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혁신

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목차

1. 개요

혁신은 경제 활동에서 새로운 결합을 통해 가치를 창출하는 과정으로, 제품, 서비스, 프로세스 등을 개선하는 다단계 프로세스를 의미한다. 혁신의 유형은 지속 혁신과 파괴적 혁신, 근본적, 점진적, 구조적, 모듈식 혁신 등으로 구분되며, 생산, 프로세스, 시장, 공급망, 조직 혁신 등 다양한 형태가 존재한다. 혁신의 역사는 고대부터 현대에 이르기까지 다양한 형태로 나타났으며, 슘페터는 혁신의 경제적 중요성을 강조했다. 혁신은 연구 개발, 정보 기술, 개방형 혁신 등을 통해 촉진되며, 목표 정의 부족, 팀 참여 부족, 환경 및 사회적 요인 등 다양한 요인에 의해 저해될 수 있다. 혁신을 측정하기 위해 블룸버그 혁신 지수, 글로벌 혁신 지수 등 다양한 지표가 활용되며, 한국은 블룸버그 혁신 지수에서 1위를 기록하는 등 혁신 강국으로 인정받고 있다. 한국은 과학기술, 산업, 사회 혁신을 위한 정책을 추진하고 있으며, ICT, 반도체, 자동차 등 다양한 분야에서 혁신 사례를 보여주고 있다. 미래에는 디지털 기술, 지속 가능한 혁신, 개방형 혁신이 중요해질 것으로 예상된다.

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혁신
지도 정보
기본 정보
정의새로운 아이디어, 방법 또는 제품을 도입하는 과정
유형제품 혁신
프로세스 혁신
마케팅 혁신
조직 혁신
핵심 요소창의성
문제 해결
위험 감수
협업
경제적 관점
조지프 슘페터의 정의새로운 상품, 생산 방법, 시장, 원료 공급원, 산업 조직 형태를 도입하는 것
특징발명 없이도 가능하며, 발명이 반드시 혁신으로 이어지는 것은 아님
관리적 관점
ISO 56000 정의가치를 실현하기 위한 새로운 또는 변경된 개체를 구현하는 것
예술적 관점
예술 분야의 혁신사회적 가속 시대에 예술적 혁신을 다룸
새로운 것의 미래예술적 혁신에 대한 고찰
관련 용어
발명새로운 것을 창조하는 것
혁신발명을 실용화하여 가치를 창출하는 것
차이점발명은 새로운 것을 만드는 것이고, 혁신은 그 새로운 것을 활용하는 것
기타
뇌 과학 관점뇌가 새로운 것을 배우고 적응하는 능력에 기초함

2. 혁신의 정의 및 유형

혁신에 대한 문헌 조사에 따르면, 2009년에는 약 60개, 2014년에는 40개가 넘는 다양한 정의가 발견되었다.[8] 혁신은 단순한 기술 개발을 넘어, 새로운 가치를 창출하고 사회적으로 확산되는 것을 포괄하는 개념이다.

요제프 슘페터는 혁신을 다음의 5가지 유형으로 분류했다.[139]

유형설명
생산 혁신새로운 재화( 제품) 즉, 소비자들 사이에서 아직 알려지지 않은 재화 또는 새로운 품질의 재화 생산
프로세스 혁신새로운 생산 방법 도입
시장 혁신새로운 판로 개척
공급망 혁신원료 또는 반제품의 새로운 공급원 확보
조직 혁신새로운 조직 실현



파괴적 혁신은 현재 기술 수준보다 낮은 기술을 가지고 단순하고 편리하며 저렴한 제품으로 새로운 시장을 만들거나 기본적인 제품을 찾는 고객을 대상으로 하는 혁신이다. 반면, 증대되는 혁신(incremental innovation)은 기존의 기술을 점진적으로 개선하는 것을 의미한다.

2. 1. 정의

요제프 슘페터는 혁신을 "경제 활동에서 생산 수단이나 자원, 노동력 등을 이전과는 다른 방식으로 새롭게 결합하는 것"으로 정의했다.[135] 에버렛 로저스는 혁신을 "개인이나 다른 채택 단위가 새롭다고 인식하는 아이디어, 관행 또는 대상"으로 정의했다.[9] 현대에는 혁신을 "조직이 시장에서 성공적으로 경쟁하고 차별화하며 발전하기 위해 아이디어를 새롭거나 개선된 제품, 서비스 또는 프로세스로 변환하는 다단계 프로세스"로 정의하는 것이 일반적이다.[7]

2. 2. 유형

혁신에는 여러 유형이 있다. 혁신의 유형을 정의하기 위해 몇 가지 틀이 제안되었다.[19][20][21]

