 정적 상관 관계를 보인다.^[32]

일부 연구에서는 특정 표본(예: 채용 지원자,^[33] 대학생)에서 성실성과 지능 사이에 부적 상관 관계가 나타나기도 했다. 이는 선택에 의해 인위적으로 만들어졌을 수 있다는 설명이 있다. 예를 들어, 한 가지 특성이 낮고 다른 특성이 높은 학생(부정적 관계)이 강한 특성을 사용하여 보상하고 선택 과정을 통과하는 반면, 두 가지 특성이 모두 낮은 학생(긍정적 관계)은 선택 과정에서 제외될 수 있기 때문이다.^[34]

성실성은 추상적 추론(-0.26) 및 언어적 추론(-0.23) 사이에서 유의미한 음의 상관관계를 보였다.^[71] 그러나 대규모 비선택적 연구에서는 관련이 없는 것으로 밝혀졌다.^[72] 대학 등 선택된 샘플에서 가끔 보이는 음의 관계는, 능력이 낮으면 입학 기회가 감소하지만, 성실성이 높은 학생은 재능보다 노력을 통해 학점을 얻는 데서 기인할 수 있다는 주장도 있다.^[73]

한 대규모 연구에서는 유동성 지능이 성실성의 하위 요인인 질서(-0.15), 자제력(-0.08), 신중함(-0.09)과 유의미한 음의 상관관계를 보였다(모든 상관관계는 p＜0.001에서 유의미).^[74]

6. 8. 정치적 태도

성실성은 보수적인 정치적 태도와 상관관계가 있다.^[35] 성실성은 직무 수행 능력과 긍정적인 관련이 있기 때문에,^[36] 보수적인 서비스직 종사자들이 진보적인 성향의 동료들보다 더 높은 평가, 점수, 팁을 받는 것으로 나타났다.^[37]

우익 권위주의는 편견의 가장 강력한 예측 변수 중 하나이지만, 대규모 메타 분석 결과 성실성 자체는 일반적인 편견과 상관관계가 없는 것으로 나타났다.^[38] 통제에 대한 반항은 성실성과 유의미한 부적 상관관계를 보인다.^[39]

따라서 성실성은 반드시 우익 권위주의와 관련된 것이 아니라, 규칙 준수, 복종, 그리고 청렴성과만 관련이 있다. 우익 권위주의는 또한 빅5 성격 특성 중 친화성의 감소를 필요로 한다.^[40]

6. 9. 창의성

성실성의 하위 요인 중 정돈, 성실성, 신중함은 창의성과 부정적인 상관관계를 가지는 반면, 근면성/성취 하위 요인(능력, 성취 추구, 자기 통제)은 긍정적인 상관관계를 보인다.^[43] 정돈 성향이 강한 사람들은 혁신적인 행동을 덜 보이며, 특히 근면성이 낮을 경우 더욱 그렇다.^[44] 집단 전체의 성실성이 높으면 창의적인 과제 수행에 부정적인 영향을 미칠 수 있다.^[45] 성실한 구성원만으로 이루어진 집단은 열린 문제 해결에 어려움을 겪는 경향이 있다.^[46]

6. 10. 적응성

2006년의 한 연구에 따르면, 성실성 점수가 낮은 사람들이 업무 맥락의 예상치 못한 변화에 직면했을 때 더 나은 결정을 내리는 경향이 있다고 한다. 특히 질서, 성실성, 신중함은 의사 결정의 질과 음의 상관관계를 보였지만, 능력, 성취 지향성, 자기 통제력과는 상관관계가 없었다.^[47]

6. 11. 종교성

일반적으로 종교성은 빅5의 특징 중 높은 친화성과 성실성과 주로 관련이 있다.^[48]

7. 한국 사회와 성실성

한국 사회는 전통적으로 유교 문화의 영향으로 성실성을 중요한 덕목으로 강조해왔다. 근면, 성실, 책임감은 한국인의 국민성으로 여겨지기도 한다. 하지만, 과도한 성실성은 개인의 창의성을 저해하거나, 변화에 대한 적응력을 떨어뜨릴 수 있다는 비판도 제기된다. 최근 한국 사회에서는 개인의 다양성과 창의성을 존중하는 분위기가 확산되면서, 성실성에 대한 인식도 변화하고 있다.

