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세이코마트

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1. 개요

세이코마트는 1971년 홋카이도에서 시작된 편의점 체인으로, 현재는 홋카이도와 간토 지역(사이타마현, 이바라키현)에서 운영되고 있다. 직영점 중심의 운영, 낮은 프랜차이즈 로열티, 24시간 영업 지양 등 독특한 경영 전략을 펼치며, 신선 식품과 주류, 자체 브랜드(Secoma) 상품을 강화하여 차별화를 꾀한다. 핫 셰프(Hot Chef) 시스템을 통해 점내에서 직접 조리한 음식을 판매하며, 세이코마트 클럽 카드와 다양한 결제 서비스를 제공한다. 홋카이도 지역의 상징으로 여겨지며, 사회 공헌 활동에도 참여하고 있다.

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세이코마트 - [회사]에 관한 문서
기본 정보
회사 명칭주식회사 세이코마트
영문 회사 명칭Seicomart
세이코마트 점포 예시 (이시즈카, [[삿포로시]][[도요히라구]])
점포 예시 (이시즈카, 삿포로시도요히라구)
종류주식회사
본사 우편 번호064-8620
본사 위치홋카이도삿포로시주오구 남9조 서5丁目421번지 파크9·5빌딩
업종6100
사업 내용편의점 체인 운영
프랜차이즈 전개 등
대표자대표이사 사장 아카오 요시아키
대표이사 회장 마루야 도모야스
매출액2005억 엔 (2022년 12월)
점포 수1,186개점 (2023년 7월말 현재)
주요 주주주식회사 세코마 (100%)
관련 인물아카오 아키히코 (창업자)
웹사이트세이코마트
특기 사항2017년 (헤이세이 29년) 11월 1일, 주식회사 세코마로부터 소매 사업을 계승.
창립 정보
창립일1974년 6월 14일
관련 링크
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슈에이샤 온라인세이코마트가 편의점 부문에서 고객 만족도 1위를 독주할 수 있는 이유. 창업 때부터 변치 않는 '점포 수 확대보다, 다른 곳이 흉내낼 수 없는 것을'
IT미디어 비즈니스'세코마'는 왜, 비닐 봉투 무료를 계속하는가 톱이 '이것으로 좋았다'고 말하는 배경

2. 역사

1960년대 후반부터 1970년대 전반에 걸쳐 일본에서 슈퍼마켓 체인이 급성장하던 시기에, 도매업인 마루요 니시오에서 영업 담당을 맡고 있던 아카오 아키히코는 이 영향으로 거래처인 개인 상점이 감소할 것으로 예상했다. 그는 존속을 고심한 끝에, 1970년경 유키지루시 유업의 홍보지 "스노우"에 소개된 미국의 편의점에 주목하여 활로를 찾았고, 술집 경영의 근대화와 일괄 공급을 목적으로 한 편의점 사업 검토를 시작했다.[6][8]

1971년 8월, 삿포로시 기타구 기타30조 니시 8초메에 1호점인 "편의점 하기나카"를 개점했다.[9] 이듬해 1972년, 체인 전체를 "성공"시킨다는 의미와 초대 사장 니시오 나가미츠의 "니시"와 "미츠"에서 "세이코 마트"로 명명했다. 실질적인 창업자는 초대 이사 본부장이었던 아카오이다. 로고 마크에 그려진 불사조에는 "기업의 최대 목표는 경영을 계속하는 것"에 대한 마음이 담겨 있다.[8] 이는 코코 스토어 (현: 패밀리마트)보다 1개월 늦게, 세븐일레븐의 일본 진출보다 3년 정도 앞선 것이다.[6]

1974년 6월 14일, 주식회사 세이코 마트가 설립되었다. 1980년대에는 ㈜베니바나 마츠다 상점(본사 굿샤로시)이 굿샤로, 토카치, 네무로 지방에서 전개하던 편의점 "위미"(weme)를 경영 통합하고, 여러 별도 회사가 프랜차이즈 가맹하여 산하 주류 판매점을 세이코 마트로 전환했다. 1980년대 후반에는 이바라키, 사이타마, 킨키 지방, 산인 지방 (교토, 시가, 효고, 돗토리)로 진출했지만, 킨키와 산인은 이미 철수했으며, 칸토 지방의 점포도 제한적이다.

1995년에는 자체 브랜드(PB)인 "Secoma"를 출시했다. 식료 자원이 풍부한 홋카이도 특유의 상품 개발에 주력하여, 리테일 브랜드의 기초가 되는 생각을 연구했다. 처음에는 내셔널 브랜드 앞에서 고전을 면치 못했지만, 소재에 대한 고집을 가진 상품 개발을 끈기 있게 계속한 결과, 고객들의 호응을 얻게 되었다. 이후, 생산, 구매, 제조, 물류, 소매까지의 독자적인 공급망을 구축했다.[6]

2016년 사업의 기둥을 소매・물류・메이커의 3개로 할 목적으로 사명을 세이코 마트에서 '''세코마'''로 변경했다. 오리지널 상품은 현재, 전국에서 판매하고 있으며, 300개 이상의 거래처가 있으며, 오키나와현에도 세이코 마트의 상품이 진열된다.[10]

2017년 11월 1일, 세코마의 자회사로 설립된 '''주식회사 세이코 마트'''(2대)에 점포 운영 및 프랜차이저를 이관하여, 세코마는 그룹의 통괄과 자산 관리를 하는 사업 지주 회사가 되었다.[2]

2018년 홋카이도 이부리 동부 지진 당시에도 영업을 계속하여 "신의 대응"이라고 평가받았다.[6]

2020년 4월 1일, 창업자의 장남인 아카오 히로아키 부사장이 사장으로 승진했다.[25]

'''세이코마트의 연혁'''

