텔레비전 광고
1. 개요
텔레비전 광고는 텔레비전 방송을 통해 상품, 서비스, 아이디어를 홍보하는 형태의 광고이다. 1950년대에 시작되어, 대한민국에서는 1956년 럭키치약 광고가 최초로 송출되었으며, 일본은 1953년 세이코 시계 CM이 최초이다. 텔레비전 광고는 역사적으로 다양한 규제와 광고 기법을 거쳐왔으며, 디지털 플랫폼의 등장으로 OTT 서비스에서도 활용되고 있다. 각 국가별로 광고 시간, 내용, 규제 등이 다르며, 유머, 애니메이션, 광고 음악 등 다양한 기법이 사용된다.
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텔레비전 광고 -
1984 (광고)
애플 맥킨토시 출시 광고 "1984"는 디스토피아적 배경에서 여성이 스크린을 파괴하는 장면을 통해 IBM의 독점을 비판하고 매킨토시를 자유와 창의성의 상징으로 제시하여 큰 광고 효과를 거두었지만, 긍정적 평가와 함께 새로운 억압 시대의 상징이라는 비판도 받았다. -
텔레비전 광고 -
Get a Mac
`Get a Mac`은 애플이 2006년부터 2009년까지 진행한 광고 캠페인으로, 맥과 PC를 의인화하여 유머러스하게 비교하며 맥의 우월성을 강조하여 전 세계적으로 인기를 얻고 애플 제품 인식 개선과 Mac 판매 증가에 기여했지만, 단순화된 비교와 PC 사용자 비하라는 비판도 받았다. -
마케팅 -
프레젠테이션
프레젠테이션은 정보를 전달하고 청중을 설득하기 위한 발표 방식으로, 대한민국에서는 표준 용어로 사용되며, 시각 자료 활용과 함께 기업, 교육 등 다양한 분야에서 효과를 극대화하는 의사소통 방식이다. -
마케팅 -
감정노동
감정노동은 조직이나 고객의 기대에 맞춰 자신의 실제 감정과 다르게 특정 감정을 표현해야 하는 노동으로, 서비스 직종에서 주로 발생하며 정서적 소진 등의 문제를 야기하므로 개인 및 조직 차원의 관리와 사회적 인식 개선이 요구된다. -
텔레비전 기술 -
크롬캐스트
구글이 개발한 크롬캐스트는 동글형 디지털 미디어 플레이어 제품군으로, 모바일 기기나 PC의 스트리밍 콘텐츠를 TV나 오디오 시스템에서 재생할 수 있게 하며, 구글 캐스트 기술 지원 앱이나 크롬 브라우저 미러링으로 제어 가능하고, 다양한 모델 출시와 저렴한 가격, 편리한 사용성으로 스트리밍 미디어 대중화에 기여했다. -
텔레비전 기술 -
아날로그 텔레비전
아날로그 텔레비전은 전자기파를 사용하여 영상과 음성 신호를 보내고 받는 텔레비전 시스템으로, 브라운관 개발을 거쳐 다양한 방송 시스템으로 발전했지만 디지털 방송의 등장으로 대부분 국가에서 방송이 종료되었다.
2. 역사
텔레비전 광고의 역사는 각 국가별로 다른 시기에 시작되었다.
1941년 7월 1일, 미국의 시계 제조사 부로바는 뉴욕 지역 방송국 WNBT에 9달러를 지불하고 브루클린 다저스와 필라델피아 필리스의 야구 경기 전에 10초 정도의 광고를 방영했다. "미국은 부로바 시간으로 움직인다"(America runs on Bulova time)는 메시지를 담은 이 광고는 세계 최초의 TV 광고였다.
1953년 8월 28일 닛폰 TV 방송망이 개국하면서, 오후 7시에 "알림을 겸한 정공(精工)"의 세이코 시계 CM이 일본 최초의 텔레비전 광고로 송출되었다.
1955년 9월 22일 ITV에서 깁스 SR 치약 광고를 하면서 영국에서 텔레비전 광고가 시작되었다.
2.1. 대한민국
1956년 HLKZ-TV에서 럭키치약 광고를 시작으로 대한민국 최초의 TV 광고가 송출되었다. 1964년 동양텔레비전과 1969년 문화방송 개국 이후 광고 시장이 확대되었으며, 같은 해 중앙텔레비전 광고 방송은 전면 중단되었다. 언론통폐합 이후 1981년 3월부터 KBS 1TV와 KBS 2TV에서 광고 방송을 다시 시작하였으나, 1994년 10월부터 KBS 1TV 광고는 폐지되고 KBS 2TV에서만 유지되고 있다.
2.2. 일본
1953년 8월 28일 닛폰 TV 방송망이 개국하면서, 오후 7시에 "알림을 겸한 정공(精工)"의 세이코 시계 CM이 일본 최초의 텔레비전 광고로 송출되었다. NHK를 제외한 수많은 민영방송사들이 오늘날까지 이 CM 방식을 따르고 있다.
일본에서는 '코머셜', 'CM', 'CF' (commercial film의 약자) 등으로 줄여서 부르며, 특히 라디오 프로그램에서는 '알림'이라는 용어가 사용되기도 한다.
CM은 일반적으로 민영 방송국이 광고료 수입을 얻기 위한 수단이다. 일본에서는 다음과 같은 CM 분류법이 사용된다.
; 계약별 분류
* 타임 CM: 프로그램 시간 내에 방송되는, 제공 스폰서의 CM
* 스폿 CM: 프로그램과 프로그램 사이의 시간대( 스테이션 브레이크(Station break, SB, 스테브레))에 방송되는 단발 CM
2.3. 미국
1941년 7월 1일, 뉴욕의 시계 제조사 부로바는 지역 방송국 WNBT에 9달러를 지불하고 브루클린 다저스와 필라델피아 필리스의 야구 경기 전에 10초 정도의 광고를 방영했다. "미국은 부로바 시간으로 움직인다"(America runs on Bulova time)는 메시지를 담은 이 광고는 세계 최초의 TV 광고였다.
텔레비전 프로그램 자체에 간접 광고를 하는 경우도 있다. 예를 들어, 익스트림 메이크오버: 홈 에디션은 시어스, 켄모어, 홈디포의 제품을 사용하며, 몬스터 에너지 컵과 같은 스포츠 행사는 후원사의 이름을 따서 명명되기도 한다.
2.4. 영국
1955년 9월 22일 ITV에서 깁스 SR 치약 광고를 하면서 텔레비전 광고가 시작되었다. 영국에서는 클리어캐스트라는 기관의 승인을 받아야 하는데, 이는 광고 내용이 법적 지침을 준수한다는 것을 방송사에 보장하기 위해서이다. 식품 및 의료 제품, 도박 광고에는 특별 연장 승인이 적용되기도 한다.
텔레비전 광고는 방송 표준에 부합하는 텔레비전 광고 제작, 원하는 고객에게 도달하도록 텔레비전에 광고를 게재하는 것, 그리고 투자 수익률을 포함한 이러한 광고의 결과를 측정하는 세 가지 주요 작업으로 구성된다.
