온라인 혐오 발언

3. 법적 규제 및 대응

온라인 혐오 발언에 대한 법적 규제 및 대응은 국제 인권 규범, 각국의 법률, 온라인 플랫폼의 정책 등 다양한 방식으로 이루어지고 있다.

세계 인권 선언과 시민적 및 정치적 권리에 관한 국제 규약은 표현의 자유를 보장하면서도 차별, 적대감, 폭력을 선동하는 혐오 표현을 금지한다.^[23] 모든 형태의 인종 차별 철폐에 관한 국제 협약은 인종 및 민족 기반 혐오 발언을 금지하며,^[3] 집단학살죄의 방지 및 처벌에 관한 협약은 집단 학살 선동을 금지한다.^[3] 여성차별철폐협약은 여성에 대한 차별을 금지하고 성폭력 예방 의무를 부과한다.^[33][34]

중국과 대한민국은 소셜 미디어에 실명제를 시행하여 혐오 발언을 규제하려는 노력을 하고 있지만,^[124] 사생활 보호 권리와 표현의 자유 침해 논란이 있다.^[124] 인터넷의 초국가적 특성으로 인해 국가 간 협력 문제,^[3] 관할 구역마다 다른 혐오 발언 정의^[14] 등 법적 규제의 어려움이 존재한다.

파키스탄에서는 온라인 혐오 발언과 사이버 불링이 종교적, 민족적 소수자, 여성 등 사회적 약자를 대상으로 심각한 문제로 대두되고 있다.^{[59][60][61][62]} BytesForAll의 2014년 연구^[66][67]에 따르면, 응답자의 92%가 온라인에서 혐오 발언을 경험했으며, 51%는 직접적인 대상이 되었다고 답했다.

미얀마에서는 소셜 미디어를 통한 혐오 발언과 폭력 선동이 소수 민족 차별 문제와 연관되어 우려를 낳고 있다.^[68][5] 페이스북은 미얀마에서 혐오 발언 감시를 강화하고 현지 단체와 협력하는 등 노력을 기울이고 있다.^[72][3]

에티오피아에서는 민족 간 갈등이 페이스북을 통해 혐오 발언, 허위 정보, 폭력으로 이어지는 사례가 발생했다.^[75] 페이스북은 에티오피아의 주요 언어를 지원하는 팩트 체크 기능 부재 등으로 혐오 발언 감시에 어려움을 겪고 있다.^[75]

페이스북, 트위터, 유튜브, 야후 등 주요 온라인 플랫폼들은 자체 서비스 약관을 통해 혐오 발언을 규제하고 있다.^[3] 이러한 규제는 표현의 자유와 혐오 발언으로부터 개인 및 소수자를 보호해야 하는 의무 사이의 균형을 맞추기 위한 노력의 일환이다. 하지만, 인공 지능 시스템의 한계^[16]와 플랫폼 정책의 일관성 문제^[89][90][91] 등으로 인해 실효성에 대한 논란이 지속되고 있다.

3. 1. 국제 인권 규범

3. 2. 각국의 법적 대응

미얀마는 개방과 접근성이 확대되면서 혐오 발언 사용 및 폭력 선동과 같은 소셜 미디어의 부정적인 측면이 나타나고 있다.^[68] 특히 소수 민족에 대한 혐오 발언과 차별, 적대감 확산에 대한 우려가 제기되었다.^[5] 온라인 상의 긴장은 실제 폭력 사건과 병행하여 발생했으며, 수백 명의 사망자와 수천 명의 이재민이 발생했다.^[69] 페이스북은 미얀마에서 소셜 네트워크 플랫폼 사용을 감시하는 데 더욱 적극적인 역할을 하려 노력하고 있으며, 현지 단체와의 파트너십을 개발하고 문제 보고에 대한 지침을 미얀마어로 제공하고 있다.^[72][3]

에티오피아에서는 오로모족과 암하라족 사이의 민족 간 경쟁이 페이스북에서 혐오 발언, 위협, 허위 정보 및 사망으로 이어졌다. 페이스북은 에티오피아에서 사용되는 주요 언어를 구사하는 팩트 체크가 없으며 커뮤니티 표준 번역도 제공하지 않아 혐오 발언이 거의 모니터링되지 않는다.^[75] 2019년 10월, 에티오피아 활동가 자와르 모하메드는 경찰이 자신을 구금하려 한다고 페이스북에 허위로 발표하여 70명 이상이 사망하는 시위를 초래했다.^[76] 2020년 6월에는 오로모족 출신 가수 하찰루 훈데사가 혐오 발언이 담긴 페이스북 게시물 이후 암살되어 대중의 분노를 샀다.^[75] 2020년 11월에 시작된 티그레이 전쟁과 관련된 전쟁 범죄로 인해 온라인 증오 발언이 발생했으며, 이는 반인륜적 범죄에 해당할 수 있다.

