공공직업안정소

3. 시설

공공직업안정소(헬로워크)는 기본적인 구직 지원 외에도 특정 대상층을 위한 전문 시설을 운영하고 있다.

청년 구직자를 위한 특화된 서비스는 다음 두 가지 유형의 시설에서 제공된다.^[7]

• 신졸자 헬로워크: 2010년에 설립되었으며, 고등학교나 대학교를 졸업한 지 3년 이내이고 직업 경험이 거의 없는 신규 졸업자 및 청년들을 대상으로 구직 지원(구인 정보 제공, 학교 진로 상담 교사 지원 포함)을 한다. 2017년 기준으로 전국에 57개 지사가 있다.^[8]
• 영 헬로워크: 2012년에 설립되었으며, 45세 미만 구직자를 대상으로 집중적인 구직 지원, 면접 훈련, 취업 알선뿐만 아니라 심리 상담 및 적성 검사 서비스도 제공한다. 2017년 기준으로 28개 지사가 있다.^[9]

• 신주쿠 외국인 취업 지원 및 안내 센터
• 나고야 외국인 고용 서비스 센터
• 오사카 외국인 고용 서비스 센터
• 하마마쓰 외국인 고용 서비스 센터

3. 1. 시설별 서비스

• ○○공공직업안정소 □□출장소
• ○○공공직업안정소 □□(분)청사
• 헬로워크 플라자 ○○
• 파트뱅크
• 직업상담실
• 일자리센터 (しごとセンター|시고토센터^일본어)
• 영 헬로워크 (ヤングハローワーク|양구하로와쿠^일본어)
• 영 커리어센터 (ヤングキャリアセンター|양구캬리아센타^일본어) (경제산업성 또는 도도부현이나 시구정촌 운영)
• 잡카페 (ジョブカフェ|조부카페^일본어) (경제산업성 또는 도도부현이나 시구정촌 운영)

4. 서비스 목록

헬로워크는 구직자와 사업주(구인자) 모두에게 다양한 고용 관련 서비스를 제공한다.

구직자는 구직 신청, 직업 상담, 일자리 소개 등의 구직 지원 서비스와 고용보험 관련 수당 신청 및 수급 절차 지원을 받을 수 있다. 또한, 취업에 필요한 정보 및 직업훈련 정보도 얻을 수 있다.^[6] 상세한 내용은 #구직자 대상 서비스 섹션에서 확인할 수 있다.

사업주는 필요한 인재를 찾기 위한 구인 지원(구인 신청 접수, 지원자 소개) 및 고용보험 관련 업무(피보험자 자격 관리 등) 지원을 받을 수 있다. 또한, 고용 조정, 신규 채용, 창업, 직원 능력 개발 등 다양한 목적의 보조금 및 지원금 제도와 고용 관리에 대한 상담 및 지원 서비스도 제공된다.^{[20][21][22][23][24][13]} 상세한 내용은 #사업주 대상 서비스 섹션에서 확인할 수 있다.

4. 1. 구직자 대상 서비스

• 구직 절차 지원: 구직 신청 접수, 직업 상담, 적합한 일자리 소개 등 구직 활동 전반을 지원한다.
• 고용보험 절차 처리: 실업급여, 취업촉진수당, 직업능력개발훈련수당, 고용유지지원금(고령자 고용유지, 육아휴직, 간병휴직 관련 포함) 등 각종 수당 및 지원금 신청 및 수급 절차를 처리한다.

• 신졸자 헬로워크 (Hello Work for New Graduates): 2010년에 설립되었으며, 고등학교 또는 대학교 졸업 후 3년 이내이고 직업 경험이 거의 없거나 전무한 청년들을 대상으로 한다. 구인 정보 제공은 물론, 학교 및 대학의 진로 상담 교사 지원 등 맞춤형 구직 지원 서비스를 제공한다. 2017년 기준으로 전국에 57개 지점이 운영되고 있다.^[8]
• 청년 헬로워크 (Hello Work for Youth): 2012년에 설립되었으며, 만 45세 미만 구직자를 대상으로 집중적인 구직 지원, 면접 훈련, 취업 알선 등을 제공한다. 필요시 심리 상담이나 적성 검사도 받을 수 있다. 2017년 기준으로 전국에 28개 지점이 운영되고 있다.^[9]