3. 해외 현황
대부분의 서구 국가에서는 시청료를 내고 텔레비전을 보는 것이 일반적이어서, 텔레비전 광고를 내보내지 않는 방송국도 있다. 많은 서구 국가와 달리 영국은 유료 방송 위주의 위성 방송이나 케이블 텔레비전보다 무료 지상파 방송이 더 영향력이 크다. 영국에는 주요 텔레비전 방송국으로 영국 방송 협회(BBC), ITV, Channel4, Channel5 등이 있다.
영국 방송 협회(BBC)는 면허료(KBS의 수신료에 해당) 수입으로 운영되는 공영 방송이다. Channel4는 공영 방송국이지만 광고 수입으로 운영된다. 미국의 PBS 등 지상파 민영 방송국이라도 텔레비전 광고를 내보내지 않는 곳, 케이블 텔레비전의 일부 커뮤니티 채널처럼 광고나 계약료 수입이 없는 곳도 있다. 해외에서는 국영 방송국 같은 공영 방송국도 텔레비전 광고를 내보내 광고 수입을 얻는 경우가 있다.
세계적으로 5~30초 분량의 짧은 텔레비전 광고가 주류인 곳은 일본과 일부 주변 국가뿐이다. 미국이나 유럽의 CM 한 편당 시간은 분 단위가 많다. 유럽 각국의 심야 프로그램에서는 성인 전화 음성 광고로 5초짜리 광고도 적지 않다.
일본은 하나의 텔레비전 광고가 끝나면 바로 다음 텔레비전 광고가 나오는 경우가 대부분이지만, 구미는 텔레비전 광고 사이, 텔레비전 광고와 프로그램 사이에 검은 화면의 페이드 효과가 들어가는 경우가 많다.
아시아에서도 대한민국은 일본처럼 CM 사이에 페이드 효과가 들어가지 않지만, 프로그램과 CM 사이에는 크로스 페이드나 검은 화면의 페이드 효과가 들어가는 경우가 많다. 태국 텔레비전은 과거 CM에서 다음 CM으로 넘어갈 때 페이드 효과 없이 0.5초 정도 검은 화면이 들어갔지만, 2015년 시점에서는 더 짧게 0.1초 정도의 검은 화면이 들어가거나 아예 들어가지 않기도 한다.
중국은 과거 CM 전후에 아이캐치를 넣었지만, 2012년부터 한국처럼 본편 중 텔레비전 CM 방송을 금지했다. 프로그램 제목 로고는 화면 오른쪽 아래에 항상 표시된다. 다만 한국과 달리, 2시간 넘는 프로그램에서 제1부, 제2부로 나누어 별개 프로그램으로 취급하지 않고 처음부터 끝까지 한 번에 방송한다.
미국에는 텔레비전 CM 음량을 규제하는 법률인 상업 광고 음량 완화법(Commercial Advertisement Loudness Mitigation Act영어; CALM법)이 있다。이 법률은 텔레비전 CM 음량이 그 CM이 방송되는 프로그램의 평균 음량을 넘지 않도록 규정하고 있다。
3.1. 광고 유형 및 규제
서구에서는 어린이 대상 프로그램의 텔레비전 광고에 대해 엄격한 규제를 적용하고 있다. 동일 프로그램 내에서 같은 광고를 두 번 이상 방송하는 것과 광고 개수에 대한 제한이 있다.
프랑스 등 일부 국가에서는 광고 시작과 종료 시점에 아이캐치를 삽입한다. 프랑스는 법률로 프로그램 본편과 광고 사이에 광고 고지를 삽입하도록 의무화하고 있다. 홍콩, 대만 등 중화권 국가에서도 프랑스와 유사하게 광고 시작 및 종료 시점에 아이캐치를 넣는다.
대한민국은 프로그램 본편 중 텔레비전 광고를 방송 시행령으로 금지하고 있다. 스폰서 이름은 허용되지만, 스포츠 중계를 제외하고 회사 로고나 광고성 간판, 상품 로고 등은 규제 대상이다. 따라서 방송 중 광고 관련 기업은 본편 종료 후 기업명을 로고타입으로 표시해야 한다.
텔레비전 광고는 프로그램 본편 시작 전과 종료 후에 몰아서 방송한다. 대신 30분 이상 프로그램의 경우, 일정 시간마다 화면 오른쪽 하단에 프로그램 제목 로고를 몇 초간 표시한다. 과거에는 모든 프로그램에서 일정 시간마다 화면 하단에 로고를 표시했다.
아침 뉴스 정보 프로그램, 선거 개표 특집, 영화 등 2시간 이상 프로그램은 제1부, 제2부로 나누어 별개 프로그램으로 취급, 30분~1시간마다 광고를 방송한다. 2018년부터 2020년까지 제작된 기업 광고 방송이 없는 KBS 제1TV를 제외한 한국 드라마 신작은 1화 2부 구성으로, 1부당 35분 편성되었다. TV 홈쇼핑은 그 자체가 광고이므로 예외이다.
3.2. 디지털 광고 트렌드
OTT 서비스의 등장으로 인터넷 자체가 텔레비전의 플랫폼이 되면서 TV 광고가 이루어지고 있다. 어드레서블 TV를 통해 타겟 광고가 디지털 플랫폼에서 사용되어, 동일한 프로그램을 시청하는 두 사람이 서로 다른 광고를 보게 된다. TV 어트리뷰션은 텔레비전 광고가 소비자에게 미치는 영향을 측정하는 마케팅 개념이다.
오늘날의 스포츠 광고는 디지털 기술 발전을 사용하여 경계를 넓히거나 혁신적인 방법을 시험하는 경우가 많으며, 텔레비전과 라디오의 일반적인 30초 광고인 "스폿 앤 도트"에는 점점 덜 의존하고 있다. 또한 기업들은 스포츠 콘텐츠와 더욱 긴밀하게 연관되고 있으며, 특히 18세에서 34세 사이의 매우 인기 있는 남녀로 구성된 디지털 시청자들과 연결될 경우 더욱 그렇다.
인터랙티브 광고의 새로운 형태인 온라인 비디오 디렉토리는 주로 텔레비전을 위해 제작된 광고를 기억하고 이에 대응하는 데 도움을 준다. 이러한 디렉토리는 응답 시트 및 클릭 투 콜(click-to-call)과 같은 부가 가치 서비스를 제공하여 브랜드와의 상호 작용 범위를 확대할 수 있다. 연구자들은 특정 소비자 유형과 특정 광고 유형의 경우, 표준 선형 광고 형식이 인터랙티브 광고보다 실제로 우수하다는 것을 발견했다. 특히, 시스템의 (주로 시각적 또는 언어적) 특성과 고객 집단의 요구(정보가 시각적 또는 언어적 방식으로 전달되는 것을 선호) 사이의 인지적 "일치"가 매우 중요하다는 것을 발견했다.