3. 3. 온라인 플랫폼의 정책

이러한 플랫폼들의 정책은 인공 지능(AI) 시스템을 활용하여 혐오 발언을 감시하기도 하지만, AI는 인간의 판단 능력이 부족하여 한계가 있다.^[16] 예를 들어, 의도적인 오타나 기호를 사용하면 AI 시스템이 혐오 발언을 인식하지 못할 수 있다.^[17] 따라서, 온라인 혐오 발언 규제에는 기술적 한계와 더불어, 표현의 자유와 사회적 책무 사이의 복잡한 문제가 얽혀 있다.

4. 사회적 대응 및 사례 연구

사회는 온라인 혐오 발언 문제에 대응하기 위해 다양한 노력을 기울이고 있다.

퓨 리서치 센터의 2020년 설문 조사에 따르면, 소셜 미디어 콘텐츠로 인해 정치 또는 사회 문제에 대한 의견이 바뀌었다고 응답한 미국 성인 사용자는 23%였다.^[52] 이는 소셜 미디어가 여론 형성에 큰 영향을 미친다는 것을 보여준다.

시민 사회는 온라인 혐오 발언 확산을 규탄하며, 검열에 대한 대안을 모색하고 있다. 미얀마에서는 혐오 발언에 반대하는 "판자 가르"(꽃의 언어) 캠페인이 시작되었다.^[73]

온라인 혐오 발언은 영속성, 이동성, 익명성, 초국가성이라는 특징을 가진다.^[7] 온라인 혐오 방지 연구소의 앙드레 오볼러는 콘텐츠가 오래 남아있을수록 피해가 커진다고 지적했다.^[8] 제노사이드 예방을 위한 센티넬 프로젝트의 드류 보이드는 익명성이 파괴적인 행동을 가속화할 수 있다고 말했다.^[11]

파키스탄에서는 온라인 혐오 발언과 사이버 불링이 종교적, 민족적 소수자와 여성 등에게 심각한 문제로 대두되고 있다.^{[59][60][61][62]} BytesForAll의 2014년 연구 결과는 다음과 같다.^[66][67]

미얀마에서는 소셜 미디어를 통한 혐오 발언과 폭력 선동이 문제가 되고 있다.^[68] 유엔 인권 이사회는 소수 민족을 대상으로 한 혐오 발언 확산에 우려를 표명했다.^[5]

에티오피아에서는 민족 간 갈등이 페이스북을 통해 증폭되어 혐오 발언, 허위 정보, 사망 사건으로 이어졌다.^[75] 2019년에는 활동가 자와르 모하메드의 허위 발표로 인해 70명 이상이 사망하는 사건이 발생했다.^[76] 2020년에는 가수 하찰루 훈데사의 암살 이후 페이스북에서 허위 정보 캠페인이 벌어졌다.^[75]

최초의 혐오 웹사이트로 여겨지는 스톰프론트는 네오 나치즘, 백인 민족주의 등의 아이디어를 논의하는 공간으로 사용되었다.^[18]

온라인 게임 커뮤니티에서도 혐오 발언이 발생한다. 키쇼나 그레이 교수는 온라인 커뮤니티에서 비전통적 게이머들이 차별을 겪고 있다고 지적했다.^[54]

2020년, 코로나19로 인해 아시아계 미국인에 대한 혐오 발언이 증가했다.^[58]

이러한 문제에 대응하기 위해 미디어 리터러시 및 정보 리터러시 교육이 강조되고 있다.^[106] 시민 의식 교육은 온라인 혐오 발언을 식별하고 대응하는 능력을 키우는 것을 목표로 한다.^[107] 반명예훼손 연맹, 유럽 평의회 등 여러 단체에서 온라인 혐오 발언 대응 이니셔티브를 진행하고 있다.^[112]