클레이튼 크리스텐슨은 지속 혁신과 파괴적 혁신을 구분한다.[22] 지속 혁신은 기존 고객의 알려진 요구를 바탕으로 제품이나 서비스를 개선하는 것이다. (예: 더 빠른 마이크로프로세서, 평면 스크린 TV) 반면 파괴적 혁신은 새로운 제품이나 서비스가 새로운 시장을 창출하는 과정을 의미하며(예: 트랜지스터 라디오, 무료 크라우드소싱 백과사전), 결국 기존 경쟁업체를 대체한다.[23][24] 크리스텐슨에 따르면 파괴적 혁신은 사업의 장기적 성공에 중요하다.[25]

파괴적 혁신은 종종 파괴적 기술에 의해 가능해진다. 마르코 이안시티와 카림 라카니는 기초 기술을 장기적으로 전 세계 기술 시스템의 새로운 기반을 만들 가능성이 있는 기술로 정의한다. 기초 기술은 수년에 걸쳐 완전히 새로운 비즈니스 모델이 출현함에 따라 비즈니스 운영 모델을 변화시키는 경향이 있으며, 혁신의 점진적이고 꾸준한 채택으로 인해 더욱 느리게 추진력을 얻는 기술적 및 제도적 변화의 물결이 발생한다.[26] 1972년 미국 국방부 전자 통신(이메일)에 대한 단일 사례를 지원하기 위해 도입되었고, 1990년대 중반 월드 와이드 웹의 출현과 함께 널리 채택된 패킷 교환 통신 프로토콜 TCP/IP는 기초 기술이다.[26]

Henderson과 Clark은 혁신을 네 가지 유형으로 나누었다.

유형설명
근본적 혁신새로운 우세 설계(dominant design)를 확립하고, 따라서 새로운 아키텍처로 연결된 구성 요소에 구현된 핵심 설계 개념의 새로운 집합을 만든다.[27]
점진적 혁신기존 설계를 개선하고 확장한다. 개별 구성 요소에서 개선이 이루어지지만, 기본적인 핵심 설계 개념과 그 사이의 연결은 동일하게 유지된다.[27]
구조적 혁신[핵심 설계 개념] 간의 관계만을 변경하는 혁신[27]
모듈식 혁신기술의 핵심 설계 개념만을 변경하는 혁신[27]



1880년대 고륜차(왼쪽)와 기어가 장착된 1886년산 로버 세이프티 바이크


이들뿐만 아니라 서비스 혁신과 조직 혁신과 같은 다른 유형의 혁신도 있다. 기업 중심의 혁신 관점과는 달리, 사회적 혁신, 종교적 혁신,[28] 지속가능한 혁신(또는 녹색 혁신),[29] 그리고 책임 있는 혁신[30] 등이 있다.

최근 문헌에서 주목받는 혁신 유형 중 하나는 개방형 혁신 또는 "크라우드소싱"이다. 개방형 혁신은 특정 분야에 전문 지식이 없는 조직 외부의 개인을 활용하여 복잡한 문제를 해결하는 것을 의미한다.[31]

개방형 혁신과 유사하게, 사용자 혁신은 기업이 자사 상품 및 서비스 사용자들이 새로운 아이디어를 제시하고, 개발을 돕고, 심지어 구현하는 데까지 참여하도록 하는 것을 의미한다.[31]

3. 혁신의 역사

혁신은 인류 역사와 함께 발전해 왔으며, 시대적 배경과 사회적 요구에 따라 다양한 형태로 나타났다.

3. 1. 고대

고대 그리스 철학자 크세노폰은 혁신을 정치적 행동과 연결된 다면적인 개념으로 보았다. 플라톤은 문화와 교육에서의 혁신에 회의적이었지만, 아리스토텔레스는 조직 혁신을 긍정적으로 평가했다.

3. 2. 중세 및 르네상스

Innovation영어이라는 용어는 라틴어 동사 innovarela에서 유래되었으며, "새롭게 하다" 또는 "변경하다"를 의미한다. 중세 시대에 이 단어는 주로 "갱신"의 의미로 사용되었으며, 특히 성경 번역과 종교적 맥락에서 자주 등장했다.[148]

니콜로 마키아벨리는 그의 저서 《군주론》에서 innovation영어이라는 용어를 정치적 맥락에서 사용했다. 그는 군주가 변화하는 세계에 적응하고 권력을 유지하기 위해 혁신을 추구해야 한다고 주장했다. 마키아벨리는 혁신을 군주가 직면한 문제에 대한 해결책이자, 새로운 기회를 창출하는 수단으로 보았다.[149]

3. 3. 근대

17~19세기에는 혁신이 부정적인 의미로 사용되었으며, 주로 반란, 반항, 이단 등을 의미했다. 산업 혁명 이후, 혁신은 경제 성장과 기술 발전의 핵심 동력으로 인식되기 시작했다.