4. 한국의 스팟 광고
한국의 텔레비전 광고, 특히 스팟 광고(spot advertising)는 활발하게 활용된다. 스팟 광고는 보통 15초 단위로 판매되며, 프로그램 중간에 삽입되어 시청자에게 노출된다. 이는 일본의 민영 방송이 광고주(스폰서)에게서 광고료와 프로그램 제작비를 받아 이익을 얻는 방식과 유사하다.
광고는 제한된 시간 안에 기업이나 상품의 이미지를 강렬하게 전달하고 구매 욕구를 자극해야 한다. 이를 위해 미녀(Beauty), 동물(Beast), 유아(Baby)를 의미하는 "3B" 모티프를 활용하는 것이 전통적인 광고 기법이다. 또한, 인터넷 보급 이후에는 "○○(상품명이나 기업명 등)으로 검색!"과 같이 인터넷 검색을 유도하는 문구를 추가하기도 한다.
4.1. 법적 규제
일본민간방송연맹(민방련) 방송 기준은 13장에서 17장에 걸쳐 광고의 내용, 표현 방법, 원고 자체의 취급, 사업자의 책임에 관해 세부적인 규제를 설정하고 있다. 각 방송사의 광고 담당 부서는 이 기준을 바탕으로 내용에 관한 "심사 기준"을 정하고 있다.
인터넷 CM에는 다음 규정이 적용되지 않는다.
원칙적으로 다음 스폰서는 취급하지 않도록 규정하고 있다.
* 스폰서 이름이 밝혀지지 않은 경우 (민방연 방송 기준 96조)
* 계약한 스폰서 이외의 선전이 되는 경우 (민방연 방송 기준 99조)
* 미신을 긍정하거나 과학을 부정하는 상품 및 서비스 (민방연 방송 기준 108조)
* 인권을 침해할 목적으로 개인 정보를 조사, 수집, 이용하려는 의도를 가진 상품 및 서비스 (민방연 방송 기준 109조)
* 풍기상 좋지 않고, 가정 내 화제로 부적절한 상품 및 서비스 (민방연 방송 기준 110, 111조)
* 개인적인 매도 (민방연 방송 기준 115조)
* 보도 사실을 부정할 목적 (민방연 방송 기준 125조)
* 건전한 사회와 생활 습관을 부정하는 표현 (민방연 방송 기준 91조)
주류・음료 광고에서 "빈 용기(마신 후)는 재활용하세요"라는 문구 표시
주류 광고에서 "술은 즐겁게 적당량을" 및 "음주는 20세부터" 또는 "20세 미만의 음주는 법으로 금지되어 있습니다"라는 문구 표시
* 광고는 그것이 광고임을 어떤 방식으로든 밝혀야 한다(민방연 방송 기준 92조).
뉴스 영상 등 텔레비전 프로그램의 한 장면을 흉내 내어 제작한 광고는 반드시 "이것은 광고입니다" 또는 "이것은 ○○(스폰서명)의 광고입니다"라는 자막이 표시된다. 영문 표기로 "○○(스폰서명)'s AD" 등의 경우도 있다.
전국 네트워크 텔레비전 프로그램의 타임 광고 틀 안에서만 방송되는 대상 프로그램의 내용·연출을 그대로 이용한 광고의 대부분은 위의 주의 문구도 그 연출 방법에 준하여 제작된다. 『매우 희귀한 분을 모셔왔습니다.』(TV 아사히 계열)의 타임 광고 틀(동시 네트워크국만)에서는 본편 출연자인 히로나카 아야카가 본편 중 연출과 마찬가지로 손글씨플립으로 대응하고 있다(일부 작품 제외).
* 자유 경쟁 침해로 이어질 수 있는 표현 (민방연 방송 기준 97조)
자동차용 타이어 광고는 특정 일본차를 사용하여 다른 메이커로부터 클레임이 들어올 가능성을 고려하여 유럽차 등을 사용한다.
* 사실을 과장하여 시청자에게 과대 평가하게 하거나, 착오를 일으키게 해서는 안 된다(민방연 방송 기준 100조, 122조).
연출상, 현실에서는 있을 수 없는 장면을 표현할 때는 "(이것은) 광고에 의한 연출입니다"라는 주의 환기 문구가 화면에 표시된다.
광고에 나오는 물품이 "걸이" 상태의 상품과 다른 경우, 그 취지의 주의 사항 등이 표시된다.
* 연출상, 선전 대상 상품 이외의 것을 사용하는 장면을 표현할 때는 "실제로는 ○○이 필요합니다"와 같은 주의 환기 문구가 화면에 표시된다.
* 전 그레이드 표준 장착이 아닌 기능이나 장비 등이 등장하는 경우, "옵션 장착 차량", "그레이드별 장비"와 같은 주의 환기 문구가 화면에 표시된다.
* 광고에 나오는 상품이 실제로 판매되는 것과 사양이 다른 경우, 예를 들어 "해외 사양 차량이므로 실제와 다를 수 있습니다."와 같은 면책 사항이 화면에 표시된다.
청취자·시청자의 안전에 관한 표현과 관련하여 주의 환기가 이루어진다.
* 자동차 등의 안전 장치, 특히 서포트카・ASV, 충돌 피해 경감 브레이크 광고에서는 "본 시스템은 안전 운전을 전제로 한 것입니다. 모든 위험 회피가 가능한 것은 아닙니다"라는 내용의 주의 문구가 표시된다.
* 소형 스쿠터(원동기) 광고에서도 1980년대 중반 헬멧 착용이 의무화되기 전까지는 "헬멧을 착용합시다"라는 주의 문구가 표시되었다.
* 라운드원의 스폿차 광고에서 골든 봄버가 헬멧을 쓰지 않고 롤러스케이트를 즐기는 장면이 등장하지만 "실제로는 헬멧 착용이 의무화되어 있습니다"라는 주의 문구가 표시되어 있다.
* 상품에 관한 허위 증언이나 출처가 불분명한 증언 (민방연 방송 기준 102조)
건강, 쾌적함, 재미 등 개인차가 있는 느낌을 가져오는 상품은 출연자의 연기가 청취자·시청자 전체의 감상이 될 수 없음을 단언할 필요가 있다.
* 건강 식품 등에서 "개인의 감상입니다"라는 문구 표시. 건강 식품 등의 취급에 대해서는 민방연 방송 기준 136조에도 규정이 있다.
* 향기 나는 유연제 광고에서 "향의 느낌에는 개인차가 있습니다. 주변 분들을 배려하여 사용해 주십시오"라는 내용의 주의 문구
* 민방연 방송 기준에서는 부칙 "어린이 대상 코머셜에 관한 유의 사항"을 두고 어린이 대상 프로그램에서의 타임 광고="어린이 대상 코머셜"에 대한 규제를 정하고 있다.
어린이가 스스로 사서 구할 수 있는 장난감, 과자, 문구 등의 광고에서는 "가지고 있지 않으면 따돌림을 당한다"라는 열등감·우월감을 이용하는 표현은 피해야 한다.