4. 1. 사회적 인식 개선 노력

4. 2. 시민 사회의 대응

4. 3. 사례 연구

• '''영속성:''' 온라인 혐오 발언은 여러 플랫폼에서 다양한 형식으로 오랫동안 남아있을 수 있으며, 이는 반복적으로 연결될 수 있다. 온라인 혐오 방지 연구소(Online Hate Prevention Institute)의 CEO인 앙드레 오볼러는 "콘텐츠가 더 오래 남아있을수록 피해자에게 더 많은 피해를 입히고 가해자를 더욱 기만할 수 있습니다. 초기 단계에서 콘텐츠를 제거하면 노출을 제한할 수 있습니다."라고 언급했다.^[8]
• '''이동성:''' 온라인 혐오 발언은 유랑할 수 있다. 콘텐츠가 삭제되더라도, 다른 곳에서 표현될 수 있다. 만약 웹사이트가 폐쇄되면, 신속하게 다시 열리거나, 다른 국가로 재할당될 수 있다.
• '''익명성:''' 인터넷 토론은 익명 또는 가명으로 진행될 수 있는데, 이는 사람들이 자신의 의견을 더 안전하게 표현하도록 만들 수 있지만 파괴적인 행동을 쉽게 가속화할 수도 있다.^[10] 센티넬 프로젝트 운영 이사인 드류 보이드는 "인터넷은 개인이 끔찍한 말을 할 수 있는 능력을 부여하는데, 이는 자신이 발각되지 않을 것이라고 생각하기 때문이다."라고 말했다.^[11]
• '''초국가성:''' 인터넷의 광범위한 도달 범위로, 혐오 발언 방지를 위한 법적 메커니즘과 관련하여 국가 간 협력 문제를 제기한다. 유럽, 아시아, 북아메리카에는 상호 법률 지원 조약이 존재하지만, 일반적으로 작동 속도가 느리다.^[3]

; 미얀마

미얀마는 더 큰 개방성과 접근성을 향해 전환하고 있으며, 이는 혐오 발언 사용 및 폭력 선동과 같은 소셜 미디어의 부정적인 측면으로 이어진다.^[68] 2014년, 유엔 인권 이사회 소수자 문제 특별 보고관은 미디어와 인터넷에서 허위 정보, 혐오 발언 및 폭력 선동, 차별 및 적대감 확산에 대한 우려를 표명했으며, 특히 소수 민족을 대상으로 했다.^[5] 온라인에서 증가하는 긴장은 수백 명의 사망자와 수천 명의 이재민을 발생시킨 실제 폭력 사건과 병행하여 발생했다.^[69]

온라인 상의 불관용과 혐오 발언 처리는 떠오르는 문제이다. 페이스북은 온라인에 처음 발을 들인 시민들에게 빠르게 선택받는 플랫폼이 되었다. 소셜 미디어에서는 소수 민족에 대한 비하적인 용어들이 사용되어 왔다.^[71]

현지 시민 사회는 온라인 혐오 발언 확산을 공개적으로 규탄하는 강력한 목소리를 내고 있지만, 동시에 검열에 대한 대안을 요구하고 있다. 가장 혁신적인 대응 중 하나는, 미얀마어로 "꽃의 언어"를 의미하는 판자 가르(Panzagar)로, 블로거이자 활동가인 네이 폰 라트가 혐오 발언에 공개적으로 반대하기 위해 시작한 캠페인이다.^[73]

; 에티오피아

; 2019–2020

에티오피아에서 오로모족과 암하라족 사이의 오래된 민족 간 경쟁은 페이스북에서 전투를 벌였고, 증오 발언, 위협, 허위 정보 및 사망으로 이어졌다. 페이스북은 에티오피아에서 사용되는 주요 언어를 구사하는 팩트 체크가 없으며 커뮤니티 표준 번역도 제공하지 않으므로 페이스북의 증오 발언은 에티오피아에서 거의 모니터링되지 않는다.^[75]

2019년 10월, 에티오피아 활동가 자와르 모하메드는 종교적, 민족적 긴장을 언급하며 경찰이 자신을 구금하려 한다고 페이스북에 허위로 발표했다. 이로 인해 지역 사회는 그의 구금과 인종 및 민족적 긴장에 항의했으며, 이로 인해 70명 이상이 사망했다.^[76]

오로모족 출신의 인기 에티오피아 가수 하찰루 훈데사를 중심으로 페이스북에서 허위 정보 캠페인이 시작되었다. 훈데사는 증오에 찬 페이스북 게시물 이후 2020년 6월에 암살되었고, 이로 인해 대중의 분노를 샀다. 페이스북 사용자들은 증거 없이 훈데사의 암살을 암하라족의 탓으로 돌리는 증오에 찬 내용의 긴 게시물을 올렸다.^[75] 증오 발언 반대 네트워크에 따르면, 많은 페이스북 게시물은 "한 민족 집단이나 종교, 또는 둘 다에 대한 집단 학살 공격을 촉구하고, 사람들에게 민간인의 재산을 불태우고, 잔인하게 살해하고, 그들을 쫓아내라고 명령"했다.^[75]