연도사건
1971년8월 10일, 1호점 "편의점 하기나카" 삿포로시 기타구에 개점.
1972년최초의 세이코 마트 명칭의 점포 "세이코 마트 하세베" 개점.
1973년12월, 시로이시구모미지다이에 연수실을 병설한 세이코 마트 최초의 직영점 세이코 마트 모미지다이점 개점.[17]
1974년6월 14일, 주식회사 세이코 마트 설립.
1976년1월, 전미 편의점 협회(NACS)에 가맹.
1977년8월, 홋카이도 스퍼 주식회사 설립. / 신 점포 디자인 "네온 타입" 전개 개시.
1979년도부 식품 주식회사 설립.
1981년5월, 점포 수 100점 도달. / 미:CDI사와의 제휴 개발에 의한 신 점포 디자인 "오렌지 타입" 전개 개시.
1984년7월, "네트워크 시스템 개발 주식회사"(현:세이코 시스템 엔지니어링사) 설립.
1985년도부 물류 주식회사 설립. / 점포 수 200점 도달.
1987년사이타마현 주류 판매와 지역 프랜차이즈 계약 체결, "사이타마 세이코 마트 주식회사" 설립. / 12월, 미야자키 상점과 합작으로 효고 세이코 마트 설립. / "세이코 마트 시스템 서비스 주식회사" 설립.
1988년마미 체인과 지역 프랜차이즈 계약 체결. / 신 점포 디자인 "88 타입" 전개 개시.
1989년7월 1일, 마미 체인을 "이바라키 세이코 마트 주식회사"로 사명 변경. / 11월, 시가 주류 판매와 지역 프랜차이즈 계약 체결, 오미하치만시에 시가현 1호점 개점. / 홋카이도 내 점포 수 300점 도달. / 본사 현재지로 이전.
1990년구시로 관내에 3개 점포가 동종 업체의 위미의 점포를 전환하는 형태로 진출.
1991년7월 23일, 세이코 리테일 서비스 주식회사 설립. / 신 점포 디자인 "91 타입" 전개 개시. / 구시로 관내에서 전개하던[18] 동종 업체 "주식회사 위미"[19] 를 매수.
1992년홋카이도 내 점포 수 400점 달성.
1994년10월 16일, DPE 자회사 "북릉 포토 주식회사" 설립. / 12월, 핫 푸드(현 핫 셰프) 1호점 개점(아시야 점). / 홋카이도 내 점포 수 500점 달성. / 도부 물류, 와카나이 영업소 설치, 도내 전역에서 센터에서 2시간 이내 배송 실현.
1995년3월 1일, "도부 식품 주식회사"를 "세이코 프레시 푸즈 주식회사"로, "도부 물류 주식회사"를 "세이코 그로서리 주식회사"로 각각 사명 변경. / 핫 푸드(현 핫 셰프) 본격 전개 개시. / 리테일 브랜드 "세이코 프레시" 아이스크림 발매 개시.
1996년미국 현지 법인 "Seico International Trading Company Ltd." 설립. / 신 점포 디자인 "96 타입" 전개 개시.
1997년구시로 배송 센터 가동. / 아사히카와 배송 센터 가동. / 도마코마이 보세 창고 가동.
1998년1월 1일, 이바라키 세이코 마트 주식회사 흡수 합병, 이바라키 지구 사무소로 전환. / 9월 25일, 절임 식품 제조 자회사 "유한회사 기타카" 설립. / 홋카이도 내 점포 수 700점 달성.
1999년하코다테 배송 센터 가동. / 와카나이 배송 센터 가동.
2000년"세이코 시푸즈 프로덕츠"를 "주식회사 기타네이"로 사명 변경. / 6월 1일, 세이코 마트 클럽 카드 전개 개시(홋카이도 지역만). / 사이타마 세이코 마트 가맹점 직할화. / 섬에 첫 출점, 리시리정에 구쓰가타점, 리시리점 개점. / 10월 16일, DPE 자회사 "북릉 포토 주식회사" 설립. / 홋카이도 내 점포 수 800점 달성. / 핫 셰프 점, 100점 달성.
2001년4월 20일, 삿포로 배송 센터 가동. / 간토 지역 점포에서 세이코 마트 클럽 카드 전개 개시. / 창업자・니시오 나가미츠가 제15대 삿포로 상공회의소 회두 취임.
2002년1월 1일, 마루요 니시오와 세이코 프레시 푸즈 합병, "마루요 니시오" 발족. / 7월 22일, 미쓰비시 상사가 발행 주식 1,2퍼센트 취득. / 이바라키 히타치나카 배송 센터 가동.
2003년1월 24일, 교토 시가 세이코 마트(양도 점포 수 28점포)를 패밀리마트에 양도. / 오비히로 배송 센터 가동. / 홋카이도 스퍼에서, 세이코 마트 클럽 카드 전개 개시. / 신 점포 디자인 "03 타입" 전개 개시. / 9월 17일, 세이코 마트와 홋카이도 스퍼가, 패밀리마트, 미쓰코시, 패밀리마트・닷컴과 제휴, 미쓰코시 세모 선물 취급 서비스 시작.
2004년1월 21일, 하코다테시 하세가와 스토어와 자본 업무 제휴. / 4월 1일, 편의점 ATM 서비스 개시. / 5월 17일, 효고 세이코 마트(양도 점포 수 11점포)를 패밀리마트에 양도, 서일본 지역 철수. / "세이코 마트 클럽 카드 플러스"(신용 기능 부착 클럽 카드) 전개 개시.
2005년6월 16일, 삿포로 시내 10개 점포에서, 비접촉 IC 결제 서비스 "QUICPay(퀵페이)" 시험 도입 시작. / 10월, 쓰치우라 배송 센터(현 이바라키 센터) 가동.
2006년3월 1일, 유우팩 취급 서비스 개시. / 6월, 삿포로 칠드 센터 가동. / 홋카이도 내 점포 수 900점 달성. / 핫 셰프 점, 300점 달성. / 9월 1일, 삿포로 및 삿포로 근교 점포에서 QUICPay 서비스 개시.
2007년핫 셰프 점, 400점 달성.
2008년홋카이도와 "연계와 협동에 관한 포괄 협정" 체결.
2009년4월 1일, "주식회사 마루요 니시오"가 "주식회사 세이코 프레시 푸즈"로 사명 변경. / 9월, 쓰치우라 배송 센터가 가스가우라시로 이전, 이바라키 배송 센터로서 가동. / 핫 셰프 점, 500점 달성.
2010년8월, 기타히로시마시 오마가리에 클럽 카드 경품과 소모품 전용 센터 가동. / 10월 1일, 세이코 마트 41개 점포에서, "은련 카드" 취급 개시. / 10월 1일, 간토 지역 점포에서 전자 화폐iD, QUICPay와 신용 카드 결제 시작. / 10월, 이시카리시에 와인 전용 보세 창고 개설. / 12월 25일, 홋카이도 내 1000번째 점포 "세이코 마트 에베쓰 고마치점" 개점.[8] / 핫 셰프 점, 600점 달성.
2011년6월 1일, 전 점포에서 전자 화폐 Edy 취급 개시. / 11월 28일, 삿포로 시내 점포(295점포)에서 전자 화폐 SAPICA 결제 취급 개시. / 핫 셰프 점, 700점 달성. / 신 점포 디자인 "11 타입" 전개 개시.
2012년3월 26일, 전 점포에서 전자 화폐 Suica, Kitaca 결제 취급 개시.
2016년2월 25일, 4월 1일부터 회사 상호를 "세코마"로 하고, 기업 로고 마크도 변경한다고 발표. 단, 가게 간판・간판 등 브랜드명은 "세이코 마트" 채로 유지.[20] / 4월 1일, "주식회사 세이코 마트"에서 "주식회사 세코마"로 상호 변경. / 9월 1일, 홋카이도 스퍼 SPAR를 세이코 프레시 푸즈 "하마나스 클럽"으로 양도.(홋카이도 스퍼와 스퍼 본부 계약 만료)
2017년7월 25일, 전 점포에서 전자 화폐 WAON 결제 취급 개시. / 11월 1일, 소매 사업을 세코마에서 신설되는 완전 자회사 "세이코 마트"로 이관.[21] / "지역 밀착형 비즈니스 모델로 "쇼핑 약자" 문제 극복 기여" 공적으로 제71회 홋카이도 신문 문화상 수상.[22]
2018년7월 20일, 정책 발표회에서 전자 화폐 "페코마" 10월부터 운용 개시 발표.[23] / 9월 6일 새벽 발생 홋카이도 이부리 동부 지진 피해 지원 물자 제공. / 10월 1일, 전자 화폐 Pecoma 이용 개시.
2019년2월 27일, 닛산 자동차와 도내 닛산 딜러 7개 사와 재해 시 전기 자동차 전력 공급 협정 체결. / 5월 21일, 미쓰이 스미토모 해상과 재해시 방재 활동 협력 협정 체결, 최초 무인 점포 설치.[24]
2020년4월 1일, 창업자 장남 아카오 히로아키 부사장이 사장 승진.[25]
2021년신 점포 디자인 "최신 타입" 전개 개시.