3. 4. 현대

요제프 슘페터는 혁신 과정의 경제적 효과를 '창조적 파괴'로 묘사했는데, 제2차 세계 대전 이후 혁신이라는 개념이 주로 그의 연구 덕분에 등장했다.[15][16] 오늘날 신슘페터학파 학자들은 혁신을 중립적이거나 비정치적인 과정으로 보지 않고, 사회적으로 구성된 과정으로 본다.[73] 따라서 혁신 개념은 혁신이 일어나는 정치적, 사회적 맥락에 따라 달라진다.[73] 섀넌 월시에 따르면, "오늘날 혁신은 '자본 하에서의 혁신'으로 가장 잘 이해된다."[17] 이는 현재 혁신의 주된 목적이 자본 가치 증대와 이윤 극대화이며, 특허를 통한 지식의 사유화, 계획적 진부화, 제본스 역설 등에 의해 예시된다.[18]

슘페터는 혁신에는 다음과 같은 5가지 종류가 있다고 한다.

  • 새로운 재화 (제품) 생산 (생산 혁신)
  • 새로운 생산 방법 도입 (프로세스 혁신)
  • 새로운 판로 개척 (시장 혁신)
  • 원료 또는 반제품의 새로운 공급원 확보 (공급망 혁신)
  • 새로운 조직 실현 (조직 혁신)


1962년 스탠퍼드 대학교의 사회학자 에버릿 로저스는 혁신이 유행하는 과정에서 사회 구성원을 5가지 유형으로 분류하는 이노베이터 이론을 제창했다. 이 이론은 확산학이라고도 불린다.

  • 이노베이터(Innovator)
  • 얼리 어답터(Early adopter)
  • 얼리 마조리티(Early majority)
  • 레이트 마조리티(Late majority)
  • 래거드(Laggard)

4. 혁신의 과정 및 원천

혁신은 역사적 배경 속에서 이해되어야 한다.[73] 혁신에 대한 최초의 논의는 그리스 철학자 크세노폰이 다면적이고 정치적인 개념으로 제시했다.[32] 플라톤은 혁신에 회의적이었고, 아리스토텔레스는 조직 혁신을 반대했다.[33]

로마 시대에는 'novitas', 'res nova', 'nova res' 등의 단어가 혁신가에 대한 긍정적 또는 부정적 판단과 함께 사용되었다. 이 개념은 "갱신"을 의미했으며, 이후 'innovo'("새롭게 하다" 또는 "복원하다")라는 라틴어 동사에 통합되었다. 성경의 불가타역(4세기 후반)은 이 단어를 영적, 정치적 맥락에서 사용했다.[32]

마키아벨리는 군주론(1513)에서 정치적 환경에서의 혁신을 군주가 변화하는 세계에 대처하기 위한 전략으로 묘사했다. 16세기 이후 혁신 개념은 긍정적인 의미를 지녔지만, 르네상스부터 19세기 후반까지는 적을 공격하는 데 사용되었다.[32]

1400년대부터 1600년대까지 혁신은 "반란", "반항", "이단"과 같은 경멸적인 의미로 사용되었다.[34][35][36][37][38] 1800년대 자본주의 지지자들은 사회주의를 혁신으로 보고 맞서 싸웠다.[32]

20세기에 들어서면서 혁신 개념은 제2차 세계 대전 이후 기술적 제품 혁신과 경제 성장을 연결시키면서 대중화되었다.[39] 요제프 슘페터는 산업이 내부에서 경제 구조를 혁신해야 한다고 주장하며, "창조적 파괴는 자본주의에 대한 본질적인 사실이다"라고 말했다.[40] 사업과 경제학에서 혁신은 기업가들이 더 나은 방법을 찾을 때 성장의 촉매제가 될 수 있다.[41]

혁신의 대표적인 예로 실리콘밸리의 스탠퍼드 산업단지에서 시작된 신생 기업 붐을 들 수 있다. 페어차일드 반도체를 시작으로 많은 기업들이 설립되었고, 이는 정보기술 분야의 신생 기업 붐으로 이어졌다.[44]

조직은 경쟁 우위를 유지하기 위해 적절한 구조가 필요하며, 직원에게 혁신을 위한 기회와 자원을 제공해야 한다.[47] 경영진은 변화를 활용해야 하며,[48] 기술 발전으로 경쟁이 치열해짐에 따라 기업은 인력 감축 또는 사업 재편을 해야 할 수도 있다.[49]

