에어 아스타나
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1. 개요
에어 아스타나는 2001년 9월에 설립된 카자흐스탄의 국적 항공사이다. 2002년 5월 보잉 737기를 도입하여 운항을 시작했으며, 2004년 카자흐스탄 항공을 인수하여 국적 항공사가 되었다. 영국 BAE 시스템즈와 카자흐스탄 정부가 지분을 소유하고 있으며, 2010년부터 루프트한자와 제휴하여 노선을 공유하고 있다. 대한민국에는 2003년 12월 인천-알마티 노선을 시작으로, 2024년 현재 서울(인천)-아스타나, 알마티 노선을 아시아나항공과 공동 운항하고 있다. 2024년 2월 런던, 아스타나, 카자흐스탄 증권 거래소에 상장되었으며, 에어버스 A321LR, 보잉 767, 엠브라에르 E-Jet 등 다양한 기종을 운용하고 있다.
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에어 아스타나 - [회사]에 관한 문서 | |
---|---|
기본 정보 | |
![]() | |
IATA 코드 | KC |
ICAO 코드 | KZR |
콜사인 | ASTANALINE |
상장 여부 | |}} |
설립일 | 2001년 8월 29일 |
운항 시작일 | 2002년 5월 15일 |
상용 고객 프로그램 | Nomad Club |
본사 | 알마티, 카자흐스탄 |
주요 인물 | Nurlan Zhakupov (회장) Peter Foster (CEO) |
허브 공항 | 알마티 국제공항 누르술탄 나자르바예프 국제공항 |
보유 항공기 수 | 57대 |
취항지 수 | 90개 이상 |
자회사 | 플라이아리스탄 |
직원 수 | 6,184명 |
웹사이트 | 에어 아스타나 웹사이트 |
회사명 | |
일본어 | エア・アスタナ |
영어 | Air Astana |
2. 역사
에어 아스타나는 2001년 9월에 설립되어 2002년 5월에 운항을 시작했다. 초기에는 보잉 737 3대를 도입했으며, 2004년에는 보잉 757 3대와 포커 50 5대를 추가 도입하여 국내선 노선을 확장했다. 2004년 2월 카자흐스탄 항공이 폐업하면서 기존 노선을 모두 위임받아 국적 항공사가 되었다. 영국의 BAE 시스템스와 카자흐스탄 정부가 각각 49%와 51%의 지분을 소유하고 있다.
2010년 독일의 루프트한자와 업무 제휴를 맺고 노선을 공유하기 시작했다. 2010년에는 바쿠, 노보시비르스크, 쿠알라룸푸르 노선에 신규 취항했으며, 루프트한자와의 제휴로 방콕, 프랑크푸르트, 이스탄불, 모스크바 국제선 노선의 승객이 증가했다.
대한민국에는 2003년 12월 15일 인천 - 알마티 노선을 취항하였고,[53] 2015년 6월 2일 인천 - 아스타나 노선을 추가 취항했다.[54] 현재 아시아나항공과 공동운항을 통해 서울(인천) - 아스타나, 알마티 노선을 운항하고 있으며, 아시아나클럽 마일리지 적립도 가능하다.[55]
2012년 1월, 에어 아스타나는 아시아 태평양 항공 센터로부터 "다른 신생 항공사보다 첫 10년 동안 더 나은 성과를 거두었다"는 평가를 받았다.[1]
2008년, 카자흐스탄 정부는 일본 취항을 희망하여 일본 정부와 직항편 개설에 합의했다.[43] 당시 간사이 국제공항의 발착 쿼터는 인정되었지만, 하네다 또는 나리타는 인정되지 않았다. 2019년부터 SCAT 항공이 도쿄/나리타~누르술탄 노선을 운항하고 있다. 에어 아스타나는 알마티와 도쿄/나리타 노선 개설을 추진 중이며, 기재 운용 문제로 2026년 봄으로 연기되었다.[46][47] 이 노선에는 A321LR 기종이 사용될 예정이며, 일본항공과의 코드셰어를 통해 일본 내 주요 도시와 카자흐스탄 내 주요 도시를 연결할 계획이다.
