캐세이드래곤 항공

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1. 개요

캐세이드래곤 항공은 1985년 설립된 홍콩의 항공사로, 2020년 모기업인 캐세이퍼시픽 항공에 흡수 합병되어 운항을 종료했다. 초기에는 홍콩 마카오 국제투자 유한공사의 출자로 설립되어 보잉 737 기종으로 운항을 시작했으며, 이후 스와이어 그룹의 자회사로 편입되었다. 2006년 캐세이퍼시픽 항공의 완전 자회사가 된 후, 2016년 캐세이드래곤 항공으로 브랜드명을 변경했다. 한때 대한민국 부산과 제주에 취항했으며, 중국, 일본 등 아시아 지역 노선을 운항했다.

캐세이드래곤 항공 - [회사]에 관한 문서
기본 정보

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캐세이 드래곤 로고
IATA 코드KA
ICAO 코드HDA
콜사인DRAGON
설립일1985년 5월 24일 (드래곤에어)
운항 시작일1985년 7월 (드래곤에어)
2016년 11월 21일 (캐세이 드래곤)
운항 중단일2020년 10월 21일 (캐세이퍼시픽 항공에 합병)
본사캐세이 드래곤 하우스, 홍콩 국제공항, 첵랍콕, 홍콩
허브 공항홍콩-카이탁 (1985–1998)
홍콩-첵랍콕 (1998–2020)
상용 고객 프로그램아시아 마일즈
마르코 폴로 클럽
항공 동맹원월드 (제휴, 2007–2020)
모기업캐세이퍼시픽 항공
경영진
명예 회장차오쾅피우
회장오거스터스 탕
최고 경영자 (CEO)앨거넌 야우
기타
웹사이트웹사이트
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    스와이어 그룹은 1816년 영국에서 설립되어 현재 홍콩에 본사를 두고 해운, 항공, 부동산 등 다양한 사업을 운영하는 기업이다.
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    라이언에어는 1985년 설립되어 유럽 최대 저비용 항공사로 성장했지만, 공격적인 경영, 고객 서비스 논란, 노동 조합 갈등, COVID-19 팬데믹 등의 어려움을 겪었으며, 최근에는 사업 확장과 포트폴리오 다변화를 추구하고 있다.
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2. 역사

1985년 5월 홍콩 마카오 국제투자 유한공사가 출자하면서 설립되었다. 같은 해 7월 말레이시아 코타키나발루 노선에 보잉 737-200 ADV기 1대로 운항을 시작했다. 1986년에는 태국 푸껫에 정기편과 전세편 형식으로 중국 내 6개 도시에 노선을 확장했다.

1990년 주신태부유한공사(CITIC Pacific), 스와이어 그룹(Swire Group), 캐세이퍼시픽 항공이 주식의 89%를 취득하면서 스와이어 그룹 산하 기업으로서 캐세이퍼시픽 항공과 밀접한 업무 제휴 관계를 맺게 된다. 1997년 캐세이퍼시픽 항공의 위탁 업무였던 화물 부문을 자사 부문으로 설립하고, 1999년 마일리지 프로그램인 아시아 마일즈에 참여한다.

2006년 6월 9일 캐세이퍼시픽 항공중국국제항공의 자본 상호 제휴로 캐세이퍼시픽 항공의 100% 완전 자회사가 되었고, 사명을 현재와 같이 변경하였다. 이를 계기로 캐세이퍼시픽 항공이 진출할 수 없었던 상하이 노선 등에 진출하였으며, 2007년 11월 1일 세계적인 항공 동맹체인 원월드에 제휴 항공사로 정식 가입하였다.

2019년 말부터 세계적으로 퍼진 코로나19 범유행 사태로 여객 수요 감소와 존속의 어려움으로 인해, 2020년 10월 21일 모기업인 캐세이퍼시픽 항공이 캐세이드래곤 항공을 흡수, 결합하기로 하였으며, 다음 날인 10월 22일 캐세이드래곤 항공의 운영을 공식적으로 종료하였다.