혁신은 다양한 주체들의 노력, 우연, 또는 주요 시스템 오류의 결과로 발생할 수 있다. 피터 드러커는 혁신의 일반적인 원천으로 산업 구조, 시장 구조, 인구 통계, 인간의 인식, 과학 지식의 변화 등을 제시했다.[12]

21세기에 이슬람 국가(IS)는 종교적 혁신을 비난하면서도 군사 전술, 모병, 이데올로기 등에서 혁신을 이루었다.[55][56]

혁신 확산 연구는 1903년 가브리엘 타르드가 S자형 확산 곡선을 그리면서 시작되었다. 타르드는 혁신 결정 과정을 지식 습득, 태도 형성, 채택 또는 거부 결정, 구현 및 사용, 결정 확인 단계로 정의했다.[76] 혁신은 'S자 곡선'을 통해 확산되는데, 초기에는 느리게 성장하다가 고객 수요 증가에 따라 빨라지고, 후반부에는 둔화된다. 혁신적인 기업들은 연속적인 S자 곡선을 통해 성장을 지속한다.

혁신에 관한 문헌 조사에서는 다양한 정의가 존재한다. 2009년 조사에서는 약 60가지, 2014년 조사에서는 40가지 이상의 정의가 발견되었다.[133] 요제프 슘페터는 1911년 혁신을 “경제 활동에서 생산 수단이나 자원, 노동력 등을 이전과는 다른 방식으로 새롭게 결합하는 것”으로 정의했다.[135]

4. 1. 과정

초기 모델에서는 혁신의 단계를 아이디어 생성, 문제 해결, 구현의 세 가지로 나누었다.[43] 2단계를 완료하면 발명품이 생기지만, 경제적 효과를 낼 수 있을 정도가 되어야 혁신으로 간주되었다. 당시에는 제조업에 초점이 맞춰져 있었기 때문에 확산은 혁신의 단계로 여겨지지 않았다.[43]

현대에는 마케팅, 디자인, 제조, 연구 개발 등 다양한 부서 간의 협력과 피드백을 강조하는 모델이 사용된다. 모든 조직은 혁신할 수 있으며, 병원, 대학, 지방 정부 등도 혁신 주체가 될 수 있다.[45][46]

4. 2. 원천

기술 변화 과정의 3단계에 대한 원래 모델


혁신의 원천은 크게 제조업체 혁신, 최종 사용자 혁신, 개방형 혁신으로 나눌 수 있다.

  • 제조업체 혁신: 개인이나 기업이 판매를 목적으로 혁신을 하는 경우이다. 가장 단순한 선형 혁신 모델에서 전통적으로 인정되는 원천이다.

  • 최종 사용자 혁신: 개인이나 기업이 기존 제품에 만족하지 못하고 자신의 필요를 충족시키기 위해 직접 혁신을 개발하는 경우이다. MIT의 경제학자 에릭 본 히펠은 저서 ''"The Sources of Innovation"''에서 최종 사용자 혁신을 가장 중요한 원천으로 꼽았다.[52]

  • 개방형 혁신: 크라우드소싱이라고도 불리며, 특정 분야에 전문 지식이 없는 외부 인력을 활용하여 복잡한 문제를 해결하는 혁신 방식이다.[31] 사용자 혁신과 유사하게, 기업이 상품 및 서비스 사용자의 아이디어를 수렴하고 개발, 구현에 참여시키는 것을 의미한다.[31]


로봇 공학자 조셉 F. 엔젤버거는 혁신에 필요한 세 가지 요소로 인지된 필요성, 관련 기술을 가진 유능한 사람들, 재정적 지원을 제시했다.[53]

클라인의 연쇄 모델[54]은 잠재적 시장 수요를 혁신 과정의 원동력으로 강조하며, 마케팅, 디자인, 제조, 연구개발(R&D) 간의 복잡하고 반복적인 피드백 루프를 설명한다.

5. 혁신 촉진 및 저해 요인

기업의 혁신은 여러 방식으로 이루어지며, 현재는 "획기적인 혁신"을 위한 공식적인 연구개발(R&D)에 많은 관심이 집중되고 있다. R&D는 산업, 의학, 공학 및 정부와 같은 분야에서 생산적인 성장으로 이어지는 특허 및 기타 과학적 혁신을 촉진하는 데 기여한다.[57] 그러나 혁신은 덜 공식적인 현장 작업 개선, 전문적인 경험의 교환 및 결합 등 다양한 경로를 통해서도 개발될 수 있다. 혁신과 기술 이전 개념 간에는 상호 중복되는 부분이 있다.[58] 보다 급진적이고 혁명적인 혁신은 R&D에서 나오는 경향이 있는 반면, 점진적인 혁신은 실제 업무에서 나올 수 있지만, 이러한 경향에는 많은 예외가 존재한다.