2. 1. 설립 초기 (2001-2004)
2001년 9월 에어 아스타나가 설립되었으며, 2002년 5월 보잉 737기 3대를 리스하여 영업을 시작했다.[1] 2004년에는 보잉 757 3대와 포커 50 5대를 추가 도입하여 국내선 네트워크를 크게 확대했다.[1] 2004년 2월, 국영 항공사인 에어 카자흐스탄이 청산되면서 모든 노선을 인수받아 카자흐스탄의 국적 항공사가 되었다.[1] 현재 카자흐스탄 정부가 51%, 영국의 방위 항공 우주 기업 BAE 시스템스가 49%의 지분을 소유하고 있다.[1]BAE 시스템즈는 2001년 중반 누르술탄 나자르바예프 당시 카자흐스탄 대통령의 요청으로 신생 항공사 설립에 참여했다. 이는 항공 레이더 계약을 용이하게 하기 위한 지원 요청이었으며, 카자흐스탄 정부와 협상이 이루어졌다.[1]
리처드 에반스 BAE 시스템즈 회장은 이 거래에 결정적인 역할을 한 것으로 알려졌다. 그러나 레이더 계약은 성사되지 않았고, 이후 BAE 시스템즈의 경영진 교체 및 전략 검토로 카자흐스탄 사무소는 폐쇄되었다. 또한, 나자르바예프의 지원에도 불구하고 외국 법인으로 인식된 이 신생 항공사는 카자흐스탄 언론과 정치권의 강한 반대에 직면했다.[1]
2. 2. 성장 및 발전 (2005-2019)
에어 아스타나는 2001년 9월 설립되어 2002년 5월 3대의 보잉 737을 리스하여 영업을 시작했다. 2004년에는 보잉 757 3대와 포커 50을 도입하여 국내선 네트워크를 크게 확대했다. 2004년 2월, 국영 에어 카자흐스탄이 청산된 후 모든 노선을 인수받아 카자흐스탄의 플래그 캐리어가 되었다. 영국의 BAE 시스템스와 카자흐스탄 정부가 각각 49%와 51%의 지분을 소유한 합자회사 형태로, 루프트한자와의 제휴를 통해 항공망을 확대하고 있다.2005년 가을, 초기 성장통과 기단 계획 및 허브 전략에 대한 의견 불일치로 주주와 경영진 간 갈등이 발생했다. 그러나 전 캐세이퍼시픽 임원이자 로열 브루나이 항공 CEO 출신인 피터 포스터가 2005년 10월 1일 사장으로 임명되면서 장기 개발 계획과 관리 구조가 수립되었다. 이후 에어 아스타나는 꾸준히 수익을 창출했으며, 2010년, 2011년, 2012년에는 순이익률 기준 세계에서 가장 수익성이 높은 항공사 상위 20위에 올랐다.
2016년 11월, 에어 아스타나는 첫 에어버스 A320neo를 인수했으며, 2016년 12월 8일까지 유럽 연합으로 비행이 허용된 유일한 카자흐스탄 항공사였다. 2017년에는 2017 엑스포와 2017 동계 유니버시아드의 공식 항공사로 지정되었으며, A321neo와 Embraer E190-E2를 도입했다. 특히 E2 항공기는 눈표범 도색을 통해 멸종 위기에 처한 눈표범 보호 노력을 강조했다.
2018년, 아스타나 국제공항에 새로운 항공 기술 센터를 개설하여 중정비 수준까지 항공기 정비가 가능하게 되었다. 2019년에는 Air Lease Corporation과의 계약을 통해 에어버스 A321LR을 도입, CIS 지역 최초 운용사가 되었으며, 알마티와 아스타나에서 에어버스 항공기에 대한 C1 및 C2 중정비를 자체적으로 수행할 수 있는 카자흐스탄 최초의 항공사가 되었다.