모방할 우려가 있는 위험 행위 표현 금지
* "따라하지 마세요"라는 문구 표시.
프로그램 주인공에 대한 신뢰감을 부당하게 이용해서는 안 된다.
* 1980년대 여아 대상 애니메이션 프로그램 내에서 방영된 장난감 광고에서 모델 소녀가 장난감을 사용하여 변신하는 연출이 있었지만, "변신은 할 수 없습니다"라는 주의 표현이 추가되었다.
민간 방송 연맹 방송 기준에서는 위와 같은 모든 업종에 공통으로 적용되는 표현 규제 규칙 외에도, "의료·의약품·화장품(제16장)", "금융·부동산(제17장)" 광고에 대해서는 엄격한 조항을 두고 있다.
4.2. 계약 체계 및 판매 단위
일본의 민영 방송은 CM을 방송하여 광고주(스폰서)로부터 광고료 및 프로그램 제작비를 제공받아 이익을 얻는다. 텔레비전 CM의 경우, 스폿 CM은 15초 단위, 타임 CM은 30초 단위로 판매한다(예외도 있다).
민방연에서는 방송 기준 151조에서 텔레비전 스폿 CM의 표준 시간 기준으로 5초, 10초, 15초, 20초, 30초, 60초로 정하고 있다.
4.3. 광고 기법
광고 선전 업계에서는 제한된 시간 안에 기업이나 상품의 이미지, 구매 의욕 등을 자극하는 효과를 거두기 위해, CM에서 미녀(Beauty), 동물(Beast), 유아(Baby)의 "3B"라고 불리는 모티프를 사용하는 것이 전통적인 수법으로 정착되어 있다. 이 "3B"는 인간의 심리상, 막연히 사물을 보고 있을 때에도 눈에 띄기 쉬운 사물이며, CM 외에도 광고 선전 전반에서 응용되고 있다.
CM 제작자는 시청자의 인상에 남도록 음악, 드라마, 내레이션, 엉뚱한 캐치프레이즈 등 다양한 방법을 활용한다. 인터넷 보급 이후에는 "○○(상품명이나 기업명 등)으로 검색!"과 같이 인터넷 검색을 유도하는 문구를 추가하기도 한다.
프로그램 본편과 연계된 광고, 특별편 CM, 단발 CM 등 다양한 형태의 광고가 시도되고 있다.
* 프로그램의 주제가에 스폰서의 이름을 넣는 예가 있었다.
최초기 텔레비전 애니메이션 외 어린이용 프로그램에서의 "글리코, 글리코, 구리코"라고 노래하는 이른바 "글리코 콜"(예: "철인 28호 (텔레비전 애니메이션 제1작)" 등의 후지 텔레비 계열 "글리코 아워" 틀의 작품 주제가).
"후지야의 시간" 틀에서의 엔딩 테마 마지막에 프로그램 스폰서인 후지야의 마스코트인 페코 짱과 프로그램의 주인공이 함께 등장하여 "후지야, 후지야, 그럼 또 다음 주에"라고 노래하는 것.
* CM의 편성을 이용하여, 현상 응모가 딸린 퀴즈 기획으로 방송하는 예가 있다.
1992년에 JR 동일본이 방송한 야마가타 신칸센을 소개하는 고이즈미 교코 출연의 CM은 "정답은 15초 후!"라고 안내하는 출제편 CM 다음에 JR과는 관련 없는 타사 CM을 내보내고 정답편을 방송하는 "샌드위치 구조"였다. 같은 회사에서 제공하는 전국 네트워크 프로그램에서는 출제편의 안내는 "정답은 30초 후!"로 하고, 같은 회사의 다른 30초 CM이 흘러나온 후, 그 후 15초 분량으로 정답편을 내보내는, 총 60초 분량의 CM으로 방송되었다.
히타치 세계·불가사의 발견! 내에서, 같은 프로그램과 같은 퀴즈 형식을 사용한 CM을 사용하고 있었다. 전반부 CM에서 출제가, 후반부 CM에서 해답이 각각 흘러나오는 구성. 사토 코이치 출연.
텔레비전 아사히에서 방송된 "테스트·더·네이션"은 미리 "지금부터 나오는 CM이 문제가 됩니다"라고 해설하고, 나오는 CM 자체를 문제로 출제했다.
2006년부터 샤프가 "세계에서 가장 짧은 퀴즈 쇼 샤프에 답해줘"라는 제목으로 퀴즈 프로그램 형식의 1분짜리 CM을 방송했다. "날카로운"이라는 의미의 샤프와 자사명을 엮은 말장난.
2010년 12월 9일에 방송된 소프트뱅크 모바일의 CM은 틀린 그림 찾기를 도입한 시청자 참여형 CM이었다. 먼저 18시 59분부터 1분간 출제 영상을 내보내고, 이어서 20시 59분부터 1분간 정답 영상을 내보냈다. 그 후 인터넷상에서 정답을 모집했다.
2018년 6월 20일 심야 방송된 『명탐정 코진~갑자기 코머셜 드라마~』는 프로그램 초반에 CM이 들어갈 것을 제시하고, CM 중에도 드라마의 스토리가 이어지며 CM 상품이 이야기의 중요한 열쇠가 되는, 본편과 CM을 융합한 "애드퓨전"이라는 기법이 시도되었다.
* 1990년대의 전국 고등학교 럭비 축구 대회 생방송에서, 경기가 진행되는 동안 마쓰시타 전기산업(후의 파나소닉)의 가정용 디지털 비디오 카메라로 촬영한 영상을 편집하여 경기 종료 직후에 방송하는 "찍어내기 CM"이 제작되었다.
* 2009년부터 텔레비전 아사히 및 텔레비전 아사히 계열국은 아티스트의 프로모션 영상과 합체한 "프로머셜"이라고 불리는 형식의 기업 CM을 방송하고 있다.
* 특정 프로그램 틀 내에서만 방송하고, 그 프로그램의 세트나 연출을 이용한 CM을 방송하는 방송국도 보인다.
2009년 8월 1일에 소프트뱅크 모바일이, SMAP을 기용한 60초 CM을 18시 59분에 전국 124국에서 일제히 방송했다. 2016년 12월 26일 방송된 "SMAP×SMAP FINAL (후지 텔레비전)"에서는 과거 CM 캐릭터를 맡았던 SMAP에 대한 감사를 표하는 특별 CM을 방송했다. 내용은 SMAP의 곡 "오리지널 스마일"을 BGM으로, 과거 5명이 출연한 같은 회사의 CM 영상이나 미공개 장면을 엮어 60초로 편집한 VTR에 "이런 일, 저런 일, 여러 가지 해 주셨습니다. 정말 감사합니다. SoftBank→SMAP"이라는 메시지가 덧붙여졌고, 마지막은 아버지(시라토 지로) (카이 군, 목소리 기타오지 킨야)가 비춰지며 "안녕은, 아니겠지?"라고 코멘트했다. SMAP은 이 시점에서 소프트뱅크와의 CM 계약 기간은 종료되었지만, 이 CM 한 편만을 위해 한정적으로 재계약. 이 때문에 앞으로 이번 CM이 재방송되거나 공식 사이트 등에서 공개될 일은 없을 것이라고 한다.