정보 기술과 변화하는 비즈니스 프로세스 및 관리 스타일은 혁신에 유리한 작업 환경을 조성할 수 있다.[59] 예를 들어, 소프트웨어 도구 회사인 아틀라시안(Atlassian)은 직원들이 회사 제품과 관련된 어떤 것이든 작업할 수 있는 분기별 "ShipIt Days"를 실시한다.[60] 구글(Google) 직원들은 근무 시간의 20%를 자율적으로 선택한 프로젝트에 할애하는 혁신 시간(Innovation Time Off)을 갖는다. 두 회사 모두 이러한 하향식 프로세스를 새로운 제품과 기능의 주요 원천으로 언급한다.

고객의 제품 구매나 서비스 사용은 중요한 혁신 요소에 포함된다. 조직은 포커스 그룹에 사용자를 포함시키거나, 리드 사용자와 긴밀히 협력하거나, 사용자가 직접 제품을 개조할 수 있도록 한다. 리드 사용자 방법은 획기적인 혁신을 개발하기 위해 선도적인 사용자를 기반으로 아이디어를 생성하는 데 중점을 둔다. 사용자 혁신과 관련하여, 상당한 혁신은 실제로 기술과 제품을 구현하고 사용하는 사람들에 의해 그들의 정상적인 활동의 일부로 이루어진다. 때때로 사용자 혁신가는 기업가가 되어 자신의 제품을 판매하거나, 다른 혁신과 교환하여 자신의 혁신을 거래하거나, 공급업체에 의해 채택될 수 있다. 오늘날에는 오픈소스와 같은 방법을 사용하여 혁신을 자유롭게 공개하기도 한다. 이러한 혁신 네트워크에서 사용자 또는 사용자 커뮤니티는 기술을 더욱 발전시키고 사회적 의미를 재창조할 수 있다.[62][63]

식별된 문제에 대한 혁신적인 해결책을 찾는 한 가지 기술은 다양한 해결책을 실험하는 것이다.[64] 토마스 에디슨(Thomas Edison)은 가정용으로 경제적인 백열전구를 찾기 위해 수천 가지의 필라멘트 설계를 검색한 후 탄화 대나무를 선택했다.

이 기술은 신약 개발에도 사용된다. 수천 가지의 화합물이 고처리량 스크리닝을 거쳐 질병에 생물학적으로 중요한 표적 분자에 대한 활성이 있는지 확인한다. 유망한 화합물은 연구를 통해 효능을 개선하고 부작용을 줄이며, 제조 비용을 평가하여 치료법으로 전환된다.

A/B 테스트는 웹사이트와 모바일 앱의 디자인을 최적화하는 데 사용된다. 아마존(amazon.com), 페이스북(Facebook), 구글(Google) 및 넷플릭스(Netflix)와 같은 주요 사이트에서 사용된다.[65] 프록터앤갬블(Procter & Gamble)은 컴퓨터 시뮬레이션 제품과 온라인 사용자 패널을 사용하여 소비자 제품의 디자인, 포장 및 선반 배치를 안내한다.[66] 캐피탈원(Capital One)은 이 기술을 사용하여 신용카드 마케팅 제안을 주도한다.[65]

5. 1. 촉진 요인

혁신은 다양한 요인들에 의해 촉진된다. 주요 요인은 다음과 같다.

  • 연구 개발 투자: 정부와 기업이 연구개발(R&D)에 투자하는 것은 혁신의 핵심 동력이다. 연구개발은 특허 및 기타 과학적 혁신을 촉진하여 산업, 의학, 공학 등 다양한 분야에서 생산적인 성장을 이끌어낸다.[57]
  • 규제 개혁: 불필요한 규제를 완화하는 것은 혁신적인 아이디어가 시장에 진입하는 것을 촉진한다.
  • 인재 양성: 창의적이고 혁신적인 인재를 양성하는 것은 혁신 생태계를 조성하는 데 필수적이다.
  • 개방형 혁신: 외부와의 협력을 통해 혁신 역량을 강화할 수 있다. 개방형 혁신은 특정 분야에 전문 지식이 없는 조직 외부의 개인을 활용하여 복잡한 문제를 해결하는 것을 의미한다.[31]
  • 사용자 참여: 사용자의 피드백과 참여는 혁신 과정에서 중요한 역할을 한다. 사용자 혁신은 기업이 자사 상품 및 서비스 사용자들이 새로운 아이디어를 제시하고, 개발을 돕고, 심지어 구현하는 데까지 참여하도록 하는 것을 의미한다.[31]


피터 드러커에 따르면, 혁신의 일반적인 원천은 산업 구조, 시장 구조, 지역 및 세계 인구 통계, 인간의 인식, 이용 가능한 과학 지식의 양 등의 변화이다.[12]

조셉 F. 엔젤버거는 혁신에는 다음 세 가지 요소만 필요하다고 주장한다.