2.1. 설립 초기 (1985년 ~ 1990년)

1985년 5월 홍콩 마카오 국제투자 유한공사(Hong Kong Macau International Investment Corporation)가 출자하면서 설립되었다. 같은 해 7월 말레이시아 코타키나발루 노선에 보잉 737-200 ADV기 1대로 운항을 시작했다. 1986년에는 태국 푸껫에 정기편과 전세편 형식으로 중국 내 6개 도시에 노선을 확장했다.

1987년, 홍콩 기반 항공사 최초로 국제 항공 운송 협회(IATA) 정회원이 되었다.

초대 CEO인 스티븐 밀러는 "우리가 등장했을 때 당시 홍콩 정부는 그다지 열광적으로 환영하지 않았습니다... 우리는 캐세이(퍼시픽)로부터 많은 반대를 받았습니다."라고 회고했다. 설립 초기에는 캐세이퍼시픽 항공의 견제와 더불어, 2001년까지 지속된 홍콩 정부의 단일 노선-단일 항공사 정책으로 인해 어려움을 겪었다. 당시 홍콩 재무 장관이었던 존 브레미지 경이 전 캐세이퍼시픽 항공 회장이었다는 점도 불리하게 작용했다.

그러나 캐세이퍼시픽이 1980년대에 다른 지역의 여행 붐에 집중했고, 드래곤에어(캐세이드래곤 항공의 설립 초기 명칭)에 개발되지 않은 중국 본토 시장을 맡겼다는 사실이 밝혀졌다. 결국, 상대적으로 덜 주목받던 중국 본토 노선에 집중함으로써 성장 기반을 마련할 수 있었다.

2.2. 캐세이퍼시픽 항공 자회사 편입 (1990년 ~ 2006년)

1990년 스위어 그룹(Swire Group)과 중신태부(CITIC Pacific)가 항공사의 지분 89%를 인수하면서 캐세이퍼시픽 항공의 자회사가 되었다. 이로 인해 캐세이퍼시픽 항공은 베이징과 상하이 노선을 드래곤에어(당시 영문 명칭)에 이전했으며, 록히드 L-1011 트라이스타 항공기를 임대해 주었다. 1993년 3월에는 에어버스 A320 항공기를 도입했고, 1995년 7월에는 에어버스 A330 기종을 도입하여 운영하기 시작했다.

1996년 중국 항공유한공사(China National Aviation Corporation)가 드래곤에어 지분 35.86%를 매입하여 최대 주주가 되었다. 1999년에는 마일리지 프로그램인 아시아 마일즈에 참여했다.

2000년대에는 화물 운송 사업을 확장하여 상하이, 유럽, 중동 노선에 보잉 747 화물기를 투입했다. 2001년 5월에는 오사카행 화물 노선을, 2002년에는 샤먼과 타이페이행 화물 노선을 개설했다. 또한 타이페이, 방콕, 도쿄 등 여객 노선도 확대했다.

2006년 캐세이퍼시픽 항공의 완전 자회사가 되면서, 캐세이퍼시픽 항공이 취항하지 않던 상하이 노선에 진출하게 되었다.

2.3. 캐세이퍼시픽 항공 완전 자회사 및 브랜드 변경 (2006년 ~ 2020년)

2006년 6월 9일 캐세이퍼시픽 항공중국국제항공 간의 자본 상호 제휴로, 캐세이퍼시픽 항공의 100% 완전 자회사가 되었다. 이로 인해 캐세이퍼시픽 항공이 진출할 수 없었던 상하이 노선 등에 진출하게 되었다.

2007년 11월 1일 원월드에 제휴 항공사로 정식 가입하였다.

2016년 1월 28일 캐세이퍼시픽 항공은 드래곤에어의 브랜드명을 캐세이드래곤 항공 (國泰港龍航空중국어)으로 변경한다고 발표했다. 새로운 브랜드명은 2016년 11월 21일부터 사용되었다.