2. 1. 홋카이도 지역

홋카이도 내 179개 시정촌(쿠릴 열도 6개 촌 제외) 중 175곳에 점포가 있으며, 인구 커버율은 99% 이상이다. 지역에는 매일 배로 상품을 운송한다. 2018년 홋카이도 이부리 동부 지진 당시에도 영업을 계속하여 "신의 대응"이라고 평가받았다. 채산성이 맞지 않는 과소지에도 출점을 하는 등, 대형 편의점과는 다른 지역 밀착 노선을 걷고 있다[6]

2023년 7월 말 현재 1186개 점포가 있으며, 홋카이도 내에서는 1위(1090개)이다.[31] 2010년 10월 시점에서 도내 편의점의 39%[32]를 차지할 정도로 홋카이도에서 가장 많은 점포를 보유하고 있다.[11] 세븐일레븐이나 로손 등 대형 체인이 진출하지 않은 도내 말단 지역에도 적극적으로 점포를 전개하고 있다.

왓카나이시를 제외한 소야 종합진흥국 관내 전역・루모이 진흥국 관내 일부・가미카와 종합진흥국 관내 일부(동해 쪽은 하쓰야마베쓰 이북・내륙은 오토이네ップ무라 이북・오호츠크해 쪽은 에사시정 이북)는 세이코 마트만 출점하고 있다.

2014년에는 아카비라시, 오토베정, 하쓰야마베쓰에 출점하여, 호로카나이정, 쓰키가타정, 우라우스정, 가미노쿠니정 4곳을 제외한 모든 시정촌에 점포를 운영하게 되었다.[34] 미나미후라노정에서는 2022년에 FC 점포가 폐점한 후, 2023년에 직영 점포가 재출점했다.[35] 쓰키가타정은 1986년 7월에 출점했지만[36] 2000년에서 2001년경에 폐점한 적이 있다. 호로카나이정가미노쿠니정에는 현재까지 편의점 자체가 없다.

다른 점포와 동일한 영업 형태로 수익을 기대하기 어려운 소규모 상권에는 영업 시간 단축, 점포 운영비의 지자체 일부 부담 등 저비용 운영을 조건으로, 폐점한 슈퍼마켓(A코프)을 개조하거나 쇼핑 난민 대책으로 지자체의 의뢰를 받아 '미니 세이코마트'라는 지역 밀착형 소규모 점포를 개점하기도 한다.[37][38][39][40][41][42][43][44]

2. 2. 간토 (사이타마・이바라키) 지역

이바라키현사이타마현에 점포를 전개하고 있으며, 교외 주택지나 간선 도로변을 중심으로 입지해 있다. 간토 지역 점포는 역이나 상점가에서 멀리 떨어진 곳에 위치하며, 시가지 중심부에는 점포가 없는 것이 특징이다.

사이타마현에서는 최근 폐점하는 점포가 늘어나는 추세였으나, 2016년 사이타마시에 "사이타마 이마하네점", 2018년 쿠키시에 "쿠키 시모하야미점", 2019년 카조시에 "카조 무카이가시점"이 신규 개점하는 등 다시 증가하는 추세이다. 이들 점포는 패밀리마트나 세이브온 등 기존 편의점 시설을 활용하여 개점하였다.[46]

이바라키현에서는 츠쿠바시나 츠치우라시의 일부 점포가 폐점했지만, 오미타마시에 2012년 "이바라키 공항 앞 점",[47] 코가시에 2022년 "코가 코마하네점", 사카이마치에 같은 해 "사카이 나가이도점"이 신규 개점하는 등 점포 수가 늘어나고 있다.[48] 특히 2022년에는 이바라키 공항 터미널 내에 "에어포트 이바라키점"을 개점하였다.[49] 최근 츠치우라시에 공장을 설립하여 공급 체제를 정비하고, 대부분의 점포 운영을 프랜차이즈에서 그룹 직영으로 전환하면서 간토 지방의 점포 수가 증가하였다.[46]

취급 상품이나 점포 레이아웃은 홋카이도 점포와 거의 같지만, 일부 상품(디저트류, 홋카이도 한정 상품 등)은 취급하지 않고, 도시락류는 츠치우라시에 있는 키타산 식품 간토 공장에서 제조된 것을 판매하는 등 세부적인 차이가 있다.