# 인지된 필요성

# 관련 기술을 가진 유능한 사람들

# 재정적 지원[53]

클라인의 연쇄 모델[54]은 잠재적 시장 수요를 혁신 과정의 원동력으로 강조하고, 마케팅, 디자인, 제조 및 R&D 간의 복잡하고 종종 반복적인 피드백 루프를 설명한다.

정책 입안자들은 연구 개발 자금 지원, 혁신을 저해하지 않는 규제 마련, 혁신 클러스터 개발 자금 지원, 공공 구매 및 표준화를 통한 혁신 촉진 등 혁신을 촉진하는 환경 조성을 위해 노력해 왔다.

예를 들어, 미국 연방 정부는 국가 인프라 재단을 설립하여 혁신 프로그램들을 통합하고, 혁신 성과 측정 지표에 대한 정보를 제공하며, 산학 협력을 강화하고, 지역 클러스터를 지원해야 한다는 주장이 제기되었다.[57] 경제개발청(Economic Development Administration)은 지역 혁신 클러스터 계획을 지속적으로 추진하고 있다.[123]

일본의 문부과학성(Ministry of Education, Culture, Sports, Science and Technology, MEXT),[125] 독일의 연방교육연구부(Federal Ministry of Education and Research),[126] 중화인민공화국의 중국 과학기술부(Ministry of Science and Technology of the People's Republic of China) 등 많은 국가들이 혁신의 중요성을 인식하고 관련 정책을 추진하고 있다.

5. 2. 저해 요인

조직 혁신 프로그램의 실패는 광범위하게 연구되었으며, 그 원인은 조직 외부의 통제 불가능한 요인과 내부적인 요인으로 나눌 수 있다. 내부적 원인은 다시 문화적 기반 시설 관련 원인과 혁신 과정 자체 관련 원인으로 나뉜다.[71]

David O'Sullivan은 대부분의 조직에서 혁신 과정 내의 실패 원인을 다섯 가지 유형으로 압축했다:[71]

  • 목표 정의 부족
  • 목표에 대한 행동의 부적절한 정렬
  • 팀 참여 부족
  • 결과 모니터링 부족
  • 정보에 대한 의사소통 및 접근 부족


혁신은 일반적으로 긍정적인 힘으로 여겨지지만, 기후변화와 같은 현재 문제에 대한 해결책으로 제시되는 혁신적인 해결책이 실제로 효과가 있을지는 불분명하다.[72] Mario Giampietro와 실비오 푼토위츠는 혁신에 대한 긍정적인 틀이 "경제 과정의 생물 물리적 근원과 지속 가능성 위기의 심각성에 대한 이해 부족"을 보여준다고 지적한다.[72]

혁신은 특정한 역사적, 문화적 맥락에서 이해될 수 있으며, Ben Robra 등(2023)은 혁신에 대한 지배적인 헤게모니적 관점이 자본주의적 생산 방식과 밀접하게 연관되어 있다고 강조한다.[73] 이 관점에서 혁신은 주로 자본 축적의 요구에 의해 주도되며, 깨끗한 환경이나 사회적 평등과 같은 사회적 요구와 행성의 생물 물리적 한계를 무시하면서 수익 증대라는 유일한 목적에 부합한다.[74][75]

Robra 등은 혁신에 대한 반헤게모니적 관점을 제시하며,[73] 이 관점은 자본 축적을 넘어 사회적 욕구를 충족하는 데 중점을 둔 사용 가치 창출을 목표로 한다. 이러한 혁신은 지식에 대한 개방 접근과 제품의 적응성, 수리성, 유지보수뿐만 아니라 생태적 자급자족에 기반을 두고 있으며, 무한 성장에 대한 믿음에 도전한다.