2019년 말부터 세계적으로 퍼진 코로나19 범유행으로 여객 수요 감소와 존속의 어려움으로 인해, 2020년 10월 21일 모기업인 캐세이퍼시픽 항공이 캐세이드래곤 항공을 흡수 합병하고, 다음 날인 10월 22일 캐세이드래곤 항공의 운영을 공식적으로 종료하였다.

3. 운항 노선

캐세이드래곤 항공은 홍콩을 거점으로 중국 본토, 일본, 대한민국, 동남아시아 등 아시아 지역 47개 도시를 연결했다. 특히 중국 본토 노선에 강점을 보였으며, 캐세이퍼시픽 항공이 취항하지 않는 내륙 도시들을 연결하여 홍콩과 중국 간의 네트워크를 강화했다.

2000년대 초반, 캐세이드래곤 항공은 화물 운송 사업을 확장하며 상하이, 오사카, 샤먼, 타이페이 등 주요 도시로 화물 노선을 확대했다. 또한, 방콕, 도쿄 등 여객 서비스도 시작하며 사업 영역을 넓혔다.

2006년, 캐세이퍼시픽 항공의 완전 자회사가 된 후에도 캐세이드래곤 항공은 별도의 항공사로 운영되었으나, 방콕, 도쿄 노선은 캐세이퍼시픽 항공으로 이관되었다.

일본 노선의 경우, 가고시마 공항에 처음 취항했으나 1994년에 운휴했다. 이후 히로시마 공항, 센다이 공항 등에 취항했으나 중증 급성 호흡기 증후군(SARS)의 영향으로 운휴되기도 했다. 2007년 이후 후쿠오카, 오키나와 등에 정기편을 재개했으며, 2015년에는 하네다 노선을 신규 개설했다가 운휴와 재개를 반복했다.

2019년 4월 기준 캐세이드래곤 항공의 취항 도시는 다음과 같다.

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국가/지역도시공항비고
홍콩홍콩홍콩 국제공항메인 허브 공항
대만타이베이타오위안 국제공항
가오슝가오슝 국제공항
타이중타이중 국제공항
중국베이징베이징 수도 국제공항
상하이상하이 푸둥 국제공항
상하이 훙차오 국제공항
광저우광저우 바이윈 국제공항
창사창사 황화 국제공항
청두청두 솽류 국제공항
충칭충칭 장베이 국제공항
푸저우푸저우 창러 국제공항
항저우항저우 샤오산 국제공항
시안시안 셴양 국제공항
쿤밍쿤밍 창수이 국제공항
난징난징 루커우 국제공항
닝보닝보 리서 국제공항
하이커우하이커우 메이란 국제공항
싼야싼야 펑황 국제공항
우한우한 톈허 국제공항
샤먼샤먼 가오치 국제공항
구이린구이린 량장 국제공항
정저우정저우 신정 국제공항
원저우원저우 룽완 국제공항
칭다오칭다오 류팅 국제공항
난닝난닝 우수 국제공항
지난지난 야오창 국제공항
일본후쿠오카후쿠오카 공항
니가타니가타 공항계절편
도쿠시마도쿠시마 공항계절편
오키나와나하 공항
방글라데시다카샤잘랄 국제공항
인도방갈로르벵갈루루 국제공항
콜카타네타지 수바스 찬드라 보스 국제공항
네팔카트만두트리부반 국제공항
캄보디아프놈펜프놈펜 국제공항
시엠립시엠립 국제공항계절편
말레이시아쿠알라룸푸르쿠알라룸푸르 국제공항2017년 3월부터 캐세이퍼시픽 항공의 노선 이관에 따라 운항 개시
페낭페낭 국제공항
필리핀클라크디오스다도 마카파갈 국제공항
다바오다바오 국제공항
태국푸껫푸껫 국제공항
치앙마이치앙마이 국제공항
베트남하노이노이바이 국제공항
다낭다낭 국제공항
인도네시아덴파사르응우라라이 국제공항
메단쿠알라나무 국제공항
미얀마양곤양곤 국제공항

3.1. 대한민국 취항 노선

캐세이드래곤 항공은 2007년 부산 (김해국제공항)에, 2012년에는 제주 (제주국제공항)에 취항했다. 부산과 제주 노선은 운항 중단 전까지 꾸준히 운항되었다.