3. 특징

세이코마트는 홋카이도 내 179개 시정촌(쿠릴 열도 6개 촌 제외) 중 175곳에 점포를 가지고 있으며, 인구 커버율은 99% 이상이다. 섬 지역 점포에는 매일 배로 상품을 운송한다. 2018년 홋카이도 이부리 동부 지진 당시에도 영업을 계속하여 "신의 대응"이라고 평가받았다. 채산성이 맞지 않는 과소지에도 출점을 하는 등, 대형 편의점과는 다른 지역 밀착 노선을 걷고 있다[6]

전신은 주류 판매점으로, 1960년대 후반부터 1970년대 전반에 걸쳐 일본에서 슈퍼마켓 체인이 급성장하던 시기에, 도매업인 마루요 니시오에서 영업 담당을 맡고 있던 아카오 아키히코는 거래처인 개인 상점이 감소할 것으로 예상했다. 존속을 고심한 끝에, 1970년경 유키지루시 유업의 홍보지 "스노우"에 소개된 미국의 편의점에 주목하여 활로를 찾았고, 술집 경영의 근대화와 일괄 공급을 목적으로 한 편의점 사업 검토를 시작했다[6][8].

1971년 8월, 삿포로시 기타구에 1호점인 "편의점 하기나카"를 개점한다[9]. 이듬해 1972년, 체인 전체를 "성공"시킨다는 의미와 초대 사장 니시오 나가미츠의 "니시"와 "미츠"에서 "세이코 마트"로 명명했다. 실질적인 창업자는 초대 이사 본부장이었던 아카오이다. 로고 마크에 그려진 불사조에는 "기업의 최대 목표는 경영을 계속하는 것"에 대한 마음이 담겨 있다[8]. 코코 스토어보다 1개월 늦게, 세븐일레븐일본 진출보다 3년 정도 앞선 일이다[6].

1980년대, (주)베니바나 마츠다 상점이 굿샤로, 토카치, 네무로 지방에서 전개하던 편의점 "위미"(weme)를 경영 통합하고, 여러 별도 회사가 프랜차이즈 가맹하여 산하 주류 판매점을 세이코 마트로 전환했다. 80년대 후반에는 이바라키, 사이타마, 킨키 지방, 산인 지방 (교토, 시가, 효고, 돗토리)로 진출했지만, 킨키와 산인은 이미 철수했으며, 칸토 지방의 점포도 제한적이다.

1995년, 세이코 마트는 오리지널 상품을 출시하여 홋카이도 특유의 상품 개발에 주력했다. 처음에는 내셔널 브랜드에 밀렸지만, 소재에 대한 고집을 가진 상품 개발을 끈기 있게 계속한 결과, 고객들의 호응을 얻게 되었다. 이후 생산, 구매, 제조, 물류, 소매까지의 독자적인 공급망을 구축했다[6].

2016년, 사업의 기둥을 소매, 물류, 메이커의 3개로 할 목적으로 사명을 세이코 마트에서 '''세코마'''로 변경했다. 오리지널 상품은 현재 전국에서 판매하고 있으며, 300개 이상의 거래처가 있고, 오키나와현에도 세이코 마트의 상품이 진열된다[10]. 50주년 기념으로 유니클로와 공동 개발한 에코백은 히트 상품이 되었고, 『세이코 마트 FANBOOK』(타카라지마샤)은 SNS에서 화제가 되기도 했다[6].

세이코마트는 지역 주류 판매 관계자들의 협동에서 파생되었으며, 대형 유통 그룹의 세븐일레븐상사가 참여하는 로손과 패밀리마트 3사가 과점하는 현재 일본 편의점 업계에서 이색적인 존재이다. 주류 판매업 면허를 얻기 어려운 전국 체인에 비해, 창업 초기부터 주로 주류 판매점에서 업종 변경을 하면서 홋카이도 내의 옛 탄광 지역에서 폐업한 주류 판매점의 면허를 많이 전용하여, 거의 모든 점포에서 주류를 취급할 수 있었던 것이 큰 장점이었다. 자회사인 도매상 "세이코 프레시 푸즈"나 일용품 및 도시락류 제조 판매 부문을 분사한 "호쿠산 식품" 등의 사업별 회사로 그룹을 형성하여 홋카이도 내의 물류를 정비하고, 마케팅에서 다른 주류 판매 체인보다 우위를 점하여 2006년 9월 시점에서 홋카이도 내 편의점 점포 수에서 점유율 1위[11]를 차지하고 있다.

'''세이코마트의 역사'''

연도주요 내용
1971년8월 10일, 삿포로시 기타구에 1호점 "편의점 하기나카" 오픈
1972년최초의 세이코 마트 명칭 점포 "세이코 마트 하세베" 오픈
1973년12월, 연수실을 병설한 최초의 직영점 세이코 마트 모미지다이점 오픈[17]
1974년6월 14일, 주식회사 세이코 마트 설립
1976년1월, 전미 편의점 협회(NACS) 가맹
1977년신 점포 디자인 "네온 타입" 전개 개시
1981년점포 수 100점 도달, 신 점포 디자인 "오렌지 타입" 전개 개시
1987년사이타마현 주류 판매와 지역 프랜차이즈 계약 체결, "사이타마 세이코 마트 주식회사" 설립
1988년신 점포 디자인 "88 타입" 전개 개시
1989년홋카이도 내 점포 수 300점 도달, 본사 이전
1991년신 점포 디자인 "91 타입" 전개 개시, 구시로 관내에서 전개하던 동종 업체 "주식회사 위미"[19] 매수
1994년핫 푸드(현 핫 셰프) 1호점 오픈(아시야 점), 홋카이도 내 점포 수 500점 달성
1995년리테일 브랜드 "세이코 프레시" 아이스크림 발매 개시, 핫 푸드(현 핫 셰프) 본격 전개
1996년신 점포 디자인 "96 타입" 전개 개시
1998년홋카이도 내 점포 수 700점 달성
2000년세이코 마트 클럽 카드 전개 개시(홋카이도 지역만), 섬에 첫 출점(리시리정), 홋카이도 내 점포 수 800점 달성, 핫 셰프 점 100점 달성
2003년신 점포 디자인 "03 타입" 전개 개시
2004년편의점 ATM 서비스 개시
2006년홋카이도 내 점포 수 900점 달성, 핫 셰프 점 300점 달성
2007년핫 셰프 점 400점 달성
2009년핫 셰프 점 500점 달성
2010년12월 25일, 홋카이도 내 1000번째 점포 "세이코 마트 에베쓰 고마치점" 오픈[8], 핫 셰프 점 600점 달성
2011년핫 셰프 점 700점 달성, 신 점포 디자인 "11 타입" 전개 개시
2016년4월 1일, "주식회사 세이코 마트"에서 "주식회사 세코마"로 상호 변경
2021년신 점포 디자인 "최신 타입" 전개 개시