* 특별편 CM을 사전 고지하여 방송하는 수법이 다수 행해지고 있다. 코카콜라가 최초 공개 1분짜리 CM을 전 방송국 동일 시각에 동시에 내보낸 예나, 도시바가 당시 출시 예정인 휴대 전화auW52T의 CM을 동시각에 전 방송국에, 시티즌이 후쿠야마 마사하루 출연·감독의 CM을 1일 한정으로 내보낸 예 등이 있다.
* 2021년 10월 31일에 구글이 스마트폰 "Google Pixel 6"에서 후지이 카제가 출연하는 CM을 민영 방송국의 5개 채널에서 차례로 보면 스토리가 연결된다는 형태의 특별 CM을 방영했다.
* 신카이 마코토 감독 작품의 영화가 방송되는 경우, 자신이 직접 제작한 Z회의 단편 애니메이션 "크로스로드"에 더하여, 특별한 CM을 방송하는 것이 관례가 되고 있다.
* 일반적으로 CM은 반복 방송을 예상하고 제작되지만, 극히 드물게 한 번만 한정 방송으로 제작되는 단발 CM이 있다. 최근 제작되는 단발 CM의 특징으로 거의 공통적인 것이 그 방송 시간의 길이이다. 예를 들어, 2003년 5월 4일 심야에 영화 『아즈미』의 선전 CM으로 방송된 단발 CM의 방송 시간은 약 10분에 달했다. 이는 일본 미디어에서 사상 최장의 CM이다.
CM 종합 연구소 조사에 따르면 일본 지상파 미디어에서 사상 최장의 CM은 2017년 9월 9일 후지 텔레비전 계열 장시간 프로그램 『FNS 27시간 텔레비전』 내에서 방송된 『드래곤 퀘스트 X』(스퀘어 에닉스) 360초(6분) CM으로 알려져 있다.
텔레비전 광고에서는 웹사이트의 URL을 표시하는 대신, 2006년경부터는 광고 마지막에 상품명 등이 적힌 인터넷 검색 엔진을 본뜬 창을 표시하여 검색용 키워드를 제시하는 방식이 증가했다.
일본에서 최초의 "자세한 내용은 웹에서" 광고는, 덴츠 광고 통계 검색으로 확인 가능한 범위 내에서 2004년 네슬레 컨펙셔너리의 초콜릿 과자 "에어로"로 알려져 있다.
4.4. 논란이 된 광고
몇몇 광고들은 논란이 되는 내용 때문에 방영 직후 금지되기도 했다. 2005년에는 모탈 컴뱃: 샤오린 몽크스의 "피 묻은 카펫" 광고가 절단 묘사로 인해 철회되었다. 게임보이 어드밴스 미크로 광고는 휴대용 게임기에서 실험쥐가 "성행위"를 하는 모습을 보여 성인용품으로 사용되어 철회되었다. 미스터 T가 여성적인 속보 선수에게 스니커즈를 쏘는 스니커즈 광고는 동성애 혐오적이라는 이유로 철회되었다. 헐크 호건을 모델로 한 코코아 페블스 광고는 호건이 자신의 이미지를 표절했다며 포스트를 상대로 소송을 제기한 후 삭제되었다. 2020년에는 테일러 스위프트를 연상시키는 여성이 사탄 (라이언 레이놀즈)과 데이트하는 매치닷컴 광고가 종교적으로 민감하다는 이유로 단 한 번만 방영된 후 철회되었다. AGFA 수중 카메라 광고와 같이 대중에게 공개가 거부된 광고도 있었으며, 이는 방송된 적이 없다. 2012년에는 메리 J. 블라이즈가 출연한 버거킹 광고가 인터넷에서 미리 공개된 후 아프리카계 미국인 평론가들의 비난을 받았지만, TV 방영 전에 중단되었다.
논란의 소지가 있는 광고는 광고 제품의 수명 동안 변경되기도 한다.
닥터 페퍼 텐의 슬로건 "여성을 위한 것이 아닙니다"는 성차별주의적이라는 판단을 받아 이후 광고에서는 사용되지 않았다.
코텍스의 슬로건 "딱 맞아요. 그날이요."는 "그날"이라는 용어가 마침표와 생리를 모두 지칭하기 때문에, 어린이 시청자에게 부적절하다는 판단을 받아 이후 광고에서는 사용되지 않았다. 언더웨어와 같은 어린이용 속옷 광고는 아동 성적 착취에 대한 우려로 부모들의 비판을 받았으며, 그 결과 아동 모델이 광고에 사용되지 않게 되었다. 맥 나이트 마스코트는 1989년 바비 대린의 아들 도드 미첼 대린이 "Mack the Knife"가 바비 대린의 초상권을 침해했다며 소송을 제기하여 맥도날드 광고에서 은퇴했다.
텔레비전 광고는 시청자에게 강한 인상을 주기 위해 대사와 영상 제작에 힘쓰지만, 때로는 표현 방식이 문제가 되기도 한다. 내용상 문제가 없더라도
*동일본 대지진 발생 당시 AC 재팬의 CM처럼 방송 횟수가 많아 "지겹다"는 인상을 주기도 한다.
*쇼와 천황 붕어 당시 세피로의 "잘 지내십니까"/카리나의 "살아가는 기쁨"/롯데 VIP 초콜릿의 "드디어 이 날이 왔습니다"와, 코로나19 팬데믹 당시 JR 도카이의 "[그렇다 교토, 가자.]]"처럼, "이때 이 표현은 부적절하다"고 여겨지는 사건이 발생하기도 한다.
*수요 과다, 공급 부족 등으로 상품을 안정적으로 제공할 수 없거나, 상품 자체가 품절되기도 한다.
*출연자가 연예계에서 은퇴하거나, 불상사로 인해 이미지 실추 우려로 방송이 중단되기도 한다.
출연자나 기업의 불상사로 인해 CM을 계속하는 것이 부적절하다고 판단되어 중단하고, 해당 불상사에 대한 대응 CM으로 교체되기도 한다.
출연자 측이 이미지 실추를 우려하여 하차하여 방송을 계속할 수 없게 되기도 한다.
광고는 '좋아하지 않는 사람'은 있어도 좋지만, '싫어하는 사람'이 있어서는 안 된다는 광고 업계의 흐름이 있으며, 광고, 방송, 콘텐츠 등 관련 업계가 직면하고 있는 현황을 엿볼 수 있다.
식사 시간이나 요리 방송 시 세균, 배설물 표현이 있는 CM 등, 시간대나 프로그램 내용에 배려하지 않은 CM은 방송윤리·프로그램 향상 기구(BPO)나 일본 광고 심사 기구(JARO) 등에 의견이 접수되기도 한다.