3.2. 코드쉐어 협정

캐세이드래곤 항공은 다음과 같은 항공사와 코드쉐어 협정을 맺고 있다.

4. 보유 기종

2020년 10월 파산 전까지 캐세이드래곤 항공은 에어버스사의 단일 통로 및 쌍발 통로 항공기를 혼합하여 운용했다. A320-200 10대, A321-200 7대, A330-300 15대를 보유하고 있었으며, 총 16대의 에어버스 A321neo를 주문했었다.

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캐세이드래곤 항공 기종 (2020년 10월 이전)
항공기운용주문승객비고
FBE합계
에어버스 A320-200108156164에어버스 A321neo로 대체될 예정이었다.
에어버스 A321-200724148172
에어버스 A321neo1612190202주문은 모회사로 이전되었다.
에어버스 A330-300182842230280
42265307
24293317
합계3518


에어버스 A320-200
에어버스 A320-200

에어버스 A321-200
에어버스 A321-200

에어버스 A330-300
에어버스 A330-300

4.1. 퇴역 기종

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캐세이드래곤 항공 퇴역 기종
기종총 대수도입 연도퇴역 연도비고
에어버스 A300B4-200F31987년1994년
에어버스 A320-2001819932020구형 기종 퇴역.
에어버스 A321-200119992020
에어버스 A330-3002119952020구형 기종 퇴역.
세계 최초의 A330-300 (B-HLJ) 포함.
캐세이퍼시픽 항공에서 6대 이전.
보잉 737-200619851993
보잉 747-200F120012009
보잉 747-300SF320012010
보잉 747-400BCF420062010캐세이퍼시픽 항공 화물기.
록히드 L-1011 트라이스타119901995
2캐세이퍼시픽 항공에서 임대.

에어버스 A320-200 (구도장)
에어버스 A320-200 (구도장)

보잉 747-400BCF 화물기
보잉 747-400BCF 화물기

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5. 서비스

캐세이드래곤은 다양한 기내 서비스를 제공했다. 홍콩 출발 항공편의 음식과 음료는 LSG 루프트한자 서비스 홍콩 유한 회사에서 제공했다. 딤섬, 복건식 볶음밥, 차슈 덮밥, 태국식 스위트 칠리 치킨 등 다양한 지역 요리가 중국 본토행 항공편에서 제공되었으며, 홍콩과 창사, 클라크, 광저우, 하이커우, 싼야 간 항공편의 이코노미 클래스에서는 음료와 페이스트리만 제공되었다.

또한, 기내 잡지 엠포리움을 포함하여 전 세계의 다양한 신문과 잡지를 제공했다.

5.1. 기내 서비스

캐세이드래곤 비즈니스 클래스 객실
캐세이드래곤 비즈니스 클래스 객실

캐세이드래곤 이코노미 클래스 객실
캐세이드래곤 이코노미 클래스 객실

캐세이드래곤은 일등석(일부 에어버스 A330-300) , 비즈니스 클래스, 이코노미 클래스의 3클래스 시스템으로 운영되었다. 기내식은 홍콩 출발편의 경우, LSG 루프트한자 서비스 홍콩 유한회사에서 제공했다. 중국 본토 노선에서는 딤섬, 복건식 볶음밥, 차슈 덮밥, 태국식 스위트 칠리 치킨 등 다양한 지역 요리가 제공되었다. 그러나 홍콩과 창사, 클라크, 광저우, 하이커우, 싼야 간 항공편에서는 음료와 페이스트리만 이코노미 클래스에서 제공되었다.