• 신주쿠 외국인 취업 지원 및 안내 센터 (Shinjuku Foreigners' Employment Assistance and Guidance Center)
• 나고야 외국인 고용 서비스 센터 (Nagoya Employment Service Center for Foreigners)
• 오사카 외국인 고용 서비스 센터 (Osaka Employment Service Center for Foreigners)
• 하마마쓰 외국인 고용 서비스 센터 (Hamamatsu Employment Service Center for Foreigners)

4. 2. 사업주 대상 서비스

• 고용 조정이 불가피한 사업주를 위한 보조금^[20]
• 신규 인력을 채용하는 사업주를 위한 보조금^[21]
• 창업 또는 새로운 사업 분야로 진출하려는 사업주를 위한 보조금^[22]
• 직원의 능력 개발을 지원하는 사업주를 위한 보조금^[23]
• 기타 다양한 목적의 보조금^[24]

5. 운영 방식

공공직업안정소는 구직자와 기업을 연결하고 고용 안정을 지원하기 위한 다양한 서비스를 체계적으로 운영한다. 정해진 운영 시간 동안 구직자에게는 직업 상담, 구인 정보 제공, 직업 훈련 알선 등의 서비스를 제공하며, 고용보험 관련 업무 처리도 지원한다. 기업에게는 구인 신청 접수, 인재 추천, 고용 관련 보조금 신청 지원 등의 서비스를 제공한다.

특히 장애인, 고령자 등 취약계층의 취업을 돕기 위한 맞춤형 지원 정책과 프로그램을 운영하며^[32][33], 민간 직업소개사업 및 근로자 파견 사업에 대한 관리 감독 역할도 수행한다. 이러한 서비스들은 전국적인 전산망을 통해 유기적으로 연계되어 운영되며^[29][30][31], 구직자는 상담과 정보 검색을 통해 원하는 일자리를 찾고 정해진 소개 절차를 거쳐 지원할 수 있다.

5. 1. 개청 시간

5. 2. 직업 상담

5. 3. 직업 소개 허가/인가

5. 4. 구인 서비스

• 고용 조정이 필요한 사업주를 위한 보조금
• 직원을 새로 구하려는 사업주를 위한 보조금
• 사업을 시작하거나 새로운 분야로 사업을 확장하려는 사업주를 위한 보조금
• 직원들의 역량 개발을 지원하는 사업주를 위한 보조금
• 그 외 다양한 목적의 보조금

5. 4. 1. 구인 번호

5. 4. 2. 구인표

5. 4. 3. 종합적 고용 정보 시스템

5. 4. 4. 소개 절차

5. 5. 고용 보험 사무

5. 6. 직업 훈련 알선

5. 7. 사회적 약자 고용 지원

다만, 이러한 보조금을 신청하는 절차는 필요한 서식이나 첨부 서류가 각기 다르고, 제도가 매년 또는 회계연도 중에도 자주 변경되어 번거로울 수 있다. 또한, 신청 창구가 요일이나 시간대에 따라 혼잡하기도 하다.^[32] 이러한 복잡성 때문에 사회보험노무사와 같은 전문가에게 보조금 신청 업무를 의뢰하는 사업주도 많다.^[33]

5. 7. 1. 장애인 헬로워크 이용

5. 8. 면접 절차

6. 직원

공공직업안정소(통칭 헬로워크)에서 근무하는 직원은 국가공무원 신분으로, 공식적인 관직명은 '후생노동사무관(厚生労働事務官|고세이로도지무칸^일본어)'이다. 이들은 주로 '국가공무원 II종, III종 시험'(기본적으로 행정직) 합격자 중에서 채용된다.

직원들은 고용보험의 적용·급여, 직업소개, 구인 정보 개발 및 접수, 직업 훈련 관련 상담, 사업장에 대한 고용 관계 지도 등 다양한 업무를 수행한다. 최근에는 구직자들의 정신적 스트레스 증가에 따라, 임상심리사나 기업의 인사·노무 경험이 있는 정년퇴직자 등을 비상근 직원으로 채용하는 경우도 있다.

직원의 공식적인 직책은 소장, 차장, 과장 등으로 다양하며, 이는 센터의 규모와 직원 수에 따라 다르다. 일부 규모가 큰 고용센터에서는 부서 제도를 채택하여 운영하기도 한다.