2017년 토요타 비츠의 CM은 "높으신 분"에게 보여주었더니 어필 포인트 강조, 시청자 클레임 대책 등의 요구를 받아 내용을 수정했더니 황당한 스토리가 되어버렸다는, 이러한 문제를 풍자하는 내용이다.
이하 일본에서의 사례를 기술한다. 기업의 불상사로 인한 방송 중단은 기재한다. 출연자의 불상사로 인한 방송 중단은, 기업 이미지 실추로 이어지는 경우에만 기재한다.
* 1953년 8월 28일 니혼 TV 방송망 개국 당시, 일본 최초의 텔레비전 광고인 세이코샤(현: 세이코 그룹) 광고가 스태프 실수로 필름이 거꾸로 장착되어 30초 동안 무음으로 방송되는 방송 사고가 발생했다.
* 1962년 타나베 제약 아스파라 광고의 "아스파라로 살아나가자"는 약사법 관계상 "아스파라로 해나가자"로 변경되었다.
* 1964년 코와 감기약 "콜겐 코와" 광고에서 호즈미 페페가 개구리 인형에게 "야, 너 배꼽 없잖아"라고 말하고 펠트 펜으로 배꼽을 그리는 장면이 방송되었다. 말투와 행동이 거칠었던 점, "배꼽"이라는 단어를 방송해야 하는지에 대한 논란, 배꼽이 없는 아이가 괴롭힘을 당했다는 항의, 의약품 광고 메시지가 없었던 점 등이 논쟁이 되어 4개월 만에 방송이 중단되었다. 그러나 "야, 너 배꼽 없잖아"는 유행어가 되었고, 호즈미는 스타가 되었다.
* 1970년대 리터사 초콜릿 "리터 스포츠" CM에서 가츠라 산시 (후의 6대 가츠라 분시)가 아돌프 히틀러 분장을 해 나치 독일을 연상시킨다는 항의로 중단되었다.
* 1975년 하우스 식품 "샹멘" CM의 "나는 만드는 사람, 나는 먹는 사람"은 "여성 혐오"라는 항의로 2개월 후 중단되었다.
* 1980년대 일본 민간 방송 연맹의 '각성제 끊으시겠습니까? 아니면 인간 그만두시겠습니까?'는 "너무 무섭다"는 항의가 쇄도했다. 인간 그림에 못이 박히고 금이 가며 썩어가는 연출, 나레이터(조 타츠야)의 낮은 목소리, "인간 그만두시겠습니까?"라는 대사 등이 강렬한 인상을 남겼다. "인간 그만두시겠습니까?"는 "트라우마 CM"으로 유명하며, 현재는 인권 문제로 각성제 방지 캠페인 CM은 제작되지 않는다.
* 1980년대 후반, 켄민 식품 야키 비푼 CM은 으스스한 연출과 상품 설명 부족으로 비판받았다.
* 1981년경 "킨초 매트" CM의 "카카카카, 카케후 씨"는 말더듬증을 연상시킨다는 항의로 "카코카케, 키코카케, 카케후 씨"로 변경되었다. 카케후의 대사도 같은 이유로 변경되었다.
* 1982년 정부 홍보 각성제 방지 캠페인 '어머니와 아이'는 "너무 무섭다"는 항의로 중단되었다.
* 1983년 아사히 맥주 "Be" CM에서 고양이를 스프레이로 착색한 내용에 동물 보호 단체가 항의하여 중단되었다.
* 1984년 산토리 "파피푸 펭귄즈" CM에 대해 미성년자 음주를 부추긴다며 중지를 요구했지만, 산토리는 응하지 않았다.
* 1988년 쇼와 천황 병세 악화로 몇몇 CM이 수정, 중단되었다.
닛산 자동차·세피로(A31): 이노우에 요스이의 "여러분, 건강하십니까~" 음성이 삭제되었다.
도요타 자동차·카리나(T170): "사는 기쁨" 캐치 카피가 중단되었다.
롯데・V.I.P 초콜릿: 쿠도 시즈카의 "드디어 그날이 왔습니다"가 "정말 맛있어요!"로 바뀌었다.
* 1988년 킨초 "옷장에 곤" CM에서 시아버지가 쓰러지는 장면에 항의가 쇄도, 손자의 대사가 "할아버지, 또 자는 척해~"로 바뀌고 코 고는 소리가 추가되었다.
* 1988년 TV 애니메이션 '비밀의 아코짱(제2작)' 장난감 CM은 상품 완판으로 방송이 중단되었다.
* 1989년 시부야 세미나 CM에서 학생들이 "떨어졌어"라고 노래하는 연출에 수험생 항의로 중단되었다.
* 1988년 아지노모토 미림 타입 발효 조미료 "마로미" CM의 "미림의 새로운 맛" 나레이션에 본 미림 판매사 항의로 중단, 팜플렛도 처분했다. 1989년 CM은 고테가와 유코를 기용, "미림" 단어를 사용하지 않고 자막으로 "미림 타입 발효 조미료"라고 표시했다.
* 1990년 "에바라 야키니쿠 소스" CM에 아사지 요코가 출연했으나, 채식주의자임을 공표하여 하차했다.
* 1991년 에자이 "초콜라 BB 드링크" CM에서 모모이 가오리의 "세상에, 바보가 많아서 피곤하지 않아요?"는 "세상에, 똑똑한 사람이 많아서 피곤하지 않아요?"로 교체되었다.
* 1992년 5월 1일 일본 가정교사 센터 학원 CM에서 "기미가요"를 록풍으로 편곡한 BGM 사용이 자율 규제로 2번만 방송되고 중단되었다. 후루카와 노보루가 발안한 이 CM은 니혼 TV 방송망에서 방송되었으나, 협의 결과 BGM을 "공부의 노래"로 바꾼 CM으로 변경되었다. TV 도쿄 방영 예정이었으나 자율 규제로 방송되지 않았다.
* 1992년 12월 다이쇼 제약 "제나" CM의 "Y에서 Z. 이름보다 실속을"은 의약품 등 적정 광고 기준의 "타사 제품 비방 제한"에 저촉될 가능성이 지적되었다.
* 1993년경 닛센 CM에서 셔터를 들여다보는 연출 후 후쿠오카현 초등학생이 흉내 내다 사고가 발생, "어린이는 따라하지 마세요" 텔롭이 삽입되었다.
* 1994년 치로루 초콜릿 CM에서 여자아이가 치마를 들추는 장면에 PTA 항의로 내용이 교체되었다. 비키니 차림 외국인 여성 버전도 중단되었다.
* 1994년 다이하쓰 공업 "미라" CM에서 모리구치 히로코가 보닛에 들어가는 장면에 "아이가 따라 하면 위험하다"는 항의로 합성 영상으로 교체되었다.