대한민국에는 2003년 12월 15일 인천 - 알마티 노선을 취항했으며,[53] 2015년 6월 2일 인천 - 아스타나 노선을 추가했다.[54] 현재 서울(인천) - 아스타나, 알마티 노선을 아시아나항공과 공동운항하고 있으며, 2014년 아시아나항공과 MOU를 체결하여 공동운항을 확대했다.[55]
2. 3. 코로나19 팬데믹 이후 (2020-현재)
2020년, 여러 국가에서 코로나19(COVID-19) 확산을 제한하기 위해 입출국 제한 조치를 시행함에 따라, 2020년 3월 22일부터 4월 14일까지 에어 아스타나 항공편의 95%가 취소되었으며, 운항 예정이었던 2,900편 중 140편만 운항되었다.[13] 에어 아스타나 CEO는 승객들에게 보낸 메시지에서 모든 재예약 및 환불 요청을 처리할 것이며 "18년 동안 에어 아스타나는 고객에 대한 의무를 이행하는 데 실패한 적이 없습니다. 이 약속은 절대적이며 변하지 않을 것입니다"라고 확언했다.[14] 에어 아스타나는 2020년 5월부터 국내선 운항을 점진적으로 재개했고, 2020년 6월부터 국제선 운항을 재개했다.[15]2021년, 에어 아스타나는 스카이트랙스(Skytrax)로부터 최고 수준의 5성급 COVID-19 항공 안전 등급을 받았으며,[16] CIS 및 동남아시아 최초로 APEX 감사를 성공적으로 통과하여 항공편 운항 중 COVID-19 바이러스 확산을 최소화하고 예방한 공로를 인정받아 다이아몬드 등급을 받았다.[17]
2022년 2월 28일과 3월 1일, 에어 아스타나는 우크라이나에 있는 카자흐스탄 시민들을 위한 귀국 항공편을 성공적으로 운항했다. 폴란드 남부의 카토비체와 알마티/아스타나 사이에서 항공편이 운항되었다. CEO 피터 포스터(Peter Foster)는 2월 23일 알렉산더 네보가(Alexander Neboga) 선임 동료와 함께 키예프에 마지막 국제선 항공편을 타고 가서 귀국 항공편을 조직하고, 그 중 첫 번째 항공편으로 돌아왔다.[18]
2022년 3월 11일, 에어 아스타나는 러시아 연방으로, 러시아 연방에서, 러시아 연방 상공을 운항하는 상업 항공편에 대한 보험 적용이 철회됨에 따라 즉시 러시아 연방으로 가는 모든 항공편 운항이 중단되었다고 알렸다.[19]
에어 아스타나는 에어 리스 코퍼레이션(Air Lease Corporation)과 3대의 새로운 광폭동체 보잉 787-9 드림라이너를 장기 임대하는 계약을 체결했다. 임대 항공기는 2025년 상반기에 도착할 예정이다.[20]
2023년, 에어 아스타나는 아스타나 국제공항에 새로운 비행 훈련 센터를 개설했다. 새로운 훈련 센터는 가장 현실적인 훈련 환경을 제공하는 L3 해리스 리얼리티 세븐(L3 Harris Reality Seven) 풀 플라이트 시뮬레이터를 갖추고 있다. 이 시뮬레이터는 에어 아스타나에 처음 도입되었으며 카자흐스탄에 설치된 최초의 시뮬레이터이다.[21]
2023년, 에어 아스타나는 아스타나에 있는 항공사의 엔지니어링 및 기술 센터에서 최초의 6년 주기 C-Check를 완료했다.[22]
2023년, 에어 아스타나 그룹은 9개월 운영에서 기록적인 실적을 달성했으며, 총 매출 및 기타 수입은 약 9.06억달러로, 1년 전 7.472억달러였던 실적보다 20.5% 증가했다.[23]
2024년 2월, 에어 아스타나는 기업 공개를 완료하고 런던, 아스타나 및 카자흐스탄 증권 거래소에 상장되었다.[24][25]
2024년, 에어 아스타나는 에어 아스타나 에어버스 A321 항공기에 대한 대규모 유지 보수 12년 주기 C-Check를 실시했다.[26]
3. 운항 노선
에어 아스타나는 2012년 8월부터 중앙아시아, 코카서스, 동아시아, 남아시아, 동남아시아, 서아시아, 유럽 등 다양한 지역으로 국제선 노선을 확장해왔다.[28][29] 특히 중앙아시아와 코카서스 지역에서는 비슈케크, 타슈켄트, 바쿠, 트빌리시, 두샨베 등 주요 도시로 운항하며, 대한민국의 서울과는 주 1회 운항으로 축소되었다가 2023년 5월 현재 팬데믹 이전 운항 횟수로 복원되었다.[28]
2009년부터 2014년까지 국제선 노선 개발은 규제 요인에 영향을 받았으나, 2014년 4월 이후 운항 빈도 제한이 해제되면서 유럽의 새로운 목적지를 계획하고, 프랑크푸르트, 암스테르담, 런던 등으로 운항을 시작했다.[28][29] 2015년 4월에는 파리 노선을 추가했다.[29]
장거리 노선으로는 델리, 서울, 베이징, 방콕, 푸껫 등으로 운항하며, 2024년 10월 말에는 푸꾸옥(베트남) 노선이 신설될 예정이다.[30] 두바이와 아부다비 노선을 통해 중동에서의 입지를 강화하고 있으며,[31] 제다와 메디나로의 직항편을 시작하여 사우디아라비아로의 서비스 네트워크를 확장했다.[32]
2024년 8월, 일본항공(JAL)과 코드쉐어 협정을 체결하여 카자흐스탄과 일본 간의 연결성을 강화했다.[34]
2020년 3월, 코로나19 팬데믹으로 인해 방콕과 쿠알라룸푸르 노선 운항을 중단해야 했으나, 이후 안탈리아(튀르키예)와 샤름 엘 셰이크(이집트) 노선을 재개하고 몰디브와 스리랑카 노선을 시작했다.