; 2020년 말–2021년

2020년 11월에 시작된 군사적 분쟁과 티그레이 전쟁의 전쟁 범죄로 인해 온라인 증오 발언이 발생했으며, 이는 반인륜적 범죄에 해당할 수 있다. 2021년 11월 소셜 미디어 온라인 증오 발언에서 언론인, 정치인, 친연방 정부 활동가들은 티그레이족을 "반역자"라고 부르고, 이웃들에게 그들을 "제거"하라고 부르며, 당국에 티그레이족을 "집중 수용소"에 구금하라고 촉구했다. 티그레이족에 대한 대규모 구금이 2021년 에티오피아 비상사태에 따른 연방 법적 정당성을 근거로 이루어졌다.

; 스톰프론트

스톰프론트는 최초의 "혐오 웹사이트"로 간주된다.^[18] 1995년 3월 전 KKK 지도자에 의해 개설된 이 사이트는 네오 나치즘, 백인 민족주의, 백인 분리주의와 관련된 아이디어를 논의하는 인기 있는 공간이 되었으며, 처음에는 미국에서 시작하여 전 세계로 확산되었다.^[19] 이 포럼은 인종 성전을 외치고 이민에 저항하기 위한 폭력 사용을 선동하며,^[19] 활동가를 모집하고 폭력 행위를 조율하는 공간으로 여겨진다.^[20]

스톰프론트의 사용자 신원을 조사한 연구들은 이 포럼이 행동을 조율하는 공간이라기보다는, "키보드 워리어"들의 모임에 가깝다는 것을 보여준다. 데 코스터와 하우트만의 보고에 따르면, 한 사용자는 "나는 이 포럼에서 꽤 많은 글을 읽었는데, 실제로 일어나는 일은 거의 없는데 너무 큰 소란이 일어나는 것 같았다."라고 말했다.^[21] 2014년 남부 빈곤 법률 센터는 이 사이트의 사용자들이 "지난 5년 동안 약 100명의 살인에 연루된 혐의를 받고 있다"는 연구 결과를 발표했다.^[22]

; 소셜 미디어와 여론

퓨 리서치 센터는 2020년 7월에 정치 및 사회 정의 활동에 대한 소셜 미디어의 영향을 연구하기 위해 10,000명 이상의 성인을 대상으로 설문 조사를 실시했다. 소셜 미디어 콘텐츠가 정치 또는 사회 정의 문제에 대한 긍정적 또는 부정적인 의견 변화를 일으켰다고 응답한 성인 소셜 미디어 사용자는 23%였다.^[52] 이들 중 35%는 흑인 생명도 소중하다 운동, 경찰 개혁, 인종 관계를, 18%는 정당, 이념, 정치인, 도널드 트럼프 전 대통령에 대한 의견 변화를, 9%는 성소수자 권리, 페미니즘, 이민 등 사회 정의 문제를, 8%는 코로나19 범유행에 대한 의견 변화를 언급했으며, 10%는 기타 의견을 언급했다.^[52] 이러한 결과는 소셜 미디어가 여론 형성에 중요한 역할을 한다는 것을 보여준다.

; 온라인 게임

키쇼나 그레이 교수는 온라인 게임 커뮤니티에서 교차적 억압을 연구했으며, 마이크로소프트와 게임 개발자들에게 "온라인 커뮤니티에서 비전통적 게이머의 경험을 비판적으로 평가하고, 다양성을 인식하며, 기본 게임 인구가 지배적인 백인과 남성성을 사용하여 비백인 및/또는 비남성 사용자를 공간에서 불리하게 만들고 있다"고 촉구했다.^[54]

가상 게임 환경의 강렬한 분위기와 익명성 때문에, 게이머들은 공공 장소에서 말하지 않을 만한 것들을 말하는 경향이 있다. 소외된 커뮤니티의 많은 게이머들은 차별을 피하기 위해 같은 성별, 성적 지향, 및/또는 민족적 정체성을 가진 게이머들로만 구성된 "클랜"에 가입하기도 한다.