6. 1. 신분

6. 1. 1. 직업 안정소 직원

• 고용보험의 적용 및 급여 지급
• 직업소개
• 구인 정보 개발 및 접수
• 직업 훈련 관련 상담
• 사업장에 대한 고용 관계 지도

일부 규모가 큰 고용센터에서는 부서 제도를 채택하여 운영하기도 한다.

6. 1. 2. 고용 보험 조사관

6. 1. 3. 노동 기준 감독관

6. 2. 정원 관리

6. 2. 1. 정원 감축 문제

7. 정책과의 관련성

헬로워크(공공직업안정소)는 정부의 행정 개혁, 민간 활용, 지방분권 등 주요 정책 방향과 밀접하게 연관되어 운영 방식과 규모에 지속적인 변화를 겪어왔다. 특히 신자유주의적 정책 기조 하에 정원 감축, 민간 기업의 효율성을 시험하는 시장화 테스트, 지방자치단체로의 기능 이양 등이 추진되거나 논의되었다.

2000년대 중반 실시된 시장화 테스트에서는 민간 기업보다 공공(헬로워크) 운영 방식이 비용 및 서비스 질 측면에서 더 효율적이라는 결과가 나왔다.^[37] 그럼에도 불구하고 정부의 작은 정부 지향 및 지방 분권 강화 방침에 따라 헬로워크의 정원은 지속적으로 감축되어 왔으며, 이는 현장의 업무 부담 가중과 서비스 질 저하로 이어지고 있다는 비판이 제기된다.

또한 규제 완화에 따른 민간 파견 회사 등의 확대는^[38] '파견 해고', 워킹푸어, 넷카페 난민 문제 등을 심화시켜 결과적으로 공공 고용 서비스의 역할을 더욱 요구하는 상황을 만들기도 했다. 2008년경부터는 헬로워크의 기능을 지방자치단체로 이양하는 방안이 본격적으로 논의되기 시작했다. 이는 지역 맞춤형 서비스 제공과 행정 효율성 증대를 목표로 하지만, ILO 협약 준수, 전국적 고용 안전망 약화, 지역 간 서비스 격차 발생 우려 등으로 인해 여전히 찬반 논쟁이 계속되고 있다.

7. 1. 축소되는 고용 정책

• 지방 이양 추진론: 주로 지방 이양에 따른 재원 확보를 기대하는 도도부현 지사, 도도부현제를 지지하는 학자, 일본경제신문을 비롯한 재계 및 일부 언론 등 신자유주의적 입장을 가진 이들이 지지한다. 이들은 국가와 지자체 간 이중행정 비효율 해소, 지역 실정에 맞는 고용 정책 수립 가능성, 국가 기능의 핵심 역할(국방·외교·통화) 집중, 내셔널 미니멈 달성에 따른 지방 자립 필요성, 미국의 주 단위 운영 사례, 과거 지방사무관 제도 하에서의 운영 경험 등을 근거로 제시한다.
• 지방 이양 반대론: 연합 등 노동조합과 헬로워크를 소관하는 후생노동성이 주요 반대 입장이다. 또한, 자유민주당 일부 의원과 학자 중에서도 반대 의견이 존재한다. 이들은 ILO의 국가 운영 직업안정기관 설치 요구 위반 가능성, 재정력이 약한 지자체에서의 서비스 축소 및 지역 격차 심화 우려, 영어회화 학원 NOVA 도산 사태와 같은 전국적 문제 발생 시 효과적 대응 곤란, 국가(근로권 보장)와 지자체(지역 진흥)의 직업소개 목적 차이, 도도부현 경계를 넘는 노동 이동 현실에 따른 전국 네트워크 필요성, 고용보험 운영 분리에 따른 보험료 인상 및 재정 악화 우려(영국·프랑스 사례), 지방 정부에 대한 대기업의 영향력 증대 및 그로 인한 고용 지도 약화·사회적 약자 피해 가능성, 미국 외 독일 등 다수 선진국의 국가 운영 사례 등을 근거로 반박한다.