에어 아스타나의 취항 도시는 2024년 8월 현재 다음과 같다.
에어 아스타나 취항 도시 (2024년 8월 현재) | |||
---|---|---|---|
국가 | 도시 | 공항 | 비고 |
중앙아시아 | |||
카자흐스탄 | 아스타나 | 누르술탄 국제공항 | |
알마티 | 알마티 국제공항 | ||
악타우 | 악타우 공항 | ||
악토베 | 악토베 공항 | ||
아티라우 | 아티라우 공항 | ||
카라간다 | 카라간다 공항 | ||
코스타나이 | 코스타나이 공항 | ||
크즐오르다 | 크즐오르다 공항 | ||
우스치메노고르스크 | 우스치메노고르스크 공항 | ||
파블로다르 | 파블로다르 공항 | ||
페트로파블 | 페트로파블 공항 | ||
제즈카즈간 | 제즈카즈간 공항 | ||
심켄트 | 심켄트 공항 | ||
키르기스스탄 | 비슈케크 | 마나스 국제공항 | |
우즈베키스탄 | 타슈켄트 | 타슈켄트 국제공항 | |
타지키스탄 | 두샨베 | 두샨베 공항 | |
동아시아 | |||
중국 | 베이징 | 베이징 서우두 국제공항 | |
우루무치 | 우루무치 디워푸 국제공항 | ||
홍콩 | 홍콩 | 홍콩 국제공항 | 운항 종료 |
대한민국 | 서울 | 인천국제공항 | |
남아시아 | |||
인도 | 델리 | 인디라 간디 국제공항 | |
몰디브 | 말레 | 벨라나 국제공항 | |
동남아시아 | |||
쿠알라룸푸르 | 쿠알라룸푸르 국제공항 | 운항 종료 | |
태국 | 방콕 | 수완나품 국제공항 | |
푸껫 | 푸껫 국제공항 | ||
호치민시 | 떤선녓 국제공항 | 운항 종료 | |
서아시아 | |||
rowspan="2"| | 아부다비 | 아부다비 국제공항 | 운항 종료 |
두바이 | 두바이 국제공항 | ||
사우디아라비아 | 제다 | 킹 압둘아지즈 국제공항 | |
유럽 | |||
러시아 | 상트페테르부르크 | 풀코보 공항 | 운항 종료 |
모스크바 | 셰레메티예보 국제공항 | 2019년 10월 27일부터 도모데도보 국제공항으로 이전 예정[48]운항 종료 | |
노보시비르스크 | 톨마쵸보 공항 | 운항 종료 | |
카잔 | 카잔 국제공항 | 운항 종료 | |
예카테린부르크 | 콜초보 국제공항 | 운항 종료 | |
오렌부르크 | 오렌부르크 중앙 공항 | 운항 종료 | |
옴스크 | 옴스크 첸트랄니 공항 | 운항 종료 | |
사마라 | 쿠루모치 국제공항 | 운항 종료 | |
튀르키예 | 이스탄불 | 아타튀르크 국제공항 | |
안탈리아 | 안탈리아 국제공항 | ||
보드룸 | 밀라스보드룸 공항 | ||
프랑크푸르트 | 프랑크푸르트 공항 | ||
스페인 | 바르셀로나 | 바르셀로나 엘프라트 국제공항 | 운항 종료 |
체코 | 프라하 | 바츨라프 하벨 프라하 공항 | 2015년 취항 예정[49]운항 종료 |
프랑스 | 파리 | 샤를 드 골 국제공항 | 운항 종료 |
암스테르담 | 암스테르담 스히폴 공항 | ||
영국 | 런던 | 런던 히드로 공항 | |
우크라이나 | 키이우 | 보리스필 국제공항 | 운항 종료 |
아제르바이잔 | 바쿠 | 헤이다르 알리예프 국제공항 | |
조지아 | 트빌리시 | 트빌리시 국제공항 | |
바투미 | 바투미 국제공항 | ||
이라클리온 | 이라클리온 국제공항 |
3. 1. 코드쉐어 협정
에어 아스타나는 다음과 같은 항공사와 코드쉐어 협정을 체결하고 있다.[56]항공사 | 제휴 항공사 |
---|---|
KLM | 스카이팀 |
LOT 폴란드 항공 | 스타얼라이언스 |