리사 나카무라 교수는 많은 게이머들이 정체성 관광(다른 집단의 구성원을 모방하고 가장하는 행위)을 경험했다는 것을 발견했다. 나카무라는 백인 남성 게이머들이 일본 "게이샤" 여성으로 플레이하는 것을 관찰했으며, ^[56] 정체성 관광은 종종 고정 관념, 차별, 문화 전유로 이어진다고 지적했다.^[56]

; 아시아계 미국인 혐오

2020년 8월 현재, 2,500명 이상의 아시아계 미국인이 코로나19로 인한 인종차별을 경험했다고 보고했으며, 이 중 30.5%의 사례에서 반중국적 수사가 포함되었다고 스톱 AAPI(아시아계 미국인/태평양 섬 주민) 혐오가 밝혔다. 이러한 사건에서 사용된 언어는 맹렬한 적대감, 중국에 대한 희생양 삼기, 반이민 토착주의, 중국인에 대한 인종차별적 특징 묘사, 그리고 인종적 비하의 5가지 범주로 나뉜다. 보고된 사건의 60.4%가 "중국인 엉덩이 치워!"와 같은 구절을 포함하는 맹렬한 적대감 범주에 속한다.^[58]

4. 4. 미디어 및 정보 리터러시 교육

• 반명예훼손 연맹(ADL)의 '혐오의 자리는 없다' (미국)
• 만토바 현과 유럽 위원회의 '다시 말해서' 프로젝트
• 미디어스마트의 '온라인 혐오에 직면하다' (캐나다)
• 유럽 평의회 청소년부의 '혐오 발언 금지 운동' (유럽)^[112]
• 온라인 혐오 방지 연구소의 '온라인 혐오' (호주)

5. 한국 사회의 혐오 표현 문제와 대응

대한민국 사회는 온라인 커뮤니티와 소셜 미디어를 중심으로 혐오 표현이 확산되고 있으며, 이는 특정 집단을 대상으로 한 차별과 폭력을 조장할 수 있다는 점에서 심각한 문제로 인식되고 있다. 혐오 표현은 표현의 자유와 개인, 집단, 소수자 권리 간의 충돌, 존엄성, 자유, 평등 개념과 관련되어 있어 정의하기 어렵다.^[3]

온라인 혐오 발언은 오프라인 혐오 발언과 본질적으로 다르지 않지만, 영속성, 이동성, 익명성 등의 특성으로 인해 규제가 더욱 어렵다. 대한민국과 중국은 소셜 미디어에 실명제를 시행하고 있지만, 사생활 보호 권리와 표현의 자유 침해 논란이 있다. AI 시스템을 활용한 혐오 발언 감시 기술도 발전하고 있지만, 인간의 판단 능력 부족으로 인해 한계가 있다.^[15][16]

5. 1. 한국 사회의 혐오 표현 현황

5. 2. 문제점 및 과제

• 영속성: 온라인에 게시된 혐오 발언은 여러 플랫폼에 오랫동안 남아 반복적으로 연결될 수 있다.^[3]
• 이동성: 콘텐츠가 삭제되어도 다른 곳에서 다시 나타날 수 있으며, 혐오 발언에 대한 규제가 약한 서비스를 이용하거나 다른 국가로 옮겨갈 수 있다.^[3]
• 익명성: 익명 또는 가명으로 혐오 발언을 할 수 있어 발각 위험이 적다고 느끼기 때문에 혐오 표현이 쉽게 확산될 수 있다.^[10] 대한민국과 중국은 소셜 미디어에 실명제를 시행하고 있으며, 페이스북, 링크드인, 쿼라도 실명제를 도입하려 했으나, 사생활 보호 권리와 표현의 자유 침해 논란이 있다.