2013년부터는 신형 좌석과 기내 엔터테인먼트 시스템(StudioKA)을 도입하여 서비스를 개선했다. 새로운 디자인은 전통적인 중국 예술 디자인이 가미된 캐세이퍼시픽과 유사한 분위기를 특징으로 했다. 두 클래스 모두 스튜디오KA(캐세이퍼시픽 항공기 내 스튜디오CX 기내 엔터테인먼트 시스템의 리브랜딩 버전)가 장착되어 12.1인치(비즈니스 클래스) 또는 9인치(이코노미 클래스) 터치스크린 디스플레이, 다기능 컨트롤러 오디오/비디오 주문형 (AVOD), iOS 기기 지원 및 기타 기기 연결을 위한 USB 포트가 제공되었다. 전 세계의 모든 승객에게 좌석 내 전원 콘센트가 제공되었다. 새로운 비즈니스 클래스는 45인치(협동체 항공기) 또는 47인치(광동체 항공기) 간격의 21인치 와이드 리클라이너 좌석을 갖추었으며, 새로운 이코노미 클래스는 18.1인치 너비에 30인치(협동체 항공기) 또는 32인치(광동체 항공기) 간격을 갖게 되었다. 개조 과정은 2014년 말까지 완료되었다.

5.2. 로열티 프로그램

캐세이퍼시픽 항공과 함께 마르코 폴로 클럽(The Club)과 아시아 마일스(Asia Miles) 로열티 프로그램을 운영했다. The Club 회원은 자동으로 아시아 마일스 회원으로 등록되었다. 2001년 2월 12일에 시작된 드래곤에어 자체 로열티 프로그램인 The Elite는 2007년 1월 1일부터 캐세이퍼시픽의 마르코 폴로 클럽에 통합되었다. 기존 Elite 회원에게는 마르코 폴로 클럽에서 유사한 멤버십이 제공되었다.

5.3. 수상 경력

캐세이드래곤 항공은 여러 항공 관련 시상식에서 수상한 경력이 있다. 주요 수상 내역은 다음과 같다.

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연도기관수상
2002스카이트랙스 세계 항공 대상중국 최고 항공사
2003스카이트랙스 세계 항공 대상중국 최고 항공사
2004스카이트랙스 세계 항공 대상중국 최고 항공사
2005비즈니스 트래블러 아시아 태평양중국 최고 항공사
2005비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스
2005스카이트랙스 세계 항공 대상중국 최고 항공사
2006비즈니스 트래블러 아시아 태평양중국 최고 항공사
2006비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스
2007스카이트랙스 세계 항공 대상중국 최고 항공사
2007월드 트래블 어워드잠재 가치 최고 항공사
2008스카이트랙스 세계 항공 대상동남아시아 최고 지역 항공사
2010스카이트랙스 세계 항공 대상최고 지역 항공사
2010TTG 트래블최고 지역 항공사
2010야저우 저우칸아시아 우수 브랜드
2011스카이트랙스 세계 항공 대상최고 지역 항공사
2011스카이트랙스 세계 항공 대상아시아 최고 지역 항공사
2012TTG 트래블최고 지역 항공사
2013스카이트랙스 세계 항공 대상최고 지역 항공사
2013스카이트랙스 세계 항공 대상아시아 최고 지역 항공사
2013TTG 트래블최고 지역 항공사
2013비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스
2014TTG 트래블최고 지역 항공사
2014비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스
2015비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스
2015TTG 트래블최고 지역 항공사
2015스카이트랙스 세계 항공 대상최고 지역 항공사
2015스카이트랙스 세계 항공 대상아시아 최고 지역 항공사
2016비즈니스 트래블러 차이나최고 항공사 이코노미 클래스


특히, 스카이트랙스 사의 조사에서 6년 연속 '베스트 에어라인 차이나'를 수상하는 등 기내 서비스 부문에서 좋은 평가를 받았다.