S7 항공 | 원월드 |
루프트한자 | 스타얼라이언스 |
방콕 항공 | |
아시아나항공 | 스타얼라이언스 |
에어 인디아 | 스타얼라이언스 |
에어 프랑스 | 스카이팀 |
에티하드 항공 | |
우크라이나 국제항공 | |
캐세이퍼시픽 항공 | 원월드 |
터키항공 | 스타얼라이언스 |
아제르바이잔 항공 | |
오스트리아 항공 | 스타얼라이언스 |
3. 2. 인터라인 협정
에어 아스타나는 다음과 같은 항공사와 인터라인 협정을 체결하고 있다.[56]항공사 | 소속 얼라이언스 |
---|---|
KLM | 스카이팀 |
LOT 폴란드 항공 | 스타 얼라이언스 |
MIAT 몽골 항공 | |
S7 항공 | 원월드 |
TAROM | 스카이팀 |
가루다 인도네시아 항공 | 스카이팀 |
대한항공 | 스카이팀 |
델타 항공 | 스카이팀 |
로열 요르단 항공 | 원월드 |
루프트한자 | 스타 얼라이언스 |
말레이시아 항공 | 원월드 |
방콕 항공 | |
베트남 항공 | 스카이팀 |
벨라비아 항공 | |
사우디아라비아 항공 | 스카이팀 |
산둥 항공 | |
스리랑카 항공 | 원월드 |
싱가포르 항공 | 스타 얼라이언스 |
아시아나항공 | 스타 얼라이언스 |
아에로플로트 | 스카이팀 |
아제르바이잔 항공 | |
아크케스 레일 | |
에미레이트 항공 | |
에어 몰타 | |
에어 발틱 | |
에어 인디아 | 스타 얼라이언스 |
에어 프랑스 | 스카이팀 |
에티하드 항공 | |
엘알 이스라엘 항공 | |
영국항공 | 원월드 |
오스트리아 항공 | 스타 얼라이언스 |
우즈베키스탄 항공 | |
우크라이나 국제항공 | |
유나이티드 항공 | 스타 얼라이언스 |
이집트 항공 | 스타 얼라이언스 |
일본항공 | 원월드 |
전일본공수 | 스타 얼라이언스 |
조지아 항공 | |
중국남방항공 | |
체코 항공 | 스카이팀 |
카타르 항공 | 원월드 |
캐세이퍼시픽 항공 | 원월드 |
케이맨 항공 | |
콴타스 항공 | 원월드 |
타이 항공 | 스타 얼라이언스 |
터키항공 | 스타 얼라이언스 |
필리핀 항공 | |
하이난 항공 | |
한 에어 | |
홍콩 항공 |
4. 보유 기종
2024년 4월 기준으로 에어 아스타나는 다음과 같은 기종을 보유하고 있다.[57][58]
기재 | 운용 대수 | 발주 대수 | 좌석 수 | 비고 | ||
---|---|---|---|---|---|---|
C | Y | 합계 | ||||
에어버스 A320neo | 5 | 2 | 16 | 132 | 148 | |
에어버스 A321 | 2 | - | 28 | 151 | 179 | |
에어버스 A321neo | 5 | 7 | 28 | 151 | 179 | |
에어버스 A321LR | 7 | - | 16 | 150 | 166 | |
보잉 767 | 3 | - | 30 | 193 | 223 | 전 기종 WL 장착기 |
보잉 787 | - | 3 | 데이터 없음 | 2025년까지 납입 연기[52] | ||
엠브라에르 E-Jet | 5 | - | 12 | 96 | 108 | 1대는 설표 특별 도장기 |
계 | 39 | 6 | colspan="3" | |
에어 아스타나는 보잉 787의 인도를 시장 환경, 통화 하락, 경기 둔화 등을 이유로 2017년에서 3차례 연기하여 2025년으로 했다.[52]
4. 1. 현재 사용하는 기종
에어 아스타나는 Эйр Астанаkk는 2024년 10월 기준으로 다음과 같은 항공기를 운용하고 있다.[36]