* 1994년 니혼 TV 방송망 "'94 극장 공간 프로야구" CM에서 나가시마 시게오 은퇴 시 ×표, "자이언츠를 버린다" 캐치 카피에 요미우리 신문사 항의로 3일 만에 중단되었다.
* 1994년 산요 전기 전화기 CM에서 토코로 조지가 빨간 봉투에 묶인 연출에 잔혹하다는 불만으로 즉시 중단되었다.
* 1994년 말경 아사히 솔라 CM에서 니시다 토시유키가 "지붕 갖고 있나ー!?"라고 외치는 내용이 1995년 한신·아와지 대지진 배려로 "날씨 좋나ー!?"로 교체되었다.
* 1995년 여름 산토리 BOSS CM에서 야자와 에이키치의 "여름이니까 어디 가는 거 멈추지 않아요?"에 나가노현 여관 경영자 항의로 중단되었다.
* 1996년 닛산 자동차 "스카이라인" CM에서 마키세 리호의 "남자라면, 타봐."는 남녀 차별 항의로 변경되었다.
* 1998년 시이나 킷페이 출연 닛신 라오 CM에서 "나족"과 "라오를 먹는 사람"을 합친 "라족" 캐치 카피, 전라 연출에 "징그러워서 식욕이 떨어진다"는 항의로 전라 장면을 사용하지 않게 되었다.
* 1997년 후지 필름 "스루룬데스" CM에서 사와구치 야스코가 화성인 청년(아리타 텟페이)에게 "장남 아니지 않아요"라고 말하는 것이 "장남이면 결혼하기 어려운가" 항의로 중단, 다른 버전으로 교체되었다.
* 1997년 NTT 퍼스널 CM에서 "나의 아저씨"가 원조교제를 연상시킨다는 항의로 교체되었다.
* 1997년 야마이치 증권 경영 파탄, 노무라 증권·다이이치 간교 은행 CM은 총회꾼 이익 제공 사건으로 방송이 자제되었다.
* 1999년 하우스 식품 "하우스 스튜" CM에서 "개랑 같이 놀면 안 돼"는 동물 애호가 항의로 "어두워질 때까지 놀면 안 돼"로 변경되었다.
* 1990년대 말~2000년대 초 어스 제약, 하쿠겐 등 살충제 CM에서 3DCG 해충 영상에 "혐오감이 증가한다"는 항의로 자제했다. 뮤즈 CM도 3DCG 세균에서 캐릭터로 변경했다.
* 1999년 다이쇼 제약 "리어프" TV CM은 상품 품귀로 3일 만에 중단되었다.
* 1999년 닛신 "컵 누들 포크" CM에서 돼지가 끌려가는 장면에 "아이가 충격을 받았다"는 항의로 중단되었다.
* 공공 광고 기구(현: AC 재팬)는 1990년대 초~후반 환경 문제를 최우선으로 다루었다. "가정 배수·인어", "걸리지 않으면 괜찮아", "더 매너 더 리사이클"은 화제, 문제가 되었다. 지진 이후 다른 CM으로 교체되었다. 1994년 소아마비백신 모금 지원 CM "세계의 아이들에게 백신을"도 "겉모습이 무섭다" 등으로 문제되었다.
* 2001년 2월 am/pm "마녀의 도시락 공장" 광고에서 보존료 투입 내용에 동종 업계 항의로 첫날 오후 중단되었다.
* 2001년 토요타 자동차 "가이아" 광고에서 "아빠는 필요 없어"는 기혼 남성 반발로 중단되었다. "WiLL Vi" 광고에서 열차에 쫓기는 장면은 "위험하다"는 항의, 건널목 사고로 중단되었다.
* 2001년 BOSS 장 캠페인 광고에서 "괴롭힘 조장" 항의로 "블랙 유머" 내용 광고는 제작되지 않게 되었다.
* 2002년 NOVA 광고에서 NOVA 토끼 귀를 뽑는 연출에 "동물 학대" 항의로 중단되었다.
* 2001년 육아 방임 소재 공공 광고 기구 광고 "차일드 마더・파더"는 비판으로 중단되었다.
* 2003년 아사히 맥주 "아사히 혼나마 아쿠아 블루" 광고에서 잠수 직후 음주 연상 장면은 감압병 우려로 다른 광고로 대체되었다.
* 2004년 이와테현 선거 관리위원회 광고에서 세인 카뮤의 "불만이 있는데 아무 말도 안 하는 거야?"는 자민당 반발로 포스터 폐기, 방송 중단되었다.
* 2005년1월 1일 다이하츠 공업 "무브 커스텀" 광고에서 바람이 트레일러 등을 날리는 묘사에 "자연 재해 연상" 항의로 자막 추가되었다.
* 2005년 상반기 닛신 식품 "컵 누들" 광고 "NO BORDER 소년편"은 "소년병 옹호" 오해로 단기간 종료되었다.
* 2005년 3월 만담 남성용 세안 제품 광고에서 흑인 차별 오해 장면으로 방송 중단되었다.
* 2005년 5월 아사히 맥주 "츄하이 Dew" 광고에서 오이카와 미츠히로가 "듀"라고 외치는 부분에 "시끄럽다" 항의로 내레이션이 대체되었다.
* 2006년 소프트뱅크 모바일 골드 플랜 광고에서 타사 휴대폰 사용자에게 전화하기 어려운 상황 설명이 괴롭힘 조장으로 여겨져 항의, 자막 추가 후 중단되었다.
* 2007년 세콤 광고에서 보행자, 전봇대 공사인을 가장한 범죄자가 맹수로 변신하는 표현에 "전기 공사인 모욕", "동물 악" 의견으로 중단, 일부 수정되었다.
* 2007년경 세콤 광고에서 번견 입장 남성이 "누구!?"라고 연호하는 연출이 "시끄럽다"는 항의로 중단되었다.
* 2007년 가을 다카하시 주조 광고에서 크림시츄가 구마모토현 지사 선거 출마 고민 내용이 2008년 1월 간토 외 지역 방영 자제되었다. 2008년 3월 선거와 무관한 새 버전이 방송되었다.
* 2008년 오야츠 컴퍼니 "고향 이세의 나라 얇은 구운 새우 센베이" 광고에서 출장 간 남편 선물을 아내가 다른 남자와 먹는 내용에 "불륜 소재 불쾌" 항의로 중단되었다.
* 2008년 e-mobile 광고에서 원숭이 연설, "CHANGE!" 외침 등 버락 오바마 패러디에 재일 미국인 "인종 차별" 항의로 중단되었다.
* 2010년 닛신 식품 "라오(라멘)" 광고에서 야리가타케 폐쇄 촬영 문제로 방송 직전 중단, 폐기되었다. "라오" CM 예정분을 AC 재팬 CM으로 교체, 도쿄 스카이 트리로 변경한 것이 방송되었다.