5. 3. 대응 방안

참조

_[1] 논문 Hidden resilience and adaptive dynamics of the global online hate ecology Nature Research 2019-08-21
_[2] 논문 Digital harassment and abuse: Experiences of sexuality and gender minority adults SAGE Publications 2020-03
_[3] 서적 Countering Online Hate Speech https://unesdoc.unes[...] UNESCO Publishing 2022-03-13
_[4] 서적 The Harm in Hate Speech https://www.jstor.or[...] Harvard University Press 2012
_[5] 서적 Report of the Special Rapporteur on minority issues, Rita Izsák Human Rights Council
_[6] 문서
_[7] 웹사이트 Hate speech statistics http://www.hatebase.[...] 2018-03-11
_[8] 인터뷰
_[9] 간행물 Spread of hate speech in online social media ACM
_[10] 논문 Intermediaries and Hate Speech: Fostering Digital Citizenship for Our Information Age https://papers.ssrn.[...] 2011
_[11] 인터뷰
_[12] 서적 This Is Why We Can't Have Nice Things: Mapping the Relationship between Online Trolling and Mainstream Culture MIT Press
_[13] 서적 Media Manipulation and Disinformation Online. Data & Society Research Institute
_[14] 논문 Regulating hate speech online http://shura.shu.ac.[...] 2010-11
_[15] 웹사이트 Hateful posts on Facebook and Instagram soar https://fortune.com/[...] 2020-11-21
_[16] 서적 GHOST WORK: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass Houghton Mifflin Harcourt
_[17] 웹사이트 PolitiFact - People are using coded language to avoid social media moderation. Is it working? https://www.politifa[...] 2022-07-05
_[18] 논문 Hate Speech or "Reasonable Racism?" The Other in Stormfront https://doi.org/10.1[...] 2009-10-30
_[19] 논문 Exploring "Stormfront": A Virtual Community of the Radical Right https://doi.org/10.1[...] 2009-10-30
_[20] 간행물 Abusive Language Detection in Online User Content 2016
_[21] 논문 Stormfront Is Like a Second Home to Me https://doi.org/10.1[...] 2008-12-01
_[22] 논문 Taking North American white supremacist groups seriously: The scope and challenge of hate speech on the Internet 2018
_[23] 웹사이트 The Universal Declaration of Human Rights https://www.un.org/e[...] 1948
_[24] 논문 U.N. Covenant on Civil and Political Rights. CCPR Commentary. By Manfred Nowak. Kehl, Strasbourg, Arlington VA: N. P. Engel, Publisher, 1993. Pp. xxviii, 939. Index, $176; £112;DM/sfr. 262. https://www.cambridg[...] 1995-04
_[25] 논문 Protecting Religions from Defamation: A Threat to Universal Human Rights Standards https://heinonline.o[...] 2011
_[26] 문서
_[27] 문서
_[28] 문서
_[29] 문서
_[30] 문서
_[31] 문서
_[32] 문서
_[33] 문서
_[34] 문서
_[35] 문서
_[36] 간행물 Inter-American Commission on Human Rights, Advisory Opinion OC-5/85 1985-11-13
_[37] 간행물 Inter-American Commission on Human Rights, Advisory Opinion OC-5/85 1985-11-13
_[38] 서적 International Human Rights Law in Africa Oxford University Press
_[39] 간행물 African Commission on Human and Peoples' Rights. Declaration of Principles on Freedom of Expression in Africa 2002-10-17
_[40] 간행물 Organization of Islamic Cooperation, Sixth OIC Observatory Report on Islamophobia 2013-12
_[41] 간행물 League of Arab States, Arab Charter on Human Rights 2004-05-22
_[42] 간행물 League of Arab States, Arab Charter on Human Rights 2004-05-22
_[43] 간행물 Article 7 of the ASEAN Human Rights Declaration
_[44] 간행물 Article 54 of the Charter of Fundamental Rights of the European Union
_[45] 간행물 Article 10 of the European Convention on Human Rights
_[46] 웹사이트 Handyside v. the United Kingdom http://www.echr.coe.[...] 1976-12-07
_[47] 간행물 ECRI General Policy Recommendation No. 6, On Combating the Dissemination of Racist, Xenophobic and Antisemitic Material via the Internet 2000-12-15
_[48] 간행물 Council of Europe, Convention on Cybercrime 2001-11-23
_[49] 간행물 Council of Europe, Additional Protocol to the Convention on cybercrime, concerning the criminalisation of acts of a racist and xenophobic nature committed through computer systems 2003-01-28
_[50] 논문 Canada and Aichi Biodiversity Target 11: understanding 'other effective area-based conservation measures' in the context of the broader target https://www.research[...] 2015-11
_[51] 서적 Guiding Principles on Business and Human Rights Office of the New Commissioner
_[52] 웹사이트 23% of users in U.S. say social media led them to change views on an issue; some cite Black Lives Matter https://www.pewresea[...] 2020-11-22