기종 | 대수 | 주문 | 승객 | 비고 | ||
---|---|---|---|---|---|---|
C | Y | 합계 | ||||
에어버스 A320neo | 5 | 2 | 16 | 132 | 148 | [59] |
에어버스 A321-200 | 2 | 0 | 28 | 151 | 179 | |
에어버스 A321neo | 4 | 0 | 28 | 151 | 179 | [60] |
에어버스 A321neo/LR | 12 | 0 | 16 | 150 | 166 | 2019년부터 순차적으로 도입[61] |
보잉 767-300ER | 3 | 0 | 30 | 193 | 223 | |
보잉 787-9 | 0 | 3 | TBA | 2025년부터 순차적으로 도입 예정[62] | ||
엠브라에르 ERJ-190-E2 | 3 | 0 | 12 | 96 | 108 | [63] |
합계 | 29 | 5 |
에어 아스타나는 보잉 787-8의 인도를 시장 환경, 통화 하락, 경기 둔화 등을 이유로, 당초 2017년에서 3차례 연기하여 2025년으로 했다.[52]
4. 2. 퇴역 기종
기종 | 대수 | 도입 년도 | 퇴역 년도 | 비고 |
---|---|---|---|---|
에어버스 A319-100 | 1 | 2008년 | 2017년 | |
에어버스 A320-200 | 5 | 2008년 | 2021년 | |
9 | 자회사 플라이아리스탄으로 이전 | |||
에어버스 A320neo | 1 | 2016년 | 2021년 | 자회사 플라이아리스탄으로 이전 |
보잉 737-700 | 2 | 2002년 | 2007년 | |
보잉 737-800 | 2 | 2002년 | 2007년 | |
보잉 757-200 | 5 | 2003년 | 2020년 | |
엠브라에르 ERJ-190 | 9 | 2011년 | 2020년 | |
포커 50 | 6 | 2004년 | 2013년 |
5. 서비스
에어 아스타나의 국제선 노선 개발은 2009년부터 2014년 4월까지 규제 요인에 크게 영향을 받았다. 2009년 4월, 국제 민간 항공 기구(ICAO) 감사 결과, 카자흐스탄 민간 항공 위원회(CAC)의 규제 감독 문제가 드러났다. 이 때문에 2016년 12월 8일까지 에어 아스타나를 제외한 카자흐스탄 항공사들은 유럽 연합 내 운항이 금지되었다.[28] 에어 아스타나는 예외로 운항이 허용되었으나, 2009년 7월 운항 빈도와 항공기 보유 수준이 제한되었다.
2014년 4월 10일, EU의 운항 빈도 제한이 해제되면서 에어 아스타나는 유럽 노선을 확장할 수 있게 되었다. 아스타나- 프랑크푸르트 노선 증편, 아티라우-암스테르담, 런던 노선 신설 등이 이루어졌다. 2015년 4월에는 아스타나-파리 간 운항을 시작했고, 같은 해 12월 EU에서 마지막으로 금지되었던 엠브라에르 항공기에 대한 제한도 해제되었다.[29]
2020년 팬데믹 기간 동안, 에어 아스타나는 아티라우-암스테르담 간 운항을 유지하며 서부 카자흐스탄 유전 근로자 수송을 담당했다. 2020년 7월 이후 다른 EU 노선 운항을 점차 재개하여, 2022년 1월에는 아스타나-프랑크푸르트(루프트한자와 코드셰어), 런던 히드로, 아티라우/우랄스크-암스테르담/프랑크푸르트 노선을 운항했다.
2023년 5월, 프랑크푸르트와 암스테르담 노선은 팬데믹 이전 수준으로 복원되었다. 2023년 6월 현재, 알마티-런던, 악타우-런던 노선은 주 5회, 알마티-헤라클리온 노선은 주 4회 운항한다.