7. 2. 과거 민영화 논의

7. 3. 지방 이양 논의

• 직업 소개는 이미 일부 지방자치단체에서도 하고 있어 국가와 지방의 이중행정으로 비효율적이다.
• 지방자치단체에 이양하면 지역 실정에 맞는 취업 지원과 고용 대책 수립이 가능해 지역 활성화에 도움이 된다.
• 국가 기능은 국방·외교·통화 정책에 집중하고, 실업 대책을 포함한 사회복지 사업은 지방이 자립적으로 수행해야 한다.
• 일본에서는 이미 내셔널 미니멈이 달성되었으므로, 전국적인 기관 배치는 비효율적이며 낭비이다.
• 미국의 공공 직업 안정 기관은 주 단위로 조직되어 있다.
• 2000년 부처 개편 이전 제도에서는 직원이 국가 공무원 신분이었지만 지휘 감독권은 도도부현지사에게 있었으므로 지방 이양이 용이하다.

• "국가가 공무원으로 운영하는 전국적 직업 안정 기관을 조직해야 한다"는 ILO 협약(제88호)의 요구가 있으며, 지방 이양은 협약 위반이 될 수 있다.
• 현재도 재정난이나 행정 개혁을 이유로 헬로워크 통폐합 및 인원 감축이 진행 중인데, 재정력이 약한 자치단체에 이양될 경우 더욱 심화되어 지역 간 격차를 낳고 실업자의 근로권을 위협할 수 있다.
• 영어회화 학원 NOVA 도산 사례처럼 전국 규모 기업이 파산했을 때, 지방별로 대응하면 신속하고 효과적인 고용 대책 수립이 어렵다.
• 지방자치단체의 직업소개는 '지역 진흥' 목적이 강하지만, 국가는 헌법상 국민에게 보장된 '근로권 보장'을 목적으로 하므로 이중행정에 해당하지 않는다. 또한 노동력 이동은 도도부현 경계를 넘어 전국적으로 이루어지므로 국가적 네트워크가 효율적이다.
• 고용보험 제도를 지방별로 운영할 경우, 일부 지역을 제외하고 보험료 인상이 불가피해 노사 부담이 증가한다. 만약 직업소개 업무만 분리하여 이양해도, 이를 분리했다가 실패한 영국·프랑스처럼 실업급여 남용이 발생하고 고용보험 재정이 악화될 우려가 있다.
• 지방분권이 진행될 경우, 대기업이 지방 정부에 철수를 암시하며 유리한 정책을 요구할 수 있고, 이 과정에서 고용 관련 지도가 제대로 이루어지지 않아 고령자, 장애인 등 사회적 약자에게 피해가 갈 수 있다.
• 미국의 사례는 연방제와 국토 면적 등을 고려할 때 특수한 경우이며, 연방제를 채택한 독일을 비롯한 다른 선진국에서는 공공 직업 안정 기관을 국가가 운영하고 있다.

7. 4. 법률과의 관련성

• 후생노동성설치법 (1999년 법률 제97호): 제23조 제1항은 도도부현노동국의 소관 사무 일부를 분담하기 위해 필요한 곳에 공공직업안정소를 설치하도록 규정하고 있으며, 제24조 제1항은 후생노동대신이 필요에 따라 공공직업안정소의 출장소를 설치할 수 있도록 규정한다.
• 후생노동성조직규칙 (2001년 후생노동성령 제1호): 별표 제5에서 공공직업안정소(분청사 포함) 및 출장소의 명칭, 위치, 관할 구역 등을 구체적으로 명시하고 있다.
• 고용대책법 (1966년 법률 제132호): 제2조에서 "직업소개기관"을 정의하면서 공공직업안정소(직업안정법 규정에 따라 업무 일부를 분담하는 학교장 포함) 및 허가/신고를 받은 민간 직업소개사업자를 포함시킨다.
• 직업안정법 (1947년 법률 제141호): 제1조에서 공공직업안정소가 관계 행정청 및 단체와 협력하여 직업소개 사업 등을 수행하는 것을 법의 주요 목적 중 하나로 명시하고, 공공직업안정소의 구체적인 업무 등을 규정한다.
• 독립행정법인 고령·장애·구직자고용지원기구법 (2002년 법률 제165호): 제20조에서 기구가 업무 운영에 있어 도도부현노동국, 공공직업안정소, 지방자치단체와 긴밀히 협력하도록 규정하고, 이들 기관 역시 기구에 협력하도록 노력해야 함을 명시한다.

7. 4. 1. 고용 기회 균등 관련 법규

7. 4. 2. 법률상의 모순과 최근 법적 대응

8. 문제점

공공직업안정소(고용센터)는 구직자와 기업을 연결하는 중요한 역할을 수행하지만, 운영 과정에서 여러 문제점이 지적되고 있다.