_[53] 서적 Media Manipulation and Disinformation Online Data & Society Research Institute
_[54] 논문 Intersecting Oppressions and Online Communities https://www.tandfonl[...] 2012
_[55] 서적 CHI '04 Extended Abstracts on Human Factors in Computing Systems Association for Computing Machinery 2004-04-24
_[56] 논문 After Images of Identity: Gender, Technology, and Identity Politics 2002
_[57] 서적 Cybertypes: Race, Ethnicity, and Identity on the Internet Routledge
_[58] 웹사이트 ANTI-CHINESE RHETORIC EMPLOYED BY PERPETRATORS OF ANTI-ASIAN HATE http://www.asianpaci[...] 2020
_[59] 웹사이트 Pakistan: Online hatred pushing minorities to the periphery https://ifex.org/pak[...] 2022-03-30
_[60] 웹사이트 I Don't Forward Hate: an online campaign against hate speech in Pakistan https://www.standup4[...] 2022-03-30
_[61] 웹사이트 SC reveals '62 people have been convicted over online hate speech since 2015′ https://www.pakistan[...] 2022-03-30
_[62] 웹사이트 Trolls, hate speech flood Pakistani social media pages https://www.deccanch[...] 2022-03-30
_[63] 웹사이트 Pakistan's Social Media Is Overflowing With Hate Speech Against Ahmadis https://thediplomat.[...] 2022-03-30
_[64] 웹사이트 Hate speech monitoring helps raise alarm for Ahmadis in Pakistan https://www.ids.ac.u[...] 2022-03-30
_[65] 논문 The cost of hate speech: Policy brief for Punjab https://minorityrigh[...] 2022-03-30
_[66] 웹사이트 Ground breaking study on hate speech online in Pakistan https://www.apc.org/[...] 2022-03-30
_[67] 웹사이트 Hate Speech: A study of Pakistan's Cyberspace http://content.bytes[...] 2022-03-30
_[68] 뉴스 Facebook in Myanmar: Amplifying Hate Speech? http://www.aljazeera[...] Al Jazeera 2014-06-14
_[69] 뉴스 Why Is There Communal Violence in Myanmar? https://www.bbc.co.u[...] BBC 2014-07-03
_[70] 뉴스 Special Report: Plight of Muslim minority threatens Myanmar Spring https://www.reuters.[...] 2023-07-19
_[71] 간행물 New Numerology of Hate Grows in Burma http://www.irrawaddy[...] Irrawaddy 2013-04-29
_[72] 뉴스 Facebook takes steps to combat hate speech http://www.mmtimes.c[...] The Myanmar Times 2014-07-25
_[73] 웹사이트 Burmese Online Activist Discusses Campaign Against Hate Speech http://www.irrawaddy[...] Irrawaddy
_[74] 논문 Evolution of public attitudes about mental illness: a systematic review and meta-analysis https://onlinelibrar[...] 2012-01-13
_[75] 웹사이트 Hate Speech on Facebook Is Pushing Ethiopia Dangerously Close to a Genocide https://www.vice.com[...] 2020-12-06
_[76] 웹사이트 Ethiopia Will Explode if It Doesn't Move Beyond Ethnic-Based Politics https://foreignpolic[...] 2020-12-06
_[77] 웹사이트 Help for Yahoo Account https://help.yahoo.c[...] 2019-06-28
_[78] 뉴스 Twitter starts enforcing new policies on violence, abuse, and hateful conduct https://www.theverge[...] 2018-05-30
_[79] 웹사이트 X의 혐오 행위 관련 정책 | X 도움말 https://help.twitter[...]
_[80] 웹사이트 Hateful conduct policy https://help.twitter[...] 2018-05-30
_[81] 뉴스 Germany to enforce hate speech law https://www.bbc.com/[...] 2018-05-30
_[82] 논문 Angry by design: toxic communication and technical architectures https://www.research[...] 2020-07
_[83] 서적 A Supply and Demand Framework for YouTube Politics https://osf.io/73jys[...] Penn State Political Science
_[84] 웹사이트 Our ongoing work to tackle hate https://blog.youtube[...] 2020-11-21
_[85] 웹사이트 Hate speech policy - YouTube Help https://support.goog[...] 2018-05-30
_[86] 웹사이트 Report inappropriate content - Android - YouTube Help https://support.goog[...] 2018-05-30
_[87] 웹사이트 Community Standards {{!}} Facebook https://www.facebook[...] 2019-06-28
_[88] 웹사이트 Community Guidelines {{!}} Instagram Help Center https://www.facebook[...] 2020-11-21
_[89] 뉴스 Facebook's Uneven Enforcement of Hate Speech Rules Allows Vile Posts to Stay Up https://www.propubli[...]
_[90] 뉴스 Facebook's Uneven Enforcement of Hate Speech Rules Allows Vile Posts to Stay Up https://www.propubli[...]
_[91] 뉴스 What Does Facebook Consider Hate Speech? Take Our Quiz https://www.nytimes.[...] 2017-10-13
_[92] 웹사이트 Community Standards: Objectionable Content https://www.facebook[...]
_[93] 웹사이트 This is what Facebook won't let you post http://bgr.com/2018/[...] 2018-04-24
_[94] 웹사이트 Community Guidelines: Objectionable Content https://www.facebook[...]