헤게모니적 혁신 대 반헤게모니적 혁신 (Robra 등, 2023에서 발췌)[73]
헤게모니적 관점반헤게모니적 관점
목적자본 가치 증대 및 이윤 창출/극대화사용 가치 창출 및 사회적 욕구에 대한 초점
기저에 깔린 상식지식의 배타적 소유 및 독점지식에 대한 개방 접근
계획적 진부화 (설계상 수리 불가능 포함)적응성, 수리성 및 유지보수
생태적 효율성생태적 자급자족


6. 혁신 측정

혁신은 정량적으로 측정하기 어렵지만, 다양한 지표와 지수를 통해 혁신 역량을 평가하고 비교할 수 있다. 혁신 측정은 조직 수준과 정치적 수준 두 가지 유형으로 나뉜다.

1957년 경제학자 로버트 솔로는 경제 성장이 임금 노동과 자본을 포함한 생산의 증가, 그리고 생산성 향상이라는 두 가지 요소로 구성됨을 보였다. 그 이후로 경제사학자들은 기술 발전이 생산성 향상으로 이어진다고 가정하는 대신 혁신 과정 자체를 설명하려고 노력해왔다.[14]

요제프 슘페터는 혁신 과정의 경제적 효과를 '건설적 파괴'로 묘사했다. 오늘날 신슘페터학파 학자들은 혁신을 중립적이거나 비정치적인 과정이 아닌, 사회적으로 구성된 과정으로 본다.[15][16] 따라서 혁신 개념은 혁신이 일어나는 정치적, 사회적 맥락에 따라 달라진다.[73]

학자들은 오늘날 혁신의 주된 목적은 이윤 극대화와 자본 가치 증대라고 주장한다.[67][73] 따라서 조직 혁신 프로그램은 일반적으로 조직 및 성장 목표, 사업 계획, 그리고 시장 경쟁력 강화와 밀접하게 연관되어 있다.

혁신은 일반적으로 성장과 번영을 가져다주는 긍정적인 힘으로 여겨지며, 종종 불가피하고 멈출 수 없는 것으로 간주된다.[73] 그러나 혁신적인 해결책이 기후변화와 같은 현재의 문제를 해결할 수 있을지는 불분명하다.[72]

헤게모니적 혁신 대 반헤게모니적 혁신 (Robra 등, 2023에서 발췌)[73]
헤게모니적 관점반헤게모니적 관점
목적자본 가치 증대 및 이윤 창출/극대화사용 가치 창출 및 사회적 욕구에 대한 초점
기저에 깔린 상식지식의 배타적 소유 및 독점지식에 대한 개방 접근
계획적 진부화 (설계상 수리 불가능 포함)적응성, 수리성 및 유지보수
생태적 효율성생태적 자급자족



혁신 측정 지표로는 블룸버그 혁신 지수, 글로벌 혁신 지수 등이 있다. 미국 블룸버그 통신은 매년 국가별 혁신 지수(Innovation Index)를 발표하고 있으며, 연구개발 투자액, 하이테크 상장 기업의 집중도, 고등교육의 생산성 등을 기준으로 한다. Global Innovation Index는 혁신 능력과 성공도에 따른 국가별 연간 순위로, 코넬대학교, INSEAD, 세계지식재산권기구 등이 협력하여 발표한다.

6. 1. 측정 지표

혁신을 측정하는 것은 여러 지표와 방법을 통해 이루어진다. 에디슨 등[79]은 혁신 관리 문헌 검토에서 232가지 혁신 측정 지표를 발견했으며, 이를 혁신 과정 투입, 산출, 효과, 활동 접근, 촉진 요인 가용성의 다섯 가지 차원으로 분류했다.[79]

혁신 측정은 크게 조직 수준과 정치적 수준으로 나뉜다.

  • 조직 수준: 개인, 팀, 기업 등 다양한 조직에서 혁신을 측정한다. 설문 조사, 워크숍, 컨설턴트, 내부 벤치마킹 등을 활용할 수 있으며, 균형성과표를 중심으로 재무, 혁신 프로세스 효율성, 직원 기여, 고객 이점 등 다양한 측면을 측정한다. 측정 지표로는 신제품 매출, R&D 투자, 시장 출시 시간, 고객 및 직원 만족도, 특허 수, 과거 혁신으로 인한 추가 매출 등이 있다.[80]
  • 정치적 수준: 국가 또는 지역의 경쟁 우위를 위한 혁신에 중점을 둔다. OECD 오슬로 매뉴얼(1992)은 기술 제품 및 공정 혁신 측정에 대한 표준 지침을 제시하며, 2018년 개정판에서는 마케팅 및 조직 혁신까지 포함하여 혁신에 대한 더 넓은 관점을 취한다.[81] 유럽 지역사회 혁신 조사 등에서 이러한 표준이 사용된다.