'신선하고 안전한 상품을 저렴한 가격으로 고객에게 제공한다'를 기본 이념으로 하며, 다른 편의점 체인에 비해 신선 식품과 주류의 구색에 중점을 두고 있다.[26]

3. 1. 경영 전략

세이코마트는 일본 편의점 업계에서 세븐일레븐, 로손, 패밀리마트 3사가 과점하는 상황에서 독자적인 경영 전략을 펼치고 있다.
주요 특징:

  • 직영점 중심 운영: 전체 점포의 약 80%를 직영점으로 운영한다.[12][13][14]
  • 낮은 로열티: 프랜차이즈 점포의 로열티는 매출 총이익의 10% 수준으로, 다른 편의점 체인(60% 이상)에 비해 매우 낮다.[12][14]
  • 도미넌트 전략 지양: 가맹점의 존속을 위해 집중 출점(도미넌트 전략)을 지양한다.[12][13][14]
  • 24시간 영업 유연성: 24시간 영업 점포 비율이 22.8%로 낮으며, 설날 휴업도 실시한다.[12][13][14]
  • 점포 재량 할인: 판매 기한 임박 상품 할인을 각 점포 재량으로 실시한다.[12][13][14]


이러한 전략은 "고객의 요청이 있으면, 채산을 따지지 않고 전력으로 응한다"는 기업 자세[15]와 맞물려 높은 고객 만족도로 이어지고 있다. 서비스 산업 생산성 협의회의 고객 만족도 조사 편의점 부문에서 2011년 이후 2015년을 제외하고 매년 1위를 차지하고 있다.[16]

3. 2. 상품

セイコーマート일본어는 다른 편의점 체인에 비해 신선 식품과 주류의 구색에 중점을 두고 있다.[26] 주류 판매점에서 시작된 점포의 특성상 와인 판매에 힘을 쏟고 있으며, 1990년대 후반 소믈리에와 와인이 유행하기 이전인 1990년대 초반부터 마루요 니시오가 수입 판매원이 되어 프랑스, 이탈리아 등에서 자체적으로 구매한 와인을 점포에서 판매하고 있다. 현재는 500엔 정도의 저렴한 테이블 와인을 중심으로 다수 구비하고 있으며, "도카치 와인 톱 컵"이나 "돔 페리뇽" 등 유통량이 비교적 적은 타사 와인도 취급하고 있다. 칠레, 아르헨티나, 불가리아 등의 와인도 많다.

1995년(헤이세이 7년)부터 자체 브랜드(PB 상품)인 '''Secoma'''를 전개하고 있다. 1995년에 세이코 프레쉬라는 이름으로 아이스크림을 독자적으로 개발한 이래, 도시락, 반찬, 주먹밥, 샌드위치와 같은 유통기한 식품을 포함하여 소프트 드링크, 우유, 호푸 우유 공사의 커피 우유, 계란, 채소, 정육, 컵라면, 과자, 다이마루 유업의 아이스크림, 쌀, 알코올 음료, 잡화 등 약 1000개 품목에 달하는 다양한 상품을 판매하고 있다.[27] "Fresh, Quality and GoodValue"를 상품 컨셉으로 하여 반찬 등은 원재료부터 자체 생산하며, 최근에는 세이코마트 상품 비율의 약 4할을 리테일 브랜드가 차지하고 있다.[28] 자체 개발한 상품에서 발생하는 우유 팩이나 달걀 팩 등의 폐기물은 자체적으로 재활용하여 티슈 페이퍼 등을 판매하고 있다.[29]

상품의 대부분은 '''주식회사 세이코 프레쉬 푸즈'''(구 마루요 니시오)가 상품 조달부터 각 점포까지의 배송을 담당하고 있다. 하코다테시에 본사를 둔 편의점 체인 하세가와 스토어와 2004년부터 업무 제휴를 하고 있어, 하세가와 스토어에서도 Secoma 상품을 판매하고 있다.

2016년(헤이세이 28년) 4월, 사명 변경과 함께 세이코 프레쉬도 Secoma로 명칭을 변경했다. 명칭 변경 후에는 홋카이도 밖을 중심으로 한 세이코마트 미진출 지역으로의 상품 출하를 통해 홋카이도 브랜드 확립과 판로 확대를 목표로 하고 있다.

2017년(헤이세이 29년), 홋카이도 순환기 병원과 공동으로 심장병당뇨병 환자를 위한 메뉴 상품화를 시작했다. 첫 번째 상품은 저칼로리, 저염 카레 루였다.[30]

3. 3. 핫 셰프 (Hot Chef)

핫 셰프 표기


핫 셰프(Hot Chef)는 2019년(레이와 원년) 8월 현재 홋카이도 845개 점포, 간토 81개 점포 등, 전체 점포 수의 약 절반 이상에서 취급하는 점내 조리 시스템이다. 점원들이 점내 주방에서 도시락, 주먹밥, 핫 스낵, 빵 등을 직접 조리하여 판매한다.[8]

이나 지방에서 악천후 등으로 인해 배송이 중단될 경우에 대비하여 쌀과 냉동 재료를 사용하여 점내 조리 방식으로 식품 판매를 지속할 수 있도록 개발되었다.[8]

일배 식품의 도시락과는 풍미가 다르며, 보온 쇼케이스에 미리 만들어 진열해 놓거나, 쇼케이스에 없는 상품도 주문하면 조리해 주는 경우도 있다.

핫 셰프 상품 중 "큰 주먹밥"은 일반 상품보다 무게가 많아 호평을 받고 있으며, 밥 한 공기 분량의 쌀밥을 사용하는 "엄청 큰 주먹밥"도 있다.

2013년부터 군마현의 세이브 온에서 핫 셰프 부문을 분리하여 출점했으나, 브랜드 폐지 및 로손과의 메가 프랜차이즈 계약에 따라 종료되었다.