_[95] 웹사이트 Facebook Bans White Nationalism And Separatism Content From Its Platforms https://www.npr.org/[...] 2019-06-28
_[96] 웹사이트 Facebook Bans Alex Jones, Louis Farrakhan And Other 'Dangerous' Individuals https://www.npr.org/[...] 2019-06-28
_[97] 웹사이트 Community Standards Recent Updates {{!}} Facebook https://www.facebook[...] 2020-11-21
_[98] 웹사이트 Meta is still profiting off ads that use the anti-LGBTQ 'groomer' slur, despite the platform's ban https://www.mediamat[...] 2022-10-22
_[99] 웹사이트 Facebook parent company Meta still cashing in on ads using anti-LGBTQ slur 'groomers' despite platform's ban: report https://www.nydailyn[...] 2022-10-22
_[100] 웹사이트 Facebook has made thousands from hateful 'groomer' adverts in 2022 https://www.pinknews[...] 2022-10-22
_[101] 웹사이트 Facebook & Instagram are making money off ads calling LGBTQ people 'groomers' despite policy https://www.lgbtqnat[...] 2022-10-22
_[102] 웹사이트 Content Policies https://msdn.microso[...] 2019-06-28
_[103] 웹사이트 Xbox Community Standards {{!}} Xbox https://www.xbox.com[...] 2019-06-28
_[104] 논문 Research Note: Spreading Hate on TikTok https://www.research[...] 2020-06-19
_[105] 논문 'Won't Somebody Please Think of the Children?' Hate Speech, Harm, and Childhood 2019-02-01
_[106] 웹사이트 Media and Information Literacy https://en.unesco.or[...] 2019-06-28
_[107] 논문 Education for Democratic Citizenship: a review of research, policy and practice 1995-2005 https://www.research[...] 2006
_[108] 간행물 Thou shalt not hate: Countering Online Hate Speech AAAI
_[109] 서적 Digital Citizenship: The Internet, Society, and Participation MIT Press
_[110] 서적 Media Literacies: A Critical Introduction Blackwell Publishing
_[111] 문서 See Paris Declaration: Paris Declaration on MIL in the Digital Era. http://www.unesco.org/new/en/communication-andinformation/resources/news-and-in-focus-articles/in-focus-articles/2014/paris-declaration-on-mediaand-information-literacy-adopted/
_[112] 문서 The ‘No Hate Speech Movement' is a regional campaign that encompasses 50 countries far beyond the European Continent. Although the campaign has common goals and develops joint strategies, the particular projects and initiatives rune in every country are the responsibility of the National coordinators and subject to the capacity and resources in each country.
_[113] 문서 Interview: Laura Geraghty, No Hate Speech Movement, 25 November 2014.
_[114] 논문 Hidden resilience and adaptive dynamics of the global online hate ecology Nature Research 2019-08-21
_[115] 논문 Digital harassment and abuse: Experiences of sexuality and gender minority adults SAGE Publications 2020-03-01
_[116] 서적 Countering Online Hate Speech https://unesdoc.unes[...] UNESCO Publishing 2022-03-13
_[117] 서적 The Harm in Hate Speech https://www.jstor.or[...] Harvard University Press 2012
_[118] 서적 Report of the Special Rapporteur on minority issues, Rita Izsák Human Rights Council
_[119] 문서 See Council of Europe, "Mapping study on projects against hate speech online", 15 April 2012. See also interviews: Christine Chen, Senior Manager for Public Policy, Google, 2 March 2015; Monika Bickert, Head of Global Policy Management, Facebook, 14 January 2015
_[120] 문서 See HateBase, Hate speech statistics, http://www.hatebase.org/popular
_[121] 문서 Interview: Andre Oboler, CEO, Online Hate Prevention Institute, 31 October 2014.
_[122] 간행물 Spread of hate speech in online social media ACM
_[123] 논문 Intermediaries and Hate Speech: Fostering Digital Citizenship for Our Information Age https://papers.ssrn.[...] 2011
_[124] 문서 Interview: Drew Boyd, Director of Operations, The Sentinel Project for Genocide Prevention, 24 October 2014.
_[125] 서적 This Is Why We Can't Have Nice Things: Mapping the Relationship between Online Trolling and Mainstream Culture MIT Press
_[126] 서적 Media Manipulation and Disinformation Online. Data & Society Research Institute
_[127] 웹인용 Hateful posts on Facebook and Instagram soar https://fortune.com/[...] 2020-11-21
_[128] 서적 GHOST WORK: How to Stop Silicon Valley from Building a New Global Underclass https://archive.org/[...] Houghton Mifflin Harcourt
_[129] 웹인용 PolitiFact - People are using coded language to avoid social media moderation. Is it working? https://www.politifa[...] 2022-07-05