우선, 구인 광고 내용과 실제 근무 조건이 다른 경우가 많다는 비판이 있다. 한 조사 결과에 따르면, 구인 광고를 낸 기업 중 상당수가 급여나 근무 조건을 과장하여 구직자를 현혹하는 것으로 나타났다. 이로 인해 구직자들은 예상보다 낮은 급여를 받거나 장시간 노동을 강요당하고, 법적으로 보장된 휴가를 포기하라는 요구를 받기도 한다.^[14]

또한, 부적절하거나 불법적인 구인 정보가 제대로 걸러지지 않고 구직자에게 제공되는 문제도 심각하다. 노동기준법을 위반할 소지가 있는 구인^[46][47], 업무상 사용이 금지된 자격증을 요구하는 등 불법 행위를 전제로 한 구인^[48], 과거 불법 행위로 유죄 판결을 받은 기업의 구인^[49], 심지어 폭력배 관련 기업의 구인 정보까지 등록되는 사례가 보고되었다. 이는 고용센터의 정보 확인 시스템 미비나 관련 기관 간의 정보 공유 부족 등 구조적인 문제와 연관되어 있다.

해외 위험 지역에서의 근무를 알선한 사례도 문제로 지적된다. 일본 외무성이 피난 권고를 내린 이라크 지역의 고액 일자리를 소개한 경우가 있었는데, 이는 구직자를 위험에 빠뜨릴 수 있는 심각한 문제이다.^[50]

더불어 '가짜 구인'(空求人|카라 구인^jpn) 문제도 제기된다. 실제로는 채용할 의사가 없으면서 구인 공고를 내는 행태인데, 이는 서류상의 유효구인배율 수치를 부풀려 고용 상황을 왜곡하고, 구직난의 책임을 구직자 개인에게 돌리는 결과를 초래한다는 비판을 받는다.^[51]

8. 1. 불법 기업 소개

8. 2. 불법 행위를 전제로 한 구인

8. 3. 불법 기업의 소개

8. 4. 해외의 위험 업무 소개

8. 5. 폭력단 관련 기업 소개

8. 6. 가짜 구인(空求人)

9. 민사국 연립 정권의 정책

2009년 제45회 중의원 의원 총선거 결과에 따라 민주당, 사민당, 국민신당의 연립 정권이 출범했다. 내각총리대신이 된 하토야마 유키오를 본부장으로 하는 긴급고용대책본부는 “긴급고용대책”을 제시했다. 이 대책에는 2009년 11월부터 일부 헬로워크에서 생활보호와 생활자금, 주택자금 대출 등의 신청까지 가능하게 하고, 직장 폐쇄 후인 12월 29일과 30일에도 문을 여는 등의 내용이 포함되었다.^[52][53]

같은 해 11월 30일에는 전국 77곳의 헬로워크에서 생활보호, 생활자금, 주택자금 대출 등의 '''신청에 대한 상담'''(실제 신청은 해당 창구 안내)과 더불어 다중 채무 및 정신 건강 상담 등을 제공하는 원스톱 서비스가 하루 동안 시범적으로 운영되었다. 이 시범 운영 결과를 바탕으로 연말연시 실시 및 정례화를 검토하기로 했다.^[54]

10. 사건

(내용 없음)