* 2011년 3월 11일 동일본 대지진 발생, 대부분 민간 기업 CM 방송 자제, AC 재팬 CM 방송되었다. "피해자 배려"로 이해받았으나, 잦은 방송 횟수로 "지겹다" 불만, AC 재팬 공식 사이트 [http://i.gzn.jp/img/2011/03/18/ac_japan/ss02.png 사죄문] 게재, 협박 전화도 있었다. AC 재팬 일부 CM 방송 중단 의뢰, "AC" 사운드 로고 삭제 버전 방송, 임시 CM 제작되었다.
올(all)전화 CM "절전 상황에 맞지 않는다" 이유로 중단, 파칭코·파치슬로 기종 CM 방송 격감했다.
* 2012년 소프트뱅크 모바일 CM에서 트린들 레이나가 "돗토리는 아직 실 전화" 발언, 돗토리 사구에서 실 전화 대화 영상에 돗토리현 주민 등 비판으로 중단, 다른 CM으로 교체했다.
* 2012년 3월 AKB48 출연 UHA 미각당 "풋쵸" 릴레이 편에 "품위 결여", "비위생적" 불만으로 중단, 2012년 6월 AKB48 풋쵸 애니메이션 버전으로 대체했다.
* 산토리 흑우롱차 CM에서 "편식 조장" 클레임, 2012년 가을 이후 CM 내용 재검토, "부디 식사는 균형 있게" 자막 추가되었다.
* 2013년 파나소닉 "스마트 비에라" CM에서 민방련 가이드라인 저촉 문제로 민영 방송 불가했다.
* 2013년 4월 아사히 음료 "원다 모닝 샷" "IC 카드 편" CM에서 시마자키 하루카가 IC 카드 미반응, 선배 사원이 IC 카드로 게이트 여는 내용에 "보안 위반" 비난, 항의로 "CM 연출상 표현" 주의 문구에도 불구, 사과했다.
* 2013년 4월 일본 코카콜라 "캐나다 드라이 진저 에일 FIBER8000" CM에서 "토쿠호우(특보)!" 표현에 소비자청 개선 지도, CM 종료되었다. "토쿠호가 아닙니다" 자막 기재되었다. 상품 판매 종료되었다.
* 2013년 5월 아사히 맥주 "아사히 스타일 프리" CM에서 시기리야 정상 파티 장면에 스리랑카 "문화 유산 모독" 비판으로 중단되었다.
* 2013년 10월 시오노기 제약, 일본 일라이 릴리 우울증 계몽 CM에서 몸 통증 주 증상 전달에 "과학적 증거 없다", "과도한 계몽" 항의로 나레이션 변경되었다.
* 2013년 10월 호쿠토 CM에서 카나메 준이 스즈키 사와 귓가에 속삭이고 손을 하반신으로 이끄는 연출에 "불쾌", "저속" 문제로 다른 CM으로 교체되었다.
* 2014년 ANA CM에서 니시지마 히데토시, 바카리즈무 영어 대화, 바카리즈무 금발 가발, 장난감 코 모습에 "외국인 스테레오 타입화, 인종 차별" 불만으로 중단, 수정되었다.
* 2014년 기린 맥주 "혼보리" CM에서 의상 개구리 표현에 "미성년자 관심 유발, 음주 유발" 지적으로 방송 중단, 캐릭터 변경되었다.
* 2014년 도쿄 가스 CM 『가족의 유대·어머니의 응원』편에서 취업 활동 여대생 연출이 "리얼하게 묘사되어 마음 아프다" 클레임으로 중단, Twitter 등에서 "감동적" 칭찬도 있다.
* 2014년 아지노모토 제너럴 푸즈 "블렌디" CM "Blendy 특농 무비 시어터 '출발' 편" 소 의인화 표현 등이 물의, 영상 삭제되었다.
* 2015년 toto BIG CM에서 "고토"가 고토 겐지 연상, "마감 임박" 살해 시각 연상 이유로 중단 결정되었다.
* 2015년 소비자청 공간용 해충 방지제 "표시 근거 불충분" 4개 회사 조치 명령, CM 방송 일시 중단되었다.
* 2015년 루미네 CM에서 "성희롱" 논란, YouTube 공개 하루 만에 중단되었다.
* 2015년 일본 맥도날드 "테리타마 '스마일'" 편 등장인물 소스 닦으며 먹는 내용에 "더럽다" 비판, 방영 조기 종료, 다른 CM으로 교체되었다.
* 2015년 라이자프 CM "30일간 전액 환불 보장" 표기 오해 우려, 항의, CM 일시 중지, 자막 수정되었다.
* 2015년 영화 『주온 -더·파이널-』 CM "너무 무섭다" 불만 쇄도, 일시 중단, 공포 장면 없는 버전으로 교체되었다.
* 2015년 시즈오카 마쓰다 CM 공도 촬영, 도로 봉쇄 없음, 일반 차량 통행 방해 지적, 방송 중단, 행정 처분 "경찰 지시 따른다" 밝혔다.
* 2015년 닛산 자동차 "리프" CM에서 180SX와 드래그 레이스 내용, 180SX 외관 튜닝 카, "가속 상식 뒤엎는다" 카피에 "과거 차 바보 취급 말라" 비판, 중단되었다.
* 2016년 닛신 컵 누들 CM에서 비토 다케시 대학, 야구치 마리 등 불상사 인물 자학 개그, 불륜 소재 비판으로 중단 결정되었다.
* 2016년 기린·기린 맥주-Trigger (트리거) 협업 키린 효케츠 프로모션 동영상, 텔레비전 CM 시민 단체 쓴소리, 반발로 중단되었다.
* 2016년 시세이도 "인테그레이트" CM에서 "25세부터는 여자애가 아니다" 표현 "여성 차별", "성희롱" 비판, CM 방송 중단 발표, 2개 버전 모두 중단되었다.
* 2016년 미쓰비시 자동차 기업 CM "가을 재출발 편" 천체 망원경 경통 방향 상하 반대 지적, 와타나베 준이치 부대장 트윗, 문제 장면 수정되었다.
* 2016년 P&G 『페브리즈』 CM에서 "쿠사야" 사용 실험 연출, 과도한 리액션에 쿠사야 생산 회사 측 "전통 음식 모욕" 클레임, CM 중단되었다.
* 2017년 아사히 음료·미츠야 사이다 CM에서 요시네 쿄코 트럼펫 연주 중 등 밀치는 장면에 트럼펫 연주자 지적, CM 중단, 영상 삭제되었다.
* 2017년 티켓 캠프-비밀결사 매의 발톱단 콜라보 CM, 운영 회사 상표권 침해 가택 수색, 서비스 종료, CM 중단되었다.
* 2008년 아디레 법률 사무소 CM "과다 지불금 반환 청구 착수금 지금만 무료" 선전, 실제 약 5년 지속, 도쿄 변호사 회 해당 사무소, 전 대표 변호사 업무 정지 징계 처분, CM 중단, 스폰서 프로그램 AC 재팬 CM으로 교체되었다.
* 2019년 시세이도 "아네사" CM 여성 차별 클레임 잇따라 프로모션 중단되었다.
* 2019년