일본의 대규모 조사 데이터 세트를 사용한 2차 조사에서는 성실성이 높은 현과 낮은 현의 차이를 보여주었다. 군마현, 가나가와현, 기후현, 오사카부, 후쿠오카현은 성실성이 높은 현으로 나타났고, 홋카이도, 이와테현, 미야기현, 도야마현, 구마모토현은 낮은 현으로 나타났다^[119]。 특히, 적설지대이며 지속적인 인구 유출과 고령화가 진행되는 도호쿠 지방에서 신경증 경향이 높고 성실성이 낮은 경향이 나타났는데, 이는 생활 환경이 어려운 지역에서 신경증 경향이 높고 성실성이 낮다는 마틴 오브숀카 등의 선행 연구와 일치한다^[119]。

8. 지역별 성실성

현재 유아의 성실성에 대해서는 알려진 바가 거의 없다. 이는 성실성을 평가하기 위해 일반적으로 사용되는 자기 보고서가 해당 연령대에 적합하지 않기 때문이다. 그러나 유아기에 성실성과 관련된 특성인 집중력, 정리 정돈, 지속성에 문제가 있는 주의력 결핍 과잉 행동 장애(ADHD)를 가진 아이들이 있다는 것은 알려져 있다.^[68] ADHD는 나이가 들어도 낫지 않는 경우가 있지만,^[69] ADHD나 자폐증과 같은 신경 발달 장애가 양심성 및 기타 인격 특성의 발달과 어떻게 관련되는지는 아직 불분명하다. 종단적·횡단적 연구에 따르면, 사춘기의 성실성은 비교적 낮지만, 18세에서 30세 사이에 상승하며, 21세부터 60세까지는 나이가 들면서 성실성이 완만하게 증가한다.^[70]

성실성의 개인차는 나이와 관계없이 강하게 유지되는 경향이 있다. 즉, 30세에 신중하고 꼼꼼한 사람은 80세에도 신중하고 꼼꼼할 가능성이 높다.^[60]

8. 1. 미국

미국 주별로 성실성의 평균 수준은 다르다. 캔자스, 네브래스카, 오클라호마, 미주리를 포함한 중부 지역 사람들은 다른 지역 사람들보다 평균 점수가 더 높다. 뉴멕시코, 유타, 애리조나 등 남서부 주 사람들도 성실성에서 평균 점수가 비교적 높다. 동부 주들 중에서는 플로리다만이 성실성에서 상위 10위 안에 든다. 성실성 점수가 평균적으로 가장 낮은 4개 주는 내림차순으로 로드아일랜드, 하와이, 메인, 알래스카였다.^[117]

8. 2. 영국

영국 거주자를 대상으로 한 대규모 설문 조사에 따르면 빅 5 성격 요소의 평균 수준은 잉글랜드, 웨일스, 스코틀랜드 지역에 따라 다르게 나타났다.^[50] 잉글랜드 남부 대부분, 미들랜즈의 산재된 지역, 스코틀랜드 고지대에서 높은 수준의 성실성이 발견되었다. 반면, 런던, 웨일스, 잉글랜드 북부 일부 지역에서는 낮은 수준의 성실성이 관찰되었다.^[50]

지역별 평균 성실성 수준과 관련하여, 2005년과 2010년 선거에서 보수당 지지율이 높고 노동당 지지율이 낮은 경향이 나타났다. 또한, 성실성이 높은 지역은 기혼자 비율이 높고, 남녀 평균 수명이 길며, 장기적인 건강 문제 발생률과 뇌졸중, 암, 심장 질환으로 인한 사망률이 낮았다. 그러나 2011년 중간 연간 소득은 낮은 것으로 조사되었다.^[50]

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