10. 1. 노동자들의 항의

10. 2. 직력 정보 유출 사건

참조

_[1] 뉴스 1948年の職業安定組織条約（第88号） http://www.ilo.org/t[...] 2018-01-17
_[2] 서적 Back to Work: Japan:Improving the Re-employment Prospects of Displaced Workers http://www.oecd-ilib[...] OECD
_[3] 웹사이트 全国ハローワークの所在案内｜厚生労働省 http://www.mhlw.go.j[...] 2018-01-17
_[4] 웹사이트 ハローワークインターネットサービス - 雇用関連情報一覧（求職者向け都道府県別） https://www.hellowor[...] 2018-01-17
_[5] 서적 Back to Work: Japan:Improving the Re-employment Prospects of Displaced Workers OECD
_[6] 웹사이트 ハローワークインターネットサービス - ハローワーク求職情報の提供サービスの利用団体等ご担当者様へ https://www.hellowor[...] 2018-01-17
_[7] 서적 Investing in Youth: Japan OECD
_[8] 웹사이트 新卒応援ハローワーク ｜厚生労働省 http://www.mhlw.go.j[...] 2018-01-17
_[9] 웹사이트 若者のハローワーク　ご案内 http://www.mhlw.go.j[...] 2018-01-17
_[10] 웹사이트 Japanese classes offered by volunteers http://tokyo-foreign[...] 2012-03-05
_[11] 웹사이트 International Societies in Japan http://www.tokyo-int[...] Tokyo-international.org 2010-12-10
_[12] 웹사이트 Hello Work Offices with foreign language assistance (throughout Japan) http://tokyo-foreign[...] 2012-03-05
_[13] 웹사이트 ハローワークインターネットサービス - ハローワーク求職情報サービスの提供サービスを利用する求職者の方へ https://www.hellowor[...] 2018-01-17
_[14] 뉴스 41% of Hello Work job ads are misleading, ministry probe finds https://www.japantim[...] 2018-01-17
_[15] 웹사이트 職業安定所に求人票/働く場所は戦地イラク/月５０万円以上　元請けは隠す http://www.jcp.or.jp[...] 2018-01-17
_[16] 뉴스 ハローワーク勤務の女性「上司がパワハラ」と提訴 http://www.sanspo.co[...] 2018-01-17
_[17] 간행물 平成2年版労働経済の分析 http://wwwhakusyo.mh[...] 厚生労働省
_[18] 간행물 官報 1954-10-20
_[19] 웹사이트 ハローワーク新宿のご案内 https://jsite.mhlw.g[...]
_[20] 문서 雇用調整助成金、中小企業緊急雇用安定助成金、残業削減雇用維持奨励金
_[21] 문서 試行雇用（トライアル雇用）奨励金、労働移動支援助成金（求職活動等支援給付金）、特定求職者雇用開発助成金、中小企業人材確保推進事業助成金、中小企業人材能力発揮奨励金、中小企業基盤人材確保助成金、中小企業雇用創出等能力開発助成金
_[22] 문서 地方再生中小企業創業助成金、地域再生中小企業創業助成金、受給資格者創業支援助成金、受給資格者創業支援助成金、高年齢者等共同就業機会創出助成金、再就職手当
_[23] 문서 キャリア形成促進助成金、職場適応訓練費
_[24] 문서 定年引上げ等奨励金、通年雇用奨励金、中小企業短時間労働者雇用管理改善等助成金、中小企業雇用安定化奨励金、介護未経験者確保等助成金、介護基盤人材確保助成金、介護労働者設備等整備モデル奨励金、介護雇用管理助成金、介護福祉助成金、育児・介護雇用安定等助成金、短時間労働者均衡待遇推進等助成金、建設雇用改善助成金、障害者雇用納付金制度に基づく助成金、精神障害者ステップアップ雇用奨励金及びグループ雇用加算奨励金
_[25] 뉴스 YOMIURI ONLINE 2009年4月13日14時33分 http://www.yomiuri.c[...] 2009-04-13
_[26] 문서 パートバンクなどの施設を除く。また、たとえ人口20万人以上の都市に立地されていなくても、その公共職業安定所が管轄する市町村の中に人口20万人以上の都市が含まれていれば、平日8時30分から19時まで、土曜日は10時から17時まで業務を行なう場合がある。
_[27] 문서 多くは本社の住所。工場や支社・営業所採用の場合は工場などの住所の場合もある。
_[28] 문서 事実、旧システムにおいては、雇用予定期間が4ヶ月以内はフルタイムの勤務、パートタイムの勤務に関わらず全て『臨時』と表記し、4ヶ月を超えるものでもフルタイム勤務の場合『常用』、パートタイム勤務の場合『パート』と表記していたため、雇用形態の識別が難しかった