5. 1. 객실
에어 아스타나는 모든 항공기에서 비즈니스석과 이코노미석을 운영하며, 에어버스 321neo 롱 레인지 항공기에서는 이코노미 슬리퍼 좌석을 운영한다. 엠브라에르 E2를 제외한 모든 항공기에는 양쪽 객실 모두 RAVE에서 제공하는 개인용 기내 엔터테인먼트 시스템이 갖춰져 있다.[1]5. 2. 상용 고객 우대 제도
에어 아스타나의 상용 고객 우대 프로그램인 '노마드 클럽(Nomad Club)'은 다이아몬드, 골드, 실버, 블루 등급으로 구성되어 있다. 루프트한자의 마일 앤 모어(Miles & More), 아시아나항공의 아시아나클럽과 상호 협정을 맺고 있다.[1]6. 수상 경력
연도 | 상 종류 | 수여 기관 | 비고 |
---|---|---|---|
2012 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2013 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2014 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2015 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2015 | 항공 시장 리더십 상 | Air Transport World | |
2016 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2017 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2018 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2019 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2021 | 중앙아시아 및 인도 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | [1] |
2012–현재 | 4성급 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2022 | 중앙아시아 및 CIS 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2023 | 중앙아시아 및 CIS 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | |
2023 | 5성 항공사 | APEX 항공사 등급 | |
2024 | 중앙아시아 및 CIS 최고 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | [1] |
2024 | 5성 항공사 | APEX 항공사 등급 | |
2025 | 5성 항공사 | APEX 항공사 등급 | [1] |
2025 | 중앙 아시아 최고 항공사 | APEX | |
2023 | 중앙아시아 및 CIS 최고 저가 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | Fly Arystan |
2024 | 중앙아시아 및 CIS 최고 저가 항공사 | SKYTRAX 세계 항공사 상 | Fly Arystan |
- 2015년, 피터 포스터(Peter Foster)는 카자흐스탄의 영국 항공 발전에 기여한 공로로 대영 제국 훈장(OBE)을 수여받았다.[1]
- 2024년 7월, Flight Global은 연례 항공 전략 시상식에서 피터 포스터를 올해의 항공 리더로 선정했다.[1]
연도 | 상 종류 | 수여 기관 |
---|---|---|
2014년 7월 | 중앙 아시아/인도 최고의 항공사상, 중앙 아시아/인도 최고의 직원 서비스상 | 스카이트랙스 월드 에어라인 어워드 |
2014년 9월 | 카자흐스탄 전자 상거래 리더십상 | |
2015년 2월 | 항공사 마켓 리더상 | 에어 트랜스포트 월드(ATW) |
2015년 3월 | CIS 비즈니스 리더상 |
7. 사건 및 사고
2018년 11월 11일, 에어 아스타나 1388편 (엠브라에르 ERJ-190)기는 포르투갈의 제3자 정비 제공업체의 중정비 점검 이후 제어 케이블 결함으로 이륙 후 심각한 제어 문제를 겪었다. 90분 이상 비행 후, 조종실 승무원 3명과 정비 직원 3명이 탑승한 항공기는 베자 공군기지에 착륙했다. 그러나 항공기는 심각한 구조적 스트레스를 받아 폐기되었다.[40] 에어 아스타나 조종사들은 사고 예방에 기여한 공로로 런던 길드홀에서 열린 시상식에서 뛰어난 용기와 임무 헌신에 대한 고든-버지 기념상을 받았다.[41]
같은 날, 에어 아스타나 1388편(엠브라에르 ERJ190LR, P4-KCJ)은 조종 문제로 긴급 상황을 선언하고 포르투갈의 Beja Airport|베자 공항영어에 비상 착륙했다. P4-KCJ는 이전에도 전자 장비 문제가 있었던 기체로, 10월 2일부터 OGMA(포르투갈 항공 산업)에서 정비를 위해 운항이 중단된 상태였다. 11월 11일 KC1388편은 복귀 비행이었으나, 이륙 직후부터 문제가 발생했다. 항공기에는 조종사 3명, 기술자 3명이 탑승하고 있었으며, 기체는 예상 이상의 부하를 받아 추락 직전에 놓였지만 비상 착륙에 성공하여 전원 생존했다.
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