전통적으로 GNP(국민총생산) 대비 R&D(연구 개발) 투자 비율[82]과 같은 지출을 통해 혁신을 측정해왔다. EU 리스본 전략은 R&D 평균 지출을 GDP의 3%로 설정하는 것을 목표로 삼았다.[82] 그러나 이러한 방식은 "과학기술 방식"(S&T 방식)에 편향되어 있으며, "학습을 통한 실행, 사용 및 상호 작용 방식"(DUI 방식)은 무시된다는 비판도 있다.[83]

산업계에서는 비용 효과 분석 연구가 가격 통제의 한 형태이며 혁신을 억제한다는 주장이 있지만,[84] 일부 학자들은 비용 효과 분석이 혁신의 가치 기반 측정의 중요한 방법이며, "진정으로 중요한" 치료적 발전에 더 높은 가격을 부여한다고 주장한다.[85]

6. 2. 혁신 지수

혁신을 측정하는 것은 본질적으로 어렵다. 왜냐하면 혁신은 정량적으로 비교하기 어렵기 때문이다. 그럼에도 불구하고, 혁신을 측정하려는 다양한 시도가 있어왔다.[78]

블룸버그 혁신 지수는 연구 개발 투자, 특허 활동, 고등 교육 생산성 등을 종합하여 국가별 혁신 역량을 평가한다.[152] 2021년 블룸버그 혁신 지수 순위는 다음과 같다.[156]

블룸버그 혁신 지수 2021[156]
순위국가/영토지수
1대한민국90.49
2싱가포르87.76
3스위스87.60
4독일86.45
5스웨덴86.39
6덴마크86.12
7이스라엘85.50
8핀란드84.86
9네덜란드84.29
10오스트리아83.93



글로벌 혁신 지수는 혁신 투입 요소와 산출 요소를 종합적으로 고려하여 국가별 혁신 역량을 평가한다.[153] 2020년 글로벌 혁신 지수 순위는 다음과 같다.[157]

글로벌 혁신 지수 2020[157]
순위국가/영토지수
1스위스66.08
2스웨덴62.47
3미국60.56
4영국59.78
5네덜란드58.76
6덴마크57.53
7핀란드57.02
8싱가포르56.61
9독일56.55
10대한민국56.11



이 외에도 혁신 역량 지수(ICI), 혁신 지수, 혁신 연합 점수판, 이노베이션스인디카토어, 인시아드 혁신 효과 지수, 국제 혁신 지수, 경영 혁신 지수, NYCEDC 혁신 지수, 주 기술 및 과학 지수, 세계 경쟁력 점수표 등 다양한 혁신 지표들이 존재한다.

7. 혁신과 한국

대한민국은 첨단기술 기업, 제조업, 특허, 고등교육, 연구개발 분야에서 강점을 보이며 혁신을 주도하고 있다. 2021년 블룸버그 혁신 지수에서는 대한민국이 90.49점으로 1위를 차지했다.[104] 싱가포르, 스위스, 독일 등이 그 뒤를 이었다. 다만, 글로벌 혁신 지수 등 다른 연구 결과에서는 순위가 다르게 나타나기도 한다.[103]

글로벌 혁신 지수 2020[105]
순위국가/지역지수
1스위스66.08
2스웨덴62.47
3미국60.56
4영국59.78
5네덜란드58.76
6덴마크57.53
7핀란드57.02
8싱가포르56.61
9독일56.55
10대한민국56.11


7. 1. 한국의 혁신 정책

더불어민주당은 혁신 성장을 통해 경제를 발전시키고 사회 문제를 해결하는 것을 주요 정책으로 추진하고 있다.
과학기술 혁신: 연구 개발 투자를 늘리고, 규제를 개혁하며, 인재를 양성하여 과학기술 혁신 역량을 강화하고 있다. OECD 오슬로 매뉴얼은 기술 제품 및 공정 혁신을 측정하는 표준 지침을 제시하며, EU 리스본 전략은 연구 개발에 대한 평균 지출을 GDP의 3%로 설정하는 것을 목표로 했다.[82]
산업 혁신: 주력 산업을 고도화하고, 신산업을 육성하며, 스마트 팩토리를 확산하여 산업 경쟁력을 강화하고 있다. 미국의 경제개발청은 지역 혁신 클러스터 계획을 꾸준히 추진하고 있다.[123]
사회 혁신: 사회 문제 해결형 혁신 기술을 개발하고, 사회적 기업을 육성하여 사회적 가치를 창출하고 있다.

8. 혁신의 미래

4차 산업혁명 시대에는 인공지능, 빅데이터, 사물 인터넷 등 첨단 기술을 활용한 혁신이 가속화될 것이다.

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