_[29] 문서 ただし、前述の他地域のハローワークで受理された求人で、勤務地が遠隔の地域の場合、勤務地やその周辺を管轄するハローワーク内に求人票が掲示される場合がある（一般向けの端末機では検索できない場合があるため）。また、急募の求人などをピックアップし、ハローワーク内に求人票が掲示される場合がある。
_[30] 문서 こちらは全国の情報が検索可能。内容を印字するか整理番号を控え、窓口に提出すると求人票を出してもらえる。また、一般公開の端末機でも、求人を受理したハローワークのデータが検索可能であれば、整理番号を入力して求人票の確認・印刷は可能。
_[31] 문서 端的には、U・I・Jターンを想定した検索も可能。ただし、一般公開の端末機では、検索可能な地域が端末機が設置してあるハローワークとその周辺地域のハローワークで受理した内容に限定されている場合が多い。窓口の相談係員の扱う端末機では全国の情報の検索・印刷が可能
_[32] 문서 大阪労働局管内では、助成金については原則として所轄のハローワークでは受け付けず、大阪労働局第二庁舎内にある助成金センターで一括して受け付ける方式を取っている。
_[33] 문서 なお、（社会保険労務士資格を有しない）コンサルタントが助成金申請書類に関する業務を行うのは違法である。
_[34] 웹사이트 ハロワ相談員がハロワで求職…「官製ワーキングプア」の現実 〈AERA〉｜dot.ドット 朝日新聞出版 http://dot.asahi.com[...]
_[35] 웹사이트 平成21年度機構・定員等の審査結果について https://web.archive.[...] 総務省 2008-12-22
_[36] 웹사이트 全労働省労働組合 http://www.zenrodo.c[...]
_[37] 웹사이트 平成20年4月1日に八頭・境港市地域職業相談室が開設されます（鳥取労働局HP） http://www.tottori-r[...]
_[38] 문서 派遣会社と民間紹介事業者は兼営だったり関連企業である場合が多い
_[39] 문서 公設民営化とは、ハローワークは国の機関であるが、実際の運営は民間企業（団体）に委託するということであった。
_[40] 문서 依然として男子は営業か技術、女子はごくわずかな事務や販売、介護や看護、サービスに限定される場合が多い。
_[41] 문서 この場合、求人票の備考欄に『均等法適用除外』の印をつけることを要する。
_[42] 웹사이트 厚生労働省「国民の皆様の声」(平成23年1月17日公表-本省分(平成23年1月7日～平成23年1月13日受付分 8ページ項番1を参照) https://www.mhlw.go.[...]
_[43] 웹사이트 雇用対策法及び地域雇用開発促進法の改正について https://www.mhlw.go.[...]
_[44] 웹사이트 現状、年齢では60歳以上65歳未満の高齢者を新規採用した場合に特定就職困難者雇用開発助成金が出るが、その他の年齢については補助金などの支援はない。 http://www.mhlw.go.j[...]
_[45] 문서 設立間もない会社や個人開業医など、求人提出時点で社会保険の対象となる一般従業員が在籍していない事業所に見られる場合がある。ただし、厚生年金保険については、常時使用する一般従業員が5人未満の事業所は加入していない場合もある。
_[46] 뉴스 固定残業代、求人の8割違法か　京都府内企業調査 http://kyoto-np.co.j[...] 京都新聞 2014-06-03
_[47] 뉴스 募集と違う「求人詐欺」　ハローワーク相談1万超 http://www.tokyo-np.[...] 東京新聞 2015-12-05
_[48] 웹사이트 ＜驚きの職種が登場!?＞ハローワークに行って「アマチュア無線」のキーワードで求人を探してみたら… https://www.hamlife.[...] アマチュア無線総合ニュースサイト　hamlife.com 2019-07-16
_[49] 웹사이트 링크 끊김 http://mainichi.jp/s[...]
_[50] 웹사이트 職業安定所に求人票 働く場所は戦地イラク 月50万円以上 元請けは隠す https://www.jcp.or.j[...] 日本共産党
_[51] 뉴스 ハローワークに潜む“カラ求人”の実態 http://news.livedoor[...] 週刊実話 2013-04-23
_[52] 뉴스 雇用下支え・創出で「10万人」…政府対策素案 https://www.yomiuri.[...] 読売新聞 2009-10-22
_[53] 뉴스 雇用支援手続き、ワンストップ・サービスで　対策原案 http://www.asahi.com[...] 朝日新聞 2009-10-22
_[54] 뉴스 ワンストップ・サービス試行開始　失業者支援を一括対応 https://www.asahi.co[...] 朝日新聞 2009-11-30
_[55] 서적 増補新版 現代世相風俗史年表 昭和20年（1945）-平成20年（2008） 河出書房新社 2003-11-07
_[56] 뉴스 8人を検束 労務者また騒ぐ 日本経済新聞 1950-09-06
_[57] 뉴스 二千六百名押掛 新宿職安で労務者騒ぐ
_[58] 뉴스 職歴情報漏洩「10年前から」　容疑の職安職員 https://www.nikkei.c[...] 日本経済新聞