3. 4. 서비스

2000년에 일본 국내 편의점 최초로 프리퀀트 쇼퍼 프로그램(FSP)인 "'''세이코마트 클럽 카드'''"를 홋카이도 내 점포에 도입했고, 2001년에는 간토 지역 점포에도 확대했다.[6] 구매 금액에 따른 '''클럽 포인트''' 적립, 지정 상품 할인 등의 혜택을 제공하며 우수 고객의 구매 동향 정보 수집에 활용하고 있다. 2007년까지는 점포에 설치된 멀티미디어 키오스크 단말 "'''클럽 스테이션'''"에서 할인 쿠폰을 발급했지만, POS 레지에서 자동 할인되는 방식으로 통합되었다. 적립된 포인트는 경품 교환에만 사용 가능하며, 상품권 교환이나 구매 대금 충당은 불가능하다. 2013년 회원 수는 400만 명을 돌파했다.[6]

2018년 6월, 라쿠텐과 제휴하여 "라쿠텐 포인트 카드" 도입을 발표했지만[56][57], 2024년 12월 현재까지 도입되지 않고 있다.

점포에 따라 빵, 주먹밥, 도시락 등을 구매하면 동일 제품을 대상으로 하는 레지 쿠폰이 발권되는 경우가 있다.

경제산업성 등의 정책에 따라 2020년 7월 1일부터 소매업체에서 비닐 봉투 유료화가 시작되었지만, 세이코마트는 고객 편의를 위해 30% 바이오매스 원료를 사용한 비닐 봉투를 채택하여 무료 배포를 지속하고 있다.[7][58][59]

2004년부터 JCB와 제휴하여 신용카드 기능이 추가된 "세이코마트 클럽 카드 플러스 Arubara"를 발급하고 있다. 이 카드는 리볼빙 결제 전용 카드인 "JCB Arubara"를 기반으로 하며, 세이코마트 외 JCB 가맹점에서도 포인트를 적립할 수 있다. 2006년 9월부터는 QUICPay가 탑재된 일체형 카드로 발급되고 있다.

세이코마트에서는 다양한 결제 수단을 제공하고 있다:

결제 수단도입 시기 및 내용
신용카드Visa, MasterCard, AMEX, JCB, 닛센렌 사용 가능
QUICPay2005년 삿포로 시내 일부 점포 시범 도입 후, 2010년 전 점포 확대
iD2010년 삿포로 시내 일부 점포 선행 도입 후, 2010년 전 점포 확대
라쿠텐Edy2011년 전 점포 도입
SAPICA2011년 삿포로 시내 점포 도입[60][61], 이후 홋카이도 외 점포 확대
교통계 전자화폐2012년 Kitaca(홋카이도), Suica 전자화폐(간토) 도입[62][63], 이후 TOICA, ICOCA, SUGOCA, PASMO, nimoca, 하야카켄, manaca 전국 상호 이용 가능 (\PiTaPa 제외), 2014년부터 충전 가능[64]
WAON2017년 전 점포 도입[65]
Pecoma (페코마)2018년 도입, 클럽 카드 포인트 기능 탑재 및 점내 충전 가능
LINE Pay2018년 전 점포 도입[66]
PayPay2019년 전 점포 도입[67]
라쿠텐 페이2019년 전 점포 도입[68]
au PAY2019년 전 점포 도입[69]
메르페이, d払い2020년 전 점포 도입[70][71]
은행Pay, J-Coin Pay2020년 전 점포 도입 (은행Pay는 "호쿠호쿠Pay"로 도입, 2024년 종료)[72][73][74]
atone2021년 전 점포 도입[75]
QUO 카드, QUO 카드Pay2022년 전 점포 도입[76]
AEON Pay2024년 전 점포 도입[77]
Origami Pay (종료)2019년 도입[78], 2020년 서비스 종료[79]



세이코마트는 ATM 서비스도 제공한다:


  • 도민 ATM (홋카이도 일부 점포, 홋카이도 은행 관리)[80]
  • 호쿠요 은행 점포 외 ATM (일부 점포)
  • 와카나이 신용금고 출장소 (와카나이 시내 일부 점포)
  • JA 뱅크 ATM (비바이 교렌점)[84]
  • 조요 은행 ATM (이바라키현 일부 점포)[81][82][83]


과거에는 이-넷 ATM, BankTime도 설치되었었다.

2006년부터 유우팩 서비스를 제공하며[84], 바코드가 인쇄된 각종 공공요금 수납도 가능하다.[84]

4. 사회 공헌

2018년 홋카이도 이부리 동부 지진 당시에도 영업을 계속하여 "신의 대응"이라고 평가받았다. 대형 편의점과는 달리 과소지에도 출점하는 등 지역 밀착형 노선을 걷고 있다.[6]

5. 관련 회사


  • 주식회사 세이코 프레시 푸즈 - 세이코마트 창업자인 니시오 나가미츠가 1895년 (메이지 28년)에 창업한 도매업 회사이다. 구 사명은 마루요 니시오였다. 과거 홋카이도 패밀리마트의 주식 51%를 보유한 모회사이기도 했다.[6] 삿포로시 시로이시구의 오야치 배송센터가 대표적인 거점 중 하나이다. 세코마 그룹 점포를 대상으로 한 거래가 대부분이라는 이유로 2009년 3월부터 '''세이코 프레시 푸즈'''로 사명을 되돌렸다. (2002년에 마루요 니시오와 동 사명의 기업이 합병했지만, 원래 사명으로 되돌림). 와인을 수입한다.[6] 2015년에 쿄리츠 유업(주)의 냉동 물류 사업을 통합하여 3온도대 풀라인 물류화를 달성했다. 2016년부터 홋카이도 슈퍼를 인수한 하마나스 클럽의 자율 운영 본부가 되었다.
  • 키타산 식품 주식회사 - 반찬, 샌드위치류의 일일 판매품을 제조 및 발매하는 회사이다.
  • 주식회사 하세가와 스토어
  • 주식회사 타이에이
  • 주식회사 토요토미 우유공사 - 우유, 유제품 제조 회사이다.

「세이코마트 오리지널 우유」등을 제조하는 토요토미 우유공사의 공장

6. 기타


  • 홋카이도를 상징하는 존재로 여겨지며, 스즈이 타카유키 감독 작품 《man-hole》(맨홀) 등의 영화나, 북쪽나라에서 등의 드라마, 은수저 Silver Spoon 등의 애니메이션(비닐 봉투만), 게임 등에도 등장한다.[6] 아키타 쇼텐의 영 챔피언 열에 연재 중인 오토바이 만화 바쿠온!!에서도 홋카이도 투어링에 빠질 수 없는 가게로 소개되어, 등장인물이 세이코마트에서 구입한 도시락으로 아침 식사를 하는 장면이 그려져 있다. 니가타현조에쓰시가 모델인 마법소녀 육성계획에서는 등장인물의 아르바이트 장소로 세이코마트가 등장하지만, 니가타현 내에 세이코마트는 존재하지 않는다.
  • 방문 시 점원이 "어서 오세요. 세이코마트에 오신 것을 환영합니다"라고 인사하는 규칙이 있었지만, "기본적인 인사 철저"를 목적으로 2019년 6월 중순부터 "세이코마트에 오신 것을 환영합니다"라는 문구는 폐지되었다.
  • 점내 BGM은 "먹는 것은 맛있는 것"(YASU 노래), "와인을 마시자", "Spring has come to you", "네가 있다면", "very merry christmas" 등이 있다.
  • 1972년부터 1981년경까지 점포 로고 마크에는 오렌지색이 아닌 파란색이 사용되었으며, 불사조 마크도 현재의 것과는 다른 디자인이었다.
  • 핫 셰프 간판에 그려져 있는 캐릭터의 이름은 세이짱이다. 현재의 세이짱은 2대째이다.
  • 1981년~1996년경까지는 다른 편의점에서도 사례가 없는, 파사드 부분이 크게 튀어나온 간판이 채용되었다.
  • 2023년 시즌부터 지역 프로 야구단 홋카이도 닛폰햄 파이터스의 오피셜 파트너를 맡고 있으며, 전 선수·코치의 헬멧에 로고가 프린트되어 있다(세 리그 구단 주최 공식전은 제외).
  • 2023년 시즌부터 프로 축구 클럽 홋카이도 콘사돌레 삿포로의 오피셜 파트너를 맡고 있으며, 트레이닝 웨어에 로고가 프린트되어 있다.

참조

[1] 웹사이트 会社概要 http://www.secoma.co[...] セコマ 2018-07-08
[2] 웹사이트 会社分割及び事業承継に関するお知らせ http://secoma.co.jp/[...] セコマ 2018-07-08
[3] 웹사이트 セコマグループのあゆみ https://secoma.co.jp[...]
[4] 웹사이트 新・北海道現象の深層⑤ セブンの変化対応を上回る!セコマはなぜ世の中の変化を先取りできるのか https://diamond-rm.n[...] 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア 2022-04-24
[5] 문서 セコマ」は事業持株会社
[6] 웹사이트 セイコーマートがコンビニ部門で顧客満足度1位を独走できるワケ。創業時からブレない「店舗数拡大より、他がマネできないことを」 https://shueisha.onl[...] 集英社 2022-12-31
[7] 웹사이트 「セコマ」はなぜ、レジ袋無料を続けるのか トップが「これでよかった」と語る背景 https://www.itmedia.[...] ITMEDIAビジネス 2022-12-31
[8] 뉴스 流通6セイコーマート会長赤尾明彦さん - トップの決断北の経営者たち 北海道新聞社 2012
[9] 웹사이트 セコマ赤尾昭彦会長死去 76歳早すぎる別れに社内外で驚き https://hre-net.com/[...] 2019-04-02
[10] 웹사이트 セイコーマート商品が沖縄に初上陸 https://twitter.com/[...] 2023-10-15
[11] 웹사이트 好調コンビニ業界に起きる変化。ローソン、am/pm買収で変わる勢力図 http://trendy.nikkei[...] 日経トレンディネット 2009-05-12
[12] 웹사이트 セコマのコンビニエンス事業について https://www.seicomar[...] 株式会社セコマ/株式会社セイコーマート 2019-04-28
[13] 웹사이트 コンビニ大手をチクリ? セイコーマートの踏み込んだ「基本方針」、年中無休にもこだわらず https://www.bengo4.c[...] 弁護士ドットコム 2019-04-28
[14] 웹사이트 第1回 コンビニ本部ヒアリング(METI/経済産業省) https://www.meti.go.[...] 2021-01-27
[15] 웹사이트 あのセブンの上を行く「最強コンビニ」とは?北の大地で磨かれた究極のサービス精神 https://toyokeizai.n[...] 2017-10-07
[16] 웹사이트 セブン‐イレブンを超えた“反常識”コンビニ http://business.nikk[...] 日経ビジネスOnline 2011-10-27
[17] 웹사이트 国立国会図書館デジタルコレクション https://dl.ndl.go.jp[...] 2024-02-15
[18] 서적 電話帳 釧路・根室地方版 日本電信電話 1988
[19] 문서 釧路の地場系スーパーのスーパーまつだ(紅花松田商店)系。
[20] 웹사이트 セイコーマート、商号「セコマ」に ブランド名は変えず http://headlines.yah[...] 朝日新聞デジタル 2016-02-25
[21] 뉴스 セコマ小売り事業、セイコーマートへ…分割し承継 http://www.yomiuri.c[...] 2017-11-05
[22] 웹사이트 北海道新聞文化賞 https://kk.hokkaido-[...] 北海道新聞社 2023-12-21
[23] 웹사이트 セコマが電子マネー「ペコマ」、10月からセイコーマートで運用開始
[24] 웹사이트 セコマが三井住友海上ビルに無人コンビニ、災害時の備蓄機能も
[25] 웹사이트 セコマ11年ぶり社長交代、異色のコンビニ承継へ https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞 2022-12-31
[26] 웹사이트 リテールブランド {{!}} セイコーマート https://www.seicomar[...] 2019-04-02
[27] 웹사이트 セイコーマートリテールブランド http://www.seicomart[...]
[28] 웹사이트 PB成長の条件(下)小売り再編、問われる開発力――縮小市場生き残るカギに
[29] 웹사이트 セイコーマート エコへの取り組み
[30] 웹사이트 闘病中でもおいしく セコマ、道循環器病院と共同開発 減塩カレーを心臓病患者らへ
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[32] 뉴스 北海道新聞 2010-12-17
[33] 뉴스 北海道・稚内にローソン開店 「市民の悲願」2店に100人行列 https://mainichi.jp/[...] 2023-08-02
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[48] 웹사이트 茨城県に「セイコーマート古河駒羽根店」11/22オープン 茨城空港へも出店済 https://trafficnews.[...] 乗り物ニュース 2022-11-19
[49] 웹사이트 茨城空港ターミナルビル1階に【セイコーマートエアポート茨城店】が本日オープン https://twitter.com/[...] 茨城空港 公式[[Twitter]] 2022-03-10
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[52] 웹사이트 新鮮な北海道牛乳をたっぷり使用 『北海道牛乳モナカ』発売! 2014.03.28 https://archive.is/M[...] 株式会社セーブオン ニュースリリース(archive版)
[53] 웹사이트 北海道産赤肉メロン使用『北海道メロンソフト』発売! 2014.05.16 https://archive.is/z[...] 株式会社セーブオン ニュースリリース(archive版)
[54] 웹사이트 ~食材、製法にこだわった商品~「だから、もっと おいしくなる」シリーズ 北海道のおいしさがつまったメロンアイス発売 2015.05.08 https://archive.is/n[...] 株式会社セーブオン ニュースリリース(archive版)
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[58] 웹사이트 7月からレジ袋有料化が義務に。無料配布は禁止 https://www.watch.im[...] 2020-06-04
[59] 웹사이트 「セコマ」はなぜ、レジ袋無料を続けるのか トップが「これでよかった」と語る背景 https://www.itmedia.[...] 2022-07-12
[60] 뉴스 札幌のセイコーマート サピカで買い物OK 11月から 北海道新聞 2011-07-27
[61] 웹사이트 協定に関する主な取組(セイコーマート) https://web.archive.[...] 札幌市 2011-07-26
[62] 웹사이트 来春からセイコーマート店舗(北海道内、茨城県及び埼玉県の約1,100 店舗)でKitaca Suicaがご利用可能に! https://web.archive.[...] プレスリリース 2011-08-04
[63] 웹사이트 3月26日からセイコーマート店舗(北海道、茨城県及び埼玉県の1,132 店舗)でKitaca Suicaがご利用可能に! http://www.seicomart[...] プレスリリース 2012-03-23
[64] 웹사이트 キタカ Kitacaでお買い物 http://www.kitaca-sh[...]
[65] 웹사이트 セイコーマート1181店舗で「WAON」利用開始 http://hre-net.com/k[...] リアルエコノミー 2017-07-22
[66] 웹사이트 2018年12月25日(火)より、北海道と関東のセイコーマート全店でLINE Pay(ラインペイ)をご利用いただけるようになりました! https://www.seicomar[...] セコマ キャンペーン情報
[67] PDF スマホ決済サービス「PayPay」、3月25日から「セイコーマート」で利用可能に https://www.seicomar[...]
[68] 웹사이트 セイコーマート/「楽天ペイ」導入開始 https://www.ryutsuu.[...] 流通ニュース 2019-04-08
[69] 웹사이트 「au PAY」スタート https://www.itmedia.[...] ITmedia Mobile 2019-04-09
[70] 웹사이트 「dポイント」「d払い」加盟店が拡大 https://www.nttdocom[...] NTTドコモ 2020-03-19
[71] 웹사이트 スマホ決済サービス「メルペイ」 「セイコーマート」などへコード決済を提供 https://jp.merpay.co[...] メルペイ 2020-02-26
[72] 웹사이트 「J-Coin Pay」の加盟店拡大について https://www.hokuyoba[...] 北洋銀行 2020-04-22
[73] 웹사이트 スマホ決済サービス「ほくほく Pay」の加盟店が拡大 〜セコマグループ店舗への導入について〜 https://www.hokkaido[...] 北海道銀行 2020-04-22
[74] 웹사이트 「ほくほく Pay」サービス終了のお知らせ https://www.hokkaido[...] 北海道銀行 2024-02-09
[75] 웹사이트 クレカなしで実店舗後払い決済が可能な「atone」が セイコーマートでも利用可能に ~全国の主要コンビニで後払い決済での支払いが可能に~ https://atone.be/new[...] 株式会社ネットプロテクションズ 2021-07-29
[76] 웹사이트 セイコーマート全店舗でQUOカードがご利用いただけるようになりました。店頭ではセイコーマート限定デザインのQUOカードがご購入いただけます。 https://www.quocard.[...] 株式会社クオカード 2022-11-09
[77] 웹사이트 セイコーマートで「AEON Pay」利用開始 https://www.aeonfina[...] イオンフィナンシャルサービス株式会社 2024-10-17
[78] 뉴스 セイコーマートが「オリガミで、半額」。Origami Payに対応 https://www.watch.im[...] Impress Watch 2019-04-18
[79] 웹사이트 Origami Payサービス終了に関するご案内 https://about.origam[...] 株式会社Origami 2020-02-28
[80] 간행물 北海道銀行ATMのセイコーマート店舗への設置について https://www.hokkaido[...] 株式会社北海道銀行・株式会社セコマ 2024-07-23
[81] 웹사이트 「カスミ大洋店」、「セイコーマート那珂後台店」への ATM 設置のご案内 https://pdf.irpocket[...] 株式会社常陽銀行 2023-08-21
[82] 웹사이트 店舗外ATM「常陸大宮野口出張所」の営業再開について https://www.joyobank[...] 株式会社常陽銀行 2023-08-21
[83] 웹사이트 「セイコーマート日立滑川本町店」への ATM 設置のご案内 https://pdf.irpocket[...] 株式会社常陽銀行 2023-08-21
[84] 웹사이트 店舗サービスのご紹介 https://www.seicomar[...] セイコーマート
[85] 뉴스 北の大地で40年・・・ 大手コンビニでも勝てない地域の御用達! 「開いてて良かった」これがホントの"最強コンビニ" https://www.tv-tokyo[...] テレビ東京 2012-02-02
[86] 문서 ただし、ロゴマークの変更直後にオープンした店舗では、ロゴマークのフォントは変更前の物でカラーリングだけがオレンジになっているケースがあった
[87] 웹사이트 株式会社セコマとのパートナーシップ契約締結 https://www.fighters[...] 北海道日本ハムファイターズ 2023-03-05
[88] 웹사이트 「株式会社セコマ様」2023シーズンオフィシャルパートナー新規決定のお知らせ https://www.consadol[...] 北海道コンサドーレ札幌 2023-03-05
[89] 웹인용 新・北海道現象の深層⑤ セブンの変化対応を上回る!セコマはなぜ世の中の変化を先取りできるのか https://diamond-rm.n[...] 株式会社ダイヤモンド・リテイルメディア 2